TechRasa فارسی
7.86K subscribers
4.39K photos
167 videos
101 files
1.43K links
رشد فردی و حرفه‌ای رهبران و کارآفرینان آینده

TechRasa.com/fa
Download Telegram
🔻شرکت‌های بزرگ از کجا شروع کردند؟

🔸️عوامل بسیاری در پیشرفت، موفقیت یا شکست یک کسب‌وکار تاثیر دارند. اما تلاش و انگیزه یکی از مهم‌ترین عامل‌هاست. برای شروع یک کسب‌وکار لازم نیست منتظر بهترین امکانات و شرایط باشیم. می‌توانیم با آنچه در اختیار داریم شروع کنیم و این تلاش و تجربیاتی که در مسیر به دست می‌آوریم‌ بسیار ارزشمند هستند.

#تجربه #موفقیت

🔸️ @TechRasaFarsi
🎯 کاش این نکات را در اولین تجربه استارتاپی‌ام می‌دانستم

تجربه راه‌اندازی یک استارتاپ برای اولین بار می‌تواند بسیار چالش‌برانگیز و مبهم باشد. در این مقاله، جیمز آلتاچر (James Altucher) که سابقه راه‌اندازی بیش از ۲۰ کسب‌وکار مختلف را دارد، به سؤال‌های مهمی در این خصوص پاسخ می‌دهد.

📚 مدت زمان مطالعه: ۱۵ دقيقه
✏️ برای مطالعه این مقاله در تکراسا کلیک کنید
🖊 مترجم:
محمد ایزدی

#استارتاپ #تجربه #کسب_و_کار #کارآفرینی

🔸@TechRasaFarsi
🎯 آیا می‌خواهید مدیرعامل بعدی شما باشید؟

اگر قرار باشد که به‌زودی شما را به عنوان مدیرعامل جدید شرکت‌تان معرفی کنند، چه واکنشی نشان می‌دهید؟ عکس‌العمل شما نسبت به این جایگاه شغلی می‌تواند بسیاری از مسائل را روشن کند؛ مثلاً اینکه چگونه درباره شرکت‌تان فکر می‌کنید؟ یا شیوه رقابت و مدیریت شما چگونه است؟ همچنین آگاهی از آن به شما برای آمادگی در این جایگاه شغلی کمک می‌کند. شما با خواندن این مقاله می‌توانید از ۵ ویژگی لازم برای رسیدن به سِمَت مدیریت آگاه شوید.

📚 مدت زمان مطالعه: ۶ دقيقه

🖊 مترجم:
ماهان سرجوقیان

✏️ برای مطالعه این مقاله در تکراسا کلیک کنید

#رهبری #مدیرعامل #تجربه

🔸@TechRasaFarsi
🎯 استارباکس: تجربه موفق یک نابهنجاری

استارباکس و نابهنجاری؟! حتماً از خودتان می‌پرسید، استارباکس چه ارتباطی با نابهنجاری دارد؟ اصلاً نابهنجاری چیست؟ چرا ما یکی از بزرگ‌ترین و معروف‌ترین برندهای دنیا را حاصل این می‌دانیم؟
در این مقاله می‌خواهیم به این پرسش‌ها پاسخ دهیم.

📚 مدت زمان مطالعه: ۶ دقيقه

🖊 نویسنده:
محمد فراز صالحی


✏️ برای مطالعه این مقاله در تکراسا کلیک کنید


#استارباکس #برند #تجربه_مشتری #نابهنجاری

🔸 @TechRasaFarsi
🔻 چرا نباید از تغییر بترسیم؟

🔸️بسیاری از ما از تغییر و تحول در زندگی می‌ترسیم و تغییر کردن برای ما دشوار است. چون دوست داریم که از منطقه امن خود خارج نشویم و کارهای همیشگی خود را انجام دهیم. اما واقعیت این است که ترس از تغییر و امتحان نکردن تجربه‌های جدید، موفقیتی برای ما حاصل نمی‌کند. اگر ما هر روز کارهای یکنواخت و قدیمی انجام دهیم و تجربه‌های جدیدی کسب نکنیم، پیشرفت خاصی در زندگی نخواهیم داشت.

🔹️با تغییر مداوم و امتحان کردن چیزهای جدید در طول زمان انعطاف‌پذیری بیشتری کسب خواهیم کرد. در واقع راحت‌تر می‌توانیم خود را با افراد، شرایط و مکان‌های جدید وفق دهیم. بنابراین، با پذیرش تغییر و تحول می‌توانیم زندگی بهتر، شادتر و همراه با پیشرفت بیشتری داشته باشیم.

#تغییر #پیشرفت #تجربه_جدید

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸اکثر شرکت‌ها به دنبال بهبود تجربه مشتری‌هاشون هستن و برای این کار به سراغ خود مشتری می‌رن و اون شروع می‌کنن. در حالی که قدم اول برای این کار بهبود تجربه‌ کارمندهاست.

🔹️اولین کار اینه که ارزش‌های شرکت رو برای کارمندهامون توضیح بدیم و به اون‌ها حس ارزشمند بودن بدیم. اگر خود کارمندها باور نداشته باشن که شرکت و خدمات اون باارزش و مفید هستن، چطور می‌شه از مشتری انتظار داشت که این رو باور کنه؟

با این حرف موافقید؟ به نظر شما برای بهبود تجربه کارمندها و مشتری چه کارهایی می‌شه انجام داد؟

#مشتری #کارمندان #تجربه_مشتری

🔸️ @TechRasaFarsi
🎯 میزان رضایت مشتریان دیجی‌کالا در سال ۱۳۹۹ چه تغییری کرده است؟

دیجی‌کالا در سال‌های اخیر رشد خوبی در فروش داشته است؛ اما همواره مورد نقد کاربران در شبکه‌های اجتماعی از جنبه‌های مختلف قرار گرفته است. آیا از نظر مشتریان واقعاً کیفیت خدمات دیجی‌کالا کاهش یافته است؟ در این مقاله قصد داریم درباره بازخورد کاربران دیجی‌کالا در سال ۱۳۹۹ صحبت کنیم.

🔻آنچه در این مقاله می‌خوانید:
• راه‌های ارتباط با دیجی‌کالا
• کیفیت پاسخگویی به کاربران
• تغییرات در میزان رضایت نسبت به سال ۱۳۹۸
• دلایل نارضایتی مشتریان
• میزان تأخیر مرسولات

📚 مدت زمان مطالعه: ۶ دقيقه

✏️ برای مطالعه این مقاله تحلیلی در تکراسا کلیک کنید

برای دانلود گزارش کلیک کنید

#دیجی_کالا #تجربه_کاربران #بازخورد_مشتریان

🔸 @TechRasaFarsi
🔸وقتی جایی شروع به کار می‌کنیم احتمالاً اولین چیزی که به ذهنمون میاد اینه که به عنوان دستمزد چقدر قراره پول بگیریم؟

🔹️اما یکی دیگه از جنبه‌هایی که اکثرمون اون رو فراموش می‌کنیم یا تو اولویت قرار نمی‌دیم تجربه‌ایه که از طریق اون کار به دست میاریم. این تجربه و چیزایی که یاد می‌گیریم، گاهی ارزشی فراتر از میزان دستمزد پولی ما داره و می‌تونه تو مسیر شغلی و حتی مسیر زندگی به ما خیلی کمک کنه.

🔸️البته این به معنی کنار گذاشتن و فکر نکردن به دستمزد پولی نیست، اما تجربه بیشتر آدم‌ها و اطلاعات و دانشی که از این راه به دست میارن، می‌تونه در ادامه به هرچه بیشتر شدن دستمزد پولیشون هم کمک کنه.

شما چقدر با این حرف موافقین؟

#تجربه #دستمزد

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸 خیلی چیزها توی زندگی هستن که با تجربه و اشتباه کردن و حتی قرار گرفتن تو موقعیت‌های سخت اون‌ها رو یاد می‌گیریم. اما همه این تجربه‌ها و اشتباهات درس‌هایی رو به ما یاد می‌دن که تو تمام زندگی به دردمون می‌خورن. گاهی اوقات هم ممکنه شنیدن تجربیات دیگران بهمون کمک کنه که زودتر این موارد رو درک کنیم. به همین دلیل توی این پست ۶ درس زندگی که از تجربه و اشتباهات به دست اومده رو بیان کردیم.

🔻شما مورد رو تجربه و درک کردین؟ چه درس‌های دیگه‌ای از تجربیاتتون گرفتین؟

#تجربه #اشتباه #رشد

🔸 @TechRasaFarsi
🔸جیمز کلییر معتقده که وقتی می‌خوایم چیزی رو یاد بگیریم، می‌تونیم بر اساس اهدافمون دو رویکرد متفاوت رو داشته باشیم.

🔹وقتی که برای یادگیری دانش یا مهارت زمانمون کمه، بهترین راه یادگیری‌ اون از کسانیه که تو اون حوزه تخصص دارن. چراکه اون‌ها می‌تونن تجربیات، بینش و تخصص خودشون رو با ما به اشتراک بذارن تا سریع‌تر یاد بگیریم.

🔸اما وقتی می‌خوایم درک کاملی از موضوعی رو پیدا کنیم یا داخلش متخصص بشیم، بهترین راه تجربه کردنه. چراکه تجربه باعث می‌شه با موضوع بیشتر درگیر بشیم، برای یادگیریش تمرین و آزمایش کنیم و در نهایت به درک عمیق‌تری از موضوع مدنظرمون برسیم.

شما با این جمله موافق هستین؟

#یادگیری #رشد #تجربه
#learning #growth #experience

🔸@TechRasaFarsi