#آدام_گرنت داستانی را نقل می کند که چند دانشجو پیش من آمدند تا در کسب و کار اینترنتی‌شان سرمایه گذاری کنم، من از آنها پرسیدم شما همه تابستان را روی کسب و کارتان وقت گذاشتین؟ گفتند نه، از آنها پرسیدم بعد از فارغ التحصیلی می خواهید کاملا روی آن وقت بگذارید؟ گفتند نه ما همه یک کار جایگزین هم داریم.
6 ماه گذشت و هنوز وبسایت برای کارشان آماده نکرده بودند! (با همه این اقتضائات من در کار آنها سرمایه گذاری نکردم).
اما امروز آن بچه ها، صاحب شرکت #واربی_پارکر یکی از خلاق ترین شرکتهای دنیا هستند که بیش از یک میلیارد دلار ارزش دارد.
من با خودم به این فکر کردم که بچه های واربی پارکر چه ویژگی داشتند؟ وقتی به بررسی نوآوران بزرگ دنیا پرداختم، دیدم آنها یک ویژگی مشترک دارند: تا حدی اهمالکار هستند و کارها را به عقب می اندازند.
واربی پارکری ها در تمام مدت فکر می کردند که چطور فرایند را برای مشتریان راحت کنند و بهترین گزینه ها را انتخاب کنند. اورجینال ها خیلی زود شروع می کنند، (خیلی زود) و دیر تمام می کنند.
میذارن ایده ها بین میدان عمل و ذهنشان خیس بخورد و یا دم بکشد.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
6 ماه گذشت و هنوز وبسایت برای کارشان آماده نکرده بودند! (با همه این اقتضائات من در کار آنها سرمایه گذاری نکردم).
اما امروز آن بچه ها، صاحب شرکت #واربی_پارکر یکی از خلاق ترین شرکتهای دنیا هستند که بیش از یک میلیارد دلار ارزش دارد.
من با خودم به این فکر کردم که بچه های واربی پارکر چه ویژگی داشتند؟ وقتی به بررسی نوآوران بزرگ دنیا پرداختم، دیدم آنها یک ویژگی مشترک دارند: تا حدی اهمالکار هستند و کارها را به عقب می اندازند.
واربی پارکری ها در تمام مدت فکر می کردند که چطور فرایند را برای مشتریان راحت کنند و بهترین گزینه ها را انتخاب کنند. اورجینال ها خیلی زود شروع می کنند، (خیلی زود) و دیر تمام می کنند.
میذارن ایده ها بین میدان عمل و ذهنشان خیس بخورد و یا دم بکشد.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸️کرونا؛ شکست یک هیمنه؛ و دعوای همیشگیِ «مینتزبرگ یا پورتر؟»
علی بابایی
🖱کرونا، جدای از همۀ ترسها و آسیب‌هایی که به همراه داشته است، منفعتی هم به همراه داشته است و آن، به چالش کشیدن بسیاری از باورهای قدیمی است؛ نظیر باورهای قبلی در مورد مذهب، دولت‌های قدرتمند؛ و باورهای دیگر. اما با چند مقاله‌ای که این چند روز از BBC و Guardian دیدم، معتقدم که کرونا یک باور دیگر را نیز به خوبی به چالش کشیده است و آن «عظمت سیستم سلامت آمریکا» است. البته انتقاد به سیستم سلامت آمریکا، سابقه‌ای طولانی دارد و برای مثال همین پارسال، هنری مینتزبرگ (یکی از چند متفکر بزرگ دنیای مدیریت و سازمان) در کتاب خود (که به فارسی* نیز ترجمه شده است) انتقاداتی جدی به این سیستم وارد کرد. به نظرم برای شما هم جالب خواهد بود که به بهانۀ کرونا، بخش‌هایی از این انتقادات مینتزبرگ را نگاهی بیندازیم؛ البته انتقاداتی که مجددا همان دعوای همیشگی «مینتزبرگ یا پورتر؟» را تداعی میکند!
🖱«در ایالات متحده، علاقۀ وافری به موضوع رقابت وجود دارد و بنابراین، در بسیاری حوزه‌ها مانند صنعت خودرو و رایانه، رقابت یک عنصر خوب تلقی میشود. اما آیا رقابت برای حوزۀ سلامت نیز خوب است؟ در پاسخ باید گفت که بله حتماً؛ وجود حداقلی از رقابت، همیشه خوب است: رقابت باعث میشود غرور افراد کمتر شده و تلاش بیشتری برای بهبود از خود نشان دهند. اما رقابت تا چه میزان مناسب است؟ خصوصاً در حوزه‌ای که به شدت به تلاش و تعهد متخصصان وابسته است؟
🖱قاعدتا در ایالات متحده، پاسخ به سوال فوق این است: خیلی زیاد. اما علیرغم این تشویق سرسام‌آور به رقابت، این کشور پرهزینه‌ترین نظام سلامت در سرتاسر دنیا را داراست و عملکرد آن نیز خیلی مطلوب نیست. مطابق رتبه‌بندی بنیاد کامن‌ولث فاند در سال 2014، آمریکا در بین کشورهای صنعتی، رتبۀ آخر را در پیشگیری از مرگ و میر کسب کرده است. پس آیا میتوان مدل آمریکایی در حوزه سلامت را، که اساسا مبتنی بر رقابت بوده است است، به عنوان یک الگو معرفی کرد؟.
🖱مایکل پورتر در سال 2004، مقاله‌ای تحت عنوان «بازتعریف رقابت در حوزه سلامت» منتشر کرد و سپس در سال 2006 آن را تبدیل به یک کتاب کرد. از نظر پورتر، رقابت باعث تسریع نوآوری، و آن نیز منجر به شتاب گرفتن ایجاد تکنولوژی‌های جدید و کشف راه‌های بهتر برای انجام کارها میشود. تحت تاثیر رقابت، کیفیت بالا می‌رود، قیمت پایین می‌آید و ... . اما آیا ممکن نیست که رقابت زیاد و افراطی، باعث مسدود شدن جریان نوآوری شود؟ جالب است بدانید که در سالهای اخیر، تحقیقات در برخی از بزرگترین شرکتهای داروئی، افولی جدی داشته است.
🖱اکنون از شما می‌خواهم که کمی تأمل کرده و لیستی از بزرگترین و تأثیرگذارترین اکتشافات دارویی قرن بیستم را تهیه کنید. اگر در لیست شما پنی‌سیلین، انسولین، یا واکسن پیشگیری از فلج اطفال وجود دارد، باید بدانید که هر سه مورد در آزمایشگاه‌های غیرانتفاعی کشف شده‌اند. از خود بپرسید: زمانی که الکساندر فلمینگ متوجه شد که قارچ‌هایی که به کِشت میکروب او آسیب میزنند، می‌توانند برای درمان برخی بیماری‌ها مفید باشند، با چه کسی رقابت می‌کرد؟ از طرف دیگر، کم نبوده‌اند دانشمندانی که خیلی شناخته‌شده نیز نبوده، اما با همکاری با یکدیگر نهایتا توانسته‌اند به اکتشافات مهمی دست یابند (مانند همکاری کریک و واتسون و فرانکلین برای اکتشاف مهم قرن یعنی ساختار DNA).
🖱حتی چند سال پیش، مقالۀ پر سر و صدایی در نیویورک تایمز به چاپ رسید که هزینه‌های بالای خدمات سلامت در آمریکا را به رقابت بیش از حد در این کشور نسبت داده بود: فرآیندهای پیگیری قضائی، تعداد انبوه محصولات بیمه‌ای، سیستم پرداخت پیچیده، هزینه‌های بالای بازاریابی، کاغذبازی‌هایی که پزشکان و بیمارستانها باید انجام دهند (چیزی که در کشورهایی همچون کانادا و بریتانیا وجود ندارد)، و هزینه‌های سرسام‌آور مدیریتی.
🖱رقابت و رقابت کردن، تا یک جا قابل درک است؛ اما متاسفانه در حوزۀ سلامت و در کشورهایی نظیر آمریکا، رقابت از نقطۀ قابل درک عبور کرده است. درواقع نه تنها آمریکا، بلکه کل حوزۀ سلامت این کشور، از یک فردگرایی افراطی در حال رنج است؛ فردگرایی‌ای که خود را پشت نقاب رقابت پنهان کرده است و طبق آن، همه، فقط و فقط در حال فکر کردن به خود هستند. از نظر من، آنچه حوزه سلامت به شدت به آن محتاج است، رقابت بیشتر نیست، بلکه تلاش بیشتر برای هماهنگی، همکاری و یکپارچگی، در دل کامیونیتی‌های انسانی و سازمانی است ...».
* ترجمه فارسی تحت عنوان: «مدیریت نظام سلامت: از توهمات موجود تا بنا کردن پلی میان مراقبت، درمان، کنترل و کامیونیتی»
****
برگرفته از کانال کافه استراتژی
@Cafe_Strategy
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
علی بابایی
🖱کرونا، جدای از همۀ ترسها و آسیب‌هایی که به همراه داشته است، منفعتی هم به همراه داشته است و آن، به چالش کشیدن بسیاری از باورهای قدیمی است؛ نظیر باورهای قبلی در مورد مذهب، دولت‌های قدرتمند؛ و باورهای دیگر. اما با چند مقاله‌ای که این چند روز از BBC و Guardian دیدم، معتقدم که کرونا یک باور دیگر را نیز به خوبی به چالش کشیده است و آن «عظمت سیستم سلامت آمریکا» است. البته انتقاد به سیستم سلامت آمریکا، سابقه‌ای طولانی دارد و برای مثال همین پارسال، هنری مینتزبرگ (یکی از چند متفکر بزرگ دنیای مدیریت و سازمان) در کتاب خود (که به فارسی* نیز ترجمه شده است) انتقاداتی جدی به این سیستم وارد کرد. به نظرم برای شما هم جالب خواهد بود که به بهانۀ کرونا، بخش‌هایی از این انتقادات مینتزبرگ را نگاهی بیندازیم؛ البته انتقاداتی که مجددا همان دعوای همیشگی «مینتزبرگ یا پورتر؟» را تداعی میکند!
🖱«در ایالات متحده، علاقۀ وافری به موضوع رقابت وجود دارد و بنابراین، در بسیاری حوزه‌ها مانند صنعت خودرو و رایانه، رقابت یک عنصر خوب تلقی میشود. اما آیا رقابت برای حوزۀ سلامت نیز خوب است؟ در پاسخ باید گفت که بله حتماً؛ وجود حداقلی از رقابت، همیشه خوب است: رقابت باعث میشود غرور افراد کمتر شده و تلاش بیشتری برای بهبود از خود نشان دهند. اما رقابت تا چه میزان مناسب است؟ خصوصاً در حوزه‌ای که به شدت به تلاش و تعهد متخصصان وابسته است؟
🖱قاعدتا در ایالات متحده، پاسخ به سوال فوق این است: خیلی زیاد. اما علیرغم این تشویق سرسام‌آور به رقابت، این کشور پرهزینه‌ترین نظام سلامت در سرتاسر دنیا را داراست و عملکرد آن نیز خیلی مطلوب نیست. مطابق رتبه‌بندی بنیاد کامن‌ولث فاند در سال 2014، آمریکا در بین کشورهای صنعتی، رتبۀ آخر را در پیشگیری از مرگ و میر کسب کرده است. پس آیا میتوان مدل آمریکایی در حوزه سلامت را، که اساسا مبتنی بر رقابت بوده است است، به عنوان یک الگو معرفی کرد؟.
🖱مایکل پورتر در سال 2004، مقاله‌ای تحت عنوان «بازتعریف رقابت در حوزه سلامت» منتشر کرد و سپس در سال 2006 آن را تبدیل به یک کتاب کرد. از نظر پورتر، رقابت باعث تسریع نوآوری، و آن نیز منجر به شتاب گرفتن ایجاد تکنولوژی‌های جدید و کشف راه‌های بهتر برای انجام کارها میشود. تحت تاثیر رقابت، کیفیت بالا می‌رود، قیمت پایین می‌آید و ... . اما آیا ممکن نیست که رقابت زیاد و افراطی، باعث مسدود شدن جریان نوآوری شود؟ جالب است بدانید که در سالهای اخیر، تحقیقات در برخی از بزرگترین شرکتهای داروئی، افولی جدی داشته است.
🖱اکنون از شما می‌خواهم که کمی تأمل کرده و لیستی از بزرگترین و تأثیرگذارترین اکتشافات دارویی قرن بیستم را تهیه کنید. اگر در لیست شما پنی‌سیلین، انسولین، یا واکسن پیشگیری از فلج اطفال وجود دارد، باید بدانید که هر سه مورد در آزمایشگاه‌های غیرانتفاعی کشف شده‌اند. از خود بپرسید: زمانی که الکساندر فلمینگ متوجه شد که قارچ‌هایی که به کِشت میکروب او آسیب میزنند، می‌توانند برای درمان برخی بیماری‌ها مفید باشند، با چه کسی رقابت می‌کرد؟ از طرف دیگر، کم نبوده‌اند دانشمندانی که خیلی شناخته‌شده نیز نبوده، اما با همکاری با یکدیگر نهایتا توانسته‌اند به اکتشافات مهمی دست یابند (مانند همکاری کریک و واتسون و فرانکلین برای اکتشاف مهم قرن یعنی ساختار DNA).
🖱حتی چند سال پیش، مقالۀ پر سر و صدایی در نیویورک تایمز به چاپ رسید که هزینه‌های بالای خدمات سلامت در آمریکا را به رقابت بیش از حد در این کشور نسبت داده بود: فرآیندهای پیگیری قضائی، تعداد انبوه محصولات بیمه‌ای، سیستم پرداخت پیچیده، هزینه‌های بالای بازاریابی، کاغذبازی‌هایی که پزشکان و بیمارستانها باید انجام دهند (چیزی که در کشورهایی همچون کانادا و بریتانیا وجود ندارد)، و هزینه‌های سرسام‌آور مدیریتی.
🖱رقابت و رقابت کردن، تا یک جا قابل درک است؛ اما متاسفانه در حوزۀ سلامت و در کشورهایی نظیر آمریکا، رقابت از نقطۀ قابل درک عبور کرده است. درواقع نه تنها آمریکا، بلکه کل حوزۀ سلامت این کشور، از یک فردگرایی افراطی در حال رنج است؛ فردگرایی‌ای که خود را پشت نقاب رقابت پنهان کرده است و طبق آن، همه، فقط و فقط در حال فکر کردن به خود هستند. از نظر من، آنچه حوزه سلامت به شدت به آن محتاج است، رقابت بیشتر نیست، بلکه تلاش بیشتر برای هماهنگی، همکاری و یکپارچگی، در دل کامیونیتی‌های انسانی و سازمانی است ...».
* ترجمه فارسی تحت عنوان: «مدیریت نظام سلامت: از توهمات موجود تا بنا کردن پلی میان مراقبت، درمان، کنترل و کامیونیتی»
****
برگرفته از کانال کافه استراتژی
@Cafe_Strategy
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
مصاحبه جدید ترور نوا با بیل گیتس درباره شرایط کنونی جهان و پیامدهای پس از آن
🔸 با زیرنویس فارسی
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸 با زیرنویس فارسی
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔶 شهامت و چابکی احساسی
#سوزان_دیوید پیمایشی روی 70000 نفر انجام داده و بر اساس این تحقیق نشان میده که یک سوم از ما یک سری از احساسات را احساسات منفی و بد می دانیم. برای همین روی آنها سرپوش می گذاریم و آنها را از خودمان دور می کنیم.
او در این سخنرانی مفهوم «چابکی احساسی» را برای مواجهه با احساسات سخت در زندگی معرفی میکند.
👈🏻فایل کتاب تحسین شده سوازن دیوید در پست بعدی ارسال می شود.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
#سوزان_دیوید پیمایشی روی 70000 نفر انجام داده و بر اساس این تحقیق نشان میده که یک سوم از ما یک سری از احساسات را احساسات منفی و بد می دانیم. برای همین روی آنها سرپوش می گذاریم و آنها را از خودمان دور می کنیم.
او در این سخنرانی مفهوم «چابکی احساسی» را برای مواجهه با احساسات سخت در زندگی معرفی میکند.
👈🏻فایل کتاب تحسین شده سوازن دیوید در پست بعدی ارسال می شود.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔶 چگونه از جهان سوم به جهان چهارم سقوط کنیم!
مطلبی از #حانیه_محمدی
🔸دو یا سه هفته گذشته، هنری مینتزبرگ که یکی از بزرگ ترین متفکران حوزه‌ی مدیریت است و از قضای روزگار استاد راهنمای من در دوره دکتری از من خواست تا مطلبی را که باهم بر روی آن کار کرده بودیم قبل از اینکه به زبان انگلیسی چاپ شود به زبان فارسی در یکی از مجله‌های ایرانی چاپ کنم. از آنجایی که از وقتی ما باهم کار میکنیم بسیار از من درباره‌ی سیاست و اقتصاد ایران میشنود و کلا انسان دلسوزی است میخواهد هر طور شده به کشورهای دیگر کمک کند حتی اگر با نوشتن یک مطلب باشد. خلاصه سرتان را درد نیاورم به نظرم آمد با توجه به ماهیت اقتصادی- سیاستی مطلب، یکی از روزنامه‌های سرشناس اقتصادی کشور را محل مناسبی برای انتشار آن یافتم. با کمک دوستان بسیار خوبم در دانشکده مدیریت و اقتصاد شریف به بزرگوارانی که دست اندرکار بودند در روزنامه دسترسی پیدا کردیم و از آنها درخواست کردم که در صورت تمایل مطلب را چاپ نمایند. برای اینکه اطمینان حاصل شود که مطلب نوشته خود هنری مینتزبرگ است من ایمیلی تنظیم کرده و طی آن هنری مینتزبرگ صحت موضوع را برای دوستان تایید نمود و زمانی از سوی دوستان برای انتشار مطلب به هنری مینتزبرگ اعلام شد.
🔸در روز موعود با چک کردن سایت روزنامه مذکور متوجه شدم که مطلب کار نشده است و کسی هم با ما تماسی نگرفته است در این خصوص. از فردی که با ایشان در ارتباط بودم جویا شدم که خوب اجباری که در کار نبوده است چرا مطلب به چاپ نرسیده حداقل توضیحی در این خصوص به ما بدهید، و دیگر جوابی دریافت نکردیم....
🔸این چه ارتباطی با جهان سوم بودن و جهان سوم ماندن دارد؟
وقتی تحت هیچ فشاری قولی را دادیم و مسئولیتی را پذیرفتیم، حتی اگر اتفاقاتی خارج از توان و کنترل ما افتاد که نمیتوانستیم به وعده خود پایبند بمانیم حداقل کار ممکن پذیرفتن اشتباه و گفت و گو و انتقال مطلب به طرف مقابل است! صداقت و شفافیت یکی از اصولی است که به ندرت در لایه های مختلف کشور دیده میشود. در خیلی از موارد عدم شفافیت و صداقت را با مصلحت توجیه میکنیم اما بدانیم این مصلحت تمامی روابط ما چه روابط بین الملل و چه روابط با خودمان باشد را تخریب میکند و در بلند مدت هیچ سرمایه ی اجتماعی برایمان باقی نخواهد ماند.
🔸در وضعیت نا بسامان تحریم‌ها و روابط تیره و تار اقتصادی و سیاسی با کشورهای دنیا، وقتی یک انسان بی طرف و تاثیرگذار دست دوستی به سوی ما دراز میکند دستش را با ساتور قطع میکنیم از ترس اینکه مبادا توطئه‌ای در کار باشد یا اینکه مصلحتی زیر پا گذاشته شود! و اینگونه میشود که وقتی با این روند دست همه را سالیان سال قطع نماییم، وقتی دست یاری بلند کنیم کسی پاسخی به ما نخواهد داد. همه انسان ها دشمنی را که شمشیر نشان میدهد ترجیح میدهند به دوستی که دست پر از عسلت را گاز میگیرد. خلاصه اینکه دست هنری مینتزبرگ را گاز گرفتیم!
🔸و اینگونه میشود که در یک چرخه ی منفی، مکانیزم‌هایی را که شاید میتوانست همراهی‌مان کند تا از بحران خارج شویم، یکی پس از دیگری از بین میبریم و اگر جا داشت به جهان چهارم سقوط میکنیم!
👈🏻پی نوشت: میتوانید لینک مطلب هنری مینتزبرگ را در لینک زیر (وبسایت ان ام اس) بیابید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
مطلبی از #حانیه_محمدی
🔸دو یا سه هفته گذشته، هنری مینتزبرگ که یکی از بزرگ ترین متفکران حوزه‌ی مدیریت است و از قضای روزگار استاد راهنمای من در دوره دکتری از من خواست تا مطلبی را که باهم بر روی آن کار کرده بودیم قبل از اینکه به زبان انگلیسی چاپ شود به زبان فارسی در یکی از مجله‌های ایرانی چاپ کنم. از آنجایی که از وقتی ما باهم کار میکنیم بسیار از من درباره‌ی سیاست و اقتصاد ایران میشنود و کلا انسان دلسوزی است میخواهد هر طور شده به کشورهای دیگر کمک کند حتی اگر با نوشتن یک مطلب باشد. خلاصه سرتان را درد نیاورم به نظرم آمد با توجه به ماهیت اقتصادی- سیاستی مطلب، یکی از روزنامه‌های سرشناس اقتصادی کشور را محل مناسبی برای انتشار آن یافتم. با کمک دوستان بسیار خوبم در دانشکده مدیریت و اقتصاد شریف به بزرگوارانی که دست اندرکار بودند در روزنامه دسترسی پیدا کردیم و از آنها درخواست کردم که در صورت تمایل مطلب را چاپ نمایند. برای اینکه اطمینان حاصل شود که مطلب نوشته خود هنری مینتزبرگ است من ایمیلی تنظیم کرده و طی آن هنری مینتزبرگ صحت موضوع را برای دوستان تایید نمود و زمانی از سوی دوستان برای انتشار مطلب به هنری مینتزبرگ اعلام شد.
🔸در روز موعود با چک کردن سایت روزنامه مذکور متوجه شدم که مطلب کار نشده است و کسی هم با ما تماسی نگرفته است در این خصوص. از فردی که با ایشان در ارتباط بودم جویا شدم که خوب اجباری که در کار نبوده است چرا مطلب به چاپ نرسیده حداقل توضیحی در این خصوص به ما بدهید، و دیگر جوابی دریافت نکردیم....
🔸این چه ارتباطی با جهان سوم بودن و جهان سوم ماندن دارد؟
وقتی تحت هیچ فشاری قولی را دادیم و مسئولیتی را پذیرفتیم، حتی اگر اتفاقاتی خارج از توان و کنترل ما افتاد که نمیتوانستیم به وعده خود پایبند بمانیم حداقل کار ممکن پذیرفتن اشتباه و گفت و گو و انتقال مطلب به طرف مقابل است! صداقت و شفافیت یکی از اصولی است که به ندرت در لایه های مختلف کشور دیده میشود. در خیلی از موارد عدم شفافیت و صداقت را با مصلحت توجیه میکنیم اما بدانیم این مصلحت تمامی روابط ما چه روابط بین الملل و چه روابط با خودمان باشد را تخریب میکند و در بلند مدت هیچ سرمایه ی اجتماعی برایمان باقی نخواهد ماند.
🔸در وضعیت نا بسامان تحریم‌ها و روابط تیره و تار اقتصادی و سیاسی با کشورهای دنیا، وقتی یک انسان بی طرف و تاثیرگذار دست دوستی به سوی ما دراز میکند دستش را با ساتور قطع میکنیم از ترس اینکه مبادا توطئه‌ای در کار باشد یا اینکه مصلحتی زیر پا گذاشته شود! و اینگونه میشود که وقتی با این روند دست همه را سالیان سال قطع نماییم، وقتی دست یاری بلند کنیم کسی پاسخی به ما نخواهد داد. همه انسان ها دشمنی را که شمشیر نشان میدهد ترجیح میدهند به دوستی که دست پر از عسلت را گاز میگیرد. خلاصه اینکه دست هنری مینتزبرگ را گاز گرفتیم!
🔸و اینگونه میشود که در یک چرخه ی منفی، مکانیزم‌هایی را که شاید میتوانست همراهی‌مان کند تا از بحران خارج شویم، یکی پس از دیگری از بین میبریم و اگر جا داشت به جهان چهارم سقوط میکنیم!
👈🏻پی نوشت: میتوانید لینک مطلب هنری مینتزبرگ را در لینک زیر (وبسایت ان ام اس) بیابید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔶روزنه‌ی امیدی برای رهایی از تله باخت – باخت ویروس کرونا
نویسنده: #هنری_مینتزبرگ
◽️هنری مینتزبرگ در آخرین یادداشت خود با رویکردی متفاوت و نوآورانه، پاندمی کرونا در دنیا را تحلیل کرده است، فارغ از سیاست جذابی که در این نوشتار کوتاه پیشنهاد میکند، این یادداشت دو درس جالب برای تحلیل یک مسئله سیاستگذاری دارد: اول اینکه با مطالعه متن خواننده کاملا حس می کند که در تمام متن نویسنده در تلاش است تا به شیوه‌ای هنرمندانه مسئله را متفاوت و خارج از چارچوب های مرسوم تحلیل کند؛ دوم اینکه، نویسنده مشتاقانه و امیدوارانه در جستجوی کشف فرصت در بحران پیش آمده است. او سبک خود را در تحلیل این مسئله از «جان اسنو» کاشف علت وبا، وام گرفته است که در میانه ی نوشتار خود با نقل داستانی کوتاه از او به آن اشاره میکند ...
🔸... در سال ۱۸۵۴، هنگامی که بیماری وبا در لندن شایع شده بود. دکتر جان اسنو به خاطر ایده‌های متفاوتش، تبدیل به فردی منزوی شده بود. در این ماجرا نیز او معتقد بود که بیماری‌های مختلفی نظیر وبا، که در آن سالها تصور می‌شد از طریق هوا منتقل می‌شوند، از طریق آب آشامیدنی به دیگران انتقال پیدا می‌کنند. او شواهد اولیۀ خود را داشت: مرگ و میرهای اولیه، در فاصلۀ پمپِ آبِ دستیِ محبوب و رایج در تقاطع «کمبریج» و «برود» رخ داده بود. او به دنبال کسب شواهد قوی تر، تلاش‌هایش را دو برابر کرد. او از ساختمانی به ساختمان دیگر و از خانه‌ای به خانه دیگر می‌رفت و از افرادِ در قید حیات سوالاتی می‌پرسید. تا اینکه در نهایت، تکۀ گم شدۀ پازلش را پیدا کرد: اسنو متوجه شد یک کارگاه که از شر وبا در امان مانده بود، چاه آب خصوصی داشت. سپس، یکی دیگر از قطعات پازلش را پیدا کرد که از منبع آب عمومی می‌ترسیدند و از آن استفاده نمی‌کردند. اسنو یافته‌هایش را روی یک نقشه از منطقه ترسیم کرد. او نقشه و گزارش خود را به هیئت «سنت جیمز پریش» ارائه کرد (که امروزه در موزه انگلیس نگهداری میشود). اعضای هیئت در نهایت از گزارش او متقاعد شدند و با برداشتن دستگیرۀ پمپ، آن را از کار انداختند.کم کم تعداد موارد ابتلا به وبا کاهش یافت و در نهایت کاملا ناپدید شد.
🔸آیا بعضی از اماکن خاص مثل کشتی‌های دریایی و یا خانه‌های سالمندان همان قطعات پازلی هستند که می توانند پرونده انتقال ویروس کرونا از طریق هوای آلوده را اثبات کنند؟
👈🏻ترجمه متن کامل یادداشت مینتزبرگ را از اینجا مطالعه نمایید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
نویسنده: #هنری_مینتزبرگ
◽️هنری مینتزبرگ در آخرین یادداشت خود با رویکردی متفاوت و نوآورانه، پاندمی کرونا در دنیا را تحلیل کرده است، فارغ از سیاست جذابی که در این نوشتار کوتاه پیشنهاد میکند، این یادداشت دو درس جالب برای تحلیل یک مسئله سیاستگذاری دارد: اول اینکه با مطالعه متن خواننده کاملا حس می کند که در تمام متن نویسنده در تلاش است تا به شیوه‌ای هنرمندانه مسئله را متفاوت و خارج از چارچوب های مرسوم تحلیل کند؛ دوم اینکه، نویسنده مشتاقانه و امیدوارانه در جستجوی کشف فرصت در بحران پیش آمده است. او سبک خود را در تحلیل این مسئله از «جان اسنو» کاشف علت وبا، وام گرفته است که در میانه ی نوشتار خود با نقل داستانی کوتاه از او به آن اشاره میکند ...
🔸... در سال ۱۸۵۴، هنگامی که بیماری وبا در لندن شایع شده بود. دکتر جان اسنو به خاطر ایده‌های متفاوتش، تبدیل به فردی منزوی شده بود. در این ماجرا نیز او معتقد بود که بیماری‌های مختلفی نظیر وبا، که در آن سالها تصور می‌شد از طریق هوا منتقل می‌شوند، از طریق آب آشامیدنی به دیگران انتقال پیدا می‌کنند. او شواهد اولیۀ خود را داشت: مرگ و میرهای اولیه، در فاصلۀ پمپِ آبِ دستیِ محبوب و رایج در تقاطع «کمبریج» و «برود» رخ داده بود. او به دنبال کسب شواهد قوی تر، تلاش‌هایش را دو برابر کرد. او از ساختمانی به ساختمان دیگر و از خانه‌ای به خانه دیگر می‌رفت و از افرادِ در قید حیات سوالاتی می‌پرسید. تا اینکه در نهایت، تکۀ گم شدۀ پازلش را پیدا کرد: اسنو متوجه شد یک کارگاه که از شر وبا در امان مانده بود، چاه آب خصوصی داشت. سپس، یکی دیگر از قطعات پازلش را پیدا کرد که از منبع آب عمومی می‌ترسیدند و از آن استفاده نمی‌کردند. اسنو یافته‌هایش را روی یک نقشه از منطقه ترسیم کرد. او نقشه و گزارش خود را به هیئت «سنت جیمز پریش» ارائه کرد (که امروزه در موزه انگلیس نگهداری میشود). اعضای هیئت در نهایت از گزارش او متقاعد شدند و با برداشتن دستگیرۀ پمپ، آن را از کار انداختند.کم کم تعداد موارد ابتلا به وبا کاهش یافت و در نهایت کاملا ناپدید شد.
🔸آیا بعضی از اماکن خاص مثل کشتی‌های دریایی و یا خانه‌های سالمندان همان قطعات پازلی هستند که می توانند پرونده انتقال ویروس کرونا از طریق هوای آلوده را اثبات کنند؟
👈🏻ترجمه متن کامل یادداشت مینتزبرگ را از اینجا مطالعه نمایید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸دو عینک
نویسنده: #امین_یوسفی
▫️در سال 1986 فضاپیمای چلنجر که حاوی هفت فضانورد بود، 73 ثانیه پس از برخاستن از سکو منفجر شد. علت حادثه، ضعف در طراحی O-ring اعلام شد. هوای سرد صبحگاهی و شعله های آتش، اختلاف دمای زیادی را بوجود آورده بود که سبب این شکست شد.
▫️زمانی که مهندسی میخواندم و به سرفصل ایمنی رسیدیم، یکی از مواردی که در کلاس بررسی شد سانحه فضاپیمای چلنجر بود. توصیف بالا، درک من و همکلاسی هایم بود از یک فاجعه فنی. بعدها که تغییر مسیر دادم و به دنیای مدیریت و علوم انسانی پا گذاشتم مجدد همان مورد چلنجر به موضوع یکی از کلاس هایم در LSE تبدیل شد. از آنجا که با ابعاد فنی آن حادثه آشنایی خوبی داشتم، شنیدنِ تحلیلِ اساتیدِ علوم انسانی پیرامون این موضوع برایم بسیار جالب بود.
▫️ناسا در آن سال ها با مشکل کمبود بودجه روبرو شده است. از همین رو به توصیه «سیاسیون» تصمیم میگیرد که یک شهروند معمولی را به فضا ارسال کند. به توصیه «روانشناسان» پس آزمونهای بسیار پیچیده از بین یازده هزار نفر داوطلب، یک معلم تاریخ انتخاب میشود تا بهمراه شش فضانورد به فضا اعزام شود. «سیاسیون» معتقد بودند که حضور یک معلم که از فضا برای دانش آموزان چند ارائه کوتاه داشته باشد سبب جلب اعتماد عمومی به برنامه های فضایی آمریکا میشود و در نهایت، افزایش بودجه ناسا به خواست عمومیِ مردم تبدیل خواهد شد.
▫️از همین رو دولت زیرساختهای پخش زنده لحظه پرتاب را در سرتاسر آمریکا و بخصوص مدارس را فراهم می آورد. فضا پیما پرتاب میشود و 73 ثانیه بعد در میانه زمین و آسمان فضا پیما متلاشی می شود.
▫️پس از بروز حاثه، فورا از طرف رونالد ریگان (رئیس حمهور وقت) یک کمیته تحقیق شکل می گیرد. این کمیته پس از چند ماه تفحص عامل اصلی حادثه را فرهنگ سازمانیِ ناسا (Organizational Culture) اعلام می کند. لحظه پرتاپ، مهندسین عملیات حدس میزنند که امکان شکست وجود دارد ولی «فرهنگ سازمانی» سبب میشود که این مهندسان نتوانند «مدیران ارشد» را از پرتاب منصرف کنند.
▫️تحقیقات بعدی نشان میدهد که ناسا جهت کوچک کردن سازمان و کاهش هزینه ها، به توصیه «مدیران سازمانی»، طی قراردادهایی ساخت O-ring را برونسپاری می کند. مهندسینِ ناظر نسبت به طراحی نامناسب این قطعه هشدار میدهند ولی از آنجا که هزینه تغییرِ پیمانکار در زنجیره تامین زیاد بوده، به توصیه «مدیران مالی» ناسا مجدد به همان شرکت سفارش می دهد.
▫️پس از بروز این حادثه، «ادبا و شعرا» متن سخنرانی رونالد ریگان را تنظیم می کنند. این سخنرانی یکی از شاهکارهای ادبی-سیاسی تاریخ آمریکا شناخته می شود و در همان روز و پس از چند ساعت از زمان حادثه ایراد می شود:
▫️... اجازه بدهید چند دقیقه با دانش آموزانی که پای تلویزیون نشسته بودند صحبت کنم. سخت است که بپذیریم، ولی بعضی اوقات حوادث دردناکی شبیه به این اتفاق خواهد افتاد، فراموش نکنید که این حوادث بخشی جدانشدنی در فرآیند کشف کردن است. بخشی از تلاش کردن برای افزایش افق دید بشر است. آینده به ترسوها تعلق ندارد، آینده متعلق به شجاعان است. تیم چلنجر در حال هدایت ما بسمت آینده بودند و ما راه آن ها را ادامه خواهیم داد. دربررسی علل فاجعه هیچ چیز سری وجود ندارد و عموم در جریان کامل قرار خواهند گرفت. فراموش نکنیم که ما اکتشافمان در فضا را ادامه خواهیم داد، پرتاب های بیشتری خواهیم داشت، و بله به داوطلبان بیشتر، معلمان بیشتر و فضانوردان بیشتری نیاز داریم. هیچ چیز تمام نشده است و سفرِ اکتشافی ما ادامه خواهد داشت. چهارصد سال پیش بود که فرانسیس دراکه برای پیمودن و غلبه بر اقیانوسها جان خودش را از دست داد. او اهل دریا بود، آنجا مُرد و آنجا هم دفن شد. همانگونه که ماجراجویی های وی سبب شد که مرزهای آبی را شکست دهیم، امروز هم من اعلام می کنم که ماموریت انجام شده است ... کاوشگران، از بندِ زمین رها شدند و رفتند تا صورت خدا را لمس کنند.
****
برگرفته از کانال "یک نکته"
@LSESIE
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
نویسنده: #امین_یوسفی
▫️در سال 1986 فضاپیمای چلنجر که حاوی هفت فضانورد بود، 73 ثانیه پس از برخاستن از سکو منفجر شد. علت حادثه، ضعف در طراحی O-ring اعلام شد. هوای سرد صبحگاهی و شعله های آتش، اختلاف دمای زیادی را بوجود آورده بود که سبب این شکست شد.
▫️زمانی که مهندسی میخواندم و به سرفصل ایمنی رسیدیم، یکی از مواردی که در کلاس بررسی شد سانحه فضاپیمای چلنجر بود. توصیف بالا، درک من و همکلاسی هایم بود از یک فاجعه فنی. بعدها که تغییر مسیر دادم و به دنیای مدیریت و علوم انسانی پا گذاشتم مجدد همان مورد چلنجر به موضوع یکی از کلاس هایم در LSE تبدیل شد. از آنجا که با ابعاد فنی آن حادثه آشنایی خوبی داشتم، شنیدنِ تحلیلِ اساتیدِ علوم انسانی پیرامون این موضوع برایم بسیار جالب بود.
▫️ناسا در آن سال ها با مشکل کمبود بودجه روبرو شده است. از همین رو به توصیه «سیاسیون» تصمیم میگیرد که یک شهروند معمولی را به فضا ارسال کند. به توصیه «روانشناسان» پس آزمونهای بسیار پیچیده از بین یازده هزار نفر داوطلب، یک معلم تاریخ انتخاب میشود تا بهمراه شش فضانورد به فضا اعزام شود. «سیاسیون» معتقد بودند که حضور یک معلم که از فضا برای دانش آموزان چند ارائه کوتاه داشته باشد سبب جلب اعتماد عمومی به برنامه های فضایی آمریکا میشود و در نهایت، افزایش بودجه ناسا به خواست عمومیِ مردم تبدیل خواهد شد.
▫️از همین رو دولت زیرساختهای پخش زنده لحظه پرتاب را در سرتاسر آمریکا و بخصوص مدارس را فراهم می آورد. فضا پیما پرتاب میشود و 73 ثانیه بعد در میانه زمین و آسمان فضا پیما متلاشی می شود.
▫️پس از بروز حاثه، فورا از طرف رونالد ریگان (رئیس حمهور وقت) یک کمیته تحقیق شکل می گیرد. این کمیته پس از چند ماه تفحص عامل اصلی حادثه را فرهنگ سازمانیِ ناسا (Organizational Culture) اعلام می کند. لحظه پرتاپ، مهندسین عملیات حدس میزنند که امکان شکست وجود دارد ولی «فرهنگ سازمانی» سبب میشود که این مهندسان نتوانند «مدیران ارشد» را از پرتاب منصرف کنند.
▫️تحقیقات بعدی نشان میدهد که ناسا جهت کوچک کردن سازمان و کاهش هزینه ها، به توصیه «مدیران سازمانی»، طی قراردادهایی ساخت O-ring را برونسپاری می کند. مهندسینِ ناظر نسبت به طراحی نامناسب این قطعه هشدار میدهند ولی از آنجا که هزینه تغییرِ پیمانکار در زنجیره تامین زیاد بوده، به توصیه «مدیران مالی» ناسا مجدد به همان شرکت سفارش می دهد.
▫️پس از بروز این حادثه، «ادبا و شعرا» متن سخنرانی رونالد ریگان را تنظیم می کنند. این سخنرانی یکی از شاهکارهای ادبی-سیاسی تاریخ آمریکا شناخته می شود و در همان روز و پس از چند ساعت از زمان حادثه ایراد می شود:
▫️... اجازه بدهید چند دقیقه با دانش آموزانی که پای تلویزیون نشسته بودند صحبت کنم. سخت است که بپذیریم، ولی بعضی اوقات حوادث دردناکی شبیه به این اتفاق خواهد افتاد، فراموش نکنید که این حوادث بخشی جدانشدنی در فرآیند کشف کردن است. بخشی از تلاش کردن برای افزایش افق دید بشر است. آینده به ترسوها تعلق ندارد، آینده متعلق به شجاعان است. تیم چلنجر در حال هدایت ما بسمت آینده بودند و ما راه آن ها را ادامه خواهیم داد. دربررسی علل فاجعه هیچ چیز سری وجود ندارد و عموم در جریان کامل قرار خواهند گرفت. فراموش نکنیم که ما اکتشافمان در فضا را ادامه خواهیم داد، پرتاب های بیشتری خواهیم داشت، و بله به داوطلبان بیشتر، معلمان بیشتر و فضانوردان بیشتری نیاز داریم. هیچ چیز تمام نشده است و سفرِ اکتشافی ما ادامه خواهد داشت. چهارصد سال پیش بود که فرانسیس دراکه برای پیمودن و غلبه بر اقیانوسها جان خودش را از دست داد. او اهل دریا بود، آنجا مُرد و آنجا هم دفن شد. همانگونه که ماجراجویی های وی سبب شد که مرزهای آبی را شکست دهیم، امروز هم من اعلام می کنم که ماموریت انجام شده است ... کاوشگران، از بندِ زمین رها شدند و رفتند تا صورت خدا را لمس کنند.
****
برگرفته از کانال "یک نکته"
@LSESIE
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
گزارش_صنعت_تبلیغات_دیجیتال_در_ایران_۱۳۹۹.pdf
3.7 MB
🔶گزارش ۱۱۰ صفحه‌ای صنعت تبلیغات دیجیتال در ایران ۱۳۹۹
این گزارش توسط تیم #تکراسا تهیه شده و حاوی اطلاعات مفیدی که است برای بخشهای فروش و بازاریابی بسیاری از شرکتها قابل استفاده است.
👈🏻سرفصلهای گزارش:
فناوری ارتباطات در ایران
بازار تبلیغات در جهان
بازار تبلیغات در خاورمیانه و شمال آفریقا
بازار تبلیغات در ایران
تبلیغات ویدیویی در ایران
تبلیغات همسان در ایران
تبلیغات موبایلی در ایران
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در ایران
اتریبیوشن و شمارشگر تبلیغات در ایران
فرصت‌های بازار تبلیغات دیجیتال ایران
چالش‌های بازار تبلیغات دیجیتال در ایران
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
این گزارش توسط تیم #تکراسا تهیه شده و حاوی اطلاعات مفیدی که است برای بخشهای فروش و بازاریابی بسیاری از شرکتها قابل استفاده است.
👈🏻سرفصلهای گزارش:
فناوری ارتباطات در ایران
بازار تبلیغات در جهان
بازار تبلیغات در خاورمیانه و شمال آفریقا
بازار تبلیغات در ایران
تبلیغات ویدیویی در ایران
تبلیغات همسان در ایران
تبلیغات موبایلی در ایران
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در ایران
اتریبیوشن و شمارشگر تبلیغات در ایران
فرصت‌های بازار تبلیغات دیجیتال ایران
چالش‌های بازار تبلیغات دیجیتال در ایران
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸«سازمانهای نابغه» کتابی کم نظیر و متفاوت درباره رهبری در سازمانهای نوآور
▫️برنده جایزه وارن بیزنس (جایزه مشترک دانشگاه هاروارد و کالیفرنیای جنوبی)
▫️برنده مدال طلای جایزه برترین کتاب آکسیوم
▫️کتاب برتر معرفی شده توسط بیزنس اینسایدر
▫️لیندا هیل (استاد برجسته دانشکده کسب و کار هاروارد) به دلیل نگارش این کتاب، در سال 2015، جایگاه برترین متفکر حوزه نوآوری را در موسسه thinkers50 کسب کرد.
▫️هر فصل از این کتاب یک کیس استادی از یک شرکت بزرگ است مثل گوگل، پیکسار، فولکس واگن، فایزر، ای بی، پنتاگرام و ... است.
🔸اگر مدیر یک استارت آپ، یک شرکت هایتک، یک سازمان بزرگ یا یک مرکز تحقیق و توسعه هستید، شک نکنید که این کتاب را باید بخوانید.
***
لینک خرید:
https://lnkd.in/gXP5bf7
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
▫️برنده جایزه وارن بیزنس (جایزه مشترک دانشگاه هاروارد و کالیفرنیای جنوبی)
▫️برنده مدال طلای جایزه برترین کتاب آکسیوم
▫️کتاب برتر معرفی شده توسط بیزنس اینسایدر
▫️لیندا هیل (استاد برجسته دانشکده کسب و کار هاروارد) به دلیل نگارش این کتاب، در سال 2015، جایگاه برترین متفکر حوزه نوآوری را در موسسه thinkers50 کسب کرد.
▫️هر فصل از این کتاب یک کیس استادی از یک شرکت بزرگ است مثل گوگل، پیکسار، فولکس واگن، فایزر، ای بی، پنتاگرام و ... است.
🔸اگر مدیر یک استارت آپ، یک شرکت هایتک، یک سازمان بزرگ یا یک مرکز تحقیق و توسعه هستید، شک نکنید که این کتاب را باید بخوانید.
***
لینک خرید:
https://lnkd.in/gXP5bf7
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔶چرا باید مدرسه‌های کسب و کار را با بولدوزر خراب کرد؟
نویسنده: #مارتین_پارکر
▫️... مدرسه‌های کسب‌و‌کار تأثیرات بزرگی از خود برجای گذاشته‌اند، اما فراوان هم در معرض این اتهام بوده‌اند که مکانی برای کلاه‌برداری روشنفکرانه‌اند.
▫️جایی که فرهنگ طمع و نگاه کوتاه‌مدت در آن تقویت میشود. (لطیفه‌های زیادی ساخته‌اند دربارۀ این که ام‌بی‌اِی واقعاً مخفف چیست: «متوسط اما متکبر»، «مدیریت برمبنای تصادف»، «مشاوره‌های بدِ بیشتر»، «هنرمندِ ارشدِ چرت‌و‌پرت» و مواردی از این دست. انتقاد به مدارس کسب‌و‌کار در شکل‌ها و اندازه‌های مختلف دیده میشود: کارفرماها از کمبود مهارت‌های عملی در فارغ‌التحصیلان شاکی‌اند، روپایی‌ها از آمریکایی‌شدنِ همه چیز می‌نالند و رادیکال‌ها هم از این که قدرت در دستانِ پاچه‌خوارانِ سرمایه‌داری متمرکز شده است در فغان‌اند. از سال ۲۰۰۸ هم بسیاری از تحلیل‌گران، مدارس کسب‌و‌کار را در بحران اقتصادی آن سالها شریک جرم می‌دانند.
▫️بعد از بیست سال تدریس در مدرسه‌های کسب‌و‌کار، به این نتیجه رسیده‌ام...
👈🏻 متن کامل را از اینجا بخوانید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
نویسنده: #مارتین_پارکر
▫️... مدرسه‌های کسب‌و‌کار تأثیرات بزرگی از خود برجای گذاشته‌اند، اما فراوان هم در معرض این اتهام بوده‌اند که مکانی برای کلاه‌برداری روشنفکرانه‌اند.
▫️جایی که فرهنگ طمع و نگاه کوتاه‌مدت در آن تقویت میشود. (لطیفه‌های زیادی ساخته‌اند دربارۀ این که ام‌بی‌اِی واقعاً مخفف چیست: «متوسط اما متکبر»، «مدیریت برمبنای تصادف»، «مشاوره‌های بدِ بیشتر»، «هنرمندِ ارشدِ چرت‌و‌پرت» و مواردی از این دست. انتقاد به مدارس کسب‌و‌کار در شکل‌ها و اندازه‌های مختلف دیده میشود: کارفرماها از کمبود مهارت‌های عملی در فارغ‌التحصیلان شاکی‌اند، روپایی‌ها از آمریکایی‌شدنِ همه چیز می‌نالند و رادیکال‌ها هم از این که قدرت در دستانِ پاچه‌خوارانِ سرمایه‌داری متمرکز شده است در فغان‌اند. از سال ۲۰۰۸ هم بسیاری از تحلیل‌گران، مدارس کسب‌و‌کار را در بحران اقتصادی آن سالها شریک جرم می‌دانند.
▫️بعد از بیست سال تدریس در مدرسه‌های کسب‌و‌کار، به این نتیجه رسیده‌ام...
👈🏻 متن کامل را از اینجا بخوانید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸اپیدمی «مدیریتِ بدون روح»
برگرفته از کتاب زیبای «قصه های شب برای مدیران»
نوشته: #هنری_مینتزبرگ
دخترم لیزا، وقتی کوچک بود، یادداشتی برای من نوشته بود: «گاهی اوقات، روح نیاز به تعمیر دارد».
🔸داستان دو پرستار
▫️در یکی از برنامه های آموزشی ما به نام IMHL (دوره کارشناسی ارشد مدیریت سلامت که برای مدیران فعال در حوزه سلامت در دانشگاه مک گیل برگزار می شود) از شرکت کنندگان خواستیم تا تجربه‌ها و خاطرات خودشان را برای دیگران بگویند، یک متخصص زنان و زایمان از تجربۀ خود در دوران رزیدنتی خود گفت که بین بخشهای مختلف چندین بیمارستان در رفت وآمد بود. اما او و همکارانش، عاشق کار کردن در یکی از آن بیمارستانها بودند، آنجا مکانی شاد بود زیرا سرپرستاری داشت که حواسش به حال و هوای همه افراد بود، آنها را درک می‌کرد، به همه احترام می گذاشت و تمام توانش را برای فراهم کردن محیط همکاری و همراهی بین پزشکان و پرستاران به کار می گرفت؛ آنجا روح داشت.
▫️وقتی او بازنشسته شد، شخص دیگری به جای او مشغول به کار شد که فارغ التحصیل MBA بود. او پس از انتصاب و از همان ابتدا، ایراد گرفتن از همه چیز را شروع کرد، درباره همه چیز و همه کس غر می زد. نسبت به پرستاران بخش سخت گیر بود و گاهی زود می‌آمد تا بفهمد که چه کسی دیر می‌آید. در جایی که پیش از آن، گفتگو و خندیدن در آغاز شیفت کاری یک پدیده عادی بود، اکنون مشاهدۀ گریۀ یک پرستار به دلیل زبان تند و گزنده‌ی مدیر جدید عادی شده بود. روحیۀ افراد به شدت تضعیف شده بود این حال و هوای بد و روحیه از دست رفته به سرعت به پزشکان نیز سرایت کرد. و دو یا سه ماه بیشتر طول نکشید که این خانواده شگفت انگیز و رویایی از بین برود متخصص زایمان تعریف کرد: «ما قبلاً برای رفتن به آن بیمارستان با هم رقابت می‌کردیم ولی بعد از آن دیگر نمی‌خواستیم به آنجا برویم با این حال مدیران ارشد هیچ مداخله‌ای نمی‌کردند، شاید هم نمی‌دانستند چه اتفاقی در حال رخ دادن است».
▫️تا کنون چندبار چنین داستانی را شنیده‌اید یا آن را تجربه کرده‌اید؟ در کاری که من انجام می‌دهم (یعنی مطالعۀ شغل مدیریت و سازمانها) معمولا هر هفته و به کرات چنین داستان‌هایی را می‌شنوم. مدیریتِ بدونِ روح، مدیریت بدون روح به یک اپیدمی در جوامع ما تبدیل شده است و بدترین نوع آن بازی با افراد و اذیت و آزار آنها با قرار دادنشان در مقابل یکدیگر است.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
برگرفته از کتاب زیبای «قصه های شب برای مدیران»
نوشته: #هنری_مینتزبرگ
دخترم لیزا، وقتی کوچک بود، یادداشتی برای من نوشته بود: «گاهی اوقات، روح نیاز به تعمیر دارد».
🔸داستان دو پرستار
▫️در یکی از برنامه های آموزشی ما به نام IMHL (دوره کارشناسی ارشد مدیریت سلامت که برای مدیران فعال در حوزه سلامت در دانشگاه مک گیل برگزار می شود) از شرکت کنندگان خواستیم تا تجربه‌ها و خاطرات خودشان را برای دیگران بگویند، یک متخصص زنان و زایمان از تجربۀ خود در دوران رزیدنتی خود گفت که بین بخشهای مختلف چندین بیمارستان در رفت وآمد بود. اما او و همکارانش، عاشق کار کردن در یکی از آن بیمارستانها بودند، آنجا مکانی شاد بود زیرا سرپرستاری داشت که حواسش به حال و هوای همه افراد بود، آنها را درک می‌کرد، به همه احترام می گذاشت و تمام توانش را برای فراهم کردن محیط همکاری و همراهی بین پزشکان و پرستاران به کار می گرفت؛ آنجا روح داشت.
▫️وقتی او بازنشسته شد، شخص دیگری به جای او مشغول به کار شد که فارغ التحصیل MBA بود. او پس از انتصاب و از همان ابتدا، ایراد گرفتن از همه چیز را شروع کرد، درباره همه چیز و همه کس غر می زد. نسبت به پرستاران بخش سخت گیر بود و گاهی زود می‌آمد تا بفهمد که چه کسی دیر می‌آید. در جایی که پیش از آن، گفتگو و خندیدن در آغاز شیفت کاری یک پدیده عادی بود، اکنون مشاهدۀ گریۀ یک پرستار به دلیل زبان تند و گزنده‌ی مدیر جدید عادی شده بود. روحیۀ افراد به شدت تضعیف شده بود این حال و هوای بد و روحیه از دست رفته به سرعت به پزشکان نیز سرایت کرد. و دو یا سه ماه بیشتر طول نکشید که این خانواده شگفت انگیز و رویایی از بین برود متخصص زایمان تعریف کرد: «ما قبلاً برای رفتن به آن بیمارستان با هم رقابت می‌کردیم ولی بعد از آن دیگر نمی‌خواستیم به آنجا برویم با این حال مدیران ارشد هیچ مداخله‌ای نمی‌کردند، شاید هم نمی‌دانستند چه اتفاقی در حال رخ دادن است».
▫️تا کنون چندبار چنین داستانی را شنیده‌اید یا آن را تجربه کرده‌اید؟ در کاری که من انجام می‌دهم (یعنی مطالعۀ شغل مدیریت و سازمانها) معمولا هر هفته و به کرات چنین داستان‌هایی را می‌شنوم. مدیریتِ بدونِ روح، مدیریت بدون روح به یک اپیدمی در جوامع ما تبدیل شده است و بدترین نوع آن بازی با افراد و اذیت و آزار آنها با قرار دادنشان در مقابل یکدیگر است.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔶 معرفی کتاب #بشریت (نوشته روتخر برگمان)
مطلبی از #جاناتان_فریدلند
▫️روتخر برگمان فیلسوف و اقتصاددان ۳۲سالهای است که از هیچ‌چیز نمی‌ترسد، حتی از اینکه بگوید برای برقراری عدالت باید به مردم مفت‌ومجانی پول داد. مخالفان او استدلال می‌کنند آدم‌ها پول مفت را صرف مخدر و الکل می‌کنند. اما برگمان می‌گوید این خرافات بدبینانۀ هابزی را از سرتان بیرون کنید. او با کتاب جدیدش میخواهد ثابت کند ما موجودات سنگدل و بدخواهی نیستیم که روکِشی از تمدن روی خودمان کشیده باشیم؛ ما مدت‌هاست خودمان را غلط فهمیده‌ایم.
👈🏻ادامه مطلب را از اینجا بخوانید.
🔹متن کامل (انگلیسی) کتاب #بشریت از در پست بعد ارسال شده است.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
مطلبی از #جاناتان_فریدلند
▫️روتخر برگمان فیلسوف و اقتصاددان ۳۲سالهای است که از هیچ‌چیز نمی‌ترسد، حتی از اینکه بگوید برای برقراری عدالت باید به مردم مفت‌ومجانی پول داد. مخالفان او استدلال می‌کنند آدم‌ها پول مفت را صرف مخدر و الکل می‌کنند. اما برگمان می‌گوید این خرافات بدبینانۀ هابزی را از سرتان بیرون کنید. او با کتاب جدیدش میخواهد ثابت کند ما موجودات سنگدل و بدخواهی نیستیم که روکِشی از تمدن روی خودمان کشیده باشیم؛ ما مدت‌هاست خودمان را غلط فهمیده‌ایم.
👈🏻ادامه مطلب را از اینجا بخوانید.
🔹متن کامل (انگلیسی) کتاب #بشریت از در پست بعد ارسال شده است.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
NMS.ir.pdf
12.8 MB
📖متن انگلیسی کتاب بشریت (Human kind)
🖋نوشته #روتخر_برگمان
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🖋نوشته #روتخر_برگمان
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔶 گفت و گوی دکتر #قاضی_نوری با برنامه رینگ «در نقد علم بومی»
👈🏻 نسخه کامل برنامه را می توانید از اینجا تماشا کنید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
👈🏻 نسخه کامل برنامه را می توانید از اینجا تماشا کنید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔶سوار بر قایق دیگری
مطلبی از #حانیه_محمدی (مشاور سیاستگذاری)
▫️من در این مطلب از میراثی نوشتم، که از سندِ نگاشته شده، توسط سازمان جهانی کار در سال ۱۳۵۰، برای ایران به جا مانده است ...
👈🏻متن کامل را از اینجا بخوانید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
مطلبی از #حانیه_محمدی (مشاور سیاستگذاری)
▫️من در این مطلب از میراثی نوشتم، که از سندِ نگاشته شده، توسط سازمان جهانی کار در سال ۱۳۵۰، برای ایران به جا مانده است ...
👈🏻متن کامل را از اینجا بخوانید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
🔸️محکمه
مطلبی از #امین_یوسفی
▫️چند روز پیش، مدیرانِ چهار غولِ تکنولوژی (اپل، آمازون، گوگل و فیسبوک) به کنگره آمریکا فراخوانده شدند. دغدغه هایِ کنگره، بیشتر ناظر بر «امپراطوری و انحصارِ این کمپانی ها در بازار»، و همچنین «پتانسیلِ مداخله آنها در حاکمیت» (چیزی که به آن، حاکمیتِ بخشِ خصوصی میگویند) بود!
▫️از آنجا که فیلمِ جلسه در دسترس عموم قرار دارد، پیشنهاد می کنم حتمن افرادی که به همپوشانیِ «اقتصاد و سیاست»، تعاملِ «سیاستگذاری و تکنولوژی»، نسبتِ «کارآفرینی و اخلاق» و دوگانه «دولت و بازار آزاد» علاقه مند هستند، فیلمِ را دقیقه به دقیقه و همچون یک «کلاس درس» ببینند.
▫️در LSE آموختم که اگر به دنبالِ درکِ مفاهیم هستم، ارزشِ آموزشیِ این نوع جلسه ها، که پیرامونِ مسائلِ دنیایِ واقعی میچرخند، به مراتب بیش از غرق شدن در لابه لای متونِ کتب و مقالات است!
**********************
🔸️برای من پرسش ها و پاسخ های زیر به یاد ماندنی بود:
▫️سوال: گوگل، در مناقصه قراردادِ دفاعی با آمریکا (قراردادی که به JEDI مشهور و ارزش آن 10 میلیارد دلار است) به این بهانه که این همکاری در تناقض با ارزش های اخلاقیِ شرکتِ گوگل است[هوش مصنوعی، برای کشتن نیست]، شرکت نکرد. چطور امروز در حال تعامل با چینِ کمونیستی هستید که در کمپهای خود مسلمانان را شکنجه می کند؟
مدیر گوگل: فعالیت های ما در چین هم محدود است؛ ضمنا ما در حال حاضر با واحدِ نوآوریِِ پنتاگون (DIU)هم همکاری می کنیم!
▫️سوال: آقای جف بزوس، ادعا شده است که آمازون، از اطلاعاتِ فروشنده ها در سایتش سو استفاده می کند تا محصول مشابه را تولید و فروشنده ها را نابود کند؟ تایید می کنید؟ فقط بگویید بله یا خیر!
مدیر آمازون: نمیتوانم بگویم بله یا خیر، آمازون سیاست هایی برای حمایت از حقوق فروشنده ها دارد ولی نمیتوانم قول بدهم که آن سیاست ها تا به حال زیر پا گذاشته نشده است!
▫️سوال: تصور میشود که گوگل به لطف موتور جستجوی خود، کاربران را به سمتِ خرید و استفاده از محصولاتِ خود سوق می دهد!
مدیر گوگل: اگر گوگل موتور جستجوی خوبی نبود، کاربران از آن استفاده نمی کردند!
▫️سوال: آقای زاکربرگ، شواهد و مدارک نشان میدهد که شما با تهدید اینستاگرام، واتس اپ و اسنپ چت [به تولید محصول مشابه و نابودی آنها] مالکان را وادار به فروش شرکتهایشان به فیسبوک کرده اید. آیا همیشه از تاکتیکِ «کپی کردن»، «تصاحب» و «ویرانی» ایده های رقبا استفاده می کنید؟
مدیر فیسبوک: من همچین گفتگویی با مالکان آن شرکت ها را به خاطر نمی آورم!
▫️سوال: گزارشهایی مبنی بر حذف اپلیکیشنهایی که اپل هم مشابه آن را توسعه داده است دریافت کرده ایم. آیا چنین اتفاقی در اپل استور افتاده است؟
مدیر اپل: ما همیشه نگران امنیت کاربران خود هستیم!
*پینوشت: ترجمه های بالا ترجمه کلمه به کلمه نیست و صرفا نقل به مضمون است.
***
برگرفته از کانال یک نکته
@LSESIE
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
مطلبی از #امین_یوسفی
▫️چند روز پیش، مدیرانِ چهار غولِ تکنولوژی (اپل، آمازون، گوگل و فیسبوک) به کنگره آمریکا فراخوانده شدند. دغدغه هایِ کنگره، بیشتر ناظر بر «امپراطوری و انحصارِ این کمپانی ها در بازار»، و همچنین «پتانسیلِ مداخله آنها در حاکمیت» (چیزی که به آن، حاکمیتِ بخشِ خصوصی میگویند) بود!
▫️از آنجا که فیلمِ جلسه در دسترس عموم قرار دارد، پیشنهاد می کنم حتمن افرادی که به همپوشانیِ «اقتصاد و سیاست»، تعاملِ «سیاستگذاری و تکنولوژی»، نسبتِ «کارآفرینی و اخلاق» و دوگانه «دولت و بازار آزاد» علاقه مند هستند، فیلمِ را دقیقه به دقیقه و همچون یک «کلاس درس» ببینند.
▫️در LSE آموختم که اگر به دنبالِ درکِ مفاهیم هستم، ارزشِ آموزشیِ این نوع جلسه ها، که پیرامونِ مسائلِ دنیایِ واقعی میچرخند، به مراتب بیش از غرق شدن در لابه لای متونِ کتب و مقالات است!
**********************
🔸️برای من پرسش ها و پاسخ های زیر به یاد ماندنی بود:
▫️سوال: گوگل، در مناقصه قراردادِ دفاعی با آمریکا (قراردادی که به JEDI مشهور و ارزش آن 10 میلیارد دلار است) به این بهانه که این همکاری در تناقض با ارزش های اخلاقیِ شرکتِ گوگل است[هوش مصنوعی، برای کشتن نیست]، شرکت نکرد. چطور امروز در حال تعامل با چینِ کمونیستی هستید که در کمپهای خود مسلمانان را شکنجه می کند؟
مدیر گوگل: فعالیت های ما در چین هم محدود است؛ ضمنا ما در حال حاضر با واحدِ نوآوریِِ پنتاگون (DIU)هم همکاری می کنیم!
▫️سوال: آقای جف بزوس، ادعا شده است که آمازون، از اطلاعاتِ فروشنده ها در سایتش سو استفاده می کند تا محصول مشابه را تولید و فروشنده ها را نابود کند؟ تایید می کنید؟ فقط بگویید بله یا خیر!
مدیر آمازون: نمیتوانم بگویم بله یا خیر، آمازون سیاست هایی برای حمایت از حقوق فروشنده ها دارد ولی نمیتوانم قول بدهم که آن سیاست ها تا به حال زیر پا گذاشته نشده است!
▫️سوال: تصور میشود که گوگل به لطف موتور جستجوی خود، کاربران را به سمتِ خرید و استفاده از محصولاتِ خود سوق می دهد!
مدیر گوگل: اگر گوگل موتور جستجوی خوبی نبود، کاربران از آن استفاده نمی کردند!
▫️سوال: آقای زاکربرگ، شواهد و مدارک نشان میدهد که شما با تهدید اینستاگرام، واتس اپ و اسنپ چت [به تولید محصول مشابه و نابودی آنها] مالکان را وادار به فروش شرکتهایشان به فیسبوک کرده اید. آیا همیشه از تاکتیکِ «کپی کردن»، «تصاحب» و «ویرانی» ایده های رقبا استفاده می کنید؟
مدیر فیسبوک: من همچین گفتگویی با مالکان آن شرکت ها را به خاطر نمی آورم!
▫️سوال: گزارشهایی مبنی بر حذف اپلیکیشنهایی که اپل هم مشابه آن را توسعه داده است دریافت کرده ایم. آیا چنین اتفاقی در اپل استور افتاده است؟
مدیر اپل: ما همیشه نگران امنیت کاربران خود هستیم!
*پینوشت: ترجمه های بالا ترجمه کلمه به کلمه نیست و صرفا نقل به مضمون است.
***
برگرفته از کانال یک نکته
@LSESIE
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
«مدیریت نظام سلامت» را از طاقچه رایگان دریافت کنید
https://taaghche.com/book/80504
کتاب مدیریت نظام سلامت #هنری_مینتزبرگ در طاقچه به صورت #رایگان منتشر شد.
این کتاب همانند دیگر آثار مینتزبرگ با نگاهی متفاوت نگاشته شده است. او بر خلاف پورتر مکانیزم بازار را در حوزه سلامت مخرب می داند. و در این کتاب نگاه جایگزین خود را برای مدیریت در نظام سلامت توضیح می دهد.
بخش اول کتاب به توصیف توهمات و افسانه های موجود در نظام سلامت می پردازد و در بخشهای بعد پیشنهادها و رویکردهای جدیدی را برای بازبینی مدیریت در نظام سلامت مطرح میکند.
اگر مدیر بیمارستان یا یک مدیر دولتی و یا فعال و محقق حوزه سلامت هستید.
اگر مدیر یک سازمان غیر انتفاعی هستید.
اگر سیاستگذار حوزه سلامت و یا خدمات عمومی مانند آموزش هستید.
این کتاب را از دست ندهید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir
https://taaghche.com/book/80504
کتاب مدیریت نظام سلامت #هنری_مینتزبرگ در طاقچه به صورت #رایگان منتشر شد.
این کتاب همانند دیگر آثار مینتزبرگ با نگاهی متفاوت نگاشته شده است. او بر خلاف پورتر مکانیزم بازار را در حوزه سلامت مخرب می داند. و در این کتاب نگاه جایگزین خود را برای مدیریت در نظام سلامت توضیح می دهد.
بخش اول کتاب به توصیف توهمات و افسانه های موجود در نظام سلامت می پردازد و در بخشهای بعد پیشنهادها و رویکردهای جدیدی را برای بازبینی مدیریت در نظام سلامت مطرح میکند.
اگر مدیر بیمارستان یا یک مدیر دولتی و یا فعال و محقق حوزه سلامت هستید.
اگر مدیر یک سازمان غیر انتفاعی هستید.
اگر سیاستگذار حوزه سلامت و یا خدمات عمومی مانند آموزش هستید.
این کتاب را از دست ندهید.
〰️
نگاهی نو به مدیریت و سیاستگذاری | nms
@nms_ir