🗣 Мой аудио-ответ на конфликт между руководителями отделов маркетинга и продаж (Еленой и Анной)

00:06 суть конфликта
00:47 позиции конфликтующих
01:08 как Анне выстроить диалог с Еленой
02:05 почему на первом этапе не стоит Генеральному директору разрешать конфликт директивно
03:09 обратная связь на комментарии

#подкаст

➡️ Навигация на канале

Привет, друзья!
Рада приветствовать новых подписчиков моего канала.

Меня зовут Ольга Абрамова:
➡️ Я профессиональный медиатор (конфликтолог - переговорщик)
➡️ Преподаватель по коммуникациям и переговорам. Подробнее ТУТ 🔗
➡️ Выпускник Гарвард (🎓Harvard Law School) по медиации и переговорам. Единственный носитель в России метода гарвардской переговорной школы из первоисточника
➡️ 20 лет опыта HR директором Toyota, Syngenta, Coca-Cola
➡️ 15+ лет в качестве Члена Правления в международных командах и руководителя HR директоров России, Украины, стран Европы и Азии
➡️ Моя личная история борьбы 🦾 и обо мне

Я помогаю развить переговорные навыки и мастерство управления переговорами

Программа обучения:
⏺ уровень 1 Флагманский курс "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ"
7 недель практики, онлайн
Старт обучения с 13/01/2025

⏺ уровень 2 «ПРОДВИНУТЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ»
7 недель практики, онлайн
Старт обучения с 03/03/2025

Чтобы выбрать курс запишитесь на 30 мин диагностику переговорных навыков👆 Вы получите обратную связь вашему переговорному стилю и ссылку на обучение.

Это интересно:

🔥 Разбор переговорных стилей: Сергей Лавров, Дональд Трамп, Илон Маск, Ангела Меркель, Андрей Громыко, Александра Коллонтай, Георгий Жуков, Уинстон Черчилль, Маргарет Тэтчер, Опра Уинфри, Одри Хепберн, Борис Джонсон

🔥 Почему Зеленский ввел закон о запрете на переговоры? часть 1, часть 2, часть 3

🔥 Массовое управление сознанием людей на примере Украины Пост 1, Пост 2, Пост 3, Пост 4, Пост 5

🔥 «Окна Овертона» на Украине: Стадия 1, Стадия 2, Стадия 3, Стадия 4, Стадия 5 и 6

🔥 Как вести переговоры с террористами: пост 1, пост 2, пост 3, пост 4

💾4 правила для успеха в переговорах
💾Как обезоружить агрессора в разговоре?
💾15 секунд, чтобы выиграть в переговорах
💾Агрессивный диалог. Как переключить?
💾Особенности переговоров с 🇨🇳китайскими партнерами
💾Как разговаривать с теми, кто в ярости?
💾Как подготовиться к СЛОЖНЫМ переговорам?
💾Как уверенно говорить со сложным собеседником?
💾Подкаст: Как не попасть в ловушки мышления❓
💾5 основных переговорных стратегий
💾Как спорить с человеком со сложным характером?
💾Что ответить манипулятору?
💾Как переключить гневного собеседника?
🎞 Подкаст в мужском шоу "Мужиканто" на тему Женщина-БОСС

Удобный поиск по #️⃣
Нажмите на интересующую тему и откроется подборка постов👇
#обучениеПереговорнаяСмелость
#переговоры
#стильпереговоров
#манипуляции
#ТехникиПереговоров
#подкаст
#уверенностьвсебе
#лидерство
#коммуникация
#эмоции
#собеседование
#конфликты
#прием
#вопросответ
#интересно
#баттлы
#дайджест
#кейс
#отзывы

📌 Инструкция как закрепить канал

Присоединяйтесь, буду рада помочь вам улучшить навыки переговоров 🫶

🎁 Для вас подарок Схема подготовки к переговорам скачивайте по кнопке ниже👇

🎙 Все люди реагируют на стресс по-разному?

Одни боятся отстаивать свои интересы, другие - нападают.
Почему так происходит?
Разберем подробнее автоматические и привычные реакции на стресс, в том числе в диалоге:
«бей», «беги», «замри»,«сдавайся»

Об этих реакциях и их влиянии мой подкаст⤵️

00:08 Врожденная реакция на стресс
01:45 Стресс стал другим
02:37 Проблема: одна реакция доминирует
03:00 Человек с доминирующей реакцией «бей»
03:16 Человек с доминирующей реакцией «беги»
03:58 Значение физ.действий
04:18 Человек с доминирующей реакцией «замри»
07:24 Что с этим делать в жизни?

#подкаст

🎙Мой путь к руководящей должности в международных компаниях

Хочу с вами поделиться своей историей: из каких шагов состоял мой карьерный путь, какую стратегию выбрала и какие навыки мне помогли даже в сложных ситуациях.

00:05 О переговорной смелости руководителей
00:20 Как я пришла к первой руководящей роли
01:16 Мои амбиции
01:36 Сложности в Coca-Cola
02:22 Мой инсайт
03:21 Должность директора по персоналу, мой путь
04:49 Украинское подразделение Syngenta становится малоуправляемым - как сохранила должность
06:23 Почему меня не хотели видеть на должности, ответственной за Восточную Европу и несколько стран Центральной Европы
07:28 Почему ТОП-менеджмент Syngenta выбрал меня
08:02 Сложные переговоры в условиях экономического и политического кризисов
08:42 Сильная команда

#подкаст

🎙Женщина лидер - мифы и реальность

00:05 Имидж лидера
00:13 Гендерные отличия
01:07 Феномен "страх успеха"
02:17 Женщина в мужской команде
02:43 Статистика в поддержку женского лидерства.
04:13 Эмоциональный интеллект женщины-лидера

#подкаст

🔥 Вновь меня пригласили в качестве эксперта - спикера в записи мужского YouTube-шоу 😎

Подкаст «Мужиканто» – это разговор 3 мужчин на темы, о которых «не удобно» и «не принято» говорить.

Разрываю шаблоны на тему:
Женщина-⚪️⚪️🟣🟣

О чём поговорили:

⚡️ Стереотипы и разные мнения о женщине в роли руководителя
⚡️ Мужской коллектив в подчинении женщины - подкаблучники?
⚡️ Что делать мужчине, который не может принять женщину-руководителя?

А также даю ценные советы как для женщин-руководителей, так и для их мужчин-коллег.

Ставьте 🔥, если вам интересно - я поделюсь ссылкой на полную версию интервью.

#подкаст

Вижу ваши огонёчки 🔥🔥🔥

Ссылка на полную версию Подкаста в мужском шоу "Мужиканто" на тему
Женщина-БОСС ⤵️

https://youtu.be/N5yO26Ljhv0?si=I4e263Q2HvbocVoO

#подкаст

🎙 Как справиться с предвзятым отношением руководителя?

00:00 кейс об излишнем давлении руководителя ➡️ История Евы
00:54 реакция руководителя, его мотивы
02:04 особенность человека, который позволяет себе публичную критику
03:25 что делать Еве

#подкаст

🎙 Как лучше подстроиться под собеседника, чтобы быстрее найти с ним общий язык?

00:08 как обычно мы готовимся к переговорам
00:25 почему тактика "положить собеседника на лопатки" не работает
00:53 подстроиться под собеседника НЕ равно прогнуться
01:41 подстройка с помощью речи
02:45 как манера говорить влияет на нашу убедительность

#подкаст

🎙 Как ответить на хамство?

00:01 Как реагировать на хамство в зависимости от ситуации
01:07 Сходство ситуаций
01:39 Фразы, обезоруживающие агрессора
02:36 Что сказать, если неприятное общение с агрессором затягивается
03:18 Как сделать замечание и не переходить на личности
04:12 Когда ответное хамство уместно
04:56 Приоритеты в длительных отношениях

#подкаст

🎙 Как реагировать на гневного собеседника?

00:09 природа агрессии и гнева
02:18 путь обретения контроля над собой
03:01 почему не стоит успокаивать и перебивать агрессивного собеседника
04:36 как нужно воспринимать человека, который сейчас в гневе

#подкаст

🎙Как правильно справляться с конкуренцией на работе (часть 1)

00:07 важный акцент в конкуренции с коллегами
01:05 конкуренция, как корпоративная культура
01:56 тревога по отношению к руководителю
02:12 наша задача справиться с эмоциями
03:32 как развернуть ситуацию в свою сторону

#подкаст

🎙 Как общаться с руководством и при этом не испытывать стресс

00:09 Почему возникает страх в общении с руководителем?
Как снизить его?
00:55 Шаг 1. Важность цели вашей встречи
01:25 Шаг 2. Аргументы, почему вы на этой роли
02:22 Шаг 3. Помнить про цель руководителя

05:56 Как выстроить отношения с руководителем:
06:11 1) Используйте время, которое вы проводите с боссом
07:03 2) Как поставить себя на его место
08:12 3) Как слушать и строить отношения

#подкаст #конфликты

🎙 Как противостоять пассивной агрессии?
#подкаст

В подкасте рассказала:
- природа пассивной агрессии
- в чем разница между чувством агрессии и действием
- причины: запрет на эмоции и «язык насилия»
- как быть, если кто-то проявляет пассивную агрессию по отношению к вам?
3 реакции, в зависимости это нам посторонний, близкий или на работе
- жёсткие формы противостояния: дать отпор манипулятору
- последствия пассивной агрессии в общении с нами
🫶

Если полезен подкаст, ставьте ❤️

🎙#подкаст

Как отразить ⚡️атаку манипулятора?

В подкасте о 4 видах манипуляций в контексте деловых переговоров с примерами ответов:

1️⃣ Манипуляции связаны с давлением на эмоции собеседника

2️⃣ "Мягко стелет, да жестко спать" — манипулятор использует хитрые обходные маневры, играя с ЭГО человека

3️⃣ Манипулятор использует логический подход — воздействует НЕ на эмоции собеседника, а на мышление, запутывая "кривой логикой"

4️⃣ Партнер давит мнением с помощью реальных или мнимых 3-х лиц: например, авторитета, который принимает решения. Или распределяют роли на "злого - доброго полицейского".

❤️ - спасибо, ценная информация
🔥 - класс
👍 - нравится формат "подкаст"