#ТехникиПереговоров
Как бы вы ответили на фразу:
«У тебя постоянно ошибки в работе»
Дайте в комментариях ваши варианты
Как бы вы ответили на фразу:
«У тебя постоянно ошибки в работе»
Дайте в комментариях ваши варианты
#ТехникиПереговоров
Даю комментарии к вашим ответам и мое предложение ниже.
«Вы слишком молоды для этого проекта»
Контекст: неуместная критика
Ваши варианты:
Вы правы, у меня достаточно сил… добавить: «и это мой плюс в данной ситуации, потому что…»- (объяснить позицию)
Да я молод,но и это является преимуществом (противоречие себе меняем на связку И)
Так и есть: молода и полна сил, а еще полна желанияучиться (это брать знания) меняем на "полна желания вносить вклад" (отдавать)
Мой ответ:
Что дало вам повод так сказать?
(На манипуляции лучше не вестись: не противоречить, а прояснить, в чем конкретно сомнения человека)
#переговоры
Даю комментарии к вашим ответам и мое предложение ниже.
«Вы слишком молоды для этого проекта»
Контекст: неуместная критика
Ваши варианты:
Вы правы, у меня достаточно сил… добавить: «и это мой плюс в данной ситуации, потому что…»- (объяснить позицию)
Да я молод,
Так и есть: молода и полна сил, а еще полна желания
Мой ответ:
Что дало вам повод так сказать?
(На манипуляции лучше не вестись: не противоречить, а прояснить, в чем конкретно сомнения человека)
#переговоры
#ТехникиПереговоров
У тебя постоянно ошибки в работе
Контекст: критика
Какие именно ошибки мне стоит исправить? (супер)
Давайте обсудим детальней, чтобы я точно понимал, что мне исправить (супер)
Уточнитепри возможности (излишнее заискивание) что Вы подразумеваете
Да? Какие ошибки … (оттенок противоречия/не владения информацией)
Мой ответ:
Замечешь ли ты ситуации, когда я не делаю ошибок?
(я обращаюсь к обобщению «постоянно», потому что именно оно указывает на эмоциональную оценку.
#переговоры
У тебя постоянно ошибки в работе
Контекст: критика
Какие именно ошибки мне стоит исправить? (супер)
Давайте обсудим детальней, чтобы я точно понимал, что мне исправить (супер)
Уточните
Мой ответ:
Замечешь ли ты ситуации, когда я не делаю ошибок?
(я обращаюсь к обобщению «постоянно», потому что именно оно указывает на эмоциональную оценку.
#переговоры
#ТехникиПереговоров
Потренируемся?
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Ты как обычно, - в своем репертуаре!»
Потренируемся?
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Ты как обычно, - в своем репертуаре!»
#ТехникиПереговоров
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Успокойся! Не нервничай!🙏»
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Успокойся! Не нервничай!🙏»
#ТехникиПереговоров
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Не обижайся, пожалуйста, но…»
Как нужно перефразировать и почему нужно сказать по- другому:
«Не обижайся, пожалуйста, но…»
#ТехникиПереговоров
Спасибо вам за варианты! Многие - великолепны! Все кто, учится и пробует - молодцы🦾
Разбор и пояснение замены этих же фраз на те, которые не вызывают провокаций:
«Ты как обычно, - в своем репертуаре!»
Ты (удар по личности)- сообщение меняем на я - посыл (собственные чувства) + говорим о факте/событии/действии, но не личности
Мой пример: «Мне не нравится/я расстраиваюсь, когда не помыта посуда/вечером нет дома»
«Успокойся, не нервничай!» сообщает человеку, что его эмоции неадекватны. Запрет на эмоции.
Правильные ответы совпадают с моим примером:
«Я вижу, что …ситуация беспокоит тебя /тема волнительна»
«Не обижайся пожалуйста, но …» благие намерения не читаются, а фокус на обидной фразе. Логика фразы ошибочна, потому что включает эмоции.
Мой пример: «если захочешь, чтобы я дала обратную связь/мое мнение по теме ..дай мне знать»
Спасибо вам за варианты! Многие - великолепны! Все кто, учится и пробует - молодцы🦾
Разбор и пояснение замены этих же фраз на те, которые не вызывают провокаций:
«Ты как обычно, - в своем репертуаре!»
Ты (удар по личности)- сообщение меняем на я - посыл (собственные чувства) + говорим о факте/событии/действии, но не личности
Мой пример: «Мне не нравится/я расстраиваюсь, когда не помыта посуда/вечером нет дома»
«Успокойся, не нервничай!» сообщает человеку, что его эмоции неадекватны. Запрет на эмоции.
Правильные ответы совпадают с моим примером:
«Я вижу, что …ситуация беспокоит тебя /тема волнительна»
«Не обижайся пожалуйста, но …» благие намерения не читаются, а фокус на обидной фразе. Логика фразы ошибочна, потому что включает эмоции.
Мой пример: «если захочешь, чтобы я дала обратную связь/мое мнение по теме ..дай мне знать»
Привет, друзья!
Рада приветствовать новых подписчиков моего канала.
Меня зовут Ольга Абрамова:
Я обучаю техникам ведения переговоров и тому, как уверенно выходить из сложных ситуаций в бизнесе
Программа обучения:
Старт обучения с 04/09/24 онлайн
Это интересно:
Удобный поиск по
Нажмите на интересующую тему и откроется подборка постов
#обучениеПереговорнаяСмелость
#переговоры
#стильпереговоров
#манипуляции
#ТехникиПереговоров
#подкаст
#уверенностьвсебе
#лидерство
#коммуникация
#эмоции
#собеседование
#конфликты
#прием
#вопросответ
#интересно
#баттлы
#дайджест
#кейс
#отзывы
📌 Инструкция как закрепить канал
Присоединяйтесь, буду рада помочь вам улучшить навыки переговоров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM