➡️ Навигация на канале

Привет, друзья!
Рада приветствовать новых подписчиков моего канала.

Меня зовут Ольга Абрамова:
➡️ Я профессиональный медиатор (конфликтолог - переговорщик)
➡️ Преподаватель по коммуникациям и переговорам. Подробнее ТУТ 🔗
➡️ Выпускник Гарвард (🎓Harvard Law School) по медиации и переговорам. Единственный носитель в России метода гарвардской переговорной школы из первоисточника
➡️ 20 лет опыта HR директором Toyota, Syngenta, Coca-Cola
➡️ 15+ лет в качестве Члена Правления в международных командах и руководителя HR директоров России, Украины, стран Европы и Азии
➡️ Моя личная история борьбы 🦾 и обо мне

Я помогаю развить переговорные навыки и мастерство управления переговорами

Программа обучения:
⏺ уровень 1 Флагманский курс "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ"
7 недель практики, онлайн
Старт обучения с 13/01/2025

⏺ уровень 2 «ПРОДВИНУТЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ»
7 недель практики, онлайн
Старт обучения с 03/03/2025

Чтобы выбрать курс запишитесь на 30 мин диагностику переговорных навыков👆 Вы получите обратную связь вашему переговорному стилю и ссылку на обучение.

Это интересно:

🔥 Разбор переговорных стилей: Сергей Лавров, Дональд Трамп, Илон Маск, Ангела Меркель, Андрей Громыко, Александра Коллонтай, Георгий Жуков, Уинстон Черчилль, Маргарет Тэтчер, Опра Уинфри, Одри Хепберн, Борис Джонсон

🔥 Почему Зеленский ввел закон о запрете на переговоры? часть 1, часть 2, часть 3

🔥 Массовое управление сознанием людей на примере Украины Пост 1, Пост 2, Пост 3, Пост 4, Пост 5

🔥 «Окна Овертона» на Украине: Стадия 1, Стадия 2, Стадия 3, Стадия 4, Стадия 5 и 6

🔥 Как вести переговоры с террористами: пост 1, пост 2, пост 3, пост 4

💾4 правила для успеха в переговорах
💾Как обезоружить агрессора в разговоре?
💾15 секунд, чтобы выиграть в переговорах
💾Агрессивный диалог. Как переключить?
💾Особенности переговоров с 🇨🇳китайскими партнерами
💾Как разговаривать с теми, кто в ярости?
💾Как подготовиться к СЛОЖНЫМ переговорам?
💾Как уверенно говорить со сложным собеседником?
💾Подкаст: Как не попасть в ловушки мышления❓
💾5 основных переговорных стратегий
💾Как спорить с человеком со сложным характером?
💾Что ответить манипулятору?
💾Как переключить гневного собеседника?
🎞 Подкаст в мужском шоу "Мужиканто" на тему Женщина-БОСС

Удобный поиск по #️⃣
Нажмите на интересующую тему и откроется подборка постов👇
#обучениеПереговорнаяСмелость
#переговоры
#стильпереговоров
#манипуляции
#ТехникиПереговоров
#подкаст
#уверенностьвсебе
#лидерство
#коммуникация
#эмоции
#собеседование
#конфликты
#прием
#вопросответ
#интересно
#баттлы
#дайджест
#кейс
#отзывы

📌 Инструкция как закрепить канал

Присоединяйтесь, буду рада помочь вам улучшить навыки переговоров 🫶

🎁 Для вас подарок Схема подготовки к переговорам скачивайте по кнопке ниже👇

Когда руководитель монстр 👿

Полина работает в консалтинговой компании всего 2 месяца. Ее непосредственный руководитель женщина требовательная, резкая и властная.

В остальном прекрасный коллектив, престижное место работы с интересными проектами, очень хорошая зарплата) Не работа, а мечта.

Но практически каждый день в их «дружном» коллективе слышен монолог на повышенных тонах. Сначала Полине казалось, что отчитывает руководитель своих сотрудников за дело и это просто рабочие моменты. Пока это не коснулось ее саму.

Стоило один раз ошибиться и руководитель нашла новую жертву. Как вы уже догадались, объектом острословия стала и Полина.

Теперь любое рабочее задание руководителя, особенно нестандартное, вызывало стресс у Полины. Она не знала чего ожидать и к чему готовиться.

Не всегда, но были ситуации, когда резкие фразы доминирующего и авторитарного руководителя, сковывали Полину и она не могла ничего сказать. Только после «разбора полётов» она говорила себе: надо было ответить так… она ведь просто перевернула факты! Ну почему же я не сказала…💬

Если бы вам Полина рассказала о своей ситуации, что бы вы ей посоветовали?

#конфликты

🎙 Как общаться с руководством и при этом не испытывать стресс

00:09 Почему возникает страх в общении с руководителем?
Как снизить его?
00:55 Шаг 1. Важность цели вашей встречи
01:25 Шаг 2. Аргументы, почему вы на этой роли
02:22 Шаг 3. Помнить про цель руководителя

05:56 Как выстроить отношения с руководителем:
06:11 1) Используйте время, которое вы проводите с боссом
07:03 2) Как поставить себя на его место
08:12 3) Как слушать и строить отношения

#подкаст #конфликты

#кейс Конфликт между ключевыми ТОП-менеджерами компании

Случаются ситуации, когда нечаянное слово или действие провоцирует жесткое противостояние между коллегами. Люди попадают в эмоциональный "замес", из которого непросто выбраться. И такой конфликт может длиться годами.

К чему это может привести?

➡️ Страдают бизнес-процессы
➡️ Авторитет и адекватность ставится коллегами под сомнение (репутационные риски)
➡️ Раскол в коллективе на 2 враждующих лагеря
➡️ Сплетни, подставы, месть

К тому же, конфликт выматывает эмоционально. Человек может говорить, что ему все равно и выглядеть спокойным, а на самом деле, "мозговая жвачка" не отпускает его даже дома.

🎞 В видео рассказала слушателям конференции об одном из своих кейсов медиации, в котором была реальная угроза всему бизнесу. Генеральный директор не смог разрешить затяжной конфликт между ТОП-менеджерами и пригласил меня.

🔥 - дайте огня и я расскажу о техниках медиации, с помощью которых вывела из конфликта двух женщин.

#конфликты

Шаг 2. Встреча отдельно с каждым участником конфликта.

Беседу строим по алгоритму (🎞 в видео рассказываю как работать с ним):

1️⃣ Описание конфликта. На этом этапе важно установить факты, а вот интерпретации, эмоции человека – в сторону.
2️⃣ Анализ прошлого – есть ли повторяющийся сценарий, какие действия предприняты.
3️⃣ Погружение в негативное будущее:
"Что плохого будет, если не примиритесь?
"Какой наихудший сценарий развития событий для вас?
"Что другой может сделать и какие будут последствия для репутации и карьеры?"
4️⃣ Желаемое будущее. Идеальный сценарий.
"Какой позитивный исход ситуации?"
"Есть ли карьерные амбиции?
5️⃣ Выявляем истинные интересы и цели. Нужен ли ему конфликт и как это скажется на карьерных целях.
6️⃣ Про ресурс:
"Что вы можете предложить, что сделать? В чем ценность предложения для оппонента?"
7️⃣ Что конкретно нужно обсудить при встрече с оппонентом.

❤️ - супер, это то, что нужно!
🔥 - хочу узнать, как провести совместную встречу

#конфликты