همسویی مدیریت منابع انسانی با مدیریت دانش
▫️۲۵ آبان
🔸با توجه به اهمیت روزافزون کار دانشی و کارکنان دانشی، سازمانها نیازمند شیوهها و سیاستهای نوآورانه مدیریت منابع انسانی هستند. کار دانشی در مقایسه با شیوههای سنتی کار، دامنه وسیعتری دارد، کمتر قابل پیشبینی است و شامل قضاوت بیشتر کارکنان میشود. بنابراین نه میتوان آن را بصورت متمرکز به عنوان مجموعهای مجزا از رویهها موجود طراحی کرد و نه میتوان مستقیماً آن را مدیریت کرد. علاوه براین، به نظر میرسد که دانشکاران سازمان از تجربه و تخصص بالایی برخوردار هستند و انگیزه آنها عمدتا عواملی مانند رشد شخصی و شناخت همتایان خود است. بنابراین، آنها معمولاً به درجه قابل توجهی از استقلال و انعطافپذیری شغلی نیاز دارند و برای انگیزه گرفتن و متعهد شدن، به سیستمهای تشویقی متفاوتی نیاز دارند.
https://lnkd.in/dksCE4d
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #تغییر #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
▫️۲۵ آبان
🔸با توجه به اهمیت روزافزون کار دانشی و کارکنان دانشی، سازمانها نیازمند شیوهها و سیاستهای نوآورانه مدیریت منابع انسانی هستند. کار دانشی در مقایسه با شیوههای سنتی کار، دامنه وسیعتری دارد، کمتر قابل پیشبینی است و شامل قضاوت بیشتر کارکنان میشود. بنابراین نه میتوان آن را بصورت متمرکز به عنوان مجموعهای مجزا از رویهها موجود طراحی کرد و نه میتوان مستقیماً آن را مدیریت کرد. علاوه براین، به نظر میرسد که دانشکاران سازمان از تجربه و تخصص بالایی برخوردار هستند و انگیزه آنها عمدتا عواملی مانند رشد شخصی و شناخت همتایان خود است. بنابراین، آنها معمولاً به درجه قابل توجهی از استقلال و انعطافپذیری شغلی نیاز دارند و برای انگیزه گرفتن و متعهد شدن، به سیستمهای تشویقی متفاوتی نیاز دارند.
https://lnkd.in/dksCE4d
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #تغییر #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
پنجره جوهری و مدیریت دانش
▫️۹ آذر
🔸نقشه مدیریت دانش استراتژیک نقشهای که ما را راهنمایی میکند که چگونه میتوانیم شیوههای مدیریت دانش را به روشی استراتژیکتر اعمال کنیم.تمام دانش فردی و سازمانی در یک طیف قرار میگیرد؛ از چیزهایی که میدانیم و به آن مطلع هستیم، تا چیزهایی که نمیدانیم و باز هم به آن مطلع هستیم و سرانجام چیزهایی که نمیدانیم و اطلاعی هم از این موضوع نداریم.
🔸 دونالد رامسفلد از دهه ۱۹۵۰ ابزاری برای روانشناسی شناختی تهیه و آن را برای رسیدن به اهداف خود سازگار کرده بود. ابزاری که وی از آن الهام گرفته Johari Window یا پنجره جوهری نام دارد و توسط دو روانشناس شناختی، لوفت و اینگهام، به عنوان ابزاری برای ایجاد خودآگاهی در یک فرد ساخته شده است. ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dRKA-Fy
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_داروسازیی #مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استاندارد_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #پنجره_جوهری
#knowledgemanagement
DanaKM.com
▫️۹ آذر
🔸نقشه مدیریت دانش استراتژیک نقشهای که ما را راهنمایی میکند که چگونه میتوانیم شیوههای مدیریت دانش را به روشی استراتژیکتر اعمال کنیم.تمام دانش فردی و سازمانی در یک طیف قرار میگیرد؛ از چیزهایی که میدانیم و به آن مطلع هستیم، تا چیزهایی که نمیدانیم و باز هم به آن مطلع هستیم و سرانجام چیزهایی که نمیدانیم و اطلاعی هم از این موضوع نداریم.
🔸 دونالد رامسفلد از دهه ۱۹۵۰ ابزاری برای روانشناسی شناختی تهیه و آن را برای رسیدن به اهداف خود سازگار کرده بود. ابزاری که وی از آن الهام گرفته Johari Window یا پنجره جوهری نام دارد و توسط دو روانشناس شناختی، لوفت و اینگهام، به عنوان ابزاری برای ایجاد خودآگاهی در یک فرد ساخته شده است. ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dRKA-Fy
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_داروسازیی #مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استاندارد_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #پنجره_جوهری
#knowledgemanagement
DanaKM.com
کلید مدیریت دانش و تحول دیجیتال، فناوری نیست!
▫️۱۸ آذر ۹۹
“هرگاه در خصوص تحول دیجیتالی و فناوریهایی که از این تحولات حمایت و پشتیبانی میکنند سخن به میان میآید، غالباً منابع محتوا مانند داده، اطلاعات و دانش و کاربرد عملی مفاهیم و شیوههای مدیریت دانش که بهعنوان بخشی از استراتژی برای ایجاد محتوا باید وجود داشته باشد، نادیده گرفته میشود.” بیل کاپلان
بنابراین توصیهای که در اینجا دارم اشاره به این موضوع است که فناوری، تحول دیجیتالی و تکامل هوش مصنوعی رویدادهای اصلی قلمداد نمیشوند، بلکه همگی بخشی از یک جهان بزرگتر مدیریت دانش با راهحلهای متمرکز بر بهبود عملکرد مداوم تجاری و عملیاتی هستند. :
https://www.danakm.com/فناوری-در-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش
#مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱
#نظام_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#تحول_دیجیتال #آرمین_احمدی
DanaKM.com
▫️۱۸ آذر ۹۹
“هرگاه در خصوص تحول دیجیتالی و فناوریهایی که از این تحولات حمایت و پشتیبانی میکنند سخن به میان میآید، غالباً منابع محتوا مانند داده، اطلاعات و دانش و کاربرد عملی مفاهیم و شیوههای مدیریت دانش که بهعنوان بخشی از استراتژی برای ایجاد محتوا باید وجود داشته باشد، نادیده گرفته میشود.” بیل کاپلان
بنابراین توصیهای که در اینجا دارم اشاره به این موضوع است که فناوری، تحول دیجیتالی و تکامل هوش مصنوعی رویدادهای اصلی قلمداد نمیشوند، بلکه همگی بخشی از یک جهان بزرگتر مدیریت دانش با راهحلهای متمرکز بر بهبود عملکرد مداوم تجاری و عملیاتی هستند. :
https://www.danakm.com/فناوری-در-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش
#مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱
#نظام_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#تحول_دیجیتال #آرمین_احمدی
DanaKM.com
جامعهپذیری و آموزش در پاندمی کرونا
▫️۸ دی ۹۹
🔸وضعیت کنونی جهانی تقریباً همهچیز را در سرتاسر کره زمین تحتالشعاع قرار داده و در این میان دنیای حرفهای هم از این گزند در امان نبوده است. مردم در حال سازگار شدن با دورکاری در صنایع مختلف هستند و شیوه کسبوکار و گذراندن روزهای حرفهای خود را به طرز چشمگیری تغییر میدهند. این وضعیت بهخصوص برای زمانی که با شغل یا سازمان جدید خود آشنایی هم نداشته باشید، بهمراتب سختتر میشود و سازگاری با شرایط جدید کاری دشوارتر خواهد بود.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/duaVe2m
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #کرونا #آموزش #جامعه_پذیری
#مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش
#کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش #مکاتب_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
DanaKM.com
▫️۸ دی ۹۹
🔸وضعیت کنونی جهانی تقریباً همهچیز را در سرتاسر کره زمین تحتالشعاع قرار داده و در این میان دنیای حرفهای هم از این گزند در امان نبوده است. مردم در حال سازگار شدن با دورکاری در صنایع مختلف هستند و شیوه کسبوکار و گذراندن روزهای حرفهای خود را به طرز چشمگیری تغییر میدهند. این وضعیت بهخصوص برای زمانی که با شغل یا سازمان جدید خود آشنایی هم نداشته باشید، بهمراتب سختتر میشود و سازگاری با شرایط جدید کاری دشوارتر خواهد بود.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/duaVe2m
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #کرونا #آموزش #جامعه_پذیری
#مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش
#کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش #مکاتب_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
DanaKM.com
نقش محوری مدیر مالک (Owner-manager) در مدیریت دانش SMEها
▫️۲۷ دی
🔸شرکت های کوچک و متوسط (SME) سهم اقتصادی قابل توجهی دارند، اما همانطور که در مقالات گذشته به آن اشاره شده است،این شرکت ها از نظر شیوههای مدیریت دانش پشت سازمانهای بزرگ قرار میگیرند.
برای کمک به پیشرفت مدیریت دانش در SME ها، اخیرا در یک رساله دکتری دانشگاه لستر، نویسنده به دنبال پاسخ به سه سوال اساسی بود:
▫️ مالکان/مدیران و کارمندان در SME ها چگونه مدیریت دانش را درک نموده و از آن استفاده میکنند؟
▫️ ماهیت و ساختار روابط بین اعضای یک سازمان چگونه مدیریت دانش در SME ها را شکل میدهد؟
▫️ مسائل مربوط به قدرت و کنترل چگونه مدیریت دانش در این شرکت ها را شکل میدهد؟
https://lnkd.in/dHdC59Q
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#شرکتهای_کوچک_متوسط
DanaKM.com
▫️۲۷ دی
🔸شرکت های کوچک و متوسط (SME) سهم اقتصادی قابل توجهی دارند، اما همانطور که در مقالات گذشته به آن اشاره شده است،این شرکت ها از نظر شیوههای مدیریت دانش پشت سازمانهای بزرگ قرار میگیرند.
برای کمک به پیشرفت مدیریت دانش در SME ها، اخیرا در یک رساله دکتری دانشگاه لستر، نویسنده به دنبال پاسخ به سه سوال اساسی بود:
▫️ مالکان/مدیران و کارمندان در SME ها چگونه مدیریت دانش را درک نموده و از آن استفاده میکنند؟
▫️ ماهیت و ساختار روابط بین اعضای یک سازمان چگونه مدیریت دانش در SME ها را شکل میدهد؟
▫️ مسائل مربوط به قدرت و کنترل چگونه مدیریت دانش در این شرکت ها را شکل میدهد؟
https://lnkd.in/dHdC59Q
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#شرکتهای_کوچک_متوسط
DanaKM.com
دانش در معرض خطر چیست؟
▫️۷ بهمن
دانش در معرض خطر، دانش و مهارتهای منحصر به فردی است که ممکن است به دلیل تغییرات نیرویکار، پروژهها و یا فناوریها از بین برود. بیشتر افراد وقتی به دانش در معرض ریسک فکر میکنند، ذهنشان معطوف به کارکنانی میشود که در شرف بازنشستگی هستند. درست است که بازنشستگی عامل مهمی در از دست دادن دانش است و سازمانها بهصورت هوشمندانهای درحال برنامه ریزی برای جلوگیری از “سونامی بازنشستگیها" هستند، اما با این حال بازنشستگی تنها عاملی نیست که دانش را در معرض ریسک قرار میدهد.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d4Cb-hF
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#ریسک_دانش #نقشه_دانش
DanaKM.com
▫️۷ بهمن
دانش در معرض خطر، دانش و مهارتهای منحصر به فردی است که ممکن است به دلیل تغییرات نیرویکار، پروژهها و یا فناوریها از بین برود. بیشتر افراد وقتی به دانش در معرض ریسک فکر میکنند، ذهنشان معطوف به کارکنانی میشود که در شرف بازنشستگی هستند. درست است که بازنشستگی عامل مهمی در از دست دادن دانش است و سازمانها بهصورت هوشمندانهای درحال برنامه ریزی برای جلوگیری از “سونامی بازنشستگیها" هستند، اما با این حال بازنشستگی تنها عاملی نیست که دانش را در معرض ریسک قرار میدهد.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d4Cb-hF
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#ریسک_دانش #نقشه_دانش
DanaKM.com
مدیریت دانش رویکردی به سوی آینده
▫️۱۹ بهمن ۹۹
🔸در اواخر سال ۱۹۷۲، ناسا آخرین پرواز آپولو به ماه را انجام داد. در آن زمان من ۱۱ ساله بودم و فکر میکردم که تا سال ۲۰۰۰ می توانیم پایگاه خود را روی ماه داشته باشیم. اخیراً، وقتی ناسا دوباره به فکر بازگشت به ماه افتاد، هنوز سوابق دانشی زیادی در دسترس داشت، اما متأسفانه بسیاری از افراد بازنشسته شده بودند و دانش تجربی زیادی از دست رفته بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7VUAKb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#knowledgemanagement
DanaKM.com
▫️۱۹ بهمن ۹۹
🔸در اواخر سال ۱۹۷۲، ناسا آخرین پرواز آپولو به ماه را انجام داد. در آن زمان من ۱۱ ساله بودم و فکر میکردم که تا سال ۲۰۰۰ می توانیم پایگاه خود را روی ماه داشته باشیم. اخیراً، وقتی ناسا دوباره به فکر بازگشت به ماه افتاد، هنوز سوابق دانشی زیادی در دسترس داشت، اما متأسفانه بسیاری از افراد بازنشسته شده بودند و دانش تجربی زیادی از دست رفته بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7VUAKb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#knowledgemanagement
DanaKM.com
مدیریت دانش مشتری؛ قدرت خدمات دانش محور
▫️۲۸ بهمن ۹۹
🔸دانش در قلب میز خدمات هر سازمانی نهفته است و نمایندگان خدمات مشتری ویترین سازمان هستند. استفاده از دانش شیوهای است که اپراتورها از آن طریق به مشکلات مشتری پاسخ میدهند و تأثیرات ماندگاری را بر روی مشتریان ایجاد میکنند.
🔸اما امروزه بسیاری از شرکتهای موفق در حال آزمایش، استقرار و بهبود خدمات دانش محور (KCS) هستند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%d9%82%d8%af%d8%b1%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4-%d9%85%d8%ad%d9%88%d8%b1/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
▫️۲۸ بهمن ۹۹
🔸دانش در قلب میز خدمات هر سازمانی نهفته است و نمایندگان خدمات مشتری ویترین سازمان هستند. استفاده از دانش شیوهای است که اپراتورها از آن طریق به مشکلات مشتری پاسخ میدهند و تأثیرات ماندگاری را بر روی مشتریان ایجاد میکنند.
🔸اما امروزه بسیاری از شرکتهای موفق در حال آزمایش، استقرار و بهبود خدمات دانش محور (KCS) هستند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%d9%82%d8%af%d8%b1%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4-%d9%85%d8%ad%d9%88%d8%b1/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
آموزه هایی از ونگوگ در خصوص مدیریت دانش و نوآوری
▫️۲۶ اسفند ۹۹
🔸من بیش از سه سال است که در حال بررسی ارتباطات بین مدیریت دانش و نوآوری هستم. به طور غیررسمی، به نظر میرسد توافقی در صحت ارتباط این دو مورد وجود دارد، اما این توافق در پشت پرده است و برای افراد زیادی نمایان نیست.
🔸گفت وگویی با عنوان “مدیریت دانش شخصی؛ ونگوگ و یادگیری” کمک کرد تا این ارتباطات برای من نمایان شود، بنابراین من هم آنها را با شما به اشتراک میگذارم. سه ایده اصلی وجود دارد که ما در این گفت وگو مورد بحث قرار دادیم: فکر کردن در داخل مرزها، تمرین، انعکاس؛
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d2xCp4Z
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#آرمین_احمدی #نوآوری_سازمانی
DanaKM.com
▫️۲۶ اسفند ۹۹
🔸من بیش از سه سال است که در حال بررسی ارتباطات بین مدیریت دانش و نوآوری هستم. به طور غیررسمی، به نظر میرسد توافقی در صحت ارتباط این دو مورد وجود دارد، اما این توافق در پشت پرده است و برای افراد زیادی نمایان نیست.
🔸گفت وگویی با عنوان “مدیریت دانش شخصی؛ ونگوگ و یادگیری” کمک کرد تا این ارتباطات برای من نمایان شود، بنابراین من هم آنها را با شما به اشتراک میگذارم. سه ایده اصلی وجود دارد که ما در این گفت وگو مورد بحث قرار دادیم: فکر کردن در داخل مرزها، تمرین، انعکاس؛
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d2xCp4Z
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#آرمین_احمدی #نوآوری_سازمانی
DanaKM.com
از دست دادن دانش سازمان در کرونا
▫️۲۳ فروروین
عامل مهم در تدوین و جاریسازی استراتژی مدیریت دانش، فرهنگ به اشتراکگذاری دانش و پشتیبانی از بالا به پایین است. اگر اشتراک دانش در فرهنگسازمانی نمود داشته باشد و این فرهنگ در زمان جذب کارکنان جدید به آنها انتقال یابد، فرآیند مدیریت دانش تسهیل میشود.
جنیفر مندز، مدیر دانش موسسه حقوقی فیشر و فیلیپس در موریهیل، نیوجرسی، تأکید میکند که موضوع از دست دادن دانش در هر سازمانی در درجه اول به فرهنگ آن سازمان بستگی دارد.
به عقیده مندز، پیادهسازی مدیریت دانش باید در تمامی سطوح سازمان انجام شود و این کار وظیفه تمامی کارکنان شاغل در سازمان خواهد بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dBTyFuw
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا
#آرمین_احمدی #مدیریت_دانش_کرونا
DanaKM.com
▫️۲۳ فروروین
عامل مهم در تدوین و جاریسازی استراتژی مدیریت دانش، فرهنگ به اشتراکگذاری دانش و پشتیبانی از بالا به پایین است. اگر اشتراک دانش در فرهنگسازمانی نمود داشته باشد و این فرهنگ در زمان جذب کارکنان جدید به آنها انتقال یابد، فرآیند مدیریت دانش تسهیل میشود.
جنیفر مندز، مدیر دانش موسسه حقوقی فیشر و فیلیپس در موریهیل، نیوجرسی، تأکید میکند که موضوع از دست دادن دانش در هر سازمانی در درجه اول به فرهنگ آن سازمان بستگی دارد.
به عقیده مندز، پیادهسازی مدیریت دانش باید در تمامی سطوح سازمان انجام شود و این کار وظیفه تمامی کارکنان شاغل در سازمان خواهد بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dBTyFuw
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا
#آرمین_احمدی #مدیریت_دانش_کرونا
DanaKM.com