uxksenia: заметки о юиксе
1.87K subscribers
302 photos
17 videos
118 links
Наблюдения о заботе и пользе от дизайн-директора Госуслуг 💜
Для связи: @uxksenia
Download Telegram
Ложная этнография

Обожаю этнографические исследования. Писала, например, про испанских тележколюбов и про мой опыт этнографии в юиксе.

Щас расскажу про датские велики.


Копенгагенская конкуренция

Как известно, велосипедов тут много. Прям дохрена. И прокатных, конечно, тоже. Мне встретились в городе 4 разных велошэринга. И я уверена, что их ещё больше по факту.

Все они, конечно же, конкурируют между собой. Везде реклама, промокоды, бесплатные поездки... И, наверняка, каждая из контор исследует аудиторию, бенчмаркает конкурентов и всё такое.


Не смогла воспользоваться ни одним прокатом

Потому что все они не подошли мне по размеру 😁

В двух первых прокатах я банально не дотянулась до рычагов тормозов, прикиньте. Мои пальцы не могли, держась за руль, нажать на тормоз. Мягко говоря, травмоопасно) Такие вот короткие лапки!

В другом велики были, без шуток, тяжелее моих 50 кг веса. Я сначала не смогла выкатить его с парковки, потом снять с подножки, а затем банально не справилась с управлением такой конструкции.

В последнем я в сидячем положении не дотягивалась до педалей. Даже опустив до уровня единички сидушку. А постаравшись разместить её в саааамое нижнее положение, я заполучила неудобный фиксатор прямо между ляжек в так, что крутить педали стало решительно невозможно.


Не подумали

Вы видели, как выглядят датчане? Очень многие из них высоченные. И, разумеется, думая об эргономике прокатных велосипедов местные спецы и вообразить не могут, что существует кто-то ростом 1,5 метра и весом с их байк))

И ведь, наверняка, они выбирали конструкции у поставщиков поудобнее, тестили образцы, обсуждали, что комфортнее для туристов и горожан... Но забыли чекнуть, что не все люди, пребывающие в Копенгаген — с такими же физическими данными, как они.

Хочу в родную для моих габаритов мелкоазиатскую Японию 🥹


#ux_вещей
#рисёрч
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Взаимодействие и развлечение

По понедельникам в постах с хэштегом #инфоюикс вещаю про представление информации.


Всепоглощающая важность взаимодействия

Недавно побывала на пачке концертов в Европе у разных классных групп в рамках их мировых туров. Уровень, как понимаете, высокий: всё продумано и срежессированно.

Но что, если я скажу вам, что концерт с многомиллионным шоу зацепил сильно меньше, чем выступление на говнарьском фестивале. И всё только потому что выступление было максимально построено на взаимодействии с аудиторией: нам кидали огромные мячи и швыряли медиаторы, в нашу сторону стреляли пушки с конфетти, музыканты болтали и отвешивали комплименты толпе, просили поорать кричалки и тексты песен.


Или развлечение неважно?

Можете сказать, что интертейнмен нужен только для массовых мероприятий, а на выставки и в музеи ходят не для этого. Но если хочется обеспечить посетителям максимально впечатляющий юзер экспиренс, всё же важно не забыть об этом.


Как устроить взаимодействие

Знаете, иногда в провинциальных библиотеках устраивают всякие скууучнейшие мероприятия типа «Викторина про вехи жизни Толстого» или «Исторический книжный клуб на тему Речи Посполитой». У нас на работе недавно был «Антикоррупционный квиз» 🙉

Оно, вроде бы и интереснее, чем просто ничего. Но, по факту, увлекает исключительно организаторов)

Поэтому ключевой аспект взаимодействия — интересность.


Интересное в музее

Да, такое бывает) В блоке про разные древние шифрования в Музее криптографии нет нудных рассказов про происхождение или использование.

Вместо этого тебе предлагают поглядеть, какие послания оставили здесь предыдущие посетители, а ещё оставить свои послания следующим.

Всё это не синтетические примеры, а живые взаимодействия между людьми. Все стараются оставить что-то шкодное или милое. А ещё чтобы сначала понять самому, а потом сварганить послание другим, нужно повникать. Причём, не тычась в экран, а реально считая зазубринки, завязывая узелочки и раскладывая кубики.


Не удержалась

Мне дико вкатил стенд с шифрованием при помощи сигнальных огней. Конечно же, я собрала на бутафорской горе пылающими факелами слово ЖОПА 🧐


🐳 — классно, продолжай
🥱 — смени тему, это неинтересно


#управление_впечатлениями
#недиджитал_юикс
#выставки
Брендинг и UX
Я тут подсела плотно на тему брендинга. Изучаю изо всех источников, что могу. Потому что сейчас мы в РТЛабсе плотно занимаемся брендом конторы. Пересечений с юиксом масса, но есть, конечно, и своя специфика.

Земляческие эксперты
Наткнулась на канал брендингового агентства Funky® Agency. Ребята работают по всей стране, но корни у них — из Еката. И, как женщина с Урала, ч не смогла удержаться, чтоб вам не рассказать))
Так что рубрика #uxksenia_коллеги

В чём их экспертность
Ребята на рынке 9 лет. Они работают с Жизньмарт, от которых я сикалась восторженным кипятком на своём канале. Ещё они недавно освежили Литрес. И локальные бренды у них очень классно выходят.

И, конечно, они не просто красоту в кейсах рисуют, а перед этим годную аналитику пилят 😍

Классное на канале
Каналов с подборками всяких трендов и новостей из мира визуальной красоты дофига. Но они меня бесят)) Мне кажется, там авторы шлёпают контент лишь бы только что-то вышло.  У Фанки классные свежие новости про наши бренды, забавные тренды и мировые движухи, выдающиеся штуки и интересные кампании.

Вот мой топ
Сексуальное воспитание старшего поколения
Меняющие цвет банки мазика
Самый маленький тренажёрный зал
Зумерская кола для тиктокеров
Цвета года от Пинтереста

Клёвый контент
А ещё я залипла на их подкаст Funky Talk. Там и с Митей Осадчуком, и с Юрой Ветровым есть выпуски, кстати.

Советую, в общем, ат души
Канал ребят
Казанский митапчик

Через неделю, в субботу 13 июля, вещаю на митапе в Казанском IT-парке.

Бесплатно и без смс,
но с регистрацией.
Приходите обняться 🩵

Старт в 14:00
После 18:00 туса

Вещаю первой.
Кроме меня ещё 4 классных спикера.

Думала, чего бы такого прикольного рассказать. Решила, что потравлю байки про исследования в дизайне из своего 12-летнего опыта. Будет и недушно, и с прикладной пользой.

#учу_юиксу
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Доступное усилие

Накатала уже три понедельнишных поста про представление информации с тегом #инфоюикс


Поток

Тот самый Михая Чиксентмихайя, которого все хотят достичь, чтоб получать удовольствие от деятельности.

Автор одноимённой книжки говорит, что среди прочих условий ты должен выполнять что-то, требующее доступного усилия. Действие должно быть не примитивным, а чуток сложным. Самую капельку.



Восприятие информации

С ним всё примерно также. Если вывалить инфу на посетителя музея огромным полотном сплошного текста мелким шрифтом на табличке, прочитать будет, конечно, нелегко. И даже ощутится реальная когнитивная нагрузка. Но интереса и удовольствия не возникнет.

Другое дело, если предложить для получения информации некоторую игру: что-то сопоставить, подобрать, разгадать, отыскать. Это, согласитесь, увлечёт.


Узнать о предмете через него же

В Музее криптографии чтобы узнать о Решётке Кардано, нужно воспользоваться ей же и расшифровать часть текста. Там ещё рядом простой аналог сортера... но с каким интересом взрослые дядьки и тётьки трутся у этого стенда!


В зоне про тайное чтение писем нужно самому отыскать при помощи лупы метку на одном из кучи конвертов, чтобы в итоге понять, как она выглядит.

А название одного из типов шифров не узнаешь, пока не дешифруешь с его же помощью заголовок стенда.


Всё это — чудесные примеры доступных усилий в представлении информации.


🐳 — классно, продолжай
🥱 — смени тему, это неинтересно


#управление_впечатлениями
#недиджитал_юикс
#выставки
Больше, чем просто пиктограмки

Мой просмотр ютубчика вылился в масштабное изучение темы. Такой вот я задрот)) Щас с вами поделюсь 👀


Ютубчик

Обожала Раевского до того, как Дудь взял у него интервью это стало мейнстримом) Его выпуски про Москву смотрю взапой.

Рассказывая про Олимпиаду 1980, он немного затронул олимпийские пиктограммы. Мол, языков и культур много, нужно универсальное визуальное кодирование.

Картинка 1👆 это одна из пиктограм олимпиады. Знаете, что обозначает? Чебуречки!))

А ещё есть блины, шашлык и пельмени) Пруфы в видосе


Первые пикчи олимпиад

Впервые картиночки видов спорта использовали на берлинской олимпиаде в 1936. Но то были именно картиночки 👆2

В Лондоне-1948 их перерисовали в худшую сторону 👆3

И вот, наконец, в Токио-1964 👆4 был разработан первый набор пиктограмм для спорта и сферы услуг. С тех пор такие картинки — часть программы олимпийского дизайна.

Любопытно, кстати, заценить, как изменилась японская графика на примере пиктограм Токио-2021 👆5

А вот что сделали в Париже в этом году 👆6


Выдающийся Айхер

Для Мюнхена-1972 графику разрабатывал легендарный Айхер.

Говорят, над пиктограммами он вместе с коллективом художников работал 5 лет. И пусть потом мне заказчики ещё говорят, что мы целую неделю баннеры рисуем))

Айхер очень хотел стереть устойчивую ассоциацию с нацистким Берлином-1936: избегал агрессивных линий, отказался от красно-черных тонов. Он говорил, что у него как в музыкальном ансамбле: всего три-четыре инструмента, с которыми, тем не менее, нужно исполнить красивую гармоничную мелодию.

Спецы оценивают эти пиктограмы 👆7 ни больше, ни меньше, чем эпохальные.

Говорят, что графика Айхера оказала влияние на каноничные пиктограммы DOT США 👆8


Переиспользование

Берлинские пиктограммы Айхера использовали потом на оллимпиадах в Канаде несколько раз.

В целом, новые наборы пиктограмм создавались крайне редко. Самые известные, помимо токийских и мюнхенских – Мехико-1968 👆9 и Москва-1980.


В следующую среду расскажу про Москву-1980. Навигация будет по тегу #пиктограммы


#недиджитал_юикс
#юикс_движа
#пикчи
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Натурность и подлинники

По понедельникам пишу про представление информации в разных музеях и на выставках. Все посты — по тегу #инфоюикс


Впечатлилась

В музее космонавтики на ВДНХ я просто с ума сошла, увидев подлинник одного из Востоков. Вдумайтесь только: эта часть корабля поднялась в космос, а потом, сжигая в атмосфере обшивку, вернулась на Землю, а теперь лежит ко мне одним из своих круглых бочков!

А вы видали натурную копию ракетоносителя, который отправлял Гагарина в космос?

А были в павильоне Космос в макете станции Мир в масштабе 1:1?!


Когда масштаба нет

И, да, конечно, легко выставлять экспонаты в тематике космоса. Это ж масштаб, выход за границы бытия, прорыв, все дела. Но как обыграть что-то, связанное не с такой грандиозной темой?

Знаете же про немецкую Энигму? А про Тьюринга, придумавшего, как раскусить её логику шифрования?

Согласитесь, как просто было бы разместить в музее проектор с кадрами из «Игры в имитацию» или развесить фотки тьюринговского дешифратора: мол, смотрите, какая мощная штукень, всю комнату занимала.

Или бахнуть всратый инфографический таймлайн о том, что на основе Энигмы делали другие криптомашины, в том числе русскую Незабудку.


Показываем кросивое

Хорошо, что в музее криптографии не стали делать так. За стеклом в зале военных шифров — подлинник Энигмы.

Рядом — полноразмерный макет фасада Бомбы Тьюринга.

Неподалёку — огрооомная имитация шифрования машины Фиалка, внутрь которой можно войти и попробовать что-то закодировать.

Насколько же это всё заставляет задержаться в зале значительно дольше, чем было бы там же среди фоток и текста. Все пялятся, охают от масштабов, тычут пальцами и фоткают.


Это и есть — то самое управление впечатлениями, такое важное в представлении информации.


🐳 — классно, продолжай
🥱 — смени тему, это неинтересно


#управление_впечатлениями
#недиджитал_юикс
#выставки
Советскоолимпийские пиктограмки

В прошлом посте, который можно найти по тегу #пиктограммы я рассказывала о том, как появились олимпийская графика, обозначающая виды спорта, и как возникли информационные иконки.

А теперь — интересное: как эта система после Мюнхена-1972 развилась в Москве-1980.


Дипломный проект

Спортсмен, а потом и график Белков нарисовал изображения видов спорта для Олимпиады ещё до того, как они понадобились)

Чел в юности занимался пятиборьем и, уходя из спорта нарисовал плакаты и значки к празднованию какого-то там юбилея спортивной федерации. Потом решил, что в качестве дипломной работы сконструирует комплект снаряжения для пятиборцев.

Белков так пропёрся в отрисовкой эмблем пяти видов спорта, что решил в итоге вовсе нарисовать пиктограммы для всех. Даже тему диплома в итоге поменял.


Новизна наследия Айхера

Разумеется, Белков был знаком с графикой мюнхенской оллимпиады, но верил, что сможет лучше.

Во-первых, он задал одновременно динамику и равновесие тем, что утащил края объектов в графике до самых рамок.

Если это вода в гребле, то она течёт с сааамого левого до сааамого правого края. Если хоккей, то в левый край упёрта клюшка, а в правый — нога спортсмена.

Во-вторых, Белков добавил скруглений, а все углы запилил под 30° и 60° вместо айхеровских 45, 90° и 135°. Это сделало изображения мягче и приятнее, но всё ещё сохранило их динамику.


Крутость

Фишкой пиктограм стало и то, что их можно делать контурными, заливать, оставляя светлый фон, или, наоборот, красить только фон, причём, разные части — в разные цвета.

Огромное масштабирование не портит восприятие, а сильное уменьшение складывает изображение в сетку, которую можно заюзать для билетов и других документов.


Бытовые иконки

Кроме прочего, Москву нужно было обложить сервисной навигацией. Ей уже занимались 11 чуваков из Комбината графического искусства.

Используя графические примитивы, им нужно было изобразить 200 с лишним знаков сервиса: от переводчика до сауны.

Получилось не так изящно, как у Белкова, но, мне кажется, графические находки с точками там, что надо. Позднее эти пиктограммы даже золотую медаль на Международной биенале графического дизайна получили.


Жостка

В выпуске Раевского один из соавторов иконок говорит, что они долго ломали голову над тем, как показать «Закрыто на обед»)

Вот вы бы как изобразил для иностранца такое? Я теперь не могу изгнать решение этой задачи из своей головы. Оригинальную иконку специально не гуглю)


#недиджитал_юикс
#юикс_движа
#пикчи