18/50 Бизнесы предпочтут целостность росту
Десять лет назад мы разочаровались в банках, которые были «слишком большими, чтобы обанкротиться». Теперь это происходит с нашими технологическими компаниями. «Размер имеет значение», - говорит Рэйчел Боцман, лектор Оксфордской школы бизнеса Said и автор книги «Кому можно доверять?». Ее цель «выяснить, что делать с компаниями, которые стали слишком большими. И какие непредвиденные последствия происходят при масштабировании платформ».
В 2019 году она предсказывает, что корпоративные культуры, особенно в области технологий, начнут отказываться от кратного роста любой ценой в пользу сохранения целостности в масштабе. «Я думаю, вы увидите, как все больше и больше компаний говорят: Насколько большими действительно нужно быть? Насколько мы хотим, чтобы эта штука стала огромной, пока она не вышла из-под нашего контроля, и мы не начали бороться с последствиями?»
Beyond:
Даже великий Джефф Безос утверждает, что Amazon имеет достаточный риск банкротства и исчезновения. Особенно, если начнёт фокусироваться на себе, а не потребителях. Война с Трампом, медиа-шантаж и расследования о низких зарплатах явно не идут компании на пользу.
И это часть закономерности. Наглядное исследование о том, как в рейтинге крупнейших компаний S&P средний срок пребывания упадет вдвое - с 24 лет в 2016 к 12 годам в 2027. И показательный график, как поменялась верхушка списка за 15 лет.
В прошлом году мы анализировали, как соцмедиа корпорации теряют преимущество за счёт судорожных попыток кратного роста.
С тех пор появился ТикТок, который вырос до 500млн+ пользователей за полтора года.
Предлагаю подумать не о будущем IT-компаний, а об изменении динамики планов и решений.
Если в 20м веке “что-то большое” почти обязательно означало “фундаментально” и “надолго”, то сейчас это верный признак потенциальной нестабильности. И как нам применить эту потерю фундаментальности во благо:
Как приспособиться к регулярным изменениям?
Как не потерять гибкости в мышлении и действиях?
Как обеспечить будущее, полагаясь на собственные навыки, а не корпоративную поддержку?
Как своевременно реагировать на изменение потребностей и запросов рынка?
Я убежден, что изучение трендов и адаптация к изменениям в мире - один из ключевых навыков успешного человека в 21 веке. Именно для этого существует канал @Trendriven. Если вы хотите узнать больше о важных изменениях в своей отрасли - пишите на trendriven@gmail.com
#tech #culture #values #transformation #adaptation
Десять лет назад мы разочаровались в банках, которые были «слишком большими, чтобы обанкротиться». Теперь это происходит с нашими технологическими компаниями. «Размер имеет значение», - говорит Рэйчел Боцман, лектор Оксфордской школы бизнеса Said и автор книги «Кому можно доверять?». Ее цель «выяснить, что делать с компаниями, которые стали слишком большими. И какие непредвиденные последствия происходят при масштабировании платформ».
В 2019 году она предсказывает, что корпоративные культуры, особенно в области технологий, начнут отказываться от кратного роста любой ценой в пользу сохранения целостности в масштабе. «Я думаю, вы увидите, как все больше и больше компаний говорят: Насколько большими действительно нужно быть? Насколько мы хотим, чтобы эта штука стала огромной, пока она не вышла из-под нашего контроля, и мы не начали бороться с последствиями?»
Beyond:
Даже великий Джефф Безос утверждает, что Amazon имеет достаточный риск банкротства и исчезновения. Особенно, если начнёт фокусироваться на себе, а не потребителях. Война с Трампом, медиа-шантаж и расследования о низких зарплатах явно не идут компании на пользу.
И это часть закономерности. Наглядное исследование о том, как в рейтинге крупнейших компаний S&P средний срок пребывания упадет вдвое - с 24 лет в 2016 к 12 годам в 2027. И показательный график, как поменялась верхушка списка за 15 лет.
В прошлом году мы анализировали, как соцмедиа корпорации теряют преимущество за счёт судорожных попыток кратного роста.
С тех пор появился ТикТок, который вырос до 500млн+ пользователей за полтора года.
Предлагаю подумать не о будущем IT-компаний, а об изменении динамики планов и решений.
Если в 20м веке “что-то большое” почти обязательно означало “фундаментально” и “надолго”, то сейчас это верный признак потенциальной нестабильности. И как нам применить эту потерю фундаментальности во благо:
Как приспособиться к регулярным изменениям?
Как не потерять гибкости в мышлении и действиях?
Как обеспечить будущее, полагаясь на собственные навыки, а не корпоративную поддержку?
Как своевременно реагировать на изменение потребностей и запросов рынка?
Я убежден, что изучение трендов и адаптация к изменениям в мире - один из ключевых навыков успешного человека в 21 веке. Именно для этого существует канал @Trendriven. Если вы хотите узнать больше о важных изменениях в своей отрасли - пишите на trendriven@gmail.com
#tech #culture #values #transformation #adaptation
24/50 Голосовой авто шоппинг
Голосовые покупки в транспортных средствах на горизонте года. По мнению Эшвина Рамасами, владельца AI-стартапа для ритейла и автора Forbes, мы сможем использовать наши голоса, чтобы делать покупки во время поездок, благодаря плавной интеграции голосовых интерфейсов в автомобилях.
Осенью 2018 Amazon выпустила свой комплект разработки программного обеспечения Alexa Auto Software Kit, который позволяет вызывать Alexa для навигации, управления развлечениями, составления списка покупок и т.д. Очень скоро, мы можем ожидать голосовой шоппинг в автомобилях, особенно те, кто уже использует голосовых помощников за рулем.
Beyond:
Локальную версию - Яндекс.Авто запустили в Январе 2019. И для Алисы есть приличный набор скиллов на тему авто.
Алексу Амазона в России скоро ждать не приходится, но инфраструктура Яндекса в такси, каршеринге, маркете - позволит быстро тестировать и внедрять голосовые решения.
А новый маркетплейс Беру, подкрепленный ресурсами Сбербанка, наверняка будет внутри такой экосистемы.
Ритейл - ключевой сектор создания ценности AI технологий. Так что такая конфигурация имеет большие шансы на доминирование (см данные McKinsey).
Раз войс шоппингу в России быть, о чем стоит подумать:
Как использовать рост голосовых интерфейсов в ритейле в моей работе / бизнесе?
Какие сценарии покупок сработают в голосовом авто-шоппинге в первую очередь?
Например, эмоциональные покупки и продукты с привязкой к локации.
На каких бизнесах негативно скажется эта трансформация?
#voice #auto #interface #retail #transformation #yandex #infrastructure
Голосовые покупки в транспортных средствах на горизонте года. По мнению Эшвина Рамасами, владельца AI-стартапа для ритейла и автора Forbes, мы сможем использовать наши голоса, чтобы делать покупки во время поездок, благодаря плавной интеграции голосовых интерфейсов в автомобилях.
Осенью 2018 Amazon выпустила свой комплект разработки программного обеспечения Alexa Auto Software Kit, который позволяет вызывать Alexa для навигации, управления развлечениями, составления списка покупок и т.д. Очень скоро, мы можем ожидать голосовой шоппинг в автомобилях, особенно те, кто уже использует голосовых помощников за рулем.
Beyond:
Локальную версию - Яндекс.Авто запустили в Январе 2019. И для Алисы есть приличный набор скиллов на тему авто.
Алексу Амазона в России скоро ждать не приходится, но инфраструктура Яндекса в такси, каршеринге, маркете - позволит быстро тестировать и внедрять голосовые решения.
А новый маркетплейс Беру, подкрепленный ресурсами Сбербанка, наверняка будет внутри такой экосистемы.
Ритейл - ключевой сектор создания ценности AI технологий. Так что такая конфигурация имеет большие шансы на доминирование (см данные McKinsey).
Раз войс шоппингу в России быть, о чем стоит подумать:
Как использовать рост голосовых интерфейсов в ритейле в моей работе / бизнесе?
Какие сценарии покупок сработают в голосовом авто-шоппинге в первую очередь?
Например, эмоциональные покупки и продукты с привязкой к локации.
На каких бизнесах негативно скажется эта трансформация?
#voice #auto #interface #retail #transformation #yandex #infrastructure
25/50 Soft skills будут ключевой компетенцией
Пару лет назад технические навыки были святым Граалем найма в стартапы, корпорации и IT компании. Но срок годности таких навыков быстро сокращается.
Новые подходы к аналитике, программированию, работе над продуктом появляются ежемесячно.
Подъем ИИ ведёт к автоматизации, а перед сотрудниками все чаще встают задачи, которые могут выполнять только люди: творческое мышление, рациональное мышление, эмпатия и т. д.
Адаптивность станет самым востребованным навыком в предстоящие годы, поскольку способность учиться и приспосабливаться становится более важной, чем любой навык. Компаниям, а также системам образования необходимо изменить методы оценки и обучения людей.
Beoynd:
На неделе вышел целый список вакансий в Яндекс.Маркет и везде фокус на способности:
- Быстро учиться;
- Объяснять сложные вещи не техническим специалистам;
- Разрабатывать творческие, нестандартные решения;
- Мыслить рационально;
Подъем social skills скажется не только на индустрии обучения.
Следствием будет рост качества коммуникации между сотрудниками и сокращение предрассудков, когнитивных искажений.
Так, запрос на новые навыки отразится на комфорте и эффективности работы. Кто откажется взаимодействовать с рациональными коллегами, способными эффективно общаться и слушать друга?
Те компании, что внедрят высокие стандарты найма, обучения и усовершенствуют процесс коммуникации - смогут рассчитывать на лучшие кадры.
Как результат, пора всерьёз задуматься о том, как адаптироваться к изменениям:
На каком уровне мои эмоциональный интеллект? Какие аспекты требуют скорейшего улучшения?
Как внутри моей среды организована работа по обучению и внедрению лучших практик?
Как рост потребности в social skills скажется на моей индустрии и непосредственной работе?
#workforce #social #skills #education #career #transformation
Пару лет назад технические навыки были святым Граалем найма в стартапы, корпорации и IT компании. Но срок годности таких навыков быстро сокращается.
Новые подходы к аналитике, программированию, работе над продуктом появляются ежемесячно.
Подъем ИИ ведёт к автоматизации, а перед сотрудниками все чаще встают задачи, которые могут выполнять только люди: творческое мышление, рациональное мышление, эмпатия и т. д.
Адаптивность станет самым востребованным навыком в предстоящие годы, поскольку способность учиться и приспосабливаться становится более важной, чем любой навык. Компаниям, а также системам образования необходимо изменить методы оценки и обучения людей.
Beoynd:
На неделе вышел целый список вакансий в Яндекс.Маркет и везде фокус на способности:
- Быстро учиться;
- Объяснять сложные вещи не техническим специалистам;
- Разрабатывать творческие, нестандартные решения;
- Мыслить рационально;
Подъем social skills скажется не только на индустрии обучения.
Следствием будет рост качества коммуникации между сотрудниками и сокращение предрассудков, когнитивных искажений.
Так, запрос на новые навыки отразится на комфорте и эффективности работы. Кто откажется взаимодействовать с рациональными коллегами, способными эффективно общаться и слушать друга?
Те компании, что внедрят высокие стандарты найма, обучения и усовершенствуют процесс коммуникации - смогут рассчитывать на лучшие кадры.
Как результат, пора всерьёз задуматься о том, как адаптироваться к изменениям:
На каком уровне мои эмоциональный интеллект? Какие аспекты требуют скорейшего улучшения?
Как внутри моей среды организована работа по обучению и внедрению лучших практик?
Как рост потребности в social skills скажется на моей индустрии и непосредственной работе?
#workforce #social #skills #education #career #transformation
29/50 Время B2C медицины
Благодаря цифровым технологиям, растущим расходам на здравоохранение и усилению конкуренции, пациенты стали подкованными потребителями медицинских услуг.
Ожидания от здравоохранения уверенно растут.
Как и в ритейле, пациенты хотят оперативного, клиентоориентированного, понятного взаимодействия. Такого, на который они рассчитывают в сервисе доставки еды или онлайн банкинга.
Мы увидим, что больше пациентов становятся проницательными потребителями. Сравнивают цены и отзывы у врачей, выбирают планы здравоохранения и ожидают точности в оценке затрат на услуги, так же, как и с другими продуктами.
Пациентв будут регулярно искать способы получения помощи за пределами традиционного кабинета врача. Путем изучения вариантов цифрового здравоохранения, таких как телемедицина и технология чат-ботов. Организации здравоохранения почувствуют давление и сделают еще больший упор на вовлечение пациентов, прозрачность расходов на здравоохранение, качество и уход. Учитывая стоимость услуг, потребители не будут согласны на меньшее.
Beyond:
C одной стороны, digital технологии меняют индустрию:
Мы увидим больше перспектив для регионов, где традиционно хуже инфраструктура, а удаленный прием организуется из любой точки.
Прозрачность цен, обратная связь дает возможность потребителям выбрать талантливых специалистов, по честным ценам.
Умные гаджеты и электронная история болезней позволит не запускать здоровье и ограничить неэффективное лечение.
С другой - медицина это крайне консервативный рынок. Отлично написал об этом Михаил Плисс, автора канала it-medicine:
"Решение проблемы доверия - вот веха для развития ИТ систем, без нее - тупик, так как у врачей в медицине нет конкуренции, значит нет стимула менять систему и поворачивать ее к людям. Врачи, фарма, производители медицинского оборудования и страховщики сформировали гибкую адаптивную систему, которая паразитирует на болезнях людей, и заинтересована в максимизации заболеваемости. Суммарно количество денег в мире у этой индустрии достаточно для того, чтобы успешно лоббировать свои интересы.”
Важно здраво оценивать динамику оцифровки отрасли. Но переход уже идет, о чем говорит рост проектов типа DocDoc или Яндекс.Медицина.
Осталось подумать, какая здесь польза нам:
Как оптимизировать расходы на медицину за счёт удаленных сервисов?
Когда стоит завести электронную историю болезней?
Как переход к digital медицине скажется на сопряженных индустриях - фитнес, психология и остеопатия, гаджеты для здоровья, медиа о ЗОЖ ?
#health #medicine #transformation #disrupt #empathy #trransparency
Благодаря цифровым технологиям, растущим расходам на здравоохранение и усилению конкуренции, пациенты стали подкованными потребителями медицинских услуг.
Ожидания от здравоохранения уверенно растут.
Как и в ритейле, пациенты хотят оперативного, клиентоориентированного, понятного взаимодействия. Такого, на который они рассчитывают в сервисе доставки еды или онлайн банкинга.
Мы увидим, что больше пациентов становятся проницательными потребителями. Сравнивают цены и отзывы у врачей, выбирают планы здравоохранения и ожидают точности в оценке затрат на услуги, так же, как и с другими продуктами.
Пациентв будут регулярно искать способы получения помощи за пределами традиционного кабинета врача. Путем изучения вариантов цифрового здравоохранения, таких как телемедицина и технология чат-ботов. Организации здравоохранения почувствуют давление и сделают еще больший упор на вовлечение пациентов, прозрачность расходов на здравоохранение, качество и уход. Учитывая стоимость услуг, потребители не будут согласны на меньшее.
Beyond:
C одной стороны, digital технологии меняют индустрию:
Мы увидим больше перспектив для регионов, где традиционно хуже инфраструктура, а удаленный прием организуется из любой точки.
Прозрачность цен, обратная связь дает возможность потребителям выбрать талантливых специалистов, по честным ценам.
Умные гаджеты и электронная история болезней позволит не запускать здоровье и ограничить неэффективное лечение.
С другой - медицина это крайне консервативный рынок. Отлично написал об этом Михаил Плисс, автора канала it-medicine:
"Решение проблемы доверия - вот веха для развития ИТ систем, без нее - тупик, так как у врачей в медицине нет конкуренции, значит нет стимула менять систему и поворачивать ее к людям. Врачи, фарма, производители медицинского оборудования и страховщики сформировали гибкую адаптивную систему, которая паразитирует на болезнях людей, и заинтересована в максимизации заболеваемости. Суммарно количество денег в мире у этой индустрии достаточно для того, чтобы успешно лоббировать свои интересы.”
Важно здраво оценивать динамику оцифровки отрасли. Но переход уже идет, о чем говорит рост проектов типа DocDoc или Яндекс.Медицина.
Осталось подумать, какая здесь польза нам:
Как оптимизировать расходы на медицину за счёт удаленных сервисов?
Когда стоит завести электронную историю болезней?
Как переход к digital медицине скажется на сопряженных индустриях - фитнес, психология и остеопатия, гаджеты для здоровья, медиа о ЗОЖ ?
#health #medicine #transformation #disrupt #empathy #trransparency