Тестирование и жизнь
Что делать, если устала от своего собственного сообщества? Часть 2 (часть 1) 🔘 Ситуация Сообщество* это вам важно и нужно, но поддерживать его стало раздражать. А что раздражает, не то чтобы кристально ясно. Так, по совокупности. Там подбесит, здесь утомит…
Недавно как раз разговаривала про это с терапевткой.
Когда я получаю деньги за работу, то мне в чем-то проще сводить баланс. Если мне не платят или задерживают зарплату, вряд ли я надолго останусь на этом месте. И даже в оплачиваемой работе я получаю не только деньги.
Но когда речь идёт об активизме, ценностях и некоммерческих активностях все становится гораздо сложнее.
Мне это настолько важно и ценно, что я перестаю смотреть за балансом и замечать «что это даёт мне?» и обнаруживаю себя в том, что все больше отдаю. А это точно приводит к усталости и выгоранию.
Поговорили про то, что у меня уже есть опыт такой работы – родительство. И там мне очевидно, что без опостылевшего «наденьте сначала маску на себя» и делания того, что наполняет меня я закончилась бы очень быстро.
Из модерации и развития одного большого сообщества я ушла, но продолжаю делать свое для лидок. И много сейчас думаю, что я от него получаю.
#менеджерское
#тлен_и_усталость
Когда я получаю деньги за работу, то мне в чем-то проще сводить баланс. Если мне не платят или задерживают зарплату, вряд ли я надолго останусь на этом месте. И даже в оплачиваемой работе я получаю не только деньги.
Но когда речь идёт об активизме, ценностях и некоммерческих активностях все становится гораздо сложнее.
Мне это настолько важно и ценно, что я перестаю смотреть за балансом и замечать «что это даёт мне?» и обнаруживаю себя в том, что все больше отдаю. А это точно приводит к усталости и выгоранию.
Поговорили про то, что у меня уже есть опыт такой работы – родительство. И там мне очевидно, что без опостылевшего «наденьте сначала маску на себя» и делания того, что наполняет меня я закончилась бы очень быстро.
Из модерации и развития одного большого сообщества я ушла, но продолжаю делать свое для лидок. И много сейчас думаю, что я от него получаю.
#менеджерское
#тлен_и_усталость
Признала, что «Искусство управления качеством» будет занимать изрядную часть моей жизни в ближайшие месяцы и завела под это тэг #искусство_управления_качеством.
Люблю погружение в тему за то, что про это постоянно думаю и верчу это в голове. А ещё за то, что все равно нахожу новое для себя в уже знакомых казалось бы областях.
Наташа в вебинаре рассказывала про то, как понять, что ты норм лид.
Это часто одинокое дело – нет фидбека, нет релевантной группы и мало ролевых моделей, большинство контента и практик рассчитано на разработчиков... Такое безвоздушное пространство и много неопределенности.
Можно поискать внешней поддержки – менторы, книжки, комьюнити, наш курс. Можно составить план развития и карту компетенций под себя. А ещё можно развивать самоподдержку.
Тут Наташа рассказывает про мою любимую тему с авторизацией результата и про баланс того, что ты даёшь работе и что она даёт тебе.
Но то, про что я раньше не думала – это непрямой фидбек и замечание неочевидных результатов.
Когда тебе не говорят прямо «твой отчёт восхитителен», а просто используют как пример. Или когда к твоим словам прислушиваются и реализуют твои идеи.
Звучит как тайное колдунство и за этим явно скрывается отдельный навык.
У нас биологически есть сдвиг к негативу – тревожность и сомнения позволили нам выжить, поэтому замечать хорошее требует сознательных усилий.
Планирую в тарифе с поддержкой в чатике обсуждать и такие темы – про валидацию, про синдром самозванки и самозванца, про то как быть живым человеком в лидстве, а не самым умным, самым компетентным и умеющим решить любую задачу.
Приходите, начинаем уже в этот четверг 8 февраля.
#искусство_управления_качеством
#менеджерское
#учить_и_учиться
Люблю погружение в тему за то, что про это постоянно думаю и верчу это в голове. А ещё за то, что все равно нахожу новое для себя в уже знакомых казалось бы областях.
Наташа в вебинаре рассказывала про то, как понять, что ты норм лид.
Это часто одинокое дело – нет фидбека, нет релевантной группы и мало ролевых моделей, большинство контента и практик рассчитано на разработчиков... Такое безвоздушное пространство и много неопределенности.
Можно поискать внешней поддержки – менторы, книжки, комьюнити, наш курс. Можно составить план развития и карту компетенций под себя. А ещё можно развивать самоподдержку.
Тут Наташа рассказывает про мою любимую тему с авторизацией результата и про баланс того, что ты даёшь работе и что она даёт тебе.
Но то, про что я раньше не думала – это непрямой фидбек и замечание неочевидных результатов.
Когда тебе не говорят прямо «твой отчёт восхитителен», а просто используют как пример. Или когда к твоим словам прислушиваются и реализуют твои идеи.
Звучит как тайное колдунство и за этим явно скрывается отдельный навык.
У нас биологически есть сдвиг к негативу – тревожность и сомнения позволили нам выжить, поэтому замечать хорошее требует сознательных усилий.
Планирую в тарифе с поддержкой в чатике обсуждать и такие темы – про валидацию, про синдром самозванки и самозванца, про то как быть живым человеком в лидстве, а не самым умным, самым компетентным и умеющим решить любую задачу.
Приходите, начинаем уже в этот четверг 8 февраля.
#искусство_управления_качеством
#менеджерское
#учить_и_учиться
Списки вопросов на собеседование
Когда человек начинает собеседовать, первое, что он думает – а что спросить-то?
Мучает гугл, ChatGPT и живых людей. Получает какой-то список вопросов... для условного абстрактного тестировщика.
Обычно это какая-то смесь какой-то теории, каких-то технологий, вопросов за жизнь и попыток играть в MAANG с логическими задачками.
Толку от такого списка столько же, сколько от списка «что подарить на день рождение...».
Кому подарить? Что человек любит? Чем увлекается?
В лучшем случае мы придем к какому-то общему и нейтральному выбору. Что лучше, чем ничего, конечно.
Так и с этими списками. Конечно, если вас огорошили, что завтра надо будет собеседовать и вы никак не смогли отказаться., то это поможет. Лучше, чем ничего. Но и найдете вы в таком случае какого-то норм тестировщика, который как-то к вам впишется.
В гости можно прийти с цветами, тортиком и бутылкой вина. У тестировщика можно спросить, чем POST отличается от GET.
Что же делать?
Начать с того, какой тестировщик нужен именно вам и какие задачи он будет решать. Проекты разные, процессы разные и тестирование тоже везде разное.
Если вы не понимаете, кто вам нужен, никогда не работали с такой ролью, то проще привлечь консультанта со стороны, чем пытаться нанять человека вслепую.
Если вам нужен тестировщик, который будет работать в поддержке легаси продукта, то точно ли вам нужно, чтобы он постоянно развивался и стремился узнать новое?
Если вам нужен человек, который будет решать сложные задачи с минимумом требований, то точно ли вам важно, чтобы он был особенно внимательным и аккуратным?
Если вы собеседуете лидку, точно ли вам важно как она работает в Postman?
Когда вы поняли, кто вам нужен и что он должен уметь – проще и написать вакансию, и спроектировать собеседование.
Порядок вопросов такой:
📌 Что мы хотим сделать?
📌 Кто нам для этого нужен?
📌 Как мы можем привлечь таких людей?
📌 Как мы можем узнать, что это именно такой человек?
Про процесс на примере джунов писала в блоге на медиуме.
#менеджерское
#подпольный_евангелизм
Когда человек начинает собеседовать, первое, что он думает – а что спросить-то?
Мучает гугл, ChatGPT и живых людей. Получает какой-то список вопросов... для условного абстрактного тестировщика.
Обычно это какая-то смесь какой-то теории, каких-то технологий, вопросов за жизнь и попыток играть в MAANG с логическими задачками.
Толку от такого списка столько же, сколько от списка «что подарить на день рождение...».
Кому подарить? Что человек любит? Чем увлекается?
В лучшем случае мы придем к какому-то общему и нейтральному выбору. Что лучше, чем ничего, конечно.
Так и с этими списками. Конечно, если вас огорошили, что завтра надо будет собеседовать и вы никак не смогли отказаться., то это поможет. Лучше, чем ничего. Но и найдете вы в таком случае какого-то норм тестировщика, который как-то к вам впишется.
В гости можно прийти с цветами, тортиком и бутылкой вина. У тестировщика можно спросить, чем POST отличается от GET.
Что же делать?
Начать с того, какой тестировщик нужен именно вам и какие задачи он будет решать. Проекты разные, процессы разные и тестирование тоже везде разное.
Если вы не понимаете, кто вам нужен, никогда не работали с такой ролью, то проще привлечь консультанта со стороны, чем пытаться нанять человека вслепую.
Если вам нужен тестировщик, который будет работать в поддержке легаси продукта, то точно ли вам нужно, чтобы он постоянно развивался и стремился узнать новое?
Если вам нужен человек, который будет решать сложные задачи с минимумом требований, то точно ли вам важно, чтобы он был особенно внимательным и аккуратным?
Если вы собеседуете лидку, точно ли вам важно как она работает в Postman?
Когда вы поняли, кто вам нужен и что он должен уметь – проще и написать вакансию, и спроектировать собеседование.
Порядок вопросов такой:
📌 Что мы хотим сделать?
📌 Кто нам для этого нужен?
📌 Как мы можем привлечь таких людей?
📌 Как мы можем узнать, что это именно такой человек?
Про процесс на примере джунов писала в блоге на медиуме.
#менеджерское
#подпольный_евангелизм
Medium
Как я нанимала джунов или жизнь по другую сторону HeadHunter
О чем надо подумать, когда вы хотите нанять джунов? Советы менеджерам и начинающим тестировшикам
Высказала не все тейки, что хотела, но главное затронула.
Кажется, что основные принципы работы с нейроотличными людьми такие же как и со всеми остальными: слышать людей и помнить, что все люди разные.
#подпольный_евангелизм
#diversity
#менеджерское
Кажется, что основные принципы работы с нейроотличными людьми такие же как и со всеми остальными: слышать людей и помнить, что все люди разные.
#подпольный_евангелизм
#diversity
#менеджерское
Пятничный дайджест #6
• Невидимый город – новый подкаст от Либо🔺Либо про женское феминистское движения в России 19 века.
• Доклад о медузах. Аудио спектакль театра «Глобус»
История про девочку в спектре (нам про это не говорят, но это понятно). Про ее дружбу и смерть подруги, про попытку найти причину, как делать исследование и конечно про медуз.
• Перевод статьи Майкла Болтона про то, что метод граничных значений не такая простая штука, как кажется на первый взгляд.
• Подробный рассказ про то, как декомпозировать задачи при планировании и оценке.
• Матрица доверия и прозрачности при взаимодействии с начальством. И зачем нужны все эти отчёты.
#дайджест
#менеджерское
#книги
#база_тестирования
• Невидимый город – новый подкаст от Либо🔺Либо про женское феминистское движения в России 19 века.
• Доклад о медузах. Аудио спектакль театра «Глобус»
История про девочку в спектре (нам про это не говорят, но это понятно). Про ее дружбу и смерть подруги, про попытку найти причину, как делать исследование и конечно про медуз.
• Перевод статьи Майкла Болтона про то, что метод граничных значений не такая простая штука, как кажется на первый взгляд.
• Подробный рассказ про то, как декомпозировать задачи при планировании и оценке.
• Матрица доверия и прозрачности при взаимодействии с начальством. И зачем нужны все эти отчёты.
#дайджест
#менеджерское
#книги
#база_тестирования
Завершили в прошлое воскресенье курс «Искусство управления качеством» разговором про то, как жить эту жизнь.
Когда говорят про навыки, обычно вспоминают про харды. Тут надо сказать, что софты для тестировщика становятся хардами для лида.
Но Наташа рассказала ещё про два вида скиллов – self skills и meta skills.
Первые это про само-регуляцию, заботу о себе и все с приставкой само.
Второе мы приносим во все, чем бы мы не занимались. Я вот анализирую, строю модели и ищу взаимосвязи.
И основа всего – это self skills и meta skills. То, что делает нас самими собой.
Чем более сложная у нас работа, тем больше мы выходим за рамки одинаковых шестерёнок и тем больше важно то, какие мы.
Как мы работаем и живём в целом? Что нас драйвит? Что нам сложно? Как мы восстанавливаемся?
А чем лучше мы знаем себя, тем больше можем находить подходящие занятия или модифицировать текущую работу.
Подстраивать под себя задачи, выстраивать отношения или по-другому смотреть на работу, находить в ней новые смыслы.
В западном HR мире это называется job crafting.
Иногда это могут быть очень небольшие изменения, например заблокировать в календаре обед и отдыхать в него)
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
#менеджерское
Когда говорят про навыки, обычно вспоминают про харды. Тут надо сказать, что софты для тестировщика становятся хардами для лида.
Но Наташа рассказала ещё про два вида скиллов – self skills и meta skills.
Первые это про само-регуляцию, заботу о себе и все с приставкой само.
Второе мы приносим во все, чем бы мы не занимались. Я вот анализирую, строю модели и ищу взаимосвязи.
И основа всего – это self skills и meta skills. То, что делает нас самими собой.
Чем более сложная у нас работа, тем больше мы выходим за рамки одинаковых шестерёнок и тем больше важно то, какие мы.
Как мы работаем и живём в целом? Что нас драйвит? Что нам сложно? Как мы восстанавливаемся?
А чем лучше мы знаем себя, тем больше можем находить подходящие занятия или модифицировать текущую работу.
Подстраивать под себя задачи, выстраивать отношения или по-другому смотреть на работу, находить в ней новые смыслы.
В западном HR мире это называется job crafting.
Иногда это могут быть очень небольшие изменения, например заблокировать в календаре обед и отдыхать в него)
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
#менеджерское
А вот и Наташа выложила вебинар, про который я рассказывала.
Вторая ценная мысль, которую я из него вынесла: фоново думать – это работа.
Все те ситуации, когда после работы я думаю о работе, обсуждаю работу с мужем и просыпаюсь с идеями в 8 утра – это работа. И стоит это тоже отслеживать. А ещё выделять рабочее время на то, чтобы думать.
В нашей рабочей культуре я вижу сильный перекос в сторону делать и общаться, но вот пространства для сосредоточенно подумать почти нет. Но его можно создавать самим.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
#менеджерское
Вторая ценная мысль, которую я из него вынесла: фоново думать – это работа.
Все те ситуации, когда после работы я думаю о работе, обсуждаю работу с мужем и просыпаюсь с идеями в 8 утра – это работа. И стоит это тоже отслеживать. А ещё выделять рабочее время на то, чтобы думать.
В нашей рабочей культуре я вижу сильный перекос в сторону делать и общаться, но вот пространства для сосредоточенно подумать почти нет. Но его можно создавать самим.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
#менеджерское
Пятничный дайджест #9
• Как улучшить ваши стендапы – часть 1, часть 2.
Мне особенно близка идея фокусироваться не та том, кто что делал, а на основных задачах спринта и потенциальных проблемах с ними. Больше командной работы, меньше флёра отчётности.
• Алгоритм от Алисы, как разбираться с задачами, если ты заебалась и устала.
• Саша Гриева в подкасте рассказывает про то, почему нам сложно отдыхать ещё с одной стороны. В этот раз через тело и ощущение небезопасности.
• Модель когнитивной нагрузки не только в образовании, но и на рабочем месте.
#дайджест
#тлен_и_усталость
#менеджерское
• Как улучшить ваши стендапы – часть 1, часть 2.
Мне особенно близка идея фокусироваться не та том, кто что делал, а на основных задачах спринта и потенциальных проблемах с ними. Больше командной работы, меньше флёра отчётности.
• Алгоритм от Алисы, как разбираться с задачами, если ты заебалась и устала.
• Саша Гриева в подкасте рассказывает про то, почему нам сложно отдыхать ещё с одной стороны. В этот раз через тело и ощущение небезопасности.
• Модель когнитивной нагрузки не только в образовании, но и на рабочем месте.
#дайджест
#тлен_и_усталость
#менеджерское
Карты Шухарта... или что делать с метриками
Выступила на конференции QA Sis Conf #2 с докладом про статистическое управление проектами и карты Шухарта.
Это важная для меня работа, которую я посвящаю памяти Сергея Мартыненко и моей научной руководительницы и старшей коллеги Екатерины Ильиничны Чернышевской.
Первый раз я о Шухарте и статистическом управлении процессами услышала еще в институте на предмете «менеджмент качества» и считала графики на лабораторных работах. А потом пришла в айти и очень удивлялась почему это никто не использует.
Даже если вы не будете строить сами карты, советую посмотреть доклад. Потому что само понимание, что у нас как у людей есть байес в детерминизм, в нахождение причинно-следственных связей для конкретного события уже помогает. Нам сложно различать сигнал и шум и принимать, что некоторые события ничего не значат. Shit happens.
Отдельное спасибо моим кураторкам Анастасии Коповой и Валерии Смирновой. Благодаря их помощи доклад стал гораздо яснее и четче.
Дополнительные материалы к выступлению
• Экселька с примерами расчетов из доклада
• Практикум использования контрольных карт Шухарта от Максима Дорофеева. Он рассматривает карту средних значений, которая меньше применима в айти
• Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с помощью контрольных карт Шухарта. Д. Уилер, Д. Чамберс. Большая и сложная книга про статистическое управление процессами на производстве
• Анатомия ошибки. Пост Сергея Высоцкого про ошибки в социотехнических системах
• Behind Human Error. David D. Woods, Sidney Dekker, Richard Cook, Leila Johannesen, Nadine Sarter. Фундаментальная работа, на которую в том числе ссылается предыдущий пост
#менеджерское
#qasisconf
Выступила на конференции QA Sis Conf #2 с докладом про статистическое управление проектами и карты Шухарта.
Это важная для меня работа, которую я посвящаю памяти Сергея Мартыненко и моей научной руководительницы и старшей коллеги Екатерины Ильиничны Чернышевской.
Первый раз я о Шухарте и статистическом управлении процессами услышала еще в институте на предмете «менеджмент качества» и считала графики на лабораторных работах. А потом пришла в айти и очень удивлялась почему это никто не использует.
Даже если вы не будете строить сами карты, советую посмотреть доклад. Потому что само понимание, что у нас как у людей есть байес в детерминизм, в нахождение причинно-следственных связей для конкретного события уже помогает. Нам сложно различать сигнал и шум и принимать, что некоторые события ничего не значат. Shit happens.
Отдельное спасибо моим кураторкам Анастасии Коповой и Валерии Смирновой. Благодаря их помощи доклад стал гораздо яснее и четче.
Дополнительные материалы к выступлению
• Экселька с примерами расчетов из доклада
• Практикум использования контрольных карт Шухарта от Максима Дорофеева. Он рассматривает карту средних значений, которая меньше применима в айти
• Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с помощью контрольных карт Шухарта. Д. Уилер, Д. Чамберс. Большая и сложная книга про статистическое управление процессами на производстве
• Анатомия ошибки. Пост Сергея Высоцкого про ошибки в социотехнических системах
• Behind Human Error. David D. Woods, Sidney Dekker, Richard Cook, Leila Johannesen, Nadine Sarter. Фундаментальная работа, на которую в том числе ссылается предыдущий пост
#менеджерское
#qasisconf
Пятничный дайджест #10
Вот и юбилей!
• Бывшие коллеги из Крипто-Про рассказывают про основы криптографии и PKI и разные физические носители и аппаратное шифрование – от «специальных флешек» до банковских карт
Лучшее ведение в тему, что я видела. Крайне рекомендую.
• Опыт и советы как проводить agile интервизии. Мне все больше откликается этот структурированный формат обмена опытом.
• Доклад от Даши про то, о чем стоит подумать перед тем, как идти в лиды. И это не про навыки и хард-скиллы!
#дайджест
#менеджерское
Вот и юбилей!
• Бывшие коллеги из Крипто-Про рассказывают про основы криптографии и PKI и разные физические носители и аппаратное шифрование – от «специальных флешек» до банковских карт
Лучшее ведение в тему, что я видела. Крайне рекомендую.
• Опыт и советы как проводить agile интервизии. Мне все больше откликается этот структурированный формат обмена опытом.
• Доклад от Даши про то, о чем стоит подумать перед тем, как идти в лиды. И это не про навыки и хард-скиллы!
#дайджест
#менеджерское
Команда на удаленке
Сходила на мастер-класс для лидов и скрам-мастеров про то, как выстраивать команду на удаленке. Вынесла ценную мысль и много горения.
Ценная мысль: командная работа на удаленке = договоренности + отношения
В офисе многие вещи решались за счет общего контекста, рамок работы и физических прерываний.
Например, время ответа на сообщения и контактное время работы. Чтобы сотрудник не сидел постоянно в чатах и мог сосредоточенно поработать. Или чтобы можно было не читать рабочие чатики, даже когда коллега-сова Петр туда пишет вопросы в час ночи.
А дальше начали обсуждать отношения...
Я все больше вижу в медийном пространстве рабочие отношения как приятельство в институте – вот мы вместе учимся, потом вместе тусим и вместе живем. Вот у нас работа, потом совместный выезд на корпоратив, а потом снова работа вместе.
Люди по-разному строят отношения. Некоторые за счет эмоциональной связи и small talk и это помогает работать вместе, другие за счет совместной деятельности по важным направлениям и это помогает устанавливать эмоциональный контакт.
И эта часть командообразования - поддержка в решении проблем часто остается невидимой, хотя этих других в айти не мало. Люблю шутить, что лучший тимбилдинг – это не поход в бар, а разруливание сложной ситуации на работе. И личная близость и человеческие отношения укрепляются уже после этого.
Юлия Нужненко в докладе про выгорание в IT подчеркивает как идея поддерживающей, дружеской атмосферы вокруг общей деятельности у Маслач сменяется вопросами исследователей вовлеченности Gallup «а у вас есть лучший друг на работе?».
Я не против мемов, котиков и айсбрейкеров «что вы ели сегодня на завтрак», но хочу чтобы потребности других людей тоже слышали.
🎉 - если вы в команде корпоративов, котиков, общих мемов и внерабочей движухи
🤓 - если вы строите отношения прежде всего вокруг интересных задач на работе.
#менеджерское
#diversity
Сходила на мастер-класс для лидов и скрам-мастеров про то, как выстраивать команду на удаленке. Вынесла ценную мысль и много горения.
Ценная мысль: командная работа на удаленке = договоренности + отношения
В офисе многие вещи решались за счет общего контекста, рамок работы и физических прерываний.
Например, время ответа на сообщения и контактное время работы. Чтобы сотрудник не сидел постоянно в чатах и мог сосредоточенно поработать. Или чтобы можно было не читать рабочие чатики, даже когда коллега-сова Петр туда пишет вопросы в час ночи.
А дальше начали обсуждать отношения...
Я все больше вижу в медийном пространстве рабочие отношения как приятельство в институте – вот мы вместе учимся, потом вместе тусим и вместе живем. Вот у нас работа, потом совместный выезд на корпоратив, а потом снова работа вместе.
Люди по-разному строят отношения. Некоторые за счет эмоциональной связи и small talk и это помогает работать вместе, другие за счет совместной деятельности по важным направлениям и это помогает устанавливать эмоциональный контакт.
И эта часть командообразования - поддержка в решении проблем часто остается невидимой, хотя этих других в айти не мало. Люблю шутить, что лучший тимбилдинг – это не поход в бар, а разруливание сложной ситуации на работе. И личная близость и человеческие отношения укрепляются уже после этого.
Юлия Нужненко в докладе про выгорание в IT подчеркивает как идея поддерживающей, дружеской атмосферы вокруг общей деятельности у Маслач сменяется вопросами исследователей вовлеченности Gallup «а у вас есть лучший друг на работе?».
Я не против мемов, котиков и айсбрейкеров «что вы ели сегодня на завтрак», но хочу чтобы потребности других людей тоже слышали.
🎉 - если вы в команде корпоративов, котиков, общих мемов и внерабочей движухи
🤓 - если вы строите отношения прежде всего вокруг интересных задач на работе.
#менеджерское
#diversity
Это не моя работа!
Вижу сейчас тренд на жесткие границы в работе и отношение к работодателю как к эксплуататору. Много бурных дискуссий почему тестировщики, должны делать что-то за границами собственно тестирования. Требования четко определить границы обязанностей. Советы сразу требовать больше денег за часть менеджерской работы.
Думаю, что это маятник качнулся от очень проницаемых границ, когда тестировщицы часто по умолчанию брали на себя glue work, даже когда их об этом в явном виде не просили. Как будто бы сами и для себя. И это очень похоже на то, как происходит с домашней работой. И основная проблема с такой работой в ее незаметности и непризнанности.
Думаю, что здоровые границы где-то посредине и сильно зависят от контекста. Важно остановиться и дать себе пространство выбора.
Что дает тебе эта непрофильная работа? Какие плюшки за нее могут быть? Какие ограничения? Какая твоя долгосрочная стратегия?
И смотреть, чтобы внутренний баланс взаимных уступок сходился и одолжений плюс-минус сходился.
#менеджерское
Вижу сейчас тренд на жесткие границы в работе и отношение к работодателю как к эксплуататору. Много бурных дискуссий почему тестировщики, должны делать что-то за границами собственно тестирования. Требования четко определить границы обязанностей. Советы сразу требовать больше денег за часть менеджерской работы.
Думаю, что это маятник качнулся от очень проницаемых границ, когда тестировщицы часто по умолчанию брали на себя glue work, даже когда их об этом в явном виде не просили. Как будто бы сами и для себя. И это очень похоже на то, как происходит с домашней работой. И основная проблема с такой работой в ее незаметности и непризнанности.
Думаю, что здоровые границы где-то посредине и сильно зависят от контекста. Важно остановиться и дать себе пространство выбора.
Что дает тебе эта непрофильная работа? Какие плюшки за нее могут быть? Какие ограничения? Какая твоя долгосрочная стратегия?
И смотреть, чтобы внутренний баланс взаимных уступок сходился и одолжений плюс-минус сходился.
#менеджерское
Дайджест #17
• Как статус человека в компании влияет на скорость ответов на письма. Советую почитать комментарии, внутри интересная гипотеза о влиянии культуры
• Большое исследование NewHr про релокацию айтишников. Интересна мысль про смену нарратива «релокации» на «эмиграцию» и то, что люди в целом обустраиваются в своих странах и меньше готовы куда-то ехать еще
• Про языковое разнообразие в компании и как люди с одним языком и культурой, все равно сбиваются в тайные чатики
• Управление рисками и что делают вместо этого в сфере информационной безопасности
• Еще раз про важность «времени на подумать» — и в работе, и в учебе. Из моего опыта, чем более нестандартная задача, тем больше этого времени нужно
#дайджест
#менеджерское
#учить_и_учиться
• Как статус человека в компании влияет на скорость ответов на письма. Советую почитать комментарии, внутри интересная гипотеза о влиянии культуры
• Большое исследование NewHr про релокацию айтишников. Интересна мысль про смену нарратива «релокации» на «эмиграцию» и то, что люди в целом обустраиваются в своих странах и меньше готовы куда-то ехать еще
• Про языковое разнообразие в компании и как люди с одним языком и культурой, все равно сбиваются в тайные чатики
• Управление рисками и что делают вместо этого в сфере информационной безопасности
• Еще раз про важность «времени на подумать» — и в работе, и в учебе. Из моего опыта, чем более нестандартная задача, тем больше этого времени нужно
#дайджест
#менеджерское
#учить_и_учиться
Дайджест #18
Как обычно, раз в две недели, рассказываю, что интересного я прочитала, послушала и посмотрела.
• Кэл Ньюпорт пишет о причинах постоянной рабочей перегрузки и дополнительных 20% работы
Чтобы отказаться от работы, которая на нас валится, мы должны чувствовать себя достаточно занятыми и перегруженными. Потому что нужны достаточные причины и любой отказ в еще одной встрече или задаче несет социальные потери.
По его мнению баланс располагается обычно где-то около 20% перегрузки. Достаточно занятый и в стрессе, чтобы отказать. Недостаточно невыносимо, чтобы это было невозможно терпеть.
Решением он видит переход от push-cистемы к pull. Когда мы сами берем задачу, когда готовы. В моих наблюдениях в айти это часто декларируется — вот же доска, скрам или канбан, но на самом деле это все еще пропихивание задач, только неявное. Как прямые указания, что надо сделать вот это как можно быстрее, так и более скрытые. Как вопросы о сроках, так и просто куча задач в ожидании и нарратив «тестирование тормозит разработку».
• «Запуск завтра» начал сезон про историю айти. Послушала пока два выпуска — про мейнфреймы и IBM и про Билла Гейтса и Microsoft. Рекомендую узнать больше историй про времена, когда все только начиналось.
• Чек-листы, как артефакт не особо полезный без их создателя
Давно уже думаю про то, как изменилось понятие чек-листа в айти. Атул Гаванде в книге «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» показывает примеры из строительства, медицины и авиации. И там чек-лист — это буквально максимально подробный пошаговый список инструкций, которые можно сделать, не задумываясь.
В нашей же сфере чек-лист как правило — это набор каких-то ключевых пунктов без особых деталей, чтобы не забыть. При этом много контекста остается в голове создателя. И чистый артефакт без контекста несет мало пользы. В тестировании мы с этим сталкиваемся регулярно, когда чек-листы нуждаются в пояснениях и погружении в этот контекст, чтобы было понятно какие идеи за ними стояли.
• Вакуум заполняется дерьмом или как провалы во внутренних коммуникациях приводят к подковерными бурлениями и слухами. И это работает не только с явной письменной коммуникацией.
#дайжест
#менеджерское
#тлен_и_усталость
Как обычно, раз в две недели, рассказываю, что интересного я прочитала, послушала и посмотрела.
• Кэл Ньюпорт пишет о причинах постоянной рабочей перегрузки и дополнительных 20% работы
Чтобы отказаться от работы, которая на нас валится, мы должны чувствовать себя достаточно занятыми и перегруженными. Потому что нужны достаточные причины и любой отказ в еще одной встрече или задаче несет социальные потери.
По его мнению баланс располагается обычно где-то около 20% перегрузки. Достаточно занятый и в стрессе, чтобы отказать. Недостаточно невыносимо, чтобы это было невозможно терпеть.
Решением он видит переход от push-cистемы к pull. Когда мы сами берем задачу, когда готовы. В моих наблюдениях в айти это часто декларируется — вот же доска, скрам или канбан, но на самом деле это все еще пропихивание задач, только неявное. Как прямые указания, что надо сделать вот это как можно быстрее, так и более скрытые. Как вопросы о сроках, так и просто куча задач в ожидании и нарратив «тестирование тормозит разработку».
• «Запуск завтра» начал сезон про историю айти. Послушала пока два выпуска — про мейнфреймы и IBM и про Билла Гейтса и Microsoft. Рекомендую узнать больше историй про времена, когда все только начиналось.
• Чек-листы, как артефакт не особо полезный без их создателя
Давно уже думаю про то, как изменилось понятие чек-листа в айти. Атул Гаванде в книге «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» показывает примеры из строительства, медицины и авиации. И там чек-лист — это буквально максимально подробный пошаговый список инструкций, которые можно сделать, не задумываясь.
В нашей же сфере чек-лист как правило — это набор каких-то ключевых пунктов без особых деталей, чтобы не забыть. При этом много контекста остается в голове создателя. И чистый артефакт без контекста несет мало пользы. В тестировании мы с этим сталкиваемся регулярно, когда чек-листы нуждаются в пояснениях и погружении в этот контекст, чтобы было понятно какие идеи за ними стояли.
• Вакуум заполняется дерьмом или как провалы во внутренних коммуникациях приводят к подковерными бурлениями и слухами. И это работает не только с явной письменной коммуникацией.
#дайжест
#менеджерское
#тлен_и_усталость
День знаний
Хорошее время, чтобы оглянуться назад и посмотреть на дорогу, которую я прошла.
Я была книжной девочкой в детстве, мне нравилось читать и художку, и энциклопедии, и нон-фикшн (хотя он тогда так конечно еще не назывался).
Мне нравилось учиться в школе, хотя приспосабливаться под учебный процесс и упихивать себя в рамку не всегда было легко. Первые классы прошли под лейтмотивом «Оля учит учительницу» и это считали проблемой и в моей семье, и в школе. А что делать, если я действительно знала больше подробностей, видела неточности и хотела углубить разговор?
В школе же у меня появились глубокие отношения с некоторыми учителями, которые опять же строились на интересе и совместной деятельности. Эти люди до сих пор в моей внутренней команде поддержки.
В институте меня буквально за руку привели в тусовочку, которая тоже держалась на интересном. Ядром были выходцы из универа и я первый раз участвовала в пьянках, где обсуждали химию, биологию, математику, социологию, книжки и кучу всего еще. И погрузилась в научную среду)
И снова преподаватели и углубление отношений в совместной работе. Моя научная руководительница, Елена Ильинична Чернышевская, которая поддерживала меня и в работе, и в интересах и в жизни. И кажется наша работа поддерживала и ее тоже. Я до сих пор иногда мысленно с ней разговариваю.
А потом началась работа и тогда еще не было этого невротичного нарратива про постоянно учиться... Я просто шла за своим интересом. И начала сталкиваться в лобовую с тем, что не могу вписаться в форматы курсов и обучения для взрослых.
Прошло десять лет и вот мы здесь. Я много копала в терапии, размышлениях и дружеских разговорах про то, как может быть устроено обучение и что подходит. Разбиралась с учебной травмой — она есть у многих из нас, и тех кто был академически неуспешен, и у тех, кто был «хорошим учеником».
Мой главный рабочий интерес сейчас — knowledge management в широком смысле.
Это и создание знания и опыта в совместной работе. И проектирование образовательного опыта и использование этих идей в тестировании. И упорядочивание и фиксация знаний так, чтобы ими можно было пользоваться.
За этот год я прошла два курса по learning experience design и применила это в создании двух же курсов по тестированию. Прочитала кучу книг, посмотрела и послушала и сейчас надеюсь, что меня возьму в ридинг-лабораторию.
Поучаствовала сама в группе поддержки, варюсь в теме сообществ и практикую разное в ZenTest. От создания структуры для рефлексии и разговоров до интервью!
Пошла учиться нарративной практике системно. Хочу больше внедрять идеи и подходы в нетерапевтический контекст, потому что поддержка и помощь — это не терапией единой) А тестирование — помогающая профессия в айти) Не говоря уж про часть менеджерской работы))
И все это по-прежнему пересекается с тестированием! И про это отличный пост Даши⬇️
#как_я
#учить_и_учиться
#менеджерское
Хорошее время, чтобы оглянуться назад и посмотреть на дорогу, которую я прошла.
Я была книжной девочкой в детстве, мне нравилось читать и художку, и энциклопедии, и нон-фикшн (хотя он тогда так конечно еще не назывался).
Мне нравилось учиться в школе, хотя приспосабливаться под учебный процесс и упихивать себя в рамку не всегда было легко. Первые классы прошли под лейтмотивом «Оля учит учительницу» и это считали проблемой и в моей семье, и в школе. А что делать, если я действительно знала больше подробностей, видела неточности и хотела углубить разговор?
В школе же у меня появились глубокие отношения с некоторыми учителями, которые опять же строились на интересе и совместной деятельности. Эти люди до сих пор в моей внутренней команде поддержки.
В институте меня буквально за руку привели в тусовочку, которая тоже держалась на интересном. Ядром были выходцы из универа и я первый раз участвовала в пьянках, где обсуждали химию, биологию, математику, социологию, книжки и кучу всего еще. И погрузилась в научную среду)
И снова преподаватели и углубление отношений в совместной работе. Моя научная руководительница, Елена Ильинична Чернышевская, которая поддерживала меня и в работе, и в интересах и в жизни. И кажется наша работа поддерживала и ее тоже. Я до сих пор иногда мысленно с ней разговариваю.
А потом началась работа и тогда еще не было этого невротичного нарратива про постоянно учиться... Я просто шла за своим интересом. И начала сталкиваться в лобовую с тем, что не могу вписаться в форматы курсов и обучения для взрослых.
Прошло десять лет и вот мы здесь. Я много копала в терапии, размышлениях и дружеских разговорах про то, как может быть устроено обучение и что подходит. Разбиралась с учебной травмой — она есть у многих из нас, и тех кто был академически неуспешен, и у тех, кто был «хорошим учеником».
Мой главный рабочий интерес сейчас — knowledge management в широком смысле.
Это и создание знания и опыта в совместной работе. И проектирование образовательного опыта и использование этих идей в тестировании. И упорядочивание и фиксация знаний так, чтобы ими можно было пользоваться.
За этот год я прошла два курса по learning experience design и применила это в создании двух же курсов по тестированию. Прочитала кучу книг, посмотрела и послушала и сейчас надеюсь, что меня возьму в ридинг-лабораторию.
Поучаствовала сама в группе поддержки, варюсь в теме сообществ и практикую разное в ZenTest. От создания структуры для рефлексии и разговоров до интервью!
Пошла учиться нарративной практике системно. Хочу больше внедрять идеи и подходы в нетерапевтический контекст, потому что поддержка и помощь — это не терапией единой) А тестирование — помогающая профессия в айти) Не говоря уж про часть менеджерской работы))
И все это по-прежнему пересекается с тестированием! И про это отличный пост Даши
#как_я
#учить_и_учиться
#менеджерское
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM