Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.7K subscribers
71 photos
3 videos
9 files
337 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#рекомендую #альбертсафин #речевыеконструкции #вопрос #искусствовопроса #историиизжизни #рассуждения #softskills #мысливслух #капитаночевидность

Про искусство задавания вопросов.

Я снова побуду #капитаночевидность и скажу, что выстраивание коммуникации, умение строить диалог и задавать вопросы, это не только аналитику помогает, но и любому человеку.

Особенно, если ты начинающий специалист, сложно, стрессово и непонятно. Сидишь и думаешь, сейчас спрошу, все будут злится, а я буду выглядеть глупо.

Вопрос - это просто набор слов, эмоции мы уже добавляем сами, и наш выбор реагировать на вопрос или нет, и как реагировать.

Я часто вспоминаю свою учёбу в институте, как этап становления и некой истины, потому что были преподаватели, академики, кого точно стоило слушать и уважать. Многие фразы до сих пор звучат в голове. Но преподаватель может не только дать опору, но и разломать. Моя опора в плане задавания вопросов это высказывание, тоже такое достаточно распространённое, что "глупый вопрос - это тот, который не задали".

И вторая опора это случай на лекции академика. Мой однокурсник не понял, элементарный момент материала и выпалил вопрос. Мы все засмеялись, он покраснел, академик спокойно ответил, чуть пошутил. А потом добавил фразу "Вот вы сейчас все так дружно посмеялись, это было и правда смешно. Но! Он не понял, спросил, выстроил в голове картину, получил знания. А вы промолчали, о том, что не разобрались. У него преимущество перед вами. Результат он получил, даже не важно, что пришлось покраснеть. А вы нет. Промолчали."

Выглядеть глупым, краснеть, смущаться, испытывать очень яркие эмоции стыда, это нормально. Правда ничего стыдного в глупом вопросе нет. Можно даже сразу предупредить собеседника, что вопрос глупый, это даст возможность снизить эффект. Такое простое правило называть вещи своими именами, очень круто работает.

Что может быть проще, чем открыть рот и спросить?) Но это может быть ещё и очень трудно.

Мне очень нравятся разборы Альберта Сафина, речевых конструкций. Его видео это просто золотой кладезь! Жду его игру и карточки, как строить и тренировать речевые конструкции, замечать. Рекомендую смотреть его видео с тетрадкой выписывать фразы, рисовать схемы и тренироваться в ответах на вопросы. Говорить с собой, и менять свои ответы и реакцию, прежде всего так, чтобы себе было комфортно.

Самопрезентация, спокойствие, уверенность, ровное отношение к своим плюсам и минусам, дают плюсы вам при любом интервью. При этом даже, если что-то не знаете, не умеете, а это между прочим нормально))) может достаточно хорошо быть невелированно спокойствием, рассудительностью. Чего вам и желаю, что на собеседованиях, что на переговорах или просто на скрам митингах, при любой коммуникации.

Человек получает много знаний и навыков через общение и речь, не стоит лишать себя этого источника только потому что, что кто-то реагирует сильными эмоциями. Ну и всегда можно сначала прощупать почву и понять, как строить диалог и договориться о правилах сразу на берегу.

P. S. То что мне понравилось у Альберта Сафина покидаю ниже:
https://youtu.be/z0hig9TxWQ4
https://youtu.be/1oiEFKgFNLQ
https://youtu.be/6zdrO1hNuLY
https://youtu.be/A8d4FtjVNg4
https://youtu.be/-fJWf-iUnfM