Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.68K subscribers
63 photos
3 videos
9 files
333 links
Системный аналитик, тимлид, ментор, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
Что объединяет всех сеньорных, ведущих специалистов?

Общалась на днях со знакомой и она спросила: зачем твой курс нужен? В чем скрытая ценность? Что кроме информации, знаний, что ещё покупают люди?

И я ответила - график пинаний. Что вот расписание и ты если просто будешь идти по нему, даже если просто послушаешь, то точно вынесешь информацию, потому что она системна. А потом подумав, я добавила, что такой проблемы нет у ведущих специалистов, сеньоров, Тим Лидов))

Поэтому они и ведущие специалисты! У всех подобных специалистов есть определённые собственные черты характера, которые помогают точно дойти до финиша. Сеньор создаёт для себя среду для успеха и выполнения поставленной цели.
Сеньоры умеют работать со своим ресурсом - временем. Их не нужно пинать. Они сами создают график себе под курс. Да, мы сознательно поставили время утро будние. И те кто ищет возможности, договаривается с руководителем, что два раза в неделю утром, будет чуть позже стартовать день. И это отличает не только аналитиков, а любых специалистов, у которых есть достижения в разных сферах.

Сеньоры умеют работать со своим первым сопротивлением, умеют рефлексировать, как не бросить и как эффективно использовать тот ресурс, который они создают или покупают в виде работы с ментором, с курсом, материалом.

При этом умеют разделять и властвовать, отбрасывать лишнее, приоритетизировать свои дела, и не распыляться.

#мысливслух #senior #softskills #системныйаналитик #моемнение

💯А что вы замечаете за собой, что даёт возможность дойти до финиша?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Надо VS Хочу

#мойопыт #моемнение #надохочу #мотивация #коучинг
#мысливслух

Я помню, как меня когда-то удивил статус в jira для задач - don't want.
Я тогда думала, всмысле не хочу??? Что за детский сад, отклонить задачу, потому что не хочу. Мы же тут бизнес делаем, какой блин не хочу!! Давай делай!
А если посмотреть на это глубже?

Я правда не хочу, зачем себя насиловать. В какой-то момент, переступая постоянно через себя, всё скатиться в проблемы со здоровьем.

Я тут не говорю о том, что всегда должно быть хочу, я говорю о трезвом, здоровом, взрослом состояние, я хочу, потому что потом получу определённые плюсы для себя. А эти плюсы, когда переходят в удовольствие, становятся топливом для хочу.

На одном проекте я работала не ради должности, бизнес целей, достижений, премий, я работала, потому что мне было интересно посмотреть, как предприниматель строит бизнес. И каждый день я была исследователем, а что будет дальше? Как он принимает решения? Что будет говорить? Какие эмоции транслирует?
Понятно, что зарплата, деньги, задачи, это всё тоже важно. Но позиция немного вне замеса, меня сильно спасала, от турбулентности стартапа. Дикий интерес, что же будет дальше, чем же это все закончится)

Я занимаюсь лыжами, и когда я это говорю, часто у моих собеседников появляется жуткая мина на лице, все начинают морщится))) Трагизм школьных лыж, убил всякое желание когда либо возвращаться к ним снова.
Зима, холод, некомфортно, снег, летящий в лицо, лыжи, которые стоят колом, учитель который орёт на детей, пока эти лыжи до школы донесешь, они раз 100 упадут и вот это вот всё...

Одна из девушек на тренировке по лыжам сказала, что она пришла в лыжи, чтобы полюбить зиму. И это прикольная мотивация))) Я пришла в лыжи, потому что они доступные, новый высокотехничный вид спорта, помогает развитию мозга, своя тусовка, и мне нужно было выбрать спорт в кайф, чтобы восстановиться после болезни. Плюс закалка, чтобы все эти болячки отстали. Что-то на регулярной основе без кайфа делать невозможно.

И что меня радует. Это то, что в нашем спорте я всё чаще и чаще слышу и от тренеров и от спортсменов, что они вышли на старт, чтобы получить удовольствие!

Да и в наших любительских соревнованиях, когда тренер подходит и говорит, вы тут не за медаль боретесь, просто получите удовольствие от праздника спорта, компании, леса, природы, погоды.

До сих пор помню, как в минус, в финале рождественской гонки, еду я по стадиону на лыжах, а в руках бутылка шампанского, бабахает салют, каааайф 😂

Вернёмся к надо.
Мне кажется в моей жизни, так много было надо. Что когда встречаешь такого советского человека, он транслирует тебе надрыв в погоне за идеалом.

-Девушка, вы вот так плохо катаетесь, зачем вы вообще на лыжню вышли?
-Вышла кайфануть, а что нельзя?
-Вы как тупая корова тут стоите и мешаете своей техникой и остановками!

И такое тоже бывает. Как можно помешать в огромном лесу и на широкой лыжне, для меня загадка.
Это как обслуживание в почте, ты уже виноват, потому что ты родился и туда пришёл и ещё посмел открыть рот.

Большие достижения без надо не беруться, но и по лезвию бритвы, выжимая из себя последнее, такая себе стратегия. У нас всё должно быть из крайности в крайность, либо всё, либо ничего. С огромным давлением сверху. Такая мы страна.

Конечно без надо, только на одном хочу далеко не уедешь, потому что бывают состояния дна, когда ничего не хочу. И тут нужно переходить в режим энергосбережения, восстановления и на низком надо, делать, стараясь заботится о себе, даже в мелочах. И тогда и появится хочу. И капля за каплей вернётся энергия.

Самое крутое, это переключить не хочу, в попробую, а вдруг! Без ожиданий. И сейчас много профессионалов, которые помогут попробовать, поддержат и настроят на получение удовольствия от процесса.
---------------------

Продолжение 👇
На календаре 8 декабря. Но нового года осталось 23 дня, а народ вокруг и физически и морально уже подустал.
Или только я это чувствую?)

Хотела тут написать, то что я часто повторяю аналитикам, которые приходят на менторство, с разными запросами. И эти запросы могут звучать, как: "я ничего не понимаю, ничего не успеваю, я дно!"

Как-то в год пандемии, когда я вышла на новый проект увидела, как в декабре 90% команды за год были уже подгоревшие.
И тут что можно сделать?
Вернуть себе себя и реальность вокруг, просто начиная оперировать фактами.
Пандемия была огромным стрессом, неизвестностью и всех пошатовало, а когда уже видишь, что скоро можно выдохнуть и отдохнуть, то на морально волевых существуешь. И это факт.

➡️Зима, короткий световой день - факт, это всё влияет на самочувствие.
Конец года, гонка по закрытию задач за год - факт.
Общая моральная и физическая усталость - факт.

➡️Большая нагрузка на работе, просто посчитайте сколько задач, диаграмм вы сделали, когда мне говорят, что за неделю было нарисовано 50 диаграмм! Даже если тут помог ИИ, это всё равно много, их ещё нужно подкорректировать. Это факт!

➡️Айти, хоть и передовая, но сложная среда, особенно для людей, у которых строение чувствительное (есть чувствительная нервная система, тоже уже факт). И в этой среде ещё нужно существовать, и давать результат, работать эффективно. Психологическое давление есть, это факт.

Безоценочно говорить, только фактами, убирая эмоции, действительно очень сложно. Но это крутое упражнение, которое возвращает человеку реальность и возможность управления собой, и собственной жизнью.

Если вам сложно это сделать самостоятельно, приходите к менторам, коучам, которые со стороны смогут, после вашего рассказа взять из него факты и безоценочно вернуть вам))

P. S. Кстати сегодня пятница, это факт 😄

#мысливслух #коучинг #факт #моемнение #мойопыт #выгорание #менторство
Не все продукты рождаются из боли.

Была у меня как-то заруба по теме какие бывают продукты? И восновном везде все говорят о продуктах "боли". Вот ты находишь боль клиента и её решаешь и тогда твой продукт выстреливает, при условии что это общая боль. Действительно, большинство бизнесов, у которых мощный рост, это продукты боли.

Так ли это?

Диплом продакта иногда не даёт мне спокойно жить и продукт, над которым работала я с командой, был продукт возможностей. Не было в нём боли.

Но теперь я бы ещё сказала, что продукт может быть продуктом работ. На какую работу кого или что я нанимаю. И это уже ближе к возможностям.

Итак, про продукт возможности. Мы работали над умной примерочной. И в самом процессе примерки одежды нет боли. Сколько бы мы не проводили интервью, сколько бы не исследовали сам процесс, не было там боли и нам от этого было больно.
Есть боль в самой одежде, качестве, размере, фасоне и т.д. Есть просто не желание примерять, или наоборот кто-то наслаждается процессом подбора образа и примеркой, кто-то не хочет ни с кем общаться, кто-то наоборот хочет. Поэтому продукты, которые расширяют нам возможности, вызывая новые привычки - это игра вдолгую. Там выстрела не будет точно в цель. Готовы ли вы платить за возможность? Да, если это ускорение, удобство или привычка.

В случае умной примерочной, какие-то точные плюсы и метрики влияния на продажи не были нами найдены. Хотя в мире умная примерочная, как продукт, развивается и она подсказывает дополнительный товар, собирает образ, даёт возможность вызвать консультанта и куча всего, что можно автоматизировать и добавить.

Если посмотреть на сервис YouTube там нет боли. Есть желание получить быстрый дофамин, эмоции, разгрузить голову, посмотреть что-то интересное, найти контент, чтобы мне подобрали ролик.
И YouTube долго жил без монетизации, потом появилась реклама, а потом и платные подписки. Это мощный инструмент работы с массами тоже не сразу, например до меня, дошло. Да, возможно сейчас в какой-то степени YouTube и решает боль, например поиска информации, лекций или учебного материала, но он всё таки про возможности. И больше похож на один из каналов телека.

Когда убирают нам сервис возможностей, например, как нельзяграм, мы перестраиваемся. Да, многих колбасит, кто-то остаётся, многие ищут замену, замена идёт, но тяжело, долго. Но по сути уже нет боли, как была в самом начале, когда качество фотографий было плохое и фильтры, маски давали вау эффект.

Грань между болью и возможностью очень тонкая, потому что кажется, что всё можно свести к боли.

Но при этом есть ещё более мощный инструмент Job to be done. Который вроде как очевидный, но имеет под собой очень мощный и скрытый потенциал.

Работа, которая должна быть выполнена. То есть в любом случае человек нужную ему работу выполнит. Подумает и сделает выбор в сторону того, что более приемлемо в его контексте и условиях. И работа вполне может быть новой возможностью, расширением вариантов решения той же цели подбора одежды, через маркетплейс, например.
Про то что и кого я нанимаю на работу, писала вот тут ➡️ https://t.me/start_in_IT/649

#jtbd #продуктболи #продуктвозможности #мысливслух #мойопыт

А ваши продукты про боль или возможность? 🤑
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зрелость команды

У меня есть прекрасные друзья, которые работают в театрах. И я им благодарна за то, что они привили мне любовь к театру.
Один из моих любимых театров это РАМТ в Москве.

Художественный руководитель театра Алексей Бородин. Список его регалий настолько большой, что даже не буду пробовать их перечислять.

Если вы посмотрите на репертуар театра, то увидите очень разные спектакли, где тот или иной сложный для общества вопрос рассказывается простыми словами.

Есть спектакли, которые Алексей вынашивал годами даже десятилетиями. И как-то в одном интервью он сказал, что настало время, когда трупа театра доросла и готова для спектакля.

Эта мысль мне понравилась. Если послушать тренеров разных спортивных команд, они тоже могут сказать, или даже предсказать, что вот эта команда мировые лидеры или будут через пару лет.

К чему это я всё? А к тому, что командообразование в любом деле очень важная часть становления. И может быть так, что команда просто не готова к тем задачам, которые стоят перед ней. Другой вопрос, что команду никто не спрашивает. И мне иногда странно, что менеджеры или тим лиды это не видят, или не задаются этим вопросом.

У нас никто не говорит о том, что вот у меня 4 года до олимпиады и мне нужно собрать команду чемпионов. Или я хочу поставить сложный спектакль и мне нужны такие актёры, кто сможет показать, то что я хочу.
И действительно, годами, даже десятилетиями к этому идут.

А у нас к сожалению, когда такие лидеры появляются, показывают крутые результаты за несколько лет, и потом исчезают, или их съедает политика. Я считаю, что это отдельное искусство лидера, видеть, а на что способна команда, как наработать, тот опыт, знания, компетенции, чтобы поставить на сцене, что-то действительно серьёзное.

Чуда не бывает, бывает путь, опыт и вложенные средства, силы в желаемый результат. Одно время именно команды с лидером стали ценны, дримтим. Если я не права, то расскажите о своём опыте, но на моём опыте, мало кто смотрит именно на то, чтобы сохранить команду. Важнее бизнес цель от менеджера, который хочет показать результат руководству, а кто и как это будет делать...

#мысливслух #командообразование #зрелость #мирвокруг #замечено
Названия систем, ошибок, параметров и т.д.

Я помню, как в одной компании были интересные названия айти систем, старые, древние имена Богинь.

А тут один аналитик рассказал, как у них программист ошибки в системе назвал именами своих детей. Это забавно и мило.

Я поняла, что я часто в примерах на занятиях, называю имена своего дедушки, дядей. Это интересно, и что-то в этом есть. Воспоминания о своих близких, предках, роде. Имена, которые в честь кого либо.
А ведь аналитики могут такие вещи делать влёгкую))

Не брать имена героев сериала, а то что ближе к нам. Хотя, почему нет, Факундо Арано, отличное уникальное имя для РФ))
И старорусские имена часто стали встречаться.

А какие вы встречали имена, названия в проектах в айти ландшафтах?
Или на тестовых стендах?

#мысливслух #названиясистем #мирвокруг
Аналитик исследует проблему и проектирует решение на языке требований.

Интересно как много точек зрения на работу аналитика. И год за годом постоянно идут обсуждения по кругу, что должен или не должен делать аналитик. Когда я говорю, что аналитик проводит исследование, анализ проблемы, чтобы дальше перейти к описанию решения на языке требований, появляются альтернативные мнения.

Например, заказчику самому виднее, какое ему нужно решение и аналитик, просто сопровождает заказчика к результату, этого решения. Описывает. Хочется сказать, что становится тех писателем, секретарём или решателем.

Насколько подобная ситуация правдива?
Можно ли так работать аналитику?

И да, и нет, и с моей точки зрения, это ещё и вопрос компетенций аналитика и самого заказчика. Кто на что способен и в каких условиях оказалась команда и заказчик.
Если заказчик так уверен в своём решение, даже если оно ошибочное, проще сделать, чем спорить или убеждать.
И конечно вопрос ресурса, денег, времени и уровня критичности решаемой проблемы.

Чаще всего действительно заказчик приходит с решением в команду и команда это решение реализовывает. Да, и я так делала, мне принесли в клюве, я пошла и сделала. Могла повозмущаться или перепроверить решение, что когда ты рядовой аналитик сложно влиять на решение.

А ещё мне нравится фраза "скажите, что мне сделать, я сделаю"... Такое веяние социального давления, проще подстроиться, чтобы всем было хорошо. А когда задаёшь вопросы, копаешь, роешь, вызываешь негатив, эмоции, а это всё очень сложно. Хочется же попроще, правда?)

Зачем вообще исследовать проблему?
1.Элементарно понимать, что мы делаем, зачем и главное, как мы будем это сдавать заказчику.
2.Не знаю свежую статистику % успешных проектов, но от 80 до 90% айти проектов, продуктов провальны, по причине того, что мы делаем, то что никому было не нужно, никто это не просил, или не просил в таком виде.
3.Рост количества переделок, "не попадания в цель", становится критичным или дорогим. Тут зависит от сферы, часто B2C сервисы, могут позволить себе клепать быстро, чтобы захватить рынок или протестировать гипотезу. В B2G, B2C, в сложном Enterprise у нас нет права совершать множество ошибок и смотреть конечный результат, а потом разводить руками - "не шмогла, не шмогла..."
4.Так хочется сразу перейти к решению. Это в том числе наши любимые когнитивные искажения, нашему мозгу проще перейти в ту область, где мы себя чувствуем увереннее и понимаем о чем идёт речь. Подмена понятий, тоже сюда. Упростить и сразу говорить о решение. Эмоций больше, приятнее и есть ощущение действия, результата.

И вот потратив время на исследование проблемы, аналитик приступает к описанию решения на языке требований. И тут это отдельное искусство описать так, чтобы у команды была возможность выбрать технологии, оптимальные, эффектные реализации. Не прибивая всё гвоздями.

И будем реалистами, работа аналитика правда сложная, наши айти проекты правда сложные, и наши заказчики люди с множеством мыслей, эмоций, своим мнением, опытом, и к ним нужно искать подход, а работа с людьми это тяжело.

Как бы не хотел аналитик откреститься от заказчика, потому что, часто общение с заказчиком это сложно, ресурсоемко, и нужно быть психологом, коучем, чтобы найти контакт. Но горькая правда в том, что приходится прокачивать себя в переговорах, коммуникации и управление ожиданиями заказчика, чтобы исследовать проблему и только потом переходить к решению, которое должно помогать заказчику получать ожидаемый эффект.

Вот такие сегодня местами сложные мысли)

#мысливслух #сбортребований #исследование #проектирование #правдажизни
Перепрыгнуть ступени или естественное развитие?

Немного соскучилась по бизнес литературе и вот мне в руки попала книга "The filter", про нельзяграм. Пока сложно делать выводы или транслировать вам книгу. Но есть одна мысль, которую я уже высказывала и она снова мне нравится, и снова есть её доказательство.

Что всё развивается естественно, из ничего невозможно построить результат. Также же и с нельзяграм, его создатели до него доросли и создали новое, с новым феноменом. Любовь к фотографии и её изучение помогло и дало кирпичик в основу, одному из основателей. Образование, связи в Стэнфорде, отказ от предложения работать в Google. Череда событий и работа годами приносит результат.

Ещё прикиньте вы знакомы с основателем Google, он вас, как выпускника и студента. Стэнфорда хантит в Google, а вы отказываетесь. Он приходит в кофейню, где вы бариста, и округляет глаза)))) Ради чего был отказ? Ради кофе??)

Все современные тренды говорят о некой магии. И часто можно услышать, что вот вжух, и создан REST API, вжух и Facebook, вжух и Google, и т.д. Но когда изучаешь историю, понимаешь, что всё создаётся не просто так, и не с полпинка, легко и с магией. А работа годами. Опыт сложный с потом, кровью, личными качествами. Хотя конечно есть в книгах такой американ флёр, красивой жизни, типа у него не было ничего, но вот он учился, учился, работал везде, был официантом, много себя прокачивал и вот, вот, вот получился результат! Бинго!

Это даже лучше, чем отпустить шарик в небо и ждать, что оно с неба упадёт. Мы же заплатили деньги, а что теперь ещё и что-то делать нужно?

Конечно можно выжимать из себя многое, особенно когда ты молод, амбициозен и здоров. Но за всё приходит плата здоровьем, временем, деньгами, эмоциями, отношениями. У каждого своё.
Можно напрячься, мы все это делаем, но нужно потом закладывать время и ресурс на откат, восстановление.

Как сказал один тим лид, что можно вкалывать на стартапе, если у вас есть возможность потом взять перерыв в полгода, год.

А последние годы научили лавировать "здесь и сейчас". Что у меня есть и что мне по силам. И в итоге ускорить те или иные процессы все пытаются, но мы не боги и естественные процессы сильнее, и они берут верх.

#естестевенноеразвитие #books #мояполка #мысливслух #правдажизни #мирвокруг #моемнение