"Если вы идёте в аналитики, то приготовьтесь к тому, что вы всегда, задавая вопросы, будете чувствовать себя дураком."

#мысливслух #рассуждения #ядурак #вопросы #коммуникация #softskills #мойопыт #самомотивация #психология

И да, и нет. 😎
Чувство "что ты дурак" - более глубокое и зависит от самого человека, безусловно окружение, воспитание и много всего, могут работать триггером, который запускает "я дурак".

Что делать?
✅ Во- первых, задавать глупые вопросы (хотя имхо, нет глупых вопросов, глупый вопрос, это тот который не задали).

✅ Во вторых, в очень незнакомой среде. Например, в начале встречи с заказчиком, можно обезоружить собеседника, тем что сразу предупредить - "я буду задавать много вопросов, часть из них будут вам казаться глупыми, но мне, как специалисту, это необходимо, чтобы сформировать чёткую картину мира о вашем проекте. Тем более вы сильный эксперт в своей области, а мне очень важно ваше мнение."

Структура вашего текста может быть любая. Главное быть честным, возвращать себя и собеседника в реальность, и не лениться пояснять своё поведение и чувства, причины их, выстраивая партнёрские отношения из позиции на равных, где со мной и с вами всё в порядке.
Мне очень нравятся лекции, книги Альберта Сафина, можно у него поучиться речевым оборотам, посмотреть на том же ютюб.
И если вы знаете, что сильно будете переживать, заранее репетируйте вопросы и проговорите их несколько раз, вслух, записывайте их, отправляйте собеседнику заранее. Не ленитесь, всё в помощь, в копилку.

✅ В третьих, ищите поддержку. Можно сказать себе, что если ко мне в голову пришёл этот вопрос, это значит, что он ещё кому либо пришёл в голову, но все молчат. И я буду более смелым и задам его, чтобы собеседникам развязать руки при коммуникации.

✅ В четвёртых, следите за реакцией собеседника и как только он начинает намекать, что вы дурак, возвращайте его в реальность. "Я на проекте, потому что мне доверили это дело. Я понимаю, ваше удивление, но я вас предупредил, что буду тупить))) И ваша реакция мне понятна, но мы идём дальше."

✅ В пятых. Если кто либо, выше вас по иерархии, начинает из вас делать дурака, это может ещё говорить о том, что вас дрессируют. Чтобы вы в следующий раз не ставили руководителя в неудобное положение, своими вопросами. Руководитель сам не знает, что ответить и думать очень тяжело, а ещё тяжелее принимать решение, а кто-то специально для принятия решения имеет замов, которых, если что, можно будет слить. И позиция "я начальник - ты дурак", частая к сожалению. Можно пробовать выводить её в позицию - "ты и я взрослые люди, и мы тут делаем общее дело".

✅ В шестых))) Быть глупым иногда очень клёво!) Шуту можно всё! Любой опыт можно присвоить себе, даже если он вызывает много эмоций, и кажется, что вас унижают. Чаще всего человек говорит про себя, а не про вас. И реакция "ты дурак", может иметь под собой очень много всего. Но мы то с вами знаем, о себе, что с нами всё в порядке))) Можно учиться себя возвращать в реальность. И взращивать уверенность, искать опору, платформу уверенности. Это могут быть курсы, книги, знания, опыт, друзья, родители, семья, всё, что угодно, что работает для вас, на вас, что за вас при любом раскладе.

У меня тоже есть такая проблема, что-то сказать, задать вопрос, ещё и на аудиторию, взять микрофон и сказать. Сложно! Что подумают люди! Да похер))) Я люблю разные экскурсии, лекции и на них задаю всегда по 2-3 вопроса.  Безопасное пространство с людьми, которых вы потом ваще никогда не увидете в жизни))) место для тренировки.

Итого! Аналитик может и имеет право задавать любые вопросы, это его работа! А чувство, что я глупый, это просто чувство, которое можно пережить и пойти дальше. Чувство запускает событие, ситуация, на которые мы влиять не можем, но можем пробовать управлять своей реакций на событие.

P. S. Для тим Лида, ментора, тренера, преподавателя важно создавать пространство, где будет безопасно задавать вопросы.

Большинство проблем, которые приносят аналитики на менторство, касаются уверенности в себе.

#психология #уверенность #мойопыт #рассуждения #мысливслух #менторство #менторскаясессия

Не буду глубоко уходить в наше детство и СССР, откуда вся эта неуверенность родом, итак много про это все говорят, мне хочется поразмышлять над тем, что делать?

👩‍💻Когда вы джун, студент или только пришли в айти, ничего непонятно. Ваша земля из-под ног уходит и уверенность в себе начинает растворяться. И тогда человек впадает в состояние, нужно жёстко и много качать Hard skills. От части так и есть, человеку не хватает знаний о том, что вообще происходит! И что делать)) и тут появляются качели "да я крут, всё понимаю - я дно, ничего непонятно". А ещё приправим щепотку юношеского максимализма "я ща всё порешаю", и получаем сотрудника, которого нужно направлять, чтобы он не сжёг прод.

Что делать джуну? Учиться, слушать старших (не всех))), фильтровать информацию, и понимать, что я работаю на опыт, хотя хочется покорить все вершины мира. Быть открытым миру))) включать голову!

Что делать тим Лиду? Направлять, считывать, обучать. И тут главное, чтобы джун обучался. Если идёт сильное сопротивление и человек закрывается, то тут сложно. Вам нужен будет человек самостоятельный, постоянно следить за джуном нереально и ваще не хочется это делать. Надо выстроить отношения так, чтобы он сам приходил и спрашивал.
Иногда такие джуны приходят, выпаливают речь, ты такой ага ага, слушаешь, он уже сам ответ нашёл, и ушёл. И я иногда сижу и думаю, что это было?) ничего не поняла, но сработало)))

✅Миддл, как по мне это самое крутое время для специалиста. Уже понимаешь, что происходит, уже можешь делать крутые вещи. Но тоже приходит волнами неуверенность. Что делать? Выходить в свет, говорить с коллегами, искать поддержку, чтобы пройти "долину отчаяния", что всё тлен. Конференции, курсы, митапы, ментор, всё что угодно. Менять проекты, расширять кругозор, дальше набирать опыт.

Что делать тим лиду, делиться опытом, давать развивающую обратную связь. Отдавать миддла в команду к сеньорам. Для себя устроить Win-win: миддл и сеньор за счёт друг друга развиваются.

🗑Сеньор - когда доходишь до уровня сеньора, твои цели с hard skills смещаются в тонкие материи - психология, коммуникация, управление, командообразование, работа мозга и т.п. Для сеньора главное не уйти в позицию "всё тлен, я всё уже проходил", это даже звоночек выгорания. Какие тут могут быть советы, кроме - берегите себя, вас мало! Предупреждайте своё выгорание (это не пустые слова). Если у сеньора и появляется неуверенность, но это уже больше синдром самозванца, что я не достоин. И тут психология, коммуникация в помощь. Конечно хороших специалистов психологов, ещё и для айтишников сложно найти, но можно. Тут нужен системный психолог, иначе будет злость и ноль результата.

Что делать? Показывать себе и всем вокруг свой уровень, делиться опытом, пробовать менторство (оно не для всех, есть те кому не хочется общаться), пишите статьи, участвуйте в конференциях. Вариантов много. Часто сеньор выбирает новое направление, например, уходит в архитектуру, управление.

Совет лиду - старайтесь грузить сеньора задачами его уровня, в пару ставить бизнес аналитика, или миддл, джуна, чтобы черновую работу, или простую работу снимать с сеньора, иначе он выгорает от своего неправильного применения.

В заключение скажу, что у вас могут быть свои способы возврата уверенности в себе. Просто даже напоминайте себе свои знания, опыт, что с вами всё хорошо, это уже много и даёт возможность вернуть себе управление собой. Не стесняйтесь обращаться за помощью, к коллегам, близким, к психологам, менторам, что-то, точно сработает 👨‍💻

Где же они границы? 😔

#мысливслух #границы #абстракция #психология #мойопыт #рассуждения #самомотивация

Поймала себя на мысли, что чтобы я не изучала или не делала, я ищу границы. А когда я их нахожу, то сразу расширяю и впадаю в панику, потому что конца и края тогда нет тому, что изучаю.

Вот ты берешь новую предметную область, или новый проект, и начинаешь фигачить. Так и с нашей айти сферой. А что нужно знать, чтобы быть уверенным, что ты хорош и знаешь всё? Ты получаешь какое-то представление, но потом фигак и что-то происходит и появляется новое, и ты снова расширяешь границы.
А если эти границы бесконечные и ещё и приправлены "синдромом самозванца", то вообще становится плохо. Замкнутый круг, вечный забег. Ты никогда не будешь готов. 🤗

Можно ли знать всё? Нет. А что нужно знать? Нужно знать базу и достаточно хорошо. Не только знать, но и иметь навыки. Ловушка айти состоит в том, что на тебя накидывают всё, и играют в манипуляции. И эти манипуляции сначала hr включают на собеседование, потом твой руководитель, потом заказчик. А ещё в какой-то момент ты понимаешь, что нужно знать так много, что кажется, что есть профнепригодность.

Но на других весах лежит "высокое самомнение", и я знаю всё! Хер ли вы там страдаете щенки!)

И когда ты видишь это самомнение, то понимаешь, что человек не может адекватно оценить себя и свой уровень. Я обычно сваливаюсь в то, что мне мало, и нужно знать больше, а ещё и прочитать ещё вот эти 5 книг, и только потом поговорим на эту тему.

Что помогает? Я думаю, что каждому помогает, что-то своё. Мне вот помогло увидеть, как я легко расширяю границы пространства, предметки, того, что нужно изучить, прочитать и потом схожу с ума, впадаю в панику и грущу, вместо того, чтобы работать с тем что уже есть и оставить границы в покое.

При этом ещё есть такая штука "всё взять на себя", мало кто признается в том, что вот тут он не знает, не хочет, не может разбираться. И симбиоз разных людей, экспертов даёт результат. Айти это всегда командная игра, и играть одному на поле, на котором ещё и границы постоянно расширяются, плавают, не то что сложно, это капец какая жесть жестокая и нереальная!

"Мы не справляемся, но не скажем этого", потому что:
..... И тут можно написать огромный список своих страхов, и один из них будет "уволят", чем часто манипулируют руководители...

Что с этим делать?
🔪1.Первое признать проблему, проговорить, назвать, можно сказать коллеге, кому угодно. Я расширяю границы и я это делаю всегда. Пожить с этой мыслью.
👍2.Всё таки зафиксировать границы и бить себя по рукам, когда захочется их расширить. Ох я вот очень люблю уйти вглубь и себя зарыть. Пишу списки, потом вижу пункт и охреневаю. Тут как с ремонтом, нужно волевым решением сказать, всё! На сегодняшний день хватит! Стоп!
🤜3.Разделяй и властвуй! Так делить задачу, область, что угодно, чтобы точно сделать маленькую победу. Чтобы этот шаг, эта задача, была насколько ясная и понятная, чтобы точно её сделать. И создать условия для победы. Подготовиться.
🕊4.Спросить у коллеги, эксперта, где границы и сравнить свои с чужими. В сравнение всегда истина. Но тут тоже главное не стать себя гнобить за то, что а у меня то границы меньше, чем у Васи. Вася ваще настолько масштабный, что уже в Дубаи умотал. Ну это же Вася, пусть будет так)))
👀5.Если задача, идея, пришла в голову, значит вы готовы и место, и время подходящие, надо делать. На старт, внимание, марш!!! А финиш? Финиш не нужно передвигать, это я тоже люблю. Море финишей, море границ, и сама создала хаос, который и накрыл паникой.
⚡️6.Я всегда считаю, что для выполнения тех или иных задач, мне хватит информации, что есть у меня уже сейчас. Если нужна глубина, я это пойму и буду знать кого привлечь. В плане проекта, для этого есть бизнес и пусть он уходит в глубину бизнес сферы и видит сложные, абстрактные вещи, которые приходят только с годами опыта.

И вот когда текущая территория будет освоена, тогда уже можно оттяпать соседний участок и сдвинуть границу, но так, чтобы её поставить чётко и зафиксировать. 🌐