Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.7K subscribers
68 photos
3 videos
9 files
336 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#моемнение #мысливслух #мойопыт #мирвокруг #инсайт #теория #лайфхак #прообучение

Про обучение, часть 2.

Мелкая моторика развивает мозги. Если меня читают родители они знают, как важно заставить ребенка работать с мелкими деталями. Одна моя подруга специально рассыпала гречку и просила ребенка помочь собрать. Гречку удобнее держать маленькими детскими пальчиками.

Про себя расскажу. Я ходила в логопедический садик) Я им благодарна за развитое чувство ритма, идеальные шипящие и зависть радиоведущих, от которых я несколько раз слышала вопросы, откуда такие звуки? Как?) И знаете, что мы делали в этом детском саду? Вырезали, рисовали, клеили, лепили. Собирали пазлы, в те далёкие времена, это были открытки разрезанные на кусочки.
Вы скажите, ну блин это же дети. Мы то взрослые. Не хочу вас огорчать, но ничего не меняется. Ваша речь, ваш мозг связан с моторикой рук.
Раньше были лекции о мозге в политехническом музее, сейчас не знаю есть они или нет, но на них очень многое можно почерпнуть и для обучения и для способов донесения информации до людей. Самое простое это конечно картинки, как наши предки делали и рисовали в пещерах. А потом начали на бересте писать друг другу. Так что схемы и диаграммы, даже простые, как детские рисунки, неотъемлемая часть любой сложной технической документации.

Ещё немного про моторику рук. Так получилось, что я много времени провела в реабилитационном центре. И те люди, которые перенесли инсульт, занимались за столом с предметами. Предметов много разных и они обычные. Даже просто болт и винты, гайки, мячи, ручки, кубики. Это развивает мозг и восстанавливает после таких тяжёлых болезней. Есть целая доска с разными предметами, где что-то нужно закрутить вложить, сделать. Тяжело, но с каждым разном пациентам становится лучше.

Ещё немного про мозг.
Не устаю повторять - структурированная, логически выстроенная информация быстрее воспринимается и запоминается.

Вы думаете я что-то конкретное учила? Это бесполезно, если говорить про технические науки. Наверное в медицине да, много чего придётся зубрить, но и там я много нахожу логики. В институте я всегда искала логику, если она есть, то материал в голове.

Есть такой прекрасный инструмент mind maps, я его сразу полюбила, потому что что-то подобное уже рисовала и выстраивала как остов материала. А тут ещё нагляднее. Так вот он тоже возник не на пустом месте. Ментальные карты были придуманы Тони Бьюзеном аж в 80-х годах прошлого века, а я их начала использовать в начале 2000-х. Я не читала книгу Тони Бьюзена "Мышление", но отрывки видела. Получается, что именно связанная в дерево информация отлично запоминается мозгом, который направлен на запоминание цепочек информации. Это я и использовала на очень сложных проектах, когда море заинтересованных лиц и все друг другу противоречат.

К чему это я всё рассказываю, к тому что теперь подумаем, а что из всего этого даёт онлайн обучение? Кроме экономии времени?) И возможно, мы просто ещё не умеем учиться онлайн, потому что человек существо социальное.
#капитаночевидность #мойопыт #лайфхак #совещания #мысливслух

Как сделать совещание полезным.

Я думаю у многих слово "совещание" вызывает отторжение и так и хочется поднять глаза к небу и взмолиться: "опять... За что... нееееееет!" И так далее. Долгое время среди моих коллег ходила шутка: "Низкая самооценка? Тебя никто не слушает? Ты руководитель? Собери совещание!"

Есть встречи, есть переговоры, к ним почему то люди готовятся, а есть совещания, к ним почему-то не готовятся.

Если говорить про аналитика, то ему приходится много говорить с заказчиком, фиксировать информацию, что говорят вокруг, кто что обещал и вцелом быть в потоке несвязанной информации.

У меня годами выработался подход к обсуждениям. Я пишу всё! От руки, в большой тетради. "Контора пишет!" Да!) Но я всё таки делаю конспект и фиксирую самое важное.

Во-первых, я не доверяю своей памяти, могу нюансы не уловить или сделать акцент на то, что меня впечатлило, а не то, что говорил заказчик. Так работает мозг. Впечатление запоминаем.

Во вторых, не нужно судорожно вспоминать, а что же было? И можно восстановить разговор и хронологию.
Можно писать аудиозапись, но она требует намного больше времени для разбора, нежели конспект от руки.

Печатать я так быстро не могу, и не всегда когда печатаю запоминаю, а вот механическая память работает на отлично.

Вернёмся к совещанию.
Зачем оно нужно?

1. Принять решение. Очень часто совместное, когда несколько участников и они не могут договориться. Очная ставка помогает.

2. Синхронизация в информации, в общем понимание.

3. Потому что хочется пообщаться. Ох... Ну либо команда ещё не научилась работать командой, поэтому нужно общаться много.

Мы все прекрасно знаем про непродуктивность совещаний. А вот про то как их сделать полезным событием не всегда получается.

Я собрала свои мысли и мысли коллег на тему как сделать совещание полезным, чтобы быстро собраться, поговорить и разбежаться с решением.

1. Если встреча с заказчиком, я пишу список открытых вопросов 📑 и отправляю его заранее (так сказать повестка дня или что любят называть английский термином agenda). Количество пунктов стараюсь писать по правилу Миллера "7 плюс минус 2". Принцип работы кратковременной памяти, потому что посмотрим правде в глаза, agenda мало кто читает внимательно. Обычно это за 5 минут, на кухне, наливая кофе. Так что кратковременная память))
Бывает получается 13 пунктов, наверное потому что это моё любимое число))) но откровенно это много!

2. Соблюдение времени начала, окончания, и времени обсуждения. Это сложно! Но можно! Иногда есть ведущий совещания, который говорит - "время!" И если не обсудили вопрос, его переносят, значит плохо он описан, не проработан. Опять посмотрим на физиологию, человек может быть в концепции внимания 1 час, точнее 45 минут дальше нужен перерыв. Так что нет смысла сидеть часами, но это к сожалению мало кто помнит.

3. Если нам нужно принять решение, то нашему заказчику нужно предоставить варианты решений.💁‍♀ И начать с самого удобного вам))) первое сказанное хорошо запоминается, не искала подтверждение этой информации, но это часто так, первый пункт и последний пункт, человек воспринимает ярче.

4. Ведущий!👨‍⚖Много конечно зависит от ведущего, потому что он может задать темп, четкость, собрать всех, снизить накал страстей, а они бывают. И вцелом провести переговоры или урегулировать конфликтную ситуации оставаясь в рамках, соблюдая тайминг, экологию общения, чтобы говорили вежливо и не перебивая, и только четко по agenda. Да, это искусство.

5. Решение это хорошо, но без ответственных, плана действий, открытых вопросов, сроков, ресурсов ничего не сдвинется. Так что по каждому решению стоит зафиксировать, как поступать дальше.

6. Секретарь совещания.👩‍💻 Обычно это аналитик, потому что ему потом с этим работать, но иногда бывает, что это помощник руководителя или ещё кто-то, кто фиксирует информацию, принятые решения и дальнейшие договоренности.

Продолжение--->
#развитие #онлайнвыступления #мысливслух #лайфхак

Подготовка к онлайн трансляции
Тут у меня поприбавилось подписчиков после мастер класса. Я очень рада! И хотела сказать всем спасибо и за поддержку, и за внимание, вопросы, обратную связь)))

А сегодня сидела и думала, как много мы готовились и сколько всего я изучала, чтобы провести вебинар.

У меня не такой большой опыт публичных выступлений, как хотелось бы, и онлайн в том числе.
Включить камеру, так чтобы было круто, это тоже оказывается искусство.

Поэтому побуду #капитаночевидность и расскажу немного правил:
1. Протри камеру!)))
2.Сделай однотонный фон, чтобы ничего не отвлекало зрителей. И никто не ходил за спиной)
3.Надень одежду контрасную с фоном.
4.Освещение. У меня оно было сверху. Идеально, когда оно горизонтальное, а лучше лампа в виде кольца вокруг камеры. У меня такой нет)
5.На экране вас должно быть много. Уровень глаз на 2/3 экрана.
6.Налейте воды, можно много говорить и в горле пересохнет.
7.Нужно чтобы было видно руки и жесты, у меня это не очень видно было, но и изображение было вверху и маленькое))
8.Высоту камеры и ноута можно настроить с помощью гладильной доски и энциклопедий!)) я так и сделала, у меня лежал словарь английского языка)

А ещё интересный момент это настрой. Тут небольшую историю расскажу про своего преподавателя английского языка. Она для меня супер пример! Пожилой человек, на занятия я приходила к ней домой. И внимание! Человек всегда был в платье или блузке с юбкой, колготках и на каблуках! С макияжем))) Вот так домашняя атмосфера превращается в деловую и настраивает на учебный лад. Когда тебя у себя дома, вот так встречает преподаватель, ты даже начинаешь выпремлять спину, потому что хочется показать тоже своё уважение к человеку.

Так вот, вчера я не сидела в тапках и трениках)) Вспоминала своего преподавателя и подготовилась.

А дальше, проветрила комнату, налила воды и вместе с Женей Галактионовым делала зарядку речевого аппарата так сказать))) Тут даже стало интересно, какие упражнения делают дикторы на телевидение или на радио.

Вот такое закулисье)) Те кто не смог или пропустил мастер класс, ссылку прилагаю!

https://youtu.be/CmrSS17JmJA