Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.29K subscribers
56 photos
3 videos
8 files
314 links
Я системный аналитик, тимлид, ментор, тренер и автор айти курсов. Работаю в айти сфере с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
​​Так и хочется завести новую рублику, почему бы и не да! #подсмотрено #замечено

#капитаночевидность #мысливслух

Всё же рядом, только нужно открыть глаза. Повесили доску, красиво оформили, не работает. Просто весит. Почему? Нет привычки. Привычка вырабатывается 21 день с кнутом и пряником. Работает тогда, когда инструмент используется. Решение пока вижу в том, чтобы команда собиралась на статусы физически по утрам, около доски и ручками меняла статус, менеджер подскакивал от слова "заблокировано". Сейчас блок висит неделю и никто даже не заметил и не спросил "почему?")))

Всё же рядом, только нужно открыть глаза. Повесили доску, красиво оформили, не работает. Просто весит. Почему? Нет привычки. Привычка вырабатывается 21 день с кнутом и пряником. Работает тогда, когда инструмент используется. Решение пока вижу в том, чтобы команда собиралась на статусы физически по утрам, около доски и ручками меняла статус, менеджер подскакивал от слова "заблокировано". Сейчас блок висит неделю и никто даже не заметил и не спросил "почему?")))
​​#теория #мысливслух #капитаночевидность #моемнение #productmanager #продукт #проект

На #митап #аналитикимосквы мы активно обсуждали продукт и проект. Уходили в детали (наша профдеформация), забывая о главном.

А главное с моей точки зрения - это мышление, которое направлено на создание и улучшение продукта для потребителя/пользователя.

Всё очень просто на самом деле - если вы стоите "лицом к лицу" с клиентом, то у вас продуктовый подход. А дальше мышление заставляет вас думать в ключе - "как нанести пользу клиенту?". Это и дизайн мышление, и сбор данных, и общение, и куча других инструментов в помощь. Но ведь можно делать совсем мало - просто смотреть отзывы и читать обратную связь, не только потому что заставили, а потому что "хочу больше информации, чтобы принять правильное решение и нанести пользу".

И мы не проговорили главную вещь - это HADI - циклы.

Hypothesis - гипотеза, предположение о том, что влияет на результат.
Action - действие, реализация гипотезы, проверка.
Data - сбор данных и их анализ.
Insights - правильные выводы на основе данных.

Далее выводы превращаются в гипотезы и цикл начинается заново.

Мы хоть и организаторы митапов, но ещё и их участники, и каждый раз после митапа у нас море гипотез. Мы их озвучиваем, даже начинаем считать результаты, но пока у нас идёт сразу проверка в бою))))
Итак ещё один #инсайт из #замечено #подсмотрено когда твои коллеги не понимают суть задачи. Они просто называют номер таска!!

Вы когда-нибудь помнили номера? Я нет.
Вы когда-нибудь учили теоремы? Я нет. Достаточно уметь её доказать, когда и текст её приходит. Так и тут, достаточно понять суть задачи и тогда ты сможешь её раскрутить. При этом я пользуюсь следующей раскладкой задачи:

1. Бизнес-структура процессов/хаоса в компании/функционала (mind maps хотя бы).
2. Системная структура - с этим сложнее, но хотя бы понять крупноблочно - FRONT, BACK, DATABASE. В идеале функциональные блоки или компоненты структуры (диаграмма компонентов или просто кубики на картинке).
3. Сценарий - как же без него понять, что происходит в ИТ ландшафте и конкретном модуле?
4. И тут уже сама задача, user story.

Если бы я не пошла по этому дереву, я бы точно так же потеряла задачу. Просто листочек на осеннем дереве, подул ветер и он улетел)))) пока!

И самое страшное, когда разработка говорит цифрами тасков. Это "звоночек" о том, что они не понимают суть задачи, не понимают бизнес.

Конечно всё зависит от среды разработки, если нужно фигачить и у нас высокая степень неопределенности, то пофиг на всё, но я про качество и уровень аналитики. Иначе нафига мне всё это?))
​​#мысливслух #управление #капитаночевидность #командообразование #мирвокруг

"Верховный глава"

Тема, которая каждый раз будоражит мой ум. Россия такая страна, где если обратишься к главному, то твою просьбу, проблему услышат и решат. И с другой стороны, если глава отдаёт "приказы" напрямую, то все должны подскачить и сделать.

И в том и в другом случае, только один вывод - организация как система не работает и в головах наших руководителей сидит старая установка. Можно быть любого мнения об Илье Варламове, но мне очень нравится его программы из серии "большая дорога с мэром". И что я там часто вижу? То самое позерство мэра, что он вот кому-то помог, к нему обратились напрямую.

Редко кто действительно думает о том, что всё должно работать без него.

Проведу аналогию со своей работой. Будучи руководителем Аналитиков, я всегда ставлю себе цель - у меня должна быть возможность свалить в отпуск, тогда когда хочу. Отдел должен работать без меня.

Меня действительно удивляют директора компаний, которые годами не ходят в отпуск. Обычно таким страдают начинающие менеджеры, думая, что ну как же так "я незаменимый человек". Так и хочется сказать ты плохой руководитель!

Но русский менталитет всё таки продолжает обращаться напрямую к "Верховному". Потому что по-другому не работает.

И вот продолжая читать книгу о компании "ВкусВилл", я вижу очень прикольный пиар ход, да и не только пиар. "Задайте вопрос директору компании." Это же та самая прямая линия с президентом. Только есть очень большое отличие. Ещё раз скажу, это моё мнение. Что прямая линия с президентом чаще всего, некий элемент проверки и контроля. И тут почему-то все боятся. Хотя ясно почему, проблемы известны, они не решены.

А мини государство "ВкусВилл"живёт по другим законам. "Расскажите что у нас не так? А то мы сами не все свои огрехи видим."

И что я часто вижу в компаниях - это хаос задач. Когда директор терроризирует команду тем, что ставит задачу, кому-нибудь напрямую, а потом забывает или отменяет. И народ начинает "распыляться", результата нет.

Это частая к сожалению история. Такой вот менталитет российского управленца. Грустно от этого. А если у него команда, которая без его указа ничего не делает, грош цена такой команде, и это уже говорит о выгорании, пофигизме и "потухшем взгляде". И ничего тут не сделать.
​​#мысливслух #моемнение #системныйанализ #качество

"Качество работы Аналитика"

Мне давно не интересно работать по принципу "херак, херак и в продакшн". Но я понимаю, что в реальности это действительно нужное качество, что-то быстро выдать из говна и палок, и побежать проверять, особенно если у нас стартап.

Можно сказать, что результат работы аналитика вы увидите, только когда всё уйдёт в продуктивную среду. Тогда и поймёте насколько он был хорош))) Это конечно да, но я бы ещё раньше начала говорить про качество.

И тут вопрос, как его измерить? Насколько хороши постановки? Обычно такие вопросы погружают в долгое раздумье. Придумать метрику, KPI, начать считать. Но для себя я всегда ставила цель - меньше вопросов от разработчиков. А думающий разработчик это всегда прекрасно, ему же делать задачу. Так вот, не припомню случая, когда разработка мне не задавала вопросов. Бывало внешние ребята молчали и это был звоночек, о том что они ничего не делали и не читали. Но вот если аналитик постоянно объясняет разработчику, что ему нужно сделать, это говорит только об одном - плохая постановка.

На практике у меня было случай, когда по моему ТЗ в вымпелком функционал заново писали на другой интеграционной платформе. Мне тогда сказали спасибо, потому что не нужно было писать новое ТЗ, а взяли моё и перенесли на новую платформу. В тяжёлые времена вымпелком несколько раз меняли вендоров платформ. Считаю это достижением, при таких условиях минимум аналитики.

К сожалению бич последних лет у Аналитиков - это элементарно отсутствие грамотной речи, навыков и знаний по школьному предмету "русский язык". То есть люди не могут сделать описание задачи так, чтобы это было понятно и формулировки были точные.

Так, что хотите понять качество аналитики, элементарно посмотрите сколько комментариев от разработчиков в confluence и как они исправляются. Да и что говорят сами разработчики и те кто принимает задачи.
#моемнение #мысливслух #капитаночевидность

"Провальные проекты"

Наш мозг устроен так, что мы стараемся забыть плохое и оставить только хорошее. Но с другой стороны трекеры во ФРИИ (фонд развития интернет инициатив), продают консультации говоря о том, что они знают истории провалов и знают как не нужно делать.

Это действительно интересно. Я начала думать в разрезе работы Аналитика, насколько опыт провалов важен?

1. С психологической точки зрения важен. Но считаю это относится ко всем специалистам. Если вы умеете проходить спад, провал, то это характеризует человека как зрелую личность. Легко ли это? Нет, конечно.

2. С профессиональной точки зрения тут тоже достаточно очевидно, что на своих ошибках мы учимся и делаем правильные выводы.

3. С точки зрения технологий, навыков и инструментов, которые мы применяем. Кругозор нам даст понять, какой инструмент, где не работает, а где работает.

Если говорить о моих профессиональных провалах, то тут мне очень сложно судить о том, что такое "провал"? Всё познается в сравнение. И конечно если я буду читать свои тз 2006, 2007 года, я скажу о ужас))) как не профессионально! Но тогда я была Джун и технический писатель, и вцелом для начала вполне хорошо получалось.

А с другой стороны я знаю какие проекты не взлетели. Почему тоже знаю. Была ли я там виной?)) Наверное нет, ибо бизнес был изначально провальный, а Аналитик просто звено. Хотя и ключевое, как я считаю.

А что самое интересное! Я знаю "как не нужно делать". И что я вижу, прихожу в новую команду, говорю, что вот так не нужно, оно не работает. И аналитика не слушают. А ещё интереснее, когда Аналитик видит глубинные риски, говорит о них, и его опять же не слушают. И возникает впечатление, что продажа провальных кейсов это "воздух" в плане Аналитиков. А вот в плане трекеров, не хочется говорить, что тоже воздух)))) это ценно, если тебя слушают и слышат)

P.s. Такая холиварная тема, я бы даже её обсудила на каком-нибудь митапе Аналитиков)
#городароссии #реклама #митап

Вдруг у меня есть среди подписчиков кто-нибудь из Пензы))) Решила рассказать, что я поеду на митап Аналитиков в гости, в Пензу !

Будем его проводить в формате открытого пространства, поговорим на темы, которые волнуют Аналитиков и надеюсь подружим ребят, чтобы они и дальше общались с друг другом. Для затравки обсудим как понять, что проекту/продукту нужен или не нужен ИТ-аналитик.

Митап пройдет на известной среди ИТ-специалистов площадки города Secon.

Ссылка на регистрацию:
https://bfp.timepad.ru/event/1115595/
А вдруг))))
#мирвокруг #руководствопроектом

Один мой знакомый посмотрел на мой канал и решил начать вести свой. И у него неплохо получается)))

Он Project manager, много работал с госзаказчиками, а это как известно закаляет характер)))

Так что раз пошла у меня #реклама немного её продолжу. Вот его канал с говорящим названием @antiboss
Вдруг кто-то ищет менеджеров или просто ищет совета, можно смело писать, подписываться, обсуждать)))

От себя добавлю. Что руководитель и менеджер - это разные вещи. У меня они часто на одной плоскости, но это не так. Я бы ещё добавила слово лидер.

В этой истории с руководством и лидерством, как ни странно, меня прокачали походы. Нет для меня, ничего ужаснее и сложнее, чем отвечать за здоровье человека, потому что любой поход и горы, это всё равно доля риска, экстрима и сложная обстановка, когда ты общаешься долгое время в замкнутой группе. Психология поведения групп также мне дала знания, которые я применяю в работе.

Но, здравый смысл всегда самый главный элемент любого руководства.

P.s.
Я бы ещё поспорила на тему того должен ли руководитель быть "жёстким", но думаю это в следующий раз)))
#митап #аналитикимосквы

Что-то я всё по #анонс в последнее время.

До конца года у нас пройдёт ещё 2 митапа Аналитиков Москвы, после чего мы берём перерыв до нового года.

Митап #10 пройдет в этот четверг 21 ноября с 19 до 22 в офисе компании "доктор на работе", зачастили мы туда))) у нас будет разбор проблем, так называемый кейс солвинг. Будем искать пути решения все вместе, в формате обсуждения.

Вот такие пришли к нам запросы:

Кейс 1. Как организовать справочник экранов мобильного приложения (сайта), чтобы разработка, бизнес и маркетинг могли синхронизироваться. И нужен ли справочник?

Доступно: Confluence, Miro, Jira, Zeplin и т.д.

Сейчас справочник ведется вручную в 3х местах: в конфлюенсе просто список экранов, в миро макеты, в спеке описание работы приложения и сбор метрик, отдельно лежат макеты. Продакт пользуется справочником для взаимодействия со стейкхолдерами (доска в Миро).

Кейс 2. 3 команды мобильной разработки, 3 команды бэкенда и 1 веб. Как им синхронизироваться, если общего у них — бизнес цели и начало/конец спринтов?


Ещё мы хотим затронуть тему трассировки требований. Кому интересно вот ссылка на регистрацию, которая обязательна:
https://moscoa-events.timepad.ru/event/1122723/

Про митап #11, в следущем посте))
​​И ещё один #анонс

Тема, которую мы уже обсуждали с #аналитикимосквы но она остаётся всё равно, для меня лично, сложной. Это выгорание на работе. Когда мне раньше это говорили я усмехалась и думала "ну, нет со мной этого не произойдет!"

И вот оно было и возможно до сих ещё где-то подгорает.

Вот так здорово получилось, что мы приглашаем на #митап специального гостя, психолога, который тоже пережил выгорание, написал на эту тему диссертацию и готов с нами поделиться ценной информацией. Это мой хороший знакомый Павел Гришель.

Вторая тема, которую мы хотим затронуть с Пашей - это организационный стресс.

У нас будет большая площадка, поэтому места точно хватит всем, зовите друзей)))

4 декабря (среда) начало в 19:00
Адрес: Москва, Нижний Сусальный пер., д. 5 стр. 19. БЦ "Арма"

Мероприятие бесплатное, регистрация обязательная.
https://moscoa-events.timepad.ru/event/1122855/
#мирвокруг #идея

Пока я тут болела и пропустила все унылые и не унылые митапы в Москве, (прошу прощения у тех кто хотел мне лично задать вопросы), ко мне пришла прикольная мысль🤔. А ведь круто было бы провести #митап в формате Батла!🤜🤛

Ведь есть вечные темы по которым ведётся спор из разряда "нужен аналитик проекту" или "не нужен аналитик проекту", или "бизнес и системный анализ можно совмещать" или нельзя совмещать.

Мне тут рассказали, что самые крутые форумы урбанистов проходили именно в формате Батла. Один архитектор за строительство высотных зданий в центре Москвы, а другой против. И если эти архитекторы готовы сразиться, этот батл запоминают на долгие года. А просто бы доклад двоих, не был бы таким ярким. То есть человек, смотрящий такое шоу, действительно следит за зрелищем. А потом можно узнать у публики, в раундах, чья точка зрения победила.

Но как всегда, есть одно "но", это моральная подготовка участников, смогут ли они выдержать такой напор и будет ли они убедительны, главное без мордобитья и депрессий)
​​#мирвокруг #мысливслух #books #выводы
Тема "задвоенных"направлений в компании.

Я продолжаю читать книгу про ВкусВилл. Мне даже не хочется её читать быстро, потому что это свод правил бизнеса. Хочется прочитать одно правило, и потом ходить, и думать. Я в который раз убеждаюсь, что здравый смысл помогает достигать таких успехов, как у компании ВкусВилл. И по части глав книги, хочется сказать "о да #капитаночевидность ", но самое интересное, что даже если это и очевидно, оно почему-то не работает в других организациях. Мышление много значит. Люди не хотят менять, то что сложилось. Это неприятно, долго, сложно, больно. Должности опять же, теплое место, уровень в иерархии. Пусть лучше будет так как будет. Работает не трогай))))

Так вот про задвоение. В ИТ есть парное программирование, некоторые Аналитики из забугорных Компаний мне когда-то жаловались, что компании делают копию их. Вот оно то самое задвоение.

Я честно говоря не знаю как к этому относится, потому что сделать копию человека невозможно. Чтобы был тот же жизненный опыт, образование, личные качества и результат работы такой же как у другого. Но с другой стороны для бизнеса это хорошо, когда есть замена. Но я бы не назвала задвоение заменой. Во ВкусВилл речь идёт о конкуренции. Да с одной стороны второй руководитель направления развития сети это твой конкурент, с другой это подстраховка компании, а вдруг что с тобой случиться. ВкусВилл также дублирует поставщиков продуктов, тем самым избегая монополии.

Конечно мои амбиции, как сотрудника начинают включаться в спор, так нельзя! Дайте иерархию и я хочу быть верховным! Но вторая моя часть за бизнес и развитие. Я очень рада, когда в моей команде есть аналитики сильнее меня, и очень рада когда есть замена мне)) Но всё таки такой подход не везде может сработать. К сожалению в книге я пока не нашла ответа как во ВкусВилл с задвоением ИТ? Насколько это оправдано? Дорого ли?

Возвращаясь к парному программированию, могу сказать, что видела как народ пытался его применять, но только в начале пути разработчика, а потом он уходил в свободное плавание. Я в своей практике применяла только кросс ревью ТЗ Аналитиков и то, чужие ТЗ мало кто хотел читать))) Мотивация так себе у аналитика. Хотя если они одинакового уровня это может быть отличный повод обмена информацией и конкуренции, и как следствие рост качества результата работы.
​​ИТ в регионах. #выводы #мысливслух #проаналитику #мирвокруг

Можно в меня кидаться камнями, можно не кидаться, как всегда #моемнение

Что я, как москвич, знаю о том как ИТ развивается в регионах? То, что оно действительно развивается в регионах, и чаще всего на базе технических (именно технических вузов). Города России, с которыми мне приходилось работать: Калининград, Санкт-Петербург, Новосибирск, Петрозаводск, Сочи, Краснодар, Казань, Воронеж, Ярославль, Нижний Новгород, Пермь. Наверное всё. Дальше большая разница во времени возникает и часто это сложно и как-то с Зауральем не пришлось общаться по работе.

В период работы в платежной системе А3, было много интеграций по России, потом были компании, у которых офисы в разных городах.

И вот в выходные я съездила в Пензу и пообщалась с ребятами из ИТ в рамках митапа. Меня просят рассказать, ну как оно? А тут как всегда странная тенденция, что интерес к аналитике есть, аналитиков мало. К сожалению так сложилось, что в регионах крупные ИТ компании открывают свои офисы или наоборот в регионе создаётся компания и потом она расширяется и открывает офис продаж в Москве или Петербурге. И получается, что с нашей централизацией страны в регионе сидит разработка и это удобно. Разработчик может сидеть где угодно, был бы интернет, но вот Аналитик, чаще всего сидит рядом с заказчиком, а это центр. И получается, что в регионе просто нет возможности прокачаться в сторону аналитики, а даже если и есть возможность, то она кривая. Не хочу никого обвинять или оскорблять, но по факту получается так, что всё супер здорово зарождается и даже живёт, но без подпитки или базы развития.

То есть аналитик прогибается под мир и обстоятельства, которые его окружают. И если он на предприятие или в компании, то он делает так, как считает нужным, не имея возможности расширить рамки, и понять, что такое правильно. С другой стороны просто нет такой роли, что действительно присутствует во многих компаниях. Роль размазана по всем и разработка может уступать в скорости из-за этого.

Я сидела и вспоминала моменты когда я появлялась в компаниях, или когда ко мне прилетает запрос от компании, это всегда в момент, когда тормозит разработка, или идёт рост, или информационная система уже такая большая, что никто не понимает как её развивать или появляется интеграция, и как следствие часто начинается увеличиваться провал в понимании между бизнесом и разработкой.

Мне сложно сказать вцелом про Аналитику в регионах, я могу только сказать, что она есть и её есть куда развивать и есть хорошая база, как вцелом для ИТ, так и для специалистов. И Пенза отличный показатель адекватности специалистов, их уровня заинтересованности и потенциала развития с хорошей базой. А даст ли регион это развитие, это уже другой вопрос.

Но вцелом я понимаю, что регионы это отличная возможность расширения для компаний. И как показывают лидеры рынка, что в ИТ регионах живёт. Громкие имена, такие как Додо - из Сыктывкара, Ultimate guitar - Калининград, Miro - Пермь отличный показатель. Надеюсь, что и потолок развития региона в ИТ при этом не будет достигнут. А ребята из Пензы и компании "моё дело", да и из других компаний меня приятно удивили. Пыталась понять, какой город считается городом основная у "моё дело", не нашла. Так что не могу уверенно сказать, что Пенза) кто знает, расскажите!
​​#выводы #аналитикимосквы #экологиятруда

Снова провели #митап Аналитиков на тему выгорания. Послушали научный подход, со стороны психолога, и со стороны коуча -"жизу". Честно люблю фундаментальный и научный подход с ним взгляд на проблему более полный.

Очень здорово, было потом на автопати слушать, как психологи обвиняют в выгорание сотрудников компании и среду, в которой работают люди. Это немного наивно. Психолог на стороне человека, а компания на стороне своего бизнеса. Хотя как показывает практика, если компания не про доверие, то она терпит большие убытки и строит дорогие иерархии контроля.

Я за свою жизнь несколько раз подгорала, но всегда отлично переключилась, либо жизненные обстоятельства были сильнее и всё вне работы было страшнее. Всегда думала, что выгорание это не про меня, но вот выгорела. При чём конкретно. Поняла. Приняла меры, но дальше, как снежный ком. Чувство жизни исчезло.

И какой же мой вывод: чтобы не допускать выгорания, нужно осознанно следить за собой и своей жизнью. Выстраивать границы с работодателем, который часто думает, что ты в рабстве и должен, просто обязан работать в выходные, отпуска, больничный, праздники. Если ты не перерабатываешь, ты плохой. Действительно у меня были случаи, когда я с работы уходила во время и мне сказали - "у нас так непринято". Что? Вы серьезно?

Наше психологическое здоровье зависит только от нас. И нормы труда придумали не идиоты. И попадать в ловушку "много работаю - много опыта - много денег", очень фигово, потому что оно в один прекрасный момент превратиться в "много работаю - много лечусь - много трачу денег на лечение". Чувство жизни теряется, личная жизнь страдает, семьи распадаются, а ты такой и дальше живёшь со своей совестью. Я же такой хороший, ответственный, не могу подвести коллектив.

Я считаю, что у нас в голове принципы отношения к работе советские, такое воспитание. Много работай, это хорошо. Или ещё лучше, война, надо родину защищать. Но при этом ИТ сфера молодая, которая "болт кладёт" на нормы труда. И мы думаем, что это нормально много работать, а если не работаешь, то с тобой что-то не так. Ты плохой. У нас нет войны, у нас есть право выбора, мы не рабы. Так что иногда стоит встать и пойти погулять на улицу))) многие поэтому и курят... Но надеюсь этим постом, перед новым годом, я заставлю вас подумать о вашем состояние или хотя бы сделать прям сейчас перерыв на 10 минут)))) и сделаете шаг в сторону действительно своих жизненных приоритетов, а не корпоративных. Гори, но не сгорай, как говорится!
​​#выводы #моемнение #мирвокруг #мысливслух
#стоитпочитать

Ну вот и всё, книгу про ВкусВилл дочитала. Как бы я не растягивала удовольствие с мыслями, о том что этот "оазис" в 15 минутах ходьбы от моего дома, и думая о том, что здорово, что есть у нас в стране такие коллективы. Но книга закончилась))))

Выводы: однозначно рекомендую! Критический ум должен сказать "фу-фу-фу, очередная история успеха", да ну в пень, я скажу, что не только. В книге вы найдете и провалы, и решение их, и моменты, когда ВкусВилл мог прекратить своё существование. И достаточно философских рассуждений и ссылок на другие источники и литературу. Для меня ВкусВилл - это история конечно про рост, и эта компания именно в плане роста, для меня стоит на одной позиции вместе с Naturа Siberica. Кто хочет почитать про книгу и найти ссылку на фильм про основателя Nature Siberica компании, ищите по тегу #books #мояполка

Книга ВкусВилл для меня про адекватность и принятие решение из этой позиции. Про то, как работать с хейтерами, ворами, критиками и подобными сложными элементами, и как доверять каждому звену своего процесса, как своим коллегам, так и поставщикам. И как на этом доверие экономить. А дальше это уже как снежный ком начинает работать и с тобой остаются только свои.

Про ИТ тоже есть несколько глав, без чат-бота и приложения обратную связь так быстро невозможно было бы обработать. Искусственный интеллект следить за полками, а понять остатки и то, что есть в магазинах онлайн - это тоже задача ИТ.

Это компания складывается из мелочей, на которые ты подсаживаешься. И я типичный покупатель, которые от сомнений, экономии денег, дорос до любви к этой сети, когда действительно как наркоман подсаживаешься на часть продуктов. Хочется чего-то вкусненького, зайду во ВкусВилл)))
Очень было смешно, когда я в Европе своей знакомой, что-то сказала про ВкусВилл, и она после нескольких месяцев отсутствия в России мечтательно начала вспоминать о продуктах ВкусВилл))) Это ли не похвала и показатель того, какую нишу ВкусВилл заняли в Москве.

Книга свод правил для предпринимателей, которые преобразуются в истории и инструменты, правила жизни компании. Итого: очень хорошая книга, рекомендую))
​​#мояполка #books #стоитпочитать #моемнение #выводы

Давно ничего не писала)) Честно мысли были, но не хотелось недомысли писать. Плюс путешествовала по нашим провинциям. И решила вспомнить книгу "Русская модель управления" Александра Прохорова, преподавателя Ярославского университета.

Вечный вопрос, почему у нас всё так? Он так и остаётся. Иногда просто говоришь - ну, это же Россия. Своеобразное мышление. И в преддверии нового года, и работы у всех валом, и бюджеты, задачи. Думаю вы итак все в суматохе. Такая гонка мне всегда напоминает о сессии. Почему нельзя всё сделать заранее? Тоже риторический вопрос.

Книга не то, что ответить на все вопросы, скорее может дать ту самую пищу для ума и размышления. Сразу скажу, она для меня была занудная, как многие книги, написанные учёными. Но определенные мысли и выводы мне были интересны и помогли, в том числе в работе.

Очень интересная была информация про организацию эвакуации городов, заводов во время Великой отечественной войны. Это действительно уникальный опыт, и достаточно успешный, перевоза производства без больших потерь.

То, что русские люди могут собираться и начинать делать невероятные вещи при сильном гнёте извне это факт. К сожалению да оно так. Хоть я и противник такого подхода. Но и вывод о том, что можно смело поручать сложные вопросы на каждом уровне иерархии также читаются.

Книгу рекомендую, но нужен настрой на нудное изложение фактов и выводов. Но зато потом у вас будут доводы и ссылки на факты, что часто выручает, при доказательстве своего мнения.
​​#мысливслух #мирвокруг

Снова хочется поговорить про #экологиятруда

Чем ближе новый год, тем больше все работают и считают дни. Ходят, как зомби, и всячески издеваются над своим организмом. Это напряжённое время, как раз момент, когда стоит отнестись к себе внимательнее. Работодатель конечно будет говорить, что у нас план и мы ничего не успеваем, но организм ваш и вы у себя одни.

Я хотела вам показать памятку ещё с советских времён, она и сейчас хороша, актуальна. Жаль, что всё хорошее мы забываем.

А от себя хочу сказать, что стоит соблюдать режим работы и отдыха, даже если это кажется нереальным. Но лекарства и вцелом лечение стоит дороже, чем эта гонка, когда наступает 1 января и все превращаются в тряпочки, лежащие на диване.

Есть несколько элементарных правил, которые помогут сохранить силы, бодрость, настроение и здоровье. Не буду оригинальной просто их повторю:

1. Больше гулять и ходить пешком. Элементарная физическая нагрузка разгружает мозг и заставляет организм работать. В идеале конечно бассейн (прям слышу, как мне многие говорят - она с ума сошла, у меня нет времени, какой там бассейн!)

2. Питание, овощи и фрукты сейчас не настолько сложно найти, да и просто съесть мандарин.

3. Отдыхать и высыпаться. Вот это вот - я лягу пораньше, часто превращается с залипание в гаджетах. Отключите его ещё вечером на работе))) слабо?

4. Кофе, чай, алкоголь, стоит разбавить водой.

5. Переключаться на то, что приносит удовольствие. Чтобы дать разгрузку и снять напряжение. Медитация тоже часто в тему бывает.

6. В идеале делать по утрам зарядку. 5 минут! Как говорил космонавт Лавейкин - зарядка, это шаг к космическому здоровью.

Конечно список можно продолжать бесконечно, может у вас что-то есть из рекомендаций?)

Памятку распечатайте и не ломайте себя на полях офисных сражений.
​​#мысливслух #мирвокруг #выводы #моемнение #капитаночевидность #управление #рост #развитие

Про личностный рост.

Не знала как назвать заметку, получилось очень громкое название, которое привлечёт ваше внимание))

На самом деле хотелось перед новым годом поразмышлять про то, что влияет на успех людей. Часто мы считаем, что если ты лидер, руководитель - это успех. И мало кто понимает, насколько этот статус сложен, тяжёл. А часто бывает, что психологически человек за счёт данного статуса пытается реализоваться в обществе. И тут очень страшная происходит вещь, самоутверждения за счёт других. Разграничение коллег на приближённых и всех остальных. И другие токсичные проявления. По сути человек не является руководителем, хоть и занимает подобную должность. И самое ужасное, что не собирает обратную связь и не растёт как личность.

Я не являюсь психологом, но в силу сильного аналитического мышления, я одно время копалась в себе (иногда вместе со специалистами), а дальше это переросло в копание окружения. Такой пытливый мозг, мне позволяет иногда анализировать проблемы психологов, пришедших в эту сферу из-за собственных проблем.

И вот на днях, я слушала подкасты психологов. Мне понравилось несколько фраз Владимира Адотика #нереклама он гештальт психотерапевт.
1. Изменения идут из принятия того, что я такой какой я есть, а не из того, что я подстраиваюсь под окружение.
2. То как я живу, общаюсь - это реклама психотерапии. (Это просто бомба!)
3. Человек, который разбирается в себе, знает о себе больше, действительно достигает высот в бизнесе. Этому есть множество доказательств.

На самом деле мне бОльше его фраз понравилось, но они не тематика данного канала)))

Хочу пересказать вам историю, которую рассказал Адотик:

В Норвегии, большие расстояния и все живут очень разбросанно. И вот когда человек в психозе, за ним прилетает вертолёт, его забирают в столицу. Лечат таблетками, ему становится лучше, его возвращают обратно. Потом цикл повторяется. И вот, однажды был сильный снегопад и вертолёт прилетел и не смог улететь. Команда в виде врача психиатра, медсестры и двух штурманов застряла в посёлке на 4 дня. Спустя 4 дня человеку уже не нужна была помощь. То есть человек попал в благоприятную среду, с людьми, которые понимают тонкости контакта с ним. Теперь в Норвегии прорабатывают новую социальную программу.

Для меня эта история очень показательна. Потому что действительно сложно в компании найти такую команду, таких коллег, партнёров по бизнесу, которых во-первых ты принимаешь, во вторых тебе с ними комфортно, в третьих в этой среде тебе дают раскрыться и тебе действительно хочется идти на работу.

Вот такой сложный переход от истории к выводу)))
И мне хочется вам пожелать, чтобы у вас рядом всегда были такие люди, которые готовы вас понять, принять, ну и не только простить))) но и создать чувствительность контакта с вами, давать правильную обратную связь, когда вы этого просите, и чтобы хотелось работать, и достигать новое.

Всё таки любая работа и компания - это прежде всего люди, которые вас окружают)
Порекламирую себя, как ментора направления бизнес и системного анализа в команде deepinto.it
#реклама мы решили провести небольшую предновогоднюю акцию! 🤘

Если вы или ваши друзья, знакомые, родственники хотите разобраться 🤔в том, что такое АйТи, какие есть профессии в этой сфере, направления, что нужно изучать и вцелом понять ваше это или нет, то вас порадуют подарочные сертификаты от "Войти в АйТи". 🚀

Номинал сертификатов: 1000 рублей, 5000 рублей.

А так как это новогодний подарок, то 20% от сертификата возвращается на депозит.🔥

Как это работает, если покупаете сертификат себе. При оплате 5000 рублей на счету будет 6000 рублей, которые можно тратить на консультации или на обучение любой АйТи-специальности. Например, бизнес или системному анализу.🤓

Окончание акции - 31.12.2019 23:59, именно до этого момента нужно произвести оплату.

Если остались вопросы, подробнее читайте на сайте deepinto.it или пишите напрямую Никите в телеграмм @nikmelnikov

Всем отличного Нового года!🍾
​​Начала перед новым годом читать книгу "Hooked, на крючке". И поняла, как быстро к нам прилипают привычки сидеть в соцсетях, мессенджерах и подобное убивание такого драгоценного времени, которого всегда не хватает.

Вот так мы противоречим сами себе.
Про книгу расскажу потом, как прочитаю. А сейчас хочу поздравить с наступающим новым годом вас))

Спасибо что читаете, поддерживаете, даёте обратную связь)))

Надеюсь мой опыт помогает вам делать свои выводы, применять практики и лучше разбираться там, где есть сложности.

Хочется пожелать вам гармонии, желаний и сил на все свои идеи, начинания. И главное пусть в вашем личном мире, будет в праздники меньше АйТи, приложений и всей этой автоматизации))) проводите время с близками, а не в телефоне)
Учитесь, развивайтесь, всё остальное само придёт!)

С новым годом! Каждого обняла, поцеловала! Ура))
#выводы #мирвокруг #мысливслух #моемнение #замечено

Про доверие покупателей.

В моём родном районе Строгино есть старое двухэтажное здание с советских времён. У нас таких несколько, в них располагаются почта, раньше авиа и железнодорожные кассы, магазины и куча всего. И вот одно из них последние пару лет превратилось в заброшку. Там была кулинария. И в моём детстве мы туда часто заходили. Жители Строгино любили эту кулинарию, вкусные пирожные, торты. Потом они стали халтурить, а сейчас просто разорились.

И вот на этом здание долгое время висела табличка "сдается в аренду". И вдруг, перед новым годом начали ремонт. У нас район как большая деревня, началось обсуждение, кто купил, что будет? Сарафан работает отлично. Оказалось, одна жительница из ближайших домов, написала письмо во ВкусВилл, а их офис у нас на районе, что мол смотрите какое шикарное помещение пустует. И они теперь его ремонтируют и насколько я понимаю, это будет не совсем стандартный ВкусВилл, с кафе и площадью больше чем обычно. Два ли этажа они займут или нет, я не знаю.

Но что классного в этой истории - "доверие клиентов"! Та самая лояльность! Когда покупатели сами подсказывают компании, где что можно открыть и то, что жители скучают по пирожным и мини кафешкам, их действительно у нас мало. А иногда так хочется пойти, посидеть где-нибудь и посмотреть мультики, как в детстве)))

Так что надеюсь через пару месяцев у нас будет, что-то новое и интересное)