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Além de possuir um modelo de negócios bem definido, antes de começar a testar, é importante analisar alguns pontos. Confira a seguir:

1️⃣ Habilidades

*️⃣ Atitudes Empreendedoras: o empreendedor é movido por sua visão de mudar o mundo e cria metas mensuráveis para medir o seu progresso. Assume riscos calculados e não tem medo do fracasso. É proativo, faz as coisas antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias. É persistente e comprometido, faz sacrifícios pessoais, se necessário, para concluir suas tarefas. Busca constantemente informações dos clientes, fornecedores e parceiros. Cria estratégias deliberadas, para persuadir os outros e utiliza a sua rede de contatos

*️⃣ Empatia: significa se colocar no lugar do outro. É a capacidade de sentir o que outra pessoa sente, caso estivesse na mesma situação, para compreender os seus comportamentos, sentimentos e necessidades

*️⃣ Experimentação: procurar, sistematicamente, evidências que sustentem suas ideias e testar seus pontos de vista para saber o que funciona ou não. Estar aberto ao erro e também a solucionar problemas

2️⃣ Time

Estruture um time focado na etapa de validação, assim o processo fica mais rápido e é possível ter boas discussões sobre o aprendizado. Além disso, como o processo de validação requer muita persistência e comprometimento, você conseguirá entender quem fica e quem “pula do barco”. Este é um bom momento para alinhar as expectativas, promover coesão, colaboração e transparência no compartilhamento do aprendizado. #Validação

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Você sabia?! A fase de testes do modelo de negócio é um dos passos mais importantes para a criação de uma startup. Ao testar todos os aspectos do modelo escolhido, você conseguirá reduzir as incertezas do negócio!

➡️ O processo de teste demanda algumas etapas. Veja:

◼️ Definir e priorizar as hipóteses a serem testadas: você deve começar pelas hipóteses principais para o seu negócio funcionar, pois caso elas não sejam validadas, isso pode gerar grandes mudanças na sua ideia

◻️ Cartão de Teste: tem por objetivo estruturar a validação das suas hipóteses. Ele te ajuda a definir o que você acredita (hipóteses) e como você vai testar e mensurar os resultados

◼️ Cartão de Aprendizado: descreve os insights que observados nos testes. É uma forma de deixar tudo o que você aprendeu bem estruturado

Caso a sua hipótese seja invalidada, reveja o segmento em que está atuando, a sua proposta de valor e os outros aspectos do seu modelo de negócio para entender o que precisa ser mudado. Quando as ações iniciais não validam a sua hipótese e não dão o resultado esperado, é fundamental buscar mais aprendizado, ajustar o modelo de negócio e fazer novos testes.

Por outro lado, caso suas hipóteses sejam comprovadas, ótimo, siga em frente! Chegou, então, o momento de executar tais hipóteses. Para isso, é importante que você esteja confiante com a qualidade dos dados colhidos e com o resultado! #Validação

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Antes de colocar a sua ideia em prática, é importante validá-la por meio de técnicas que ajudarão a compreender a necessidade do mercado, para que sua estratégia alcance o sucesso.

É durante a validação que conseguirá comprovar que não é apenas mais uma ideia, mas que existe uma necessidade real de mercado a ser suprida. Além disso, a validação ajudará a identificar como melhorar e adaptar sua solução para a demanda, e consequentemente ajudando a minimizar os custos com a criação.

🔹 Conheça as etapas da validação:

1️⃣ Pesquisar: durante esta etapa, você reúne insights importantes para a etapa da experimentação, por isso, é importante acompanhar e registrar tudo que aprendeu

2️⃣ Entrevistar: para compreender o que seu cliente pensa, sente, faz e deseja com objetivo de gerar ideias e juntar informações sobre o seu comportamento

3️⃣ Observar: com objetivo de gerar ideias sobre os potenciais clientes a partir de uma análise mais profunda, se fazendo necessário entender o que realmente eles fazem no dia a dia

4️⃣ Personificar: técnica de se colocar no lugar do cliente

5️⃣ Experimentar: tempo e dinheiro são recursos valiosos, por isso, é importante fazer a etapa de experimentação no início da criação da sua startup, junto com as pesquisas e etapa de conhecimento das necessidades dos consumidores

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Conheça algumas dicas sobre as etapas da técnica de validação!

1️⃣ Pesquisa

Sites de busca: Captar as informações de tendências de busca e as palavras-chaves

Redes Sociais: Buscar as menções sobre as outras empresas que trabalham no mesmo ramo ou que tiveram a mesma ideia que você. Além de entender como o seu público-alvo se comporta e o que ele quer

Dados do Governo/IBGE: Identificar dentro de diversos sites do governo, dados da população dentre as quais são os dados demográficos relevantes para a sua pesquisa

Relatórios de Pesquisa de Terceiros: Busca por outras pesquisas previamente realizadas que estejam relacionadas com a sua

CRM (Relacionamento com clientes): Entender quais as suas principais queixas, dúvidas, sugestões e pontos de elogio

2️⃣ Entrevista

Identifique as características que definem seu público-alvo, e as hierarquize por importância. Defina seu objetivo com cada entrevista e esquematize as perguntas pensando no que é necessário saber para traçar o perfil do público-alvo. No momento de aplicar a entrevista, separe os questionários em validação do problema e da solução. Por último, elabore um perfil de cliente realmente comprovado, através de cada segmento de potencial cliente entrevistado.

3️⃣ Observação

Para clientes B2C (Empresa para Consumidor): Observe o que eles compram, desejam comprar e entenda se existe algum padrão de comportamento, é recomendado que isso seja feito por pelo menos 10 horas.

Para clientes B2B (Empresa para Empresa): Compreenda quais os maiores problemas que seu público-alvo está enfrentando. Entre as opções, você pode passar um tempo trabalhando ou prestar uma consultoria.

4️⃣ Personificação

Realizada quando possível, por meio dela você irá usar o produto ou serviço que pretende oferecer e de forma empática tentar imaginar como seria a experiência dos clientes, positivamente e negativamente, para que vivencie pessoalmente as tarefas, ganhos e dores do público-alvo.

5️⃣ Experimentação

O MVP (Produto Mínimo Viável) deve ser feito com agilidade e baixo investimento, foque na clareza da solução, no funcionamento e como ele pode melhorar a vida do seu público-alvo. Seu resultado deve ser uma avaliação de quantos clientes demonstraram interesse, o que você saberá através do “call-to-action”, termo utilizado para englobar os diversos meios que mostram que o cliente demonstrou interesse na aquisição como: enviando dados de contato, assinando uma lista de espera, clicando na tela, se inscrevendo na página, fazendo o download, entre outras ações.

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Você conhece as técnicas de validação do Produto Mínimo Viável (MVP)? Confira a seguir!

🔹 Mágico de Oz: se baseia na simulação da oferta do produto ou serviço, sem ter nenhum tipo de logística ou forma estruturada para realizar a entrega

🔹 Concierge: se baseia na oferta do serviço de forma manual e do contato pessoal com o consumidor, fornecendo uma atenção personalizada

🔹 Vídeo: fazer um vídeo explicando a sua solução, como funcionará e que dor ela solucionará, questionando ao final se o cliente compraria

🔹 Teste A/B: o objetivo é comparar duas representações da solução, ligeiramente diferentes ou totalmente diferentes uma da outra

🔹 Blog: Através dele você consegue medir o engajamento do seu público-alvo com o assunto relacionado a sua solução e com outros vários assuntos correlacionados

🔹 Rastreamento de Anúncios: utilizada para descobrir se o seu cliente tem interesse no seu produto ou serviço e quais as suas necessidades e tarefas

🔹 Ilustrações, Storyboards (Esboço Sequencial) e Cenários: consiste em mostrar aos seus clientes em potencial, as suas ideias através de ilustrações. A partir daí, peça a opinião dele

🔹 Pré-Venda: técnica em que o cliente está ciente de que está apenas demostrando seu interesse e não realmente fazendo a compra, caso não ocorra venda suficiente ou arrecadação de fundos suficientes, ele será reembolsado

🔹 Maquete e Experimentos no Tamanho Real: se baseia na criação de maquetes ou protótipos menores do produto para que o cliente experimente na prática

Todas as técnicas explicitadas acima podem ser utilizadas juntas, defina qual a melhor técnica para você. Para fazer essa definição, é importante considerar as hipóteses que quer validar e as informações que já foram previamente colhidas dos seus clientes, como a jornada do usuário e as dores que você quer solucionar. A partir daí, elabore um passo-a-passo da criação do seu MVP, como um script do que deve ser feito. Registre todos os seus resultados nos cartões teste e aprendizado.

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Conhece algum empreendedor que iria gostar desses conteúdos? Então compartilhe esse post com ele. 😉 #Cliente #Validação

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Você sabe qual a importância de colocar as necessidades e o feedback do seu #cliente como prioridade na tomada de decisão?

Na grande maioria das ideias e iniciativas de empreendimento, idealiza-se que um projeto é correto, mas não se consulta a parte mais importante: o cliente. Assim, a #validação torna-se uma etapa fundamental na abertura de um novo negócio ou, até mesmo, no processo de expansão de uma empresa já existente.

Para te ajudar, sugerimos o curso Como validar seu modelo de negócio. Nele, você observará que o empreendedor deve ensaiar antes de investir, pois a validação do consumidor é essencial para confirmar hipóteses e alcançar resultados positivos. Além disso, compreenderá a importância do Quadro de Modelo de Negócios para a verificação de uma ideia ou iniciativa.

🔁Se você conhece algum empreendedor que precisa dessas dicas, já compartilha esse post com ele. #CursoseEventos

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O networking desempenha um papel fundamental no sucesso das startups. É uma prática essencial que pode ter um impacto significativo em vários aspectos do desenvolvimento do negócio.

Conheça algumas razões da sua importância:

❇️Acesso a Recursos Financeiros:
Conhecer investidores de capital de risco, investidores-anjo e outras fontes de financiamento

❇️Parcerias Estratégicas:
Podem proporcionar acesso a recursos, tecnologia, clientes e distribuição que podem ser fundamentais para o crescimento

❇️Aprendizado e Orientação:
Oportunidade de aprender com empreendedores mais experientes, mentores e especialistas do setor

❇️#Validação da Ideia: Ao se conectar com potenciais clientes e parceiros, as startups podem validar suas ideias de negócios, obter feedback valioso e ajustar suas estratégias com base nas necessidades e desejos do mercado

❇️Recrutamento de Talentos:
Encontrar profissionais experientes, cofundadores ou membros-chave da equipe

❇️Visibilidade e Marketing:
Oportunidade de aumentar sua visibilidade e promover sua marca. Isso pode atrair clientes, investidores e parceiros em potencial

❇️Acesso a Recursos Compartilhados
: Redução de custos e acesso a recursos que, de outra forma, seriam inacessíveis

❇️Suporte em Momentos Desafiadores:
As conexões podem oferecer conselhos, assistência prática e suporte emocional

Em resumo, o networking é uma ferramenta poderosa para startups, permitindo-lhes acessar recursos, conhecimentos e oportunidades que podem acelerar seu crescimento e sucesso. É importante dedicar tempo e esforço para construir e cultivar suas redes de contatos desde o início da jornada. 🙂

📲💻Confira os meus contatos!