راستگو باشید تا از آلزایمر نترسید!

اگر با وجود همه موانع و به رغم فشارهای وارد آمده از خارج برای اقدام به شکلی دیگر، نسبت به رعایت حقیقت و تعهد، راسخ و استوار باشید، اعتماد ایجاد می‌کنید و کارمند یا رهبری جذاب تر خواهید بود.

بیل دانیلز مدیر عالی شرکت کیبل ویژن می‌گوید:" من به مردم فقط حقیقت را می گویم به همین دلیل هیچ وقت ناچار نیستم چیزی را که به کسی گفتم به یاد آورم."

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 107
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

دوستان و همراهان گرامی

درود و وقت بخیر🙏🌹

تجربه ی مشتری (Customer Experience) یکی از پارامترهای بسیار مهم در ارائه خدمات بهتر و رفع مشکلات زنجیره ی تامین کالا است. تجربه ارزشمند شما از یک سو به ما در پیدا کردن نقاط قوت و ضعفمان کمک می کند و از سوی دیگر می تواند راهنمای مناسبی برای سایر مشتریان باشد تا خرید هوشمندانه تری انجام دهند.

از این رو، از شما می خواهیم در صورت تمایل با نگاهی به لیست زیر روی نام کتاب مورد نظرتان کلیک کنید و تجربه ی خود را از سفارش، و یا مطالعه محتوای کتاب، در بخش نظرات آن کتاب در سایت سایه سخن وارد فرمایید.

🌹همراهی شما، سرمایه ماست. قدردان آن هستیم.🌹

#تئوری_انتخاب 📖
#واقعیت_درمانی
#چارت_تئوری_انتخاب
#ازدواج_بدون_شکست
#هشت_درس_برای_زندگی_زناشویی_شادتر
#همه_جاده_ها_از_ما_آغاز_می_شوند
#جعبه_کارت_های_ماشین_رفتار_ما 🚘
#کارت_دنیای_خرس_ها 🐻
#کارت_توانمندی_ها 💪
#کارت_ارزش 🕯
#حمایت_از_کودک_درون 📙
#سیلی_واقعیت
#تله_شادمانی
#عمل_عاشقانه 📒
#شکاف_اعتماد_به_نفس 📕
#زیستن_با_ریتم_زندگی_نه_با_آهنگ_خشم 🎧
#10اصل_برای_زوج_درمانی_موثر 💑
#مدرسه_کیفی 👨‍🏫
#تئوری_انتخاب_در_مدرسه
#دانش_آموز_باانگیزه
#هر_دانش_آموزی_میتواند_موفق_شود
#برانگیختن_شوق_یادگیری
#راهبی_که_فراری_اش_را_فروخت
#سوالاتت_را_تغییر_بده_تا_زندگی_ات_تغییر_کند
#تله_شادمانی_مصور
#خلع_سلاح_همسر_انتقادگر
#در_جستجوی_خویشتن
#تکرار_کنید_تا_تغییر_کنید
#از_ذهنت_خارج_شو_و_زندگی_کن
#عشق_چیست
#به_کودکان_شاد_بودن_را_بیاموز
#احساس_ارزشمندی
#ماییم_که_اصل_شادی_و_کان_غمیم
#زندگی_در_صدف_خویش_گهر_ساختن_است
#اراده_به_خردورزی
#مدیریت_بدون_زور_و_اجبار
#تفاوت_مدیر_عالی 🎩
#کار_تیمی_اثربخش
#رهایی_از_اضافه_وزن
#معلم_مدرسه_کیفی
#از_شادکامی_تا_بالندگی
#مدیر_الهام_بخش
#گام_به_گام_تا_مدرسه_گلسری
#برانگیختن_شوق_یادگیری
#دانش_آموز_باانگیزه

با تشکر

🆔 @SayehSokhan

شمشیر رو به خود!

وقتتان را کمتر صرف قضاوت در مورد صداقت همکارتان کنید.

در عوض آن را بیشتر صرف صداقت خودتان کنید.

اگر به صداقت دیگران تردید دارید همین امر باعث بی اعتمادی دیگران نسبت به شما می شود.

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 115
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

#تفاوت معلم فنلاندی با معلم ما!
از نگاه آقای بهرام پور:

در راستای خارج نامه می‌خوام براتون از یه تجربه عجیب بازدید از یه مدرسه در فنلاند بگم.

خب می‌دونید فنلاند معروف‌ترین سیستم آموزشی دنیا رو داره و معروفه به بهترین سیستم آموزشی. فرصتی شد که حدود 3 ساعت با یک معلم مهربون ابتدایی گفت و گو کنم و چندتا چیز نظرم رو خیلی جلب کرد.

مهم‌ترینش طرز فکر بود. اصلاً نسبت به خیلی معلم‌های دیگه - نه فقط کشورمون بلکه خیلی کشورهای دیگه - دنیا رو متفاوت می‌دید.
ازش پرسیدم، وقتی یه بچه سر کلاس فریاد می‌کشه چی کارش می‌کنی؟ (این سوالو پرسیدم چون یادمه یه معلم ابتدایی سر یه بچه بیش فعال چی آورد وقتی سر کلاس داد زد و چطور بچه رو خفه کرد)

جوابو که شنیدم، تقریباً می‌تونم بگم که گریه کردم.

گفت صدای فریاد دانش آموز یعنی من کمک می‌خوام! سریع میرم ببینم که چه کمکی ازم ساخته‌س که داره فریاد می‌زنه....

اول عاشق باور معلم شدم که دنیا رو با چه عینکی می‌بینه! فریاد دانش آموز بی احترامی ترجمه نمیشه! فریاد دانش آموز نیاز به کمک شدید ترجمه میشه! وای خدا!

و دوم دیدم بچه‌هایی که زیر دست این دست معلم‌ها رشد می‌کنن عجب انسان‌های با اعتماد به نفس و عزت نفسی میشن! دست همه معلم‌های خوبمون که کمک کردن با اعتماد به نفس و عزت نفس باشیم رو می‌بوسم و اونهایی که با رفتارهای ناخواسته و از روی ندانستن زدن ما رو پوکوندن خدا هدایتشون کنه چون خودشون هم قربانی همین سیستم بودن....

@bishtarazyek
🆔 @Sayehsokhan

به باورهای خود پایبند باشید تا پیشرفت کنید.

بهترین کاری که در ارتباط با روسا، همکاران، مشتریان، مراجعه‌کنندگان، رقیبان و فروشندگان می توانید بکنید این است که حقیقت را آنطوری که میبینید بگویید و کاری را که وعده می دهید انجام دهید؛

بنابراین فردی شاخص و ممتاز خواهید شد زیرا کمتر مورد سوءظن قرار می گیرید.

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 106 و 107
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

معامله و اعتماد

ران آروین، بنیانگذار شرکت آروین پایپ می‌گوید:" ما معامله های میلیاردی را بدون قرارداد و فقط با یک دست دادن انجام می‌دهیم. من به معامله نگاه نمیکنم به آدم ها نگاه می کنم. آدم های خوب می توانند معامله بد را به یک معامله خوب تبدیل کنند.
بر عکس آدمهای بد معامله خوب را به یک معامله بد تبدیل می کنند."

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 114
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

حقایقی درباره حقیقت
قسمت اول

توجه داشته باشید که حقیقت شما به شکلی است که شما آن را می بینید؛ درست همانطور که حقیقت سایر افراد به شکلی است که آنها آن را میبینند.

حقیقت خود را به صورتی که می‌دانید و بدون در نظر گرفتن اینکه چقدر دشوار باشد بیان کنید.
چنانچه بکوشید چیزی را پنهان کنید یا کسی را فریب دهید فقط کارها را پیچیده خواهید کرد.

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 104
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

حقایقی درباره حقیقت
قسمت دوم

این را بدانید که وقتی حقیقت تلخ و ناراحت کننده ای را بیان می کنید برای هفته‌ها، ماه‌ها و سال‌ها اعتمادسازی کرده اید.

بیان حقیقت به نحوی که آن را می بینید اجازه می دهد شب راحت‌تر بخوابید.

معیارهای دیگران را قضاوت نکنید اما معیارهای خود را بشناسید و به آنها بچسبید.

📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 105
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

دل به دریا بزنید
ترس از قوی ترین نیروهای محرک در زندگی است.
یکی از مدیران عالی می گفت: "خنده دار است، ترسیدن به من دل و جرات می دهد...هیچ وقت علاقه نداشتم شغلی را که ترس نداشت بپذیرم. سعی می کنم به شاگردانم بیاموزم که لقمه ی کوچک تر از دهانشان برندارند."
همه چیز مبادله ی خطر/ پاداش است.
هرچه فرصت بیشتری به دست آورید، بهای بیشتری باید بپردازید...


📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 263
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan

با تمام وجود بخواهید
حقیقت تکان دهنده، غافلگیر کننده و غم انگیز این است که آدم های کمی هستند که در دل، آتش عشق و کنجکاوی نسبت به کار داشته باشند.
دلایل بسیاری برای چرایی این امر وجود دارد، از جمله:
فشار روحی ناشی از موفقیت را دوست ندارند.
یک بار سعی کردند، اما موثر نبود و نمی خواهند دوباره تلاش کنند.
نمی دانند بعد از آن چه کنند.
می ترسند.


📚 #برشی_از_کتاب : #تفاوت_مدیر_عالی
📘#نام_اصلی: #The_CEO_difference
✍️ اثر: #دی_ای_بنتون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 225 و 226
📇 انتشارات: #سایه_سخن
🆔 @Sayehsokhan