Роспотребнадзор готов оказать юридическую поддержку туристам, пострадавшим от отравления в отеле в Ара́бской Респу́блике Еги́пет.
⁣
⠀
⁣
Массовое отравление российских туристов в отеле AMC Royal в Хургаде (Ара́бская Респу́блика Еги́пет) произошло 30 октября. По информации Ростуризма @rostourism.official во время отдыха в отеле AMC Royal Hotel в Хургаде более 40 туристов обратились за медицинской помощью с признаками отравления.
⁣
⠀
⁣
⚠️Роспотребнадзор напоминает, что туристы имеют право на безопасные для жизни и здоровья услуги, которые входят в туристическую путевку.
⁣
⠀
⁣
Если потребитель обнаружили недостатки оказанной услуги, то он может потребовать с туроператора:
⁣
⠀
⁣
1️⃣уменьшения цены оказанной услуги;
⁣
2️⃣возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами,
⁣
3️⃣возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
⁣
⠀
⁣
❗Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
⁣
⠀
⁣
Управление Роспотребнадзора по ХМАО - Югре готово оказать юридическую поддержку туристам, пострадавшим от отравления в отеле в Арабской Республике Египет  в том числе в подаче претензий и исков.
⁣
⠀
⁣
За консультативной помощью можно обратиться через форму обращений граждан на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО -Югре, для этого перейдите по ссылке в шапке профиля☝🏻.
⁣
⠀
⁣
Кроме того, консультации возможно получить по телефону: ☎️8 (3467) 360003 (доб. 1600)
⁣
⠀
⁣
⠀
⁣
#отравление_хургада #защита_прав_туристов
#вниманию_потребителя_Югры