Как получить больше отзывов клиентов с помощью QR-кода
#отзывы #GMB #2ГИС #яндекс_карты

Вы уже знаете, что отзывы — второй по значимости фактор ранжирования карточек компании в локальной выдаче.

Поисковики учитывают не только тональность отзывов в ваших карточках, но и... количество новых отзывов. Именно поэтому компаниям, которые хотят конкурировать в локальной выдаче, важно обеспечить постоянный поток новых отзывов в карточках.

Как это сделать?

Предлагать клиенту оставить отзыв максимально быстрым способом — через QR-код.

☝️В Яндекс.Справочнике, 2GIS и GMB у вас есть возможность создать уникальный QR-код на каждую из ваших локаций.

По ссылке даем подробную инструкцию о том, как создать индивидуальный QR-код для каждой карточки в Google, Яндекс и 2GIS, а также делимся идеями, где его разместить 😉

Фотографии в карточках вашей компании: почему они важны и как с ними работать
#local_seo #GBP #яндекс_карты

После создания карточек компании в Google Мой бизнес (GMB) и Яндекс.Справочнике нужно задуматься о корректности и полноте данных, а также о загруженных фотографиях, лице вашей компании в интернете.

По ссылке рассказываем о важности работы с фотографиями и даем подробную инструкцию, как их загружать в GMB и Яндекс.Справочник.

👉 Читать FULL-версию статьи

Яндекс объединит Справочник и Яндекс.Бизнес: что это значит?
#яндекс_карты

В ближайшее время Яндекс планирует объединить Справочник и Яндекс.Бизнес. В итоге останется одно название — Яндекс.Бизнес, но все возможности Справочника сохранятся.

📌 Напомним: Яндекс.Бизнес — сервис, который помогает привлекать клиентов и упрощает размещение рекламы в интернете. Основа сервиса — рекламная подписка, с которой можно автоматически запустить рекламную кампанию в «Поиске», «Услугах», «Картах», «Дзене» и на более чем 40 тысячах сайтов «Рекламной сети».

👉 Два сервиса объединяются для того, чтобы пользователям было удобно обновлять информацию о компании и управлять рекламой. Так, им больше не нужно будет переключаться между разными личными кабинетами.

Для старта работы с Яндекс.Бизнесом пользователям не нужно заводить новые аккаунты или специально подключаться к сервису. Объединение произойдет в ближайшее время, сервисы интегрируются постепенно, говорится в сообщении компании.

Источник: ppc.world

Обновление от Яндекс.Бизнеса для анализа отзывов
#яндекс_карты

Яндекс.Бизнес выпустил обновление: теперь в личном кабинете можно увидеть, как распределяются оценки от пользователей и что им больше всего понравилось при посещении вашей компании.

Например, ваш ресторан работает круглосуточно и клиент смог заказать горячую пиццу среди ночи. Или ваш продавец подобрал для покупателя лучший зонтик в мире. Возможно, ваша автомастерская находится в центре города и это очень удобно для посетителей.

Новая функция поможет вам узнать о преимуществах, на которые стоит обратить внимание, чтобы выделиться среди конкурентов.

Обновление Яндекс.Бизнеса: теперь внутри кабинета можно создавать сайт из страницы в Instagram
#яндекс_карты

Яндекс.Бизнес запустил новую возможность для бизнеса — создание сайта для продаж из страницы в Instagram. Теперь для запуска рекламы в сервисах Яндекса вам не нужно затрачивать дополнительные ресурсы. Рассказываем 👇🏻

Команда Яндекс.Бизнеса спросила своих клиентов о том, чего им не хватает. Оказалось, что не хватает кнопки в Instagram, которая будет отвечать за целевое действие: чтобы покупатель никуда не переходил, а сразу писал в мессенджер, звонил или переходил в интернет-магазин.

💡 Яндекс.Бизнес придумал простую реализацию: создать сайт для продаж из Instagram-страницы прямо в своем кабинете.

По структуре сайт напоминает интернет-магазин с упрощенным интерфейсом. После его создания Рекламная подписка Яндекса поможет запустить сайт и настроить рекламу. Рекламная подписка будет публиковать объявления в сервисах Яндекса: от Карт до Рекламной сети. Клиенты увидят ваши товары и смогут сразу с вами связаться.

Источник: блог Яндекс.Бизнеса

Обновление Яндекс.Карт: теперь на панорамах можно построить маршрут и найти компанию в зданиях

#local_seo #яндекс_карты

В десктопной и мобильной версии Яндекс.Карт появилась функция интерактивных панорам для пользователей, которые заранее планируют маршруты и хотят быстро ориентироваться в незнакомых местах.

👉 Теперь можно посмотреть пешеходный маршрут прямо на панораме: нужно построить его обычным образом и нажать «Маршрут в панорамах». Вам откроется панорама, на которой можно «пройти» по линии пути.

📌 На панорамах появились и метки организаций. При наведении на них появляется карточка с адресом, часами работы, рейтингом. Также можно построить дорогу до адреса компании, перейти на сайт или связаться с ней.

Что это значит для бизнеса

В каждом здании на панорамах будет отмечено не больше пяти организаций, у которых наиболее высокий рейтинг. А это значит, что вам нужно тщательно следить за актуальностью информации и работать с отзывами (в том числе мотивировать клиентов оставлять положительные отзывы). Так ваши карточки будут иметь высокие шансы попасть прямо на панорамы.

Источник: vc.ru

Функция «Яндекс.Карт», о которой не догадывается большинство компаний
#яндекс_карты

Недавно наш подписчик увидел кнопку «Добавить историю» в карточке своей компании в «Яндекс.Картах». Он попросил нас рассказать об этой функции подробнее.

📌 Кстати, мы открыты к вашим вопросам, оставляйте их в комментариях — будем отвечать!

Ответ RocketData
Это функция, с помощью которой компании могут добавлять новости и сторис прямо в карточку локации. Так вы сможете рассказывать о своих товарах и услугах, тем самым привлекая больше внимания клиентов.

👉 Новости – короткие текстовые сообщения (есть возможность также прикрепить фотографии) с актуальной информацией о работе компании: например, вы можете рассказать о мероприятии, акции или специальном предложении.

👉 Сторис – фотоистории, в которые можно добавлять примеры работ, снимки новых блюд, процесс тренировок и так далее, а еще в них можно добавлять ссылки для перехода на нужную вам страницу или в мессенджер.

👉 Публиковать сторис и новости можно прямо из приложения «Яндекс.Карт».

То, как именно работает эта функция, показали ниже 👇

Яндекс говорит, что функция поможет оживить карточку вашей компании. Мы согласны с этим, поэтому начинайте использовать ее уже сегодня 😉

«Яндекс» открыл всем компаниями возможность размещать рекламу вдоль маршрута пользователя в «Картах» и «Навигаторе»
#яндекс_карты

Теперь через «Яндекс.Бизнес» можно создавать рекламные объявления, которые будут видеть пользователи при прокладывании маршрута до нужной точки на карте. Рассказываем о том, что важно об этом знать:

🔹 объявления могут быть разных форматов: баннеры, всплывающие пины, билборды;

🔹 из соображений безопасности приложение будет показывать баннеры только когда пользователь стоит на остановке или в пробке;

🔹 чтобы запустить рекламу, нужно в личном кабинете Яндекс.Бизнес выбрать вкладку «Создать заказ», выбрать формат объявления и настроить таргетинг (по полу, возрасту, интересам и локации);

🔹 можно настраивать показы по времени: например, «завтраки до 12.00» для пользователей, которые прокладывают свой маршрут через определенные улицы рядом с вашим кафе.

Раньше такие объявления могли создавать только рекламные агентства и крупные компании. Но теперь функция доступна всем 👌

В Яндекс Картах появилась возможность делиться списками мест
#яндекс_карты

И снова обновление от геосервисов: на этот раз Яндекс Карты. Теперь пользователи могут рекомендовать друзьям и подписчиками свои любимые кафе, достопримечательности и другие места.

Как это работает

Пользователь выбирает точку на карте, допустим, любимое место для прогулок, нажимает на значок закладки, выбирает «Создать новый список» и дальше, следуя инструкции, добавляет места и дает название — например, «Для осенних прогулок». Подборка будет хранится в разделе «Закладки и мой транспорт» в профиле пользователя Яндекс Карт.

📌 В такой гайд можно добавить до 1000 мест и отправить его ссылкой в мессенджере или разместить в соцсетях.

📌 Пользователи могут подписаться на интересные списки, а на некорректные — пожаловаться. Модераторы карт проверят контент и удалят его при нарушении правил.

Что это значит для бизнеса

Как и в случае с премией «Хорошее место» и сторис, мы рекомендуем мотивировать ваших клиентов добавлять локации в собственные списки и, конечно, оставлять хорошие отзывы. Так о вашем месте узнают как можно больше пользователей и захотят посетить его.

↘️ Читать еще:
Как получить отметку «Хорошее место» от Яндекса?

Яндекс Карты улучшили поиск мест и организаций с помощью нейросетей. Что это значит и как это поможет пользователям найти именно вашу компанию 🤔
#яндекс_карты

Яндекс улучшил поиск мест и компаний на картах с помощью нейронных сетей и машинного обучения. Теперь сервис понимает смысл запроса пользователя и может находить наиболее подходящие варианты мест в нужных ему локациях с помощью нейросетей.

📍 Как это работает?

Нейросети анализируют не только описание и ключевые слова от владельцев компаний, но и сайт компании, фотографии, меню, прайс-листы и отзывы пользователей, всю доступную информацию.

Поиск идет не только по запросу, но и по смыслу. Нейросети обрабатывают и классифицируют данные, выставляют оценки, а затем подбирают места с наиболее подходящей под запрос оценкой.

«По запросу „бани на дровах“ любую баню не покажешь, тем более в описаниях „парилка на дровах“ присутствует не всегда. И тут на помощь приходят наши нейросети. Они могут заметить дрова на фото или прочитать упоминания о них в отзывах. И в итоге мы выдаем больше мест, которые подходят пользователю», — рассказывает Андрей Данильченко, руководитель группы качества геопоиска Яндекс Карт.

📍Как изменение поможет пользователям?

Теперь достаточно написать «ресторан с красивым видом на город», чтобы Карты показали подходящие места, даже если в их описании не упоминается вид, но об этом говорят в отзывах или это видно на фотографиях. То есть дополнительные фильтры для поиска не нужны.

Также нейросети помогут пользователю быстро найти, где готовят нужное блюдо, — достаточно спросить: «где готовят борщ» или «кафе с десертами». Технология справится и с запросами посложнее, вроде, «лучшие хостелы в Москве на двоих на длительный срок».

↘️ Чтобы нейропоиск быстрее находил вашу компанию ему в этом можно помочь, заполнив карточку, используя неочевидные возможности геосервисов. Подробнее об этом вы можете прочитать у нас в блоге.

Контент на Яндекс Картах теперь создаёт нейрость YandexGPT
#яндекс_карты

Яндекс обновил Карты и добавил детали о местах и организациях в городах.

В карточках компаний появился раздел «Коротко о месте» со сторис, которые создаёт YandexGPT на основе отзывов пользователей 📱

Также на основе отзывов нейросеть создаёт краткие описания для организаций, например: «вьетнамская кухня» или «кафе с выпечкой» 🍩

Городские достопримечательности обзавелись фотографиями🗽

В профилях компаний теперь можно публиковать видеоролики. Бизнес и пользователи Карт уже загрузили около 650 тысяч видео для более чем 215 тысяч организаций 🎞

Если нажать на метку, карты покажут другие места из этой же категории в радиусе двух километров, чтобы можно было сравнить их друг с другом 📍

Платформа RocketData также оснащена нейросетью, которая помогает создавать персонализированные ответы на отзывы и генерирует посты для карт и геосервисов.

Время получать награды от Яндекса
#яндекс_карты

Каждый год Яндекс отмечает лучшие компании на Картах наградой «Хорошее место». Это отличный повод для бизнеса стать заметнее для клиентов и выделиться среди конкурентов, так как победителей выбирают по отзывам и оценкам пользователей ✨

Список категорий бизнеса, которые могут участвовать в награждении достаточно большой.

Подавать заявки не нужно – организации, которые соответствуют этим условиям, участвуют автоматически:

🔹Бизнес относится к одному из видов деятельности, которые участвуют в проекте, и этот вид деятельности для компании основной.
🔹Карточка имеет рейтинг компании в Яндексе 4,5 и выше.
🔹Карточка отмечена знаком «Информация подтверждена владельцем» в профиле компании.

Итоги будут подведены в конце января, а награждение победителей — в начале февраля.

🏆 Победители получат специальную отметку в профиле компании на Картах и наклейку, которую можно разместить на двери или витрине.

Мы провели опрос и выяснили, что 47% не знают о том, что в Яндекс Картах можно публиковать сторис 😱 Срочно это исправляем!

#яндекс_карты

Функция сторис в Яндекс Картах бесплатна. Это нативный и понятный для аудитории формат контента в карточке компании, где вы можете рассказать об акциях, новостях, новых продуктах или услугах, а также дать кнопку со ссылкой для перехода на сайт или для записи на услугу.

➡️ Читайте в нашем блоге о том, как и что загружать в сторис через профиль в Яндекс Картах или через личный кабинет RocketData.

📌 Решили закрепить знания по сторис в Яндекс Картах и подготовили для вас шпаргалку с главными особенностями функционала.

Сохраняйте, пользуйтесь, делитесь с коллегами и создавайте привлекательные карточки в Яндекс Картах ✨
#Яндекс_Карты