Как фотоконтент влияет на целевые действия пользователей — смотрите в карточках ☝️
Что рекомендуем бизнесу
Исследование: Google
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Атрибуты в 2ГИС — это дополнительная информация о бизнесе: способы оплаты, доступность среды, специальные возможности.
Атрибуты помогают клиентам найти вашу компанию через поиск по запросу или фильтр в разделе «Дополнительно». Поэтому бизнесу важно заполнять этот раздел и указывать все, что может быть полезно клиентам.
В вашу кофейню можно с собакой? Укажите это. В салоне делают детские стрижки? Добавьте в атрибуты.
Где найти и заполнить атрибуты
В личном кабинете 2ГИС, в разделе «Моя компания» — «Дополнительные атрибуты».
Что рекомендуем бизнесу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Теперь вы можете задать для нашей внутренней нейросети теги, которые будут автоматически проставляться ко всем отзывам.
Как обновление поможет бизнесу
Как подключить
Обновление доступно всем действующим клиентам. Но есть особенности при запуске:
#RD_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4 4👍2
Сеть заведений общественного питания из Казахстана прокачала рейтинг 30 заведений сразу на всех площадках — и увидела рост ключевых бизнес-метрик 🔥
Как HoReCa-бизнесу наладить работу с картами и найти точки роста с помощью аналитики в RocketData — читайте в нашем кейсе с Tagam.
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Аналитика по аспектам формируется на основе автотегов из отзывов — как общеотраслевых, так и кастомных, которые вы сами выбрали для своей сферы.
Нейросеть анализирует отзывы, выделяет в них аспекты и определяет, как пользователь оценивает каждый из них — позитивно, негативно или нейтрально.
Что есть в отчете
Что рекомендуем бизнесу
#RD_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Наш встроенный АI-помощник RocketGPT поможет вам понять, что о вас думают клиенты. Отчет формируется в один клик в разделе «Анализ отзывов» — «Поиск по отзывам» и не требует времени на ручную обработку текста.
Как это работает
Как найти новую функцию в RocketData — смотрите на видео-инструкции выше или читайте по ссылке.
#RD_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как увеличить количество отзывов, но сделать это без нарушений правил площадок и с пользой для вашей компании — читайте в блоге и смотрите в карточках ☝️
А еще недавно мы проводили вебинар на эту тему — запись оставили здесь.
#отзывы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
— На старте у клиента не было ни сайта, ни аккаунта в Google Бизнес профиль — мы помогли создать его с нуля. Мы успешно прошли все этапы подтверждения локаций— благодаря слаженной работе клиента, его технического специалиста и команды Google, — рассказывает Юлия Лашко, специалист технической поддержки RocketData.
Результаты с RocketData 👇
Подробности — в видео и в нашем блоге!
#RD_news
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поиск Яндекса понимает не только базовые запросы вроде «кофейня», но и более точные — например, «кофейня с большими окнами».
Как это работает
Алгоритмы анализируют отзывы, ищут в них смысловые совпадения с запросами и подбирают подходящие компании. Например, если в отзыве упомянуты «панорамные окна», такие заведения получат приоритет в выдаче.
Фотографии усиливают эффект: если у заведения есть фото с этими деталями, Яндекс покажет их прямо в поиске.
Что рекомендуем бизнесу
#яндекс_карты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всем привет ❤️ На связи Дмитрий Картель — директор компании RocketData.
Приглашаю вас на большую QA-сессию с топ-менеджерами нашей компании: поговорим о том, как RocketData выстраивает поддержку, которая реально помогает бизнесу.
О чем расскажем:
🔸 Как мы преодолели кризис в клиентском сервисе и вышли на новый уровень поддержки бизнеса.
🔸 Как мы выстроили работу с геосервисами и продолжаем укреплять наше партнерство.
🔸 Как мы улучшаем и ускоряем продукт с помощью ИИ.
📅 Когда: 21 августа (четверг).
⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3).
Оставляйте свои вопросы — даже самые каверзные — на почту hello@rocketdata.io. Мы озвучим их спикерам в конце вебинара ✨
Регистрация по ссылке⭐️
Приглашаю вас на большую QA-сессию с топ-менеджерами нашей компании: поговорим о том, как RocketData выстраивает поддержку, которая реально помогает бизнесу.
О чем расскажем:
Оставляйте свои вопросы — даже самые каверзные — на почту hello@rocketdata.io. Мы озвучим их спикерам в конце вебинара ✨
Регистрация по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
bot.rocketdata.io
Айсберг клиентского сервиса: как RocketData выстраивает поддержку, кот
Большая QA-сессия топ-менеджеров RocketData. За стабильной работой и ростом клиентов стоит то, что не видно на поверхности — поддержка, процессы и работа продукта «под капотом». На вебинаре команда
Алгоритмы 2ГИС теперь считывают ненормативную лексику даже в тех отзывах, где пользователи пытались ее замаскировать: меняли буквы местами, заменяли их спецсимволами или эмодзи.
Система реагирует еще на этапе отправки отзыва — пользователь получает уведомление о нарушении правил площадки и может изменить текст.
Что это значит для бизнеса
#отзывы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11 5