Подготовили карточки о том, как RocketData упрощает работу с аналитикой #отзывов, помогает найти бизнесу точки роста, а также узнать, как обстоят дела у конкурентов 💡
➡️ Запросить демо: https://clck.ru/3BckTs
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эксперты заметили: Google ввёл новый фактор ранжирования — заполненность раздела «Меню» 🍰
#GBP #local_seo
Новое наблюдение экспертов в локальном SEO: чем больше у компании блюд в разделе «Меню», тем выше Google показывает её в локальной выдаче. Такие карточки лучше ранжируются в то время, когда посещаемость заведения выше, чем у конкурентов. Это можно заметить по показателю «Посещаемость».
📌 «Посещаемость» — тоже один из факторов ранжирования в Google, но, в отличии от «Меню», повлиять на него сложнее. Только указывать верные часы работы, чтобы ваше заведение всегда было на виду у пользователей, когда они, например, ищут, где пообедать или провести время с друзьями. И помните: чтобы ваша карточка попадала на первые страницы выдачи, нужно работать с ней комплексно — заполнять, отвечать на отзывы, использовать дополнительные функции.
➡️ Узнать, как ваша компания представлена на картах:
https://clck.ru/3Bqp9z
#GBP #local_seo
Новое наблюдение экспертов в локальном SEO: чем больше у компании блюд в разделе «Меню», тем выше Google показывает её в локальной выдаче. Такие карточки лучше ранжируются в то время, когда посещаемость заведения выше, чем у конкурентов. Это можно заметить по показателю «Посещаемость».
https://clck.ru/3Bqp9z
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Внезапный опрос. Публикуете ли вы сторис в Яндекс Картах?
Final Results
28%
Нет, а зачем?
32%
Да, и успешно!
48%
В Яндекс Картах есть сторис?
Мы провели опрос и выяснили, что 47% не знают о том, что в Яндекс Картах можно публиковать сторис 😱 Срочно это исправляем!
#яндекс_карты
Функция сторис в Яндекс Картах бесплатна. Это нативный и понятный для аудитории формат контента в карточке компании, где вы можете рассказать об акциях, новостях, новых продуктах или услугах, а также дать кнопку со ссылкой для перехода на сайт или для записи на услугу.
➡️ Читайте в нашем блоге о том, как и что загружать в сторис через профиль в Яндекс Картах или через личный кабинет RocketData.
#яндекс_карты
Функция сторис в Яндекс Картах бесплатна. Это нативный и понятный для аудитории формат контента в карточке компании, где вы можете рассказать об акциях, новостях, новых продуктах или услугах, а также дать кнопку со ссылкой для перехода на сайт или для записи на услугу.
➡️ Читайте в нашем блоге о том, как и что загружать в сторис через профиль в Яндекс Картах или через личный кабинет RocketData.
📌 Решили закрепить знания по сторис в Яндекс Картах и подготовили для вас шпаргалку с главными особенностями функционала.
Сохраняйте, пользуйтесь, делитесь с коллегами и создавайте привлекательные карточки в Яндекс Картах ✨
#Яндекс_Карты
Сохраняйте, пользуйтесь, делитесь с коллегами и создавайте привлекательные карточки в Яндекс Картах ✨
#Яндекс_Карты
Устали работать с большим количеством цифровых продуктов и хотите объединить их в одно окно?
Приходите на бесплатный вебинар RocketData, где мы расскажем:
✅ Что такое API, кому и зачем он нужен.
✅ Какие API-интеграции есть в RocketData.
✅ Кейсы использования API разными бизнесами.
Вебинар будет полезен маркетологам, топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Каждого участника в конце ждёт подарок 🎁
Для регистрации переходите по ссылке.
Приходите на бесплатный вебинар RocketData, где мы расскажем:
✅ Что такое API, кому и зачем он нужен.
✅ Какие API-интеграции есть в RocketData.
✅ Кейсы использования API разными бизнесами.
Вебинар будет полезен маркетологам, топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Каждого участника в конце ждёт подарок 🎁
Для регистрации переходите по ссылке.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Напоминаем о том, что уже завтра, 15 августа, в 12.00 (GMT +3) состоится наш экспертный вебинар, где мы расскажем о том, как упростить работу, объединив с помощью API различные сервисы и платформы для бизнеса.
Спикер — Алексей Гузов, продакт-менеджер RocketData, эксперт по продукту.
Этот вебинар будет точно полезен➡️
— маркетологам, бренд-менеджерам и PR-специалистам;
— владельцам бизнеса и топ-менеджерам;
— всем, кто хочет повышать эффективность бизнес-процессов.
🔜
Когда: 15 августа (четверг).
Во сколько: 12:00 (GMT +3).
Зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/107
Спикер — Алексей Гузов, продакт-менеджер RocketData, эксперт по продукту.
Этот вебинар будет точно полезен
— маркетологам, бренд-менеджерам и PR-специалистам;
— владельцам бизнеса и топ-менеджерам;
— всем, кто хочет повышать эффективность бизнес-процессов.
Когда: 15 августа (четверг).
Во сколько: 12:00 (GMT +3).
Зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/107
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эксперты RocketData изучили свежие исследования о репутации и собрали 5 инсайтов об отзывах и тех, кто их пишет.
Приходите на наш бесплатный вебинар и вы узнаете:
✅Кто чаще пишет негатив.
✅Неожиданные площадки, где ваши клиенты уже пишут отзывы.
✅Каким отзывам не доверяют и что с этим делать.
Об этом вы узнаете на бесплатном вебинаре RocketData!
📆 Когда: 29 августа.
⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3).
Вебинар будет полезен маркетологам, ORM-менеджерам и владельцам бизнеса.
Переходите по ссылке, чтобы зарегистрироваться 👉 https://bot.rocketdata.io/118
Приходите на наш бесплатный вебинар и вы узнаете:
✅Кто чаще пишет негатив.
✅Неожиданные площадки, где ваши клиенты уже пишут отзывы.
✅Каким отзывам не доверяют и что с этим делать.
Об этом вы узнаете на бесплатном вебинаре RocketData!
📆 Когда: 29 августа.
⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3).
Вебинар будет полезен маркетологам, ORM-менеджерам и владельцам бизнеса.
Переходите по ссылке, чтобы зарегистрироваться 👉 https://bot.rocketdata.io/118
🚀 Новая функция в Генераторе отзывов: Статистика!
Данные в Статистике помогут оптимизировать работу по запросу отзывов и покажут, какие каналы работают лучше всего.
Что дает Статистика?
🔹 Анализ открытий — узнайте, сколько людей открывали опрос, чтобы оставить отзыв.
🔹 Разделение отзывов — оцените, какие каналы (рассылки или QR-коды) дают больше позитивных и негативных отзывов.
🔹 Переходы в каталоги — отслеживайте, сколько пользователей перешли из опросов в 2ГИС, Яндекс и Google.
🔹 Учет промокодов — следите за количеством выданных промокодов за отзывы.
Как использовать Статистику?
🔸 Оптимизируйте усилия — определите, какие каналы приносят больше отзывов и используйте их чаще.
🔸 Повторяйте успех — применяйте шаблоны опросов, которые показали лучшие результаты.
🔸 Повышайте конверсию — тестируйте настройки внешнего вида и содержания опросов, чтобы увеличить количество полученных отзывов.
🛠 Подключение:
Функция доступна всем клиентам с активированным продуктом «Генератор отзывов».
Данные в Статистике помогут оптимизировать работу по запросу отзывов и покажут, какие каналы работают лучше всего.
Что дает Статистика?
🔹 Анализ открытий — узнайте, сколько людей открывали опрос, чтобы оставить отзыв.
🔹 Разделение отзывов — оцените, какие каналы (рассылки или QR-коды) дают больше позитивных и негативных отзывов.
🔹 Переходы в каталоги — отслеживайте, сколько пользователей перешли из опросов в 2ГИС, Яндекс и Google.
🔹 Учет промокодов — следите за количеством выданных промокодов за отзывы.
Как использовать Статистику?
🔸 Оптимизируйте усилия — определите, какие каналы приносят больше отзывов и используйте их чаще.
🔸 Повторяйте успех — применяйте шаблоны опросов, которые показали лучшие результаты.
🔸 Повышайте конверсию — тестируйте настройки внешнего вида и содержания опросов, чтобы увеличить количество полученных отзывов.
🛠 Подключение:
Функция доступна всем клиентам с активированным продуктом «Генератор отзывов».
Лояльность клиентов — это инвестиция в долгосрочный успех бизнеса. Она помогает не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых за счет положительного опыта и рекомендаций 🤝
В нашем новом материале вместе с экспертами из GetMeBack рассмотрим стратегии и инструменты, которые помогут сформировать лояльность клиентов.
➡️ Читать статью
В нашем новом материале вместе с экспертами из GetMeBack рассмотрим стратегии и инструменты, которые помогут сформировать лояльность клиентов.
➡️ Читать статью
🚀 Новая функция в RocketData: Прогресс-бар заполненности карточки компании
Теперь при редактировании локации вы будете видеть процент заполненности карточки, а также получать подсказки о недостающих данных.
Прогресс-бар наглядно покажет статус заполненности и сделает вашу работу с онлайн-присутствием еще удобнее.
Какую роль играет фактор полноты данных в карточке?
🔍 Выше позиции — заполненность карточки влияет на ее ранжирование. Чем больше данных, тем выше шансы, что клиенты увидят ваш бизнес в поиске и на картах.
🏆 Больше доверия — заполненные карточки выглядят привлекательнее для пользователей и вызывают больше доверия.
🎯 Вся информация в одном месте — клиенты ценят удобство. Полный профиль означает, что пользователям не нужно искать информацию о вашей компании в других источниках.
⚙️ Обновление доступно всем клиентам в базовом тарифе.
Теперь при редактировании локации вы будете видеть процент заполненности карточки, а также получать подсказки о недостающих данных.
Прогресс-бар наглядно покажет статус заполненности и сделает вашу работу с онлайн-присутствием еще удобнее.
Какую роль играет фактор полноты данных в карточке?
🔍 Выше позиции — заполненность карточки влияет на ее ранжирование. Чем больше данных, тем выше шансы, что клиенты увидят ваш бизнес в поиске и на картах.
🏆 Больше доверия — заполненные карточки выглядят привлекательнее для пользователей и вызывают больше доверия.
🎯 Вся информация в одном месте — клиенты ценят удобство. Полный профиль означает, что пользователям не нужно искать информацию о вашей компании в других источниках.
⚙️ Обновление доступно всем клиентам в базовом тарифе.
🚀 Новый отчет в RocketData: История рейтинга карточек
Мы добавили новую страницу отчетов «Рейтинг карточек» в раздел «Анализ отзывов».
Теперь вы можете легко отслеживать изменения рейтинга локаций и вовремя реагировать на их снижение. Обновление помогает анализировать репутацию компании и поддерживать высокий уровень доверия клиентов.
Что есть в отчете?
📉 Динамика рейтинга — графики покажут, где ваш рейтинг вырос, а где снизился.
📅 Гибкий календарь — выбирайте нужный период и анализируйте рейтинги по 2ГИС, Яндекс и Google.
⚡️ Быстрая аналитика — возле каждой локации отображается сравнение «Было/Стало», а также разница роста или падения рейтинга.
⭐️ Интеграция с Генератором отзывов — отслеживайте, как повлияли каналы для генерации отзывов на изменения рейтинга.
🔍 Удобные фильтры — выбирайте локации без изменений, с положительным или отрицательным трендом изменения рейтинга.
⚙️ Обновление доступно всем клиентам.
Попробуйте демо RocketData и оцените возможности платформы.
Мы добавили новую страницу отчетов «Рейтинг карточек» в раздел «Анализ отзывов».
Теперь вы можете легко отслеживать изменения рейтинга локаций и вовремя реагировать на их снижение. Обновление помогает анализировать репутацию компании и поддерживать высокий уровень доверия клиентов.
Что есть в отчете?
📉 Динамика рейтинга — графики покажут, где ваш рейтинг вырос, а где снизился.
📅 Гибкий календарь — выбирайте нужный период и анализируйте рейтинги по 2ГИС, Яндекс и Google.
⚡️ Быстрая аналитика — возле каждой локации отображается сравнение «Было/Стало», а также разница роста или падения рейтинга.
⭐️ Интеграция с Генератором отзывов — отслеживайте, как повлияли каналы для генерации отзывов на изменения рейтинга.
🔍 Удобные фильтры — выбирайте локации без изменений, с положительным или отрицательным трендом изменения рейтинга.
⚙️ Обновление доступно всем клиентам.
Попробуйте демо RocketData и оцените возможности платформы.
🔍 Интересный эксперимент от BrightLocal!
Исследователи предложили пользователям выбрать, какой ответ на отзыв им понравился больше. Один был написан человеком, а второй — сгенерирован ChatGPT. Участники не знали, какой из ответов принадлежит ИИ, и просто голосовали за тот, который хотели бы получить.
📊 В результате 58% пользователей предпочли ответ, созданный искусственным интеллектом. Они отметили, что ответ, написанный человеком, показался слишком фамильярным, тогда как ChatGPT использовал более сдержанный тон.
🤖 Если вы сталкиваетесь с трудностями в формулировке ответов на отзывы, попробуйте использовать ChatGPT. Это быстрый и эффективный способ общения с клиентами, который не только экономит время, но и поддерживает высокий стандарт коммуникации.
Источник: BrightLocal
Исследователи предложили пользователям выбрать, какой ответ на отзыв им понравился больше. Один был написан человеком, а второй — сгенерирован ChatGPT. Участники не знали, какой из ответов принадлежит ИИ, и просто голосовали за тот, который хотели бы получить.
📊 В результате 58% пользователей предпочли ответ, созданный искусственным интеллектом. Они отметили, что ответ, написанный человеком, показался слишком фамильярным, тогда как ChatGPT использовал более сдержанный тон.
🤖 Если вы сталкиваетесь с трудностями в формулировке ответов на отзывы, попробуйте использовать ChatGPT. Это быстрый и эффективный способ общения с клиентами, который не только экономит время, но и поддерживает высокий стандарт коммуникации.
Источник: BrightLocal
🚀 Обновили ответы на отзывы с помощью нейросети!
Теперь ответы на отзывы c помощью нейросети стали еще умнее:
🔸 Лучше качество: ответы стали более лаконичными, а также корректными по отношению к автору отзыва.
🔸 Язык отзыва: ответ генерируется на том же языке, на котором был написан отзыв.
Если результат вас не устроил, вы можете повторно запросить новый ответ, просто нажав кнопку «Сгенерировать ответ».
🟠 Также мы улучшили интерфейс ответов на отзывы с нейросетью — он стал более интуитивным и удобным для использования, что ускорит вашу работу с отзывами.
🔑 Доступность:
Функция доступна клиентам с лицензией «Автоответы на отзывы с нейросетью».
Если лицензии нет, вы можете бесплатно протестировать функцию в течение 30 дней.
Теперь ответы на отзывы c помощью нейросети стали еще умнее:
🔸 Лучше качество: ответы стали более лаконичными, а также корректными по отношению к автору отзыва.
🔸 Язык отзыва: ответ генерируется на том же языке, на котором был написан отзыв.
Если результат вас не устроил, вы можете повторно запросить новый ответ, просто нажав кнопку «Сгенерировать ответ».
🟠 Также мы улучшили интерфейс ответов на отзывы с нейросетью — он стал более интуитивным и удобным для использования, что ускорит вашу работу с отзывами.
🔑 Доступность:
Функция доступна клиентам с лицензией «Автоответы на отзывы с нейросетью».
Если лицензии нет, вы можете бесплатно протестировать функцию в течение 30 дней.
📌 Полезные инструкции для работы с геосервисами от RocketData
Собрали для вас полезные материалы из блога RocketData, которые помогут эффективно управлять карточками компании в 2ГИС, Яндекс и Google.
🔹 Как добавить фото в 2ГИС, Яндекс и Google.
Советы по добавлению изображений, которые привлекут внимание клиентов. Читать
🔹 Пользовательские фото в локальном маркетинге.
Как такой контент влияет на бизнес. Читать
🔹 Как загрузить товары, цены и услуги в геосервисы.
Подробное руководство по добавлению данных о ваших продуктах. Читать
🔹 Что писать в постах в Google и Яндекс.
Гайд по созданию публикаций в карточках компании. Читать
🔹 Как добавить истории в Яндекс Карты.
Создавайте истории в Яндексе и увеличивайте вовлеченность аудитории. Читать
🔹 Рекомендации по работе с геосервисами.
Важные советы и неочевидные возможности, которые помогут выжать работу с картами на максимум. Читать
Используйте эти инструкции, чтобы улучшить работу с геосервисами и увеличить видимость вашего бизнеса на картах ✨
Собрали для вас полезные материалы из блога RocketData, которые помогут эффективно управлять карточками компании в 2ГИС, Яндекс и Google.
🔹 Как добавить фото в 2ГИС, Яндекс и Google.
Советы по добавлению изображений, которые привлекут внимание клиентов. Читать
🔹 Пользовательские фото в локальном маркетинге.
Как такой контент влияет на бизнес. Читать
🔹 Как загрузить товары, цены и услуги в геосервисы.
Подробное руководство по добавлению данных о ваших продуктах. Читать
🔹 Что писать в постах в Google и Яндекс.
Гайд по созданию публикаций в карточках компании. Читать
🔹 Как добавить истории в Яндекс Карты.
Создавайте истории в Яндексе и увеличивайте вовлеченность аудитории. Читать
🔹 Рекомендации по работе с геосервисами.
Важные советы и неочевидные возможности, которые помогут выжать работу с картами на максимум. Читать
Используйте эти инструкции, чтобы улучшить работу с геосервисами и увеличить видимость вашего бизнеса на картах ✨
📊Загруженность организаций в Яндекс Картах: как использовать для бизнеса
Теперь в Яндекс Картах можно отслеживать почасовой график посещаемости организаций в течение всего дня.
☕️ Обновление поможет пользователям выбрать удобное время для визита в рестораны, музеи и другие заведения. А что это значит для бизнеса?
«Посещаемость» как фактор ранжирования?
Пока неясно, влияет ли загруженность организации на выдачу в Яндексе. Однако эксперты локального SEO недавно выяснили, что в Google такой же показатель влияет на ранжирование карточки — чем выше загруженность локации в определенное время дня, тем выше позиции карточки в этот период 📈
Учитывая, что факторы ранжирования в разных геосервисах часто схожи, можно предположить, что «Посещаемость» станет важным фактором и для Яндекса.
Как использовать обновление в свою пользу?
Повлиять на показатель загруженности напрямую нельзя, но можно использовать эту информацию для аналитики. В нашем слайде вы найдете рекомендации для бизнеса на этот счет 📝
Теперь в Яндекс Картах можно отслеживать почасовой график посещаемости организаций в течение всего дня.
☕️ Обновление поможет пользователям выбрать удобное время для визита в рестораны, музеи и другие заведения. А что это значит для бизнеса?
«Посещаемость» как фактор ранжирования?
Пока неясно, влияет ли загруженность организации на выдачу в Яндексе. Однако эксперты локального SEO недавно выяснили, что в Google такой же показатель влияет на ранжирование карточки — чем выше загруженность локации в определенное время дня, тем выше позиции карточки в этот период 📈
Учитывая, что факторы ранжирования в разных геосервисах часто схожи, можно предположить, что «Посещаемость» станет важным фактором и для Яндекса.
Как использовать обновление в свою пользу?
Повлиять на показатель загруженности напрямую нельзя, но можно использовать эту информацию для аналитики. В нашем слайде вы найдете рекомендации для бизнеса на этот счет 📝