RocketData: все о локальном маркетинге
1.58K subscribers
328 photos
4 videos
155 links
О локальном маркетинге простыми словами от экспертов RocketData. Научим даже новичка.

Советы, лайфхаки, краткие гайды, исследования.

Навигация: #local_seo #GBP #яндекс_карты #2ГИС #отзывы #исследования #RD_news
Download Telegram
Фотографии в карточках вашей компании: почему они важны и как с ними работать
#local_seo #GBP #яндекс_карты

После создания карточек компании в Google Мой бизнес (GMB) и Яндекс.Справочнике нужно задуматься о корректности и полноте данных, а также о загруженных фотографиях, лице вашей компании в интернете.

По ссылке рассказываем о важности работы с фотографиями и даем подробную инструкцию, как их загружать в GMB и Яндекс.Справочник.

👉 Читать FULL-версию статьи
​​Google Мой бизнес изменил название на Google Бизнес профиль и вводит новые функции

Google менял название ГМБ уже несколько раз: до этого сервис назывался Google Places, Google+ Local и просто Google Local. Сейчас смена названия связана с тем, что Google переносит функции ГМБ в Карты и Поиск. Рассказываем подробности!

📌 Google планирует дать пользователям возможность управлять карточками компании прямо из Поиска и Карт, чтобы упростить использование сервиса;

📌 В первую очередь Google планирует переводить на упрощенное управление карточками компании с множеством филиалов. На данный момент можно по-прежнему использовать привычный интерфейс ГМБ, только теперь с новым названием – Google Бизнес Профиль;

📌 Новые функции, которые будут внедрены в Google Бизнес Профиль:

• возможность подтвердить карточку прямо из Google Карт или Поиска;

• обмен сообщениями с пользователями из Google Карт или Поиска;

• управление основной информацией о компании, также из Google Карт или Поиска.

Закончить переход к этой функции Google планирует в 2022 году. Ну а мы уже начали привыкать к новому названию. Ищите информацию о Google Бизнес Профиле в нашем канале по новому хештегу #GBP 👌

☝️ Кстати! После нескольких месяцев тестирования Google также презентовал новый интерфейс Local Pack — топ-3 локальной выдачи. Как выглядит новый более заметный Local Pack показываем на картинке.

Источник: searchengineland.com
Google тестирует новый интерфейс в результатах локального поиска: рассказываем подробности
#local_seo #GBP

Google тестирует обновленный внешний вид интерфейсов в результатах локального поиска. Теперь он используют больше группировок по разным параметрам, каруселей и счетчиков в виде специальных меток.

➡️ Группировка по разным параметрам с помощью карусели: когда пользователи ищут определенное место в локальном поиске, Google предлагает дополнительно просмотреть карусель со следующими пунктами – «Аэропорты», «Остановки транспорта», «Чем заняться», «Лучшие кафе для детей» и другими. Информация, которая может понадобиться пользователю, когда он будет находиться с этой локацией рядом.

➡️ Счетчики отзывов в виде специальных меток: Google добавил пользователем специальную отметку, которая показывает, сколько он оставил отзывов об определенной категории бизнеса. Например, пользователь Антон оставил 27 отзывов о пиццериях. Любит ли Антон настолько барбекю или же отзывы заказные… 🤔 Думаем, что эта функция поможет определить заказные отзывы и ускорить процесс их обжалования.

Показываем функции на картинке выше 👆

Что это значит для бизнеса

Google продолжает уделять особое внимание локальному маркетингу, поэтому бизнесу важно следить за актуальностью информации, добавлять свежий контент и отвечать на отзывы клиентов в геосервисах. Это повышает шансы на то, что потенциальный клиент выберет вашу компанию.

Сейчас эти функции находятся на этапе тестирования, мы пока не знаем, когда точно они будут доступны в полном объеме. Обязательно сообщим об этом здесь, так что оставайтесь с нами 🚀

Источник: seonews.ru
«Новости от клиентов»: Google запустил новую функцию в карточках компаний
#local_seo #GBP

Сегодня наши клиенты сообщили о том, что увидели необычную функцию в карточке своей компании в Google Business Profile – «Новости клиентов».

Функция выглядит как пост, который может загружать компания в свои карточки (показали выше на картинке 👆). Отличие в том, что «Новость от клиента» – это текстовый отзыв о компании с фотографией от рандомного пользователя. Мы просмотрели карточки разных компаний (из США, Европы, СНГ) и поняли, что функцию тестируют на кафе и ресторанах.

Пока Google не раскрывает то, как он выбирает отзывы для отображения в разделе «Новости от клиентов». Мы заметили, что зачастую это отзывы с фотографиями.

Что это значит для бизнеса

📌 Сейчас важно, чтобы на каждый отзыв в вашей карточке был ответ, так как Google может показать в новом разделе и негативный отклик от клиента. Проверьте отзывы прямо сейчас 😉

📌 Также мотивируйте клиентов оставлять положительные отзывы, так как любой отзыв может попасть в большой раздел «Новости от клиентов». Напомним о том, что у нас есть статья о том, как мотивировать клиентов оставлять отзывы.

Ну а мы будем следить за обновлениями этой функции, и как только они появятся – расскажем здесь 🚀
Как увеличить поток клиентов в высокий сезон с помощью геосервисов и карт: кейс PUMA Ukraine и RocketData

#local_seo #GBP

Высокий сезон для компании всегда сопровождается ростом потребительской активности. Однако в этот период также возрастает конкуренция, поэтому компаниям особенно важно заранее продумать, какое секретное оружие 👀 они будут использовать, чтобы обойти конкурентов в сезон.

В случае с нашим клиентом таким оружием стал геомаркетинг ✊🏻

Сегодня поделимся кейсом компании PUMA Ukraine, которая в высокий сезон на 96% увеличила конкурентоспособность своих магазинов в Google.

Что сделала компания:

▪️ Обновила информацию в существующих карточках компании в Google и исправила найденные ошибки, чтобы каждый клиент находил магазины с верной информацией — адресом, графиком работы и даже ссылкой на интернет-магазин.

▫️ Добавила недостающие карточки магазинов, таким образом увеличив частоту показов магазинов в Google Поиске и Картах.

▪️ Заполнила карточки в соответствии с факторами, которые влияют на их ранжирование, то есть распределение в поисковой выдаче.

▫️И, наконец, взяла под контроль отзывы клиентов, ведь они влияют не только влияют на лояльность клиентов, но и на появление карточек компании в локальной выдаче.

🎯 Результаты работы с геомаркетингом:

1. Рост конкурентоспособности карточек магазинов в Google

Карточки компании стали на 96% чаще выдаваться пользователям по категорийным запросам, например «спортивный магазин». Это значит, что карточки PUMA Ukraine начали опережать конкурентов на локальном рынке.

2. Увеличилось количество взаимодействий пользователей с карточками компании

Вместе с ростом видимости карточек, пользователи стали охотнее взаимодействовать с ними. Так, клиенты стали на 63% чаще строить маршруты в магазины PUMA Ukraine, а также на 79% чаще стали заходить в интернет-магазин компании прямо из карточек Google.

3. Меньше недовольных клиентов за счет качественной работы с отзывами

Системная работа с отзывами через сервис RocketData позволила компании увеличить количество отзывов с ответами в 20 раз, а клиенты стали чаще менять свои отзывы на позитивные.

Полную версию кейса читайте в нашем блоге.

Иллюстрации результатов работы PUMA Ukraine и RocketData 👇🏻
Приложение Google Мой бизнес недоступно: так ли это? Давайте разбираться
#local_seo #GBP

Владельцы карточек сообщают о том, что им на почту приходят письма от Google, где говорится о том, что «Приложение Google Мой бизнес больше недоступно». Мы узнали, что это на самом деле значит, и рассказываем подробности 👇

Главное, что нужно знать: Google Мой бизнес (который еще в прошлом году переименовали в Google Бизнес профиль) остается в десктопной версии, то есть владельцы по-прежнему могут управлять своими локациями. А вот мобильное приложение Google Мой бизнес теперь действительно будет недоступно, его функции возьмут на себя приложения Google Карт и Поиска.

📌 В Google Поиске и на Картах вы можете:

🔸 Добавлять и редактировать профиль, например обновлять информацию о компании, менять график работы или размещать меню;
🔸 Продвигать свою компанию, добавляя фотографии или новости, чтобы стать заметнее в Google;
🔸 Поддерживать связь с клиентами, отвечая на их отзывы и вопросы.

Вывод: Google Мой бизнес (Google Бизнес профиль) остается и будет доступен в десктопной версии 👌