RocketData: все о локальном маркетинге
1.76K subscribers
501 photos
10 videos
213 links
О локальном маркетинге простыми словами от экспертов RocketData. Научим даже новичка.

Советы, лайфхаки, краткие гайды, исследования.

Навигация: #local_seo #GBP #яндекс_карты #2ГИС #отзывы #исследования #RD_news #кейс
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData [октябрь 2023]
#RD_news

Главное событие октября для нас – RocketData исполнилось шесть лет. За это время мы выросли из стартапа четырёх друзей в крупную международную компанию с 300 сотрудниками. Шесть лет мы создаем уникальный технологичный продукт, растём и развиваемся, чтобы вы могли легко управлять онлайн-присутствием и репутацией вашей компании. Дальше – больше 🚀

В дайджесте рассказываем о том, как расширять возможности локального SEO, улучшать работу с публикациями, а также повышать видимость вашей компании в локальном поиске 🔎

👉🏻 Читать дайджест RocketData за октябрь
Какие показатели говорят об эффективности геомаркетинга
#GBP

Чтобы понимать, насколько хорошо карточка в геосервисе конвертирует пользователей в клиентов, необходимо отслеживать их целевые действия:

🔹 построенные маршруты
🔹 переходы на сайт
🔹 телефонные звонки

Если пользователь совершил хотя бы одно из таких действий, он считается «тёплым» клиентом. Это и есть лиды из геосервисов.

Условия, благодаря которым пользователи чаще совершают целевые действия из карточек:

🔸правильно указанные категории бизнеса;
🔸наличие ключевых слов, которые совпадают с запросам пользователей, в разделах карточки (в прайсе и постах);
🔸достоверные отзывы других клиентов и наличие в них слов, которые по мнению поисковика соответствуют вашему товару, услуге или бизнесу в целом.

У RocketData есть инструмент расширенной аналитики, который помогает оценить состояние ваших карточек в геосервисах и динамику основных метрик.
Контент на Яндекс Картах теперь создаёт нейрость YandexGPT
#яндекс_карты

Яндекс обновил Карты и добавил детали о местах и организациях в городах.

В карточках компаний появился раздел «Коротко о месте» со сторис, которые создаёт YandexGPT на основе отзывов пользователей 📱

Также на основе отзывов нейросеть создаёт краткие описания для организаций, например: «вьетнамская кухня» или «кафе с выпечкой» 🍩

Городские достопримечательности обзавелись фотографиями🗽

В профилях компаний теперь можно публиковать видеоролики. Бизнес и пользователи Карт уже загрузили около 650 тысяч видео для более чем 215 тысяч организаций 🎞

Если нажать на метку, карты покажут другие места из этой же категории в радиусе двух километров, чтобы можно было сравнить их друг с другом 📍

Платформа RocketData также оснащена нейросетью, которая помогает создавать персонализированные ответы на отзывы и генерирует посты для карт и геосервисов.
Отдайте свой голос за лучшие идеи по развитию RocketData 🚀
#RD_news

В этом месяце мы запустили портал для наших клиентов, где собирали идеи по развитию RocketData, и сейчас у нас уже более 300 крутых предложений. Чтобы определить, что включить в план развития на ближайший квартал, приглашаем вас принять участие в голосовании, которое продлится до 10 декабря включительно.

Если вы еще не успели оставить свою идею – можно описать ее в разделе «Идеи улучшений». Мы тоже включим её в голосование.

Предложения, которые наберут больше всего голосов, наши команды детально разберут и с высокой вероятностью запланируют для внедрения уже в следующем квартале.

📌 Перейдя по ссылке, вы увидите отдельные страницы под каждый раздел с продуктами. Чтобы увидеть описанные идеи и отдать за них свой голос, нужно быть авторизованным пользователем личного кабинета RocketData.
Важные обновления 2ГИС: умный поиск парковок, шеринг локацией и идеальные отзывы
#2ГИС

Геосервис 2ГИС обновил навигатор и добавил социальные функции.

Обновлённый навигатор будет на старте предлагать оптимальный маршрут, чтобы водитель мог подъехать к нужному подъезду или парковке. А если необходимо подъехать к коммерческому зданию – расскажет пользователю о парковках и их видах в радиусе 300 метров от конечной точки 📍

Последняя версия приложения позволяет обмениваться местоположением с близкими. Чтобы скрыть свои передвижения от друга, его нужно будет удалить из списка «друзей», расширенные настройки видимости разработчики обещают добавить до конца 2023 года 🙌

На экране создания отзывов появился прогресс-бар, который подсказывает пользователю, чего не хватает для идеальной обратной связи

Когда всё готово, 2ГИС хвалит авторов:
«Идеальный отзыв! Спасибо, что так постарались, вы – герой!»🏅

Прогресс-бар под отзывами есть в приложении для Android и на сайте 2ГИС. В ближайшее время будет релиз для iOS 🎉
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData [ноябрь 2023]
#RD_news

В декабре мы все уже начинаем немного торопиться, чтобы точно завершить планы перед Новым годом и начать сезон фразы «Давайте уже после праздничков» 😌 Поэтому, уверены, этот месяц будет насыщенным.

Но, прежде чем приступить к грандиозным свершениям и успешно проводить 2023, поделимся с вами итогами прошлого месяца – новые фичи для анализа онлайн-присутствия, сразу несколько обновлений в разделе «Отзывы» и новые возможности аналитики внутри «Трекера локальных позиций» 🔎

👉🏻 Читать дайджест RocketData за ноябрь
Отработка отзывов: как отвечать клиентам так, чтобы они влюблялись в вашу компанию ♥️
#отзывы

Один негативный отзыв может нанести большой ущерб бренду, а позитивный, напротив, повысить лояльность и привлечь внимание новых клиентов. Чтобы вы смогли красиво выйти из любой репутационной ситуации — подготовили карточки с инструкциями, как обработать любую обратную связью.

🗯 В обновленном большом гайде по работе с обратной связью собрали всевозможные варианты отзывов, а также добавили шаблон карты реакций для скачивания.
Прямой эфир: «Чек-лист: как повысить продажи в новогодние праздники с помощью геомаркетинга»

20 декабря, в 12.00, в нашем телеграм-канале проведем прямой эфир в формате блиц (30 минут + секция вопросов), где дадим чек-лист, что проверить в карточках вашей компании перед новогодними праздниками.

О чем поговорим:

как доставить новогодние предложения до клиентов прямо в карточках Google, 2ГИС и Яндекс;

что обязательно нужно проверить в карточках компании перед праздниками;

и зачем добавлять ключевые слова в «Услугах» и «Меню».

…Расскажем все с учетом обновлений геосервисов, которые вышли в 2023 году. Подключайтесь, будет полезно 👌🏻

📌 Когда: 20 декабря (среда)
🕔 Во сколько: 12:00 (GMT+3)
Уже завтра, в 12.00, прямой эфир «Чек-лист: как повысить продажи в новогодние праздники с помощью геомаркетинга»

В период праздников большинство компаний, у которых есть точки продаж или обслуживания, стараются повысить трафик в свои локации и сделать так, чтобы несмотря на праздничную суету клиент остался доволен. Яндекс провел опрос и узнал, как пользователи готовятся к Новому году: обращают ли внимание на скидки и когда начинают закупаться подарками 👌

Выяснилось, что 30% пользователей начинают совершать праздничные покупки это за неделю или даже за пару дней до торжества. 54% респондентов хотят получить товары для подарков быстро, в предновогодний период 🚲

Завтра мы проведем в нашем Телеграм-канале прямой эфир в 12.00, где расскажем о том, как повысить продажи в новогодние праздники. Задавайте вопросы в комментариях под этим постом 👇 На самые популярные ответим во время эфира! До встречи!
Live stream scheduled for
Новый фактор ранжирования Google – теперь на место компании в локальной выдаче влияет график работы 🕐
#GBP #local_seo

Google тестирует новый фактор ранжирования – по часам работы и «открытости» организаций. Теперь позиции в локальной выдаче у открытых прямо сейчас компаний выше, чем у этих же компаний в часы, когда локация закрыта. SEO-эксперты отмечают: сейчас такой механизм срабатывает на категорийных запросах (то есть по категории бизнеса или услуг, не по названию бренда, например, «аптека рядом»).

Что делать уже сейчас, чтобы не терять позиции в локальной выдаче:


📍убедитесь, что в каждой карточке вашей компании указан корректный график работы;
📍укажите круглосуточный режим работы, если работаете 24/7, чтобы обходить в выдаче конкурентов, которые не работают в ночное и вечернее время;
📍особенно важно: не забывайте редактировать график перед праздниками.

↘️ Что ещё почитать по теме
В карточку компании в Google теперь можно добавить ссылки на социальные сети
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ретроспектива года от RocketData ❄️🎄

2023 подходит к концу. За этот год наша команда снова выросла, мы взяли под управление 97 000 новых локаций клиентов, собрали 10 000 000 отзывов и 160 000 часов работали над новыми продуктами и улучшениями платформы 🎉

Выпустили уникальный продукт для рынка СНГ – «Трекер локальных позиций», который показывает ваши позиции в локальной выдаче 🔭

Интегрировали нейросеть в платформу, которая уже активно отвечает на отзывы за вас и создаёт идеи для публикаций в геосервисах 🤖

А ещё:
• Расширили раздел «Дубли и фейки»
• Сделали большой апдейт «Сервиса создания постов»
• Прокачали раздел «Онлайн-присутствие»
• Упростили работу с загрузкой фидов и файлов
• Оптимизировали отправку жалоб на нерелевантные фотографии через «Менеджер фото»
• Обновили раздел «QR-коды»
И сделали ещё много-много полезного 😉

Спасибо, что вдохновляете нас на новые свершения 🙌
С Новым годом! Сияйте ярче других и оставайтесь с RocketData 💫
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData [декабрь 2023]
#RD_news

Самая главная новость декабря – мы реализовали возможность бесплатно активировать триальные версии продуктов: «Менеджер фото», раздел аналитики «Онлайн-присутствие», «Публикации» и «Трекер локальных позиций».

Читайте подробности о пользе каждого продукта и других нововведениях RocketData в дайджесте 🔍