ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЗАЩИТЫ THERANOS
#theranos #психодинамика #защиты #группы
Основатель компании Theranos Элизабет Холм имела все шансы стать новым Стивом Джобсом "в юбке". Она одевалась в черные водолазки как Джобс, ездила как Джобс в черном автомобиле без номерных знаков, говорила всем, что Theranos создает «iPod для здравоохранения», на работу наняла армию бывших сотрудников Apple.
Громкие обещания выпустить компактный анализатор, способный быстро проводить сложные исследования по капле крови, взятой из пальца, привели к огромным инвестициям в Theranos. В 2015 году состояние Холмс оценивалось в 4,5 миллиарда долларов США. Forbes ставил её на первое место в списке самых богатых женщин Америки, самостоятельно добившихся успеха.
В мае 2013 года проработавший в компании 8 лет старший биохимик покончил с собой, сказав жене, что у компании ничего не получилось. Осенью 2015 компания оказалась в кризисе, когда ряд публикаций раскритиковал анализы как не сертифицированные. В начале 2016 года прокуратура США начала расследование, не вводила ли компания в заблуждение инвесторов и чиновников. 31 августа 2018 года компания Theranos была закрыта. Роспуск сотрудников компании был связан с официальными обвинениями федеральных властей в мошенничестве.
Расследование выявило интересные факты:
‼️Оборудование разработанное компанией Theranos не использовалось для работы, но использовалось оборудование конкурентов. Об этом было запрещено упоминать даже в официальной переписке внутри организации.
‼️Состав совета директоров компании больше подходил для захвата какой-нибудь небольшой банановой республики, чем для управления инновационной компанией. В него входили: два бывших государственных секретаря США, два бывших сенатора, адмирал флота в отставке, бывший генерал и бывший министр обороны США.
‼️Тотальная слежка и контроль сотрудников с жесточайшими соглашениями о неразглашении. Сотрудники находились под постоянным давлением со стороны юристов Theranos. Холмс тратила на юристов треть (!) всех привлеченных средств.
‼️Со временем у Холмс выработалась идиосинкразия на любые негативные замечания. В первое время еще попадались те, кто мог открыто выражать свои опасения, но к моменту выхода устройства Theranos на рынок, Холмс избавилась от всех «скептиков».
Нам интересен пример Theranos в свете защит организаций, которые мы рассматривали в прошлом посте. Что мы можем увидеть в этой организации?
🙈Групповой миф является основой скрепляющей и удерживающий на плаву компанию. Утверждение "Theranos способна произвести революцию в области анализа крови" ничем не был подтвержден, но постоянно повторялся.
🙉Табуирование тем связанных с неприглядной стороной реальности. Тотальный контроль и паранойя.
🙊Самоизоляция членов компании от внешних запросов, взаимодействий и страхов быть разоблачёнными и наказанными.
🐒 Также мы можем видеть признаки огруппления мышления: иллюзию неуязвимости, не подвергаемую сомнению веру в нравственность и этичность, самоцензуру опасений или негативных предчувствий, иллюзию единодушия (до тех пор пока кто-то не покончит жизнь самоубийством). "Умохранителем" является сама глава компании - она не допускает и возможности помыслить о вопросах морального характера или поставить под сомнение эффективность своих решений.
Чему мы можем научится на этом примере?
Мы можем научится видеть защиты организаций и признаки огруппления мышления, что впрочем не означает, что мы с легкостью можем помочь лидерам организации это исправить.
Нам важно подтвердить, что сильные защиты организаций означают глубокий регресс. Огруппление мышления - это и про отсутствие контакта с реальностью, а значит - про серьезные риски. И если мы обладаем полномочиями в областях, где это проявилось, только в этом случае мы можем пытаться это исправить.
#theranos #психодинамика #защиты #группы
Основатель компании Theranos Элизабет Холм имела все шансы стать новым Стивом Джобсом "в юбке". Она одевалась в черные водолазки как Джобс, ездила как Джобс в черном автомобиле без номерных знаков, говорила всем, что Theranos создает «iPod для здравоохранения», на работу наняла армию бывших сотрудников Apple.
Громкие обещания выпустить компактный анализатор, способный быстро проводить сложные исследования по капле крови, взятой из пальца, привели к огромным инвестициям в Theranos. В 2015 году состояние Холмс оценивалось в 4,5 миллиарда долларов США. Forbes ставил её на первое место в списке самых богатых женщин Америки, самостоятельно добившихся успеха.
В мае 2013 года проработавший в компании 8 лет старший биохимик покончил с собой, сказав жене, что у компании ничего не получилось. Осенью 2015 компания оказалась в кризисе, когда ряд публикаций раскритиковал анализы как не сертифицированные. В начале 2016 года прокуратура США начала расследование, не вводила ли компания в заблуждение инвесторов и чиновников. 31 августа 2018 года компания Theranos была закрыта. Роспуск сотрудников компании был связан с официальными обвинениями федеральных властей в мошенничестве.
Расследование выявило интересные факты:
‼️Оборудование разработанное компанией Theranos не использовалось для работы, но использовалось оборудование конкурентов. Об этом было запрещено упоминать даже в официальной переписке внутри организации.
‼️Состав совета директоров компании больше подходил для захвата какой-нибудь небольшой банановой республики, чем для управления инновационной компанией. В него входили: два бывших государственных секретаря США, два бывших сенатора, адмирал флота в отставке, бывший генерал и бывший министр обороны США.
‼️Тотальная слежка и контроль сотрудников с жесточайшими соглашениями о неразглашении. Сотрудники находились под постоянным давлением со стороны юристов Theranos. Холмс тратила на юристов треть (!) всех привлеченных средств.
‼️Со временем у Холмс выработалась идиосинкразия на любые негативные замечания. В первое время еще попадались те, кто мог открыто выражать свои опасения, но к моменту выхода устройства Theranos на рынок, Холмс избавилась от всех «скептиков».
Нам интересен пример Theranos в свете защит организаций, которые мы рассматривали в прошлом посте. Что мы можем увидеть в этой организации?
🙈Групповой миф является основой скрепляющей и удерживающий на плаву компанию. Утверждение "Theranos способна произвести революцию в области анализа крови" ничем не был подтвержден, но постоянно повторялся.
🙉Табуирование тем связанных с неприглядной стороной реальности. Тотальный контроль и паранойя.
🙊Самоизоляция членов компании от внешних запросов, взаимодействий и страхов быть разоблачёнными и наказанными.
🐒 Также мы можем видеть признаки огруппления мышления: иллюзию неуязвимости, не подвергаемую сомнению веру в нравственность и этичность, самоцензуру опасений или негативных предчувствий, иллюзию единодушия (до тех пор пока кто-то не покончит жизнь самоубийством). "Умохранителем" является сама глава компании - она не допускает и возможности помыслить о вопросах морального характера или поставить под сомнение эффективность своих решений.
Чему мы можем научится на этом примере?
Мы можем научится видеть защиты организаций и признаки огруппления мышления, что впрочем не означает, что мы с легкостью можем помочь лидерам организации это исправить.
Нам важно подтвердить, что сильные защиты организаций означают глубокий регресс. Огруппление мышления - это и про отсутствие контакта с реальностью, а значит - про серьезные риски. И если мы обладаем полномочиями в областях, где это проявилось, только в этом случае мы можем пытаться это исправить.
