Продуктовое видение в IT
2.9K subscribers
938 photos
10 videos
1 file
400 links
Делимся экспертным продуктовым видением, которое помогает банкам, ритейлу, фудтех- и медтех-компаниям быть лидерами своей отрасли в России и по всему миру.

🏆 12 лет в IT
Наши приложения: https://surf.ru/cases
Связаться с нами: hello_tgpro@surf.dev
Download Telegram
Стоит ли бизнесу вкладываться в AR. Рынок AR сегодня 👓

Ещё недавно AR казался кадром из фильма про будущее. Сегодня потребитель расставляет виртуальную мебель по реальной гостиной и жалуется, что цифровая куртка в приложении плохо садится на его нетипичную фигуру. AR в маркетинге становится всё больше, но приносит ли виртуальная среда реальную прибыль бизнесу — всё ещё открытый вопрос.
Дополненная реальность — один из главных технологических трендов 2022 года. Рынок AR постоянно растёт. По данным Mordor Intelligence, среднегодовой темп роста рынка составит 150% за 2021-2026 годы.
Ключевыми игроками рынка AR&VR устройств остаются Oculus, принадлежащая Meta, Sony и HTC.Но помимо официальных лидеров на рынке AR&VR есть и неофициальные. Это компании, которые не блещут объёмами продаж, потому что продвигают продукты в корпоративном секторе. Тем не менее, именно эти компании являются драйверами развития AR-отрасли и именно от них рынок ждёт главных решений.

👓 Meta — официальный лидер. Meta запустили собственную платформу Spark AR. С её помощью руководство социальной сети планирует повысить вовлечённость пользователей: по мнению Meta, те охотнее начнут делиться фото и видео, дополняя их анимированным контентом и выражая себя через новые динамические маски. С августа 2020 года платформу интегрировали в Instagram, и теперь любой желающий может скачать приложение Spark AR Player и создавать собственные маски. Ещё в 2014 году Цукерберг купил компанию Oculus VR, бывшего лидера по разработке виртуальной реальности. А сейчас работает над созданием умных очков c дополненной реальностью вместе с компанией Luxottica под брендом Ray-Ban.

👓Apple. В 2017 году Apple впервые представил ARKit — платформу, которая позволила создавать дополненную реальность на iPhone и iPad. Это было событие мировое масштаба — разработчики получили возможность создавать дополненную реальность с помощью готовых механизмов платформы. В июне 2021 года Apple анонсировал 5 версию ARKit. В ней усовершенствовали распознавание лиц, Location Anchors (привязки к местоположению), работу кодов App Clip, встроенных в приложения. Это ещё один шаг к популяризации AR — теперь, при достаточно низком пороге вхождения в технологию, можно получить весьма достойный результат.

👓Microsoft. В 2019 Microsoft представила очки дополненной реальности HoloLens 2. По сути, это портативный голографический компьютер, который распознает все движения рук. Поэтому им можно управлять жестами: просто перетаскивать или поворачивать голограммы в поле зрения. Используя эту технологию, компании могут производить собственные устройства HoloLens по лицензии. Очки уже нашли применение в инженерном и военном деле, медицине. По своим возможностям и удобству использования очки Microsoft сильно опережают конкурентов. Минус у них только один — стоимость более полумиллиона рублей.

#AR #технологии
​​В каких областях AR применяется активнее всего? 🕶

Дополненная реальность — один из главных технологических трендов 2022 года. Лидерами по внедрению AR являются следующие сферы: медицина (38% компаний), образование (28%), развитие рабочего потенциала и корпоративное обучение (24%).

Меньше всего внедряют иммерсивные технологии в недвижимости (10%) и туризме (5%).

Большинство компаний внедряют AR, чтобы:
- улучшить производительность;
- повысить эффективность рекламы;
- подтолкнуть пользователей и медиа к генерации контента.

Вот какими путями бизнес добивается своих целей и реализует потенциал AR 👇

#AR #технологии #best_practices
Применение AR в маркетинге 📊

Продолжаем разбираться с тем, кто и как использует дополненную реальность. Сегодня поговорим о маркетинге. Самые распространенные сценарии — интерактивная реклама, адвергейминг, демонстрация или сценарии изучения продукта.

📱 Приложение Surf для SAP
Например, один из кейсов Surf: международная компания SAP SE использует AR-приложение для визуализации строительства нефтеперерабатывающего комплекса. С помощью дополненной реальности можно увидеть, как на настоящем стенде с песком за несколько минут появляется виртуальный завод, проследить за всеми этапами строительства нефтеперерабатывающей скважины, от выбора участка до прокладки нефтепровода, дорог и линий электропередач.
Такой подход помогает правильно презентовать весь процесс работы, продемонстрировать, что на каждом этапе компания обладает достаточной экспертизой и ресурсами для комплексного решения задачи и снять возражения клиентов и инвесторов.
Подробнее об этом кейсе Surf можно почитать на нашем сайте.

Pepsi Max. Другой пример маркетингового хода от Pepsi Max — автобусная остановка, через стеклянную стенку которой прохожие наблюдают за охотой тигра, прилетом пришельцев и падением метеорита. На остановке смонтировали видеокамеру, снимавшую настоящую улицу, а компьютер дополнял реальное изображение фантастическими происшествиями.

#AR #best_practices
​​Почему AR всё ещё не выгоден бизнесу 😎

Статистика подтверждает, что информация о выгодах для бизнеса перегрета. Среди российских компаний, по данным KPMG, VR/AR активно внедряют только 21%. Несмотря на активное продвижение AR, умные очки так и не становятся массовым явлением. И тому есть несколько препятствий.

Стоимость. AR-очки — дорогое удовольствие даже для бизнеса и обычных пользователей. Но дороги не только сами устройства. Стандартных программных продуктов мало или их вовсе нет. Именно разработка ПО под заказчика увеличивает стоимость проекта: медицинские манипуляции, поведение пользователя на производстве или на складе требуют отдельного анализа и создания специальных программ в каждом отдельном случае.
Пользовательский опыт. Примерка одежды или предметов быта — то ещё приключение. Пользователю приходится проявлять чудеса ловкости, чтобы пристроить на место непослушные кроссовки из приложения или «уговорить» лампу не висеть в воздухе, а встать ровно на стол.
Технические сложности. Дополненная реальность пока отстаёт от виртуальной в технической части:
- Есть проблема с перемещением человека. Очки Google Glass, например, пока не понимают, как человек двигается в пространстве, и ориентируются только по геометке.
- У AR-очков маленький угол зрения. В виртуальной реальности это 160º, а в дополненной — 60º по горизонтали и 40º по вертикали. Это физические ограничения, и пока их удается компенсировать только путем фантастического удорожания устройств.
- Вес устройства. Очки тяжелые и неудобные, носить их подолгу, выполняя рабочие функции, невозможно.

Вывод: несмотря на общий хайп, выхлоп от технологии минимален. Для того, чтобы технология начала соответствовать возложенным на неё ожиданиям и стала массовой, нужен еще один шаг, который сблизит дополненную реальность с конечным потребителем. Этот шаг — новое поколение AR-очков.

#ar #worst_practices
🕶 Примеры использования AR: у кого не получилось

Ранее мы уже писали об #AR. Несмотря на всю привлекательность технологии, на практике она не всегда показывает себя с лучшей стороны. О двух неудачных кейсах рассказывает группа компаний «Северсталь».

Первый — это попытка построить маршрут на складе «Утконоса» с помощью мобильного приложения с AR. «Утконос» — один из крупнейших российских магазинов e-grocery, входит в концерн «Севергрупп» вместе с «Северсталью».
Компания хотела разработать мобильное приложение и связать его с AR-очками. Идея заключалась в том, чтобы алгоритм строил оптимальный маршрут и выводил на очки, показывая сборщику стрелочками, куда идти.
Но на первом же этапе возникла проблема с определением местоположения. Стрелки смещались, маршрут сбивался, а чтобы всё работало, сборщику приходилось держать телефон в вытянутой руке. В результате от проекта отказались.
Второй кейс «Северстали» — попытка внедрить AR-очки на производстве. Нужна была удалённая работа с экспертом, чтобы специалист выполнял работу по пометкам эксперта, который выводит информацию на AR-очки сотрудника. Внедрить очки так и не удалось — даже немаленький бюджет компании не осилил массовую закупку Microsoft HoloLens и их аналогов.
Среди других проблем — отсутствие сертификации по промышленной безопасности и проблемы с внутренней безопасностью. Поэтому на производстве пока решили отказаться от идеи с AR-очками и используют смартфоны.

#worst_practices