База клиентов: как структурировать и правильно ее использовать в маркетинге
Запускаю новую рубрику #Инструменты_маркетинга_бесплатно, в которой буду рассказывать, как (инвестируя только свое время) развивать свою компанию, практику, продумать карьерную траекторию.
Сегодня начну с базы клиентов, контактов.
Я говорила недавно на эфире, у 90% начинающих компаний нет такого документа, а исследования юрфирм говорят о том, что от 60% до 80% выручки приносят именно существующие клиенты.
База составляется в Excel, так как потом проще выгрузить данные в любое IT-решение, удобно поставить фильтр и пр.
Шаблон базы контактов состоит из следующих элементов:
Столбцы:
1️⃣ Название компании.
2️⃣ Контакт. ФИО.
3️⃣ Статус:
- текущий проект
- завершенный проект
- потенциальный клиент
- коллега/партнер
- и пр.
(список может быть продолжен по вашему желанию).
4️⃣ Проекты, по которым работаете/работали.
5️⃣ Отрасль/категория:
- бизнес (можете сделать дополнительные категории: банки, нефть/газ, IT и пр.)
- гос. сектор
- вузы
- пр.
6️⃣ Контакты.
Рекомендую использовать разные каналы связи (для рассылки по почте, сообщений в тг, звонков и пр.)
Отдельно укажите контакт бухгалтерии, секретаря и пр.
7️⃣ Комментарии:
- куратор от компании
- день рождения
- можно ли использовать информацию в рейтингах, рекламе
- особенности взаимодействия и пр.
📝Приведите, пожалуйста, вашу личную базу контактов в порядок.
❗️Запомните, это огромный ресурс и сила, ваша инвестиция в будущую карьеру, в развитие проектов, которыми вы занимаетесь.
О том, как работать с этой базой, буду рассказывать в этой рубрике дальше.
Удачи и карьерных успехов!
#Инструменты
#Юрмаркетинг
#HRбренд
Запускаю новую рубрику #Инструменты_маркетинга_бесплатно, в которой буду рассказывать, как (инвестируя только свое время) развивать свою компанию, практику, продумать карьерную траекторию.
Сегодня начну с базы клиентов, контактов.
Я говорила недавно на эфире, у 90% начинающих компаний нет такого документа, а исследования юрфирм говорят о том, что от 60% до 80% выручки приносят именно существующие клиенты.
База составляется в Excel, так как потом проще выгрузить данные в любое IT-решение, удобно поставить фильтр и пр.
Шаблон базы контактов состоит из следующих элементов:
Столбцы:
1️⃣ Название компании.
2️⃣ Контакт. ФИО.
3️⃣ Статус:
- текущий проект
- завершенный проект
- потенциальный клиент
- коллега/партнер
- и пр.
(список может быть продолжен по вашему желанию).
4️⃣ Проекты, по которым работаете/работали.
5️⃣ Отрасль/категория:
- бизнес (можете сделать дополнительные категории: банки, нефть/газ, IT и пр.)
- гос. сектор
- вузы
- пр.
6️⃣ Контакты.
Рекомендую использовать разные каналы связи (для рассылки по почте, сообщений в тг, звонков и пр.)
Отдельно укажите контакт бухгалтерии, секретаря и пр.
7️⃣ Комментарии:
- куратор от компании
- день рождения
- можно ли использовать информацию в рейтингах, рекламе
- особенности взаимодействия и пр.
📝Приведите, пожалуйста, вашу личную базу контактов в порядок.
❗️Запомните, это огромный ресурс и сила, ваша инвестиция в будущую карьеру, в развитие проектов, которыми вы занимаетесь.
О том, как работать с этой базой, буду рассказывать в этой рубрике дальше.
Удачи и карьерных успехов!
#Инструменты
#Юрмаркетинг
#HRбренд
Уверена, ваши клиенты, как никто другой, оценят, если их юристы увлекаются чем-то помимо права, изучают произведение искусства, образовывают аудиторию и дают ей дополнительную ценность.
Пример такой коммуникации ниже.
С большим удовольствием воспользуюсь афишей культурных мероприятий на эти выходные от Better Chance.
Хороших всем выходных.
#Юрмаркетинг
Пример такой коммуникации ниже.
С большим удовольствием воспользуюсь афишей культурных мероприятий на эти выходные от Better Chance.
Хороших всем выходных.
#Юрмаркетинг
Сегодня в рублике #Литература
Джо Джирард. «Продай себя дорого».
Основная мысль этой книги заключается в том, что мы продаём не услугу, мы продаём СЕБЯ.
Я не перестаю повторять, юристам нужно развивать #Личныйбренд , учиться продавать самого себя. Клиенты будут приходить, если убеждены в том, что Вы – это тот человек, который им нужен. Клиент должен Вас уважать и доверять Вам.
Работа юрмаркетолога заканчивается, когда клиент оказался в переговорной в Вашем офисе и у него нет сомнений ни в Вашей экспертности, ни в названной стоимости. Он Вам доверяет и хочет купить Вашу услугу.
Прежде чем вы сможете успешно продать себя другим – то есть продать свои услуги, умения, опыт – вам необходимо полностью, на 100 % продать себя самому себе. Вы должны поверить в себя, быть уверенными в себе и осознавать свою цену.
Об этом подробнее в книге.
Хорошего воскресного дня ☕️ 🥐
#Личныйбренд
#Юрмаркетинг
Джо Джирард. «Продай себя дорого».
Основная мысль этой книги заключается в том, что мы продаём не услугу, мы продаём СЕБЯ.
Я не перестаю повторять, юристам нужно развивать #Личныйбренд , учиться продавать самого себя. Клиенты будут приходить, если убеждены в том, что Вы – это тот человек, который им нужен. Клиент должен Вас уважать и доверять Вам.
Работа юрмаркетолога заканчивается, когда клиент оказался в переговорной в Вашем офисе и у него нет сомнений ни в Вашей экспертности, ни в названной стоимости. Он Вам доверяет и хочет купить Вашу услугу.
Прежде чем вы сможете успешно продать себя другим – то есть продать свои услуги, умения, опыт – вам необходимо полностью, на 100 % продать себя самому себе. Вы должны поверить в себя, быть уверенными в себе и осознавать свою цену.
Об этом подробнее в книге.
Хорошего воскресного дня ☕️ 🥐
#Личныйбренд
#Юрмаркетинг
Сегодня выступаю приглашенным экспертом на курсе: «Управление юридическим бизнесом».
📍 Институт государственной службы и управления, РАНХиГС.
✅ Лекция на тему: «Управление маркетинговыми ресурсами в юридическом бизнесе».
✔️ Участники - практики, собственники бизнеса.
Нас ждет три часа работы.
Инструменты, которые мы используем для разных проектов, одинаковые, отличаются каналы коммуникации:
🔻Площадки
🔻ЦА
🔻Каналы распространения информации
🔻Ресурсы, и пр.
Неизменным на моих мастер-классах останется одно: минимум теории, максимум практики, много кейсов, шаблонов, материалов для использования в работе.
Обязательно выложу тут сегодня одну схему в рамках рубрики #Инструменты_маркетинга_бесплатно
Хорошего дня👌
#Юрмаркетинг
Нас ждет три часа работы.
Инструменты, которые мы используем для разных проектов, одинаковые, отличаются каналы коммуникации:
🔻Площадки
🔻ЦА
🔻Каналы распространения информации
🔻Ресурсы, и пр.
Неизменным на моих мастер-классах останется одно: минимум теории, максимум практики, много кейсов, шаблонов, материалов для использования в работе.
Обязательно выложу тут сегодня одну схему в рамках рубрики #Инструменты_маркетинга_бесплатно
Хорошего дня
#Юрмаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Управление_маркетинговыми_ресурсами.pdf
232.8 KB
Любой маркетинг работает в комплексе.
Я выделяю несколько основных направлений:
✅ Стратегия
✅ Маркетинговые коммуникации
✅ Формирование репутации (личный бренд)
✅ Аналитика и бизнес-развитие
✅ Контент-менеджмент
Каждая категория включает в себя различные инструменты.
Сегодня в рубрике #Инструменты_маркетинга_бесплатно делюсь с вами схемой:
✔️ Стратегическое управление маркетинговыми ресурсами
Пусть у вас все получится. Если будут вопросы, пишите, буду рада помочь.
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Я выделяю несколько основных направлений:
Каждая категория включает в себя различные инструменты.
Сегодня в рубрике #Инструменты_маркетинга_бесплатно делюсь с вами схемой:
Пусть у вас все получится. Если будут вопросы, пишите, буду рада помочь.
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Навигация по каналу
Для вашего удобства группирую хэштеги по темам
1️⃣ Публикации на тему юридического маркетинга, развития личного бренда, примеры из практики
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
2️⃣ Интервью с экспертами, специалистами из самых разных областей (право, психология, юрмаркетинг, интернет-маркетинг, продюсирование, люкс, руководство вузов, юрфирм, лидеры инхаус-команд, пр).
Серия коротких интервью со студентами ведущих юридических вузов.
#Интервью
#ПоколениеZ
3️⃣ Вакансии, конкурсы, программы стажировок в лучших юридических фирмах и департаментах страны
#Вакансия
#Стажировка
#Карьера
#Конкурс
4️⃣ Про образ вашей компании как хорошего места работы в глазах молодых юристов, поколения Z
#HRбренд
5️⃣ Делюсь материалами, шаблонами, документами, которые можно самостоятельно и бесплатно использовать для продвижения компании, проектов и личного бренда
#Инструменты_маркетинга_бесплатно
6️⃣ Делюсь книгами, которые рекомендую прочитать
#Литература
7️⃣ О перспективах международного сотрудничества для студентов юридических вузов
#международноесотрудничество
8️⃣ Мероприятия, где я являюсь продюсером
#Мероприятия
#КЮФ
#LegalOps
#ПМЮФ
#Live
9️⃣ Проекты в рамках программы развития «Приоритет-2030», инструменты маркетинга для вузов
#Приоритет2030
#Продуктовыйподход
1️⃣ 0️⃣ Отзывы коллег о совместной работе
#Отзывы
1️⃣ 1️⃣ Мотивация и заряд вдохновения
#mood
Для вашего удобства группирую хэштеги по темам
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Серия коротких интервью со студентами ведущих юридических вузов.
#Интервью
#ПоколениеZ
#Вакансия
#Стажировка
#Карьера
#Конкурс
#HRбренд
#Инструменты_маркетинга_бесплатно
#Литература
#международноесотрудничество
#Мероприятия
#КЮФ
#LegalOps
#ПМЮФ
#Live
#Приоритет2030
#Продуктовыйподход
#Отзывы
#mood
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выездная лекция курса «Личный бренд юриста» (МГЮА).
📅 Дата: 16 мая
📍 Место: Юридическая фирма
Better Chance
В 2022 году российский рынок покинули иностранные юрфирмы, коллективы международных компаний остались, но уже под собственным брендом, их называют новые российские юридические фирмы.
Завершающая лекция курса пройдёт в одной из топовых юридических фирм страны, в компании Better Chance.
ℹ️ В лекции примет участие
Виктория Борткевича, глобальный управляющий партнер Better Chance.
На встрече обсудим:
1️⃣ Кто такие новые российские юридические фирмы (ньюльфы), какими уникальными компетенциями обладают сотрудники этих компаний?
2️⃣ Какие проекты, международные кейсы ведут юристы Better Chance?
3️⃣ Какие текущие ожидания от совместной работы со студентами, что входит в обязанности юриста Better Chance?
4️⃣ Разберем инструменты маркетинга юридической фирмы Better Chance и обсудим:
✔️ как построить личный бренд молодому юристу, не выходя за рамки стратегии компании;
✔️ как усилить личный бренд стилем;
✔️ как сделать так, чтобы идеи стажера услышали в руководстве компании;
✔️ как построить свой карьерный трек тем, кто не видит себя юристом, работающим только по клиентским поручениям и пр.
Спикеры:
✅ Виктория Борткевича, глобальный управляющий партнер Better Chance
✅ Константин Макаревич, партнер практики ГЧП
Better Chance
✅ Оксана Багреева, руководитель службы маркетинга и развития бизнеса Better Chance
✅ Ольга Глушакова, руководитель отдела управления персоналом Better Chance
✅ Евгения Шмелева, менеджер по персоналу Better Chance
Модератор – Ольга Бендицкая
Студенты смогут погрузиться в корпоративную культуру, задать вопросы и узнать о карьерных возможностях в компании
Better Chance.
🔴 Кто хочет к нам присоединиться, напоминаю
условия участия:
1️⃣ Написать в ЛС, почему именно вы должны посетить лекцию;
2️⃣ Быть подписанным на канал.
✉️ Жду Ваши ответы до 14 мая, количество мест ограничено.
#Личныйбренд
#Юрмаркетинг
#HRбренд
#Конкурс
📅 Дата: 16 мая
Better Chance
В 2022 году российский рынок покинули иностранные юрфирмы, коллективы международных компаний остались, но уже под собственным брендом, их называют новые российские юридические фирмы.
Завершающая лекция курса пройдёт в одной из топовых юридических фирм страны, в компании Better Chance.
Виктория Борткевича, глобальный управляющий партнер Better Chance.
На встрече обсудим:
Спикеры:
Better Chance
Модератор – Ольга Бендицкая
Студенты смогут погрузиться в корпоративную культуру, задать вопросы и узнать о карьерных возможностях в компании
Better Chance.
условия участия:
#Личныйбренд
#Юрмаркетинг
#HRбренд
#Конкурс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист продюсера мероприятия.
Продюсер является инициатором всего. Эффективный руководитель выстраивает процессы так, чтобы команда могла работать без его участия. Моя команда молодая, студенты МГЮА, мероприятий на осень много. Я ранее публиковала секрет идеального мероприятия, подробнее 👉 тут
Сегодня сделала для своей команды чек-лист продюсера мероприятия. Делюсь этим документом и с вами в рубрике #Инструменты_маркетинга_бесплатно
Разделы:
✔️ Подготовка и команда
✔️ Программа мероприятия
✔️ Площадка
✔️ Спонсоры и партнёры
✔️ Материально-техническое обеспечение
✔️ Продвижение
#Юрмаркетинг
#Мероприятия
Чек-лист тут🔽
Продюсер является инициатором всего. Эффективный руководитель выстраивает процессы так, чтобы команда могла работать без его участия. Моя команда молодая, студенты МГЮА, мероприятий на осень много. Я ранее публиковала секрет идеального мероприятия, подробнее 👉 тут
Сегодня сделала для своей команды чек-лист продюсера мероприятия. Делюсь этим документом и с вами в рубрике #Инструменты_маркетинга_бесплатно
Разделы:
#Юрмаркетинг
#Мероприятия
Чек-лист тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, уже в этот четверг в компании Better Chance состоится завершающая лекция курса «Личный бренд юриста».
Сегодня последний день присоединиться к нам.
Подробнее 👉 ТУТ
До встречи.
#HRбренд
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Сегодня последний день присоединиться к нам.
Подробнее 👉 ТУТ
До встречи.
#HRбренд
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Сегодня прошла завершающая лекция курса «Личный бренд юриста». Мы были в офисе компании Better Chance.
2,5 часа пролетели незаметно, мы оказались не просто на лекции, это был обмен опытом с топовыми юристами и маркетологами. Знакомство с практиками, которые строят компанию по принципам, привитым им ильфами. А еще это был откровенный диалог, житейские советы и мотивационная, вдохновляющая история успеха.
Открыла встречу Виктория Борткевича, глобальный управляющий партнер Better Chance.
Спикерами также были: Константин Макаревич, партнер практики ГЧП Better Chance, Оксана Багреева, руководитель службы маркетинга и развития бизнеса Better Chance.
Я вместе со студентами (МГЮА и МГИМО) делала заметки:
💬 «Репутацию люди зарабатывают годами, а теряют за несколько секунд»
💬 «Не занимаясь маркетингом, партнером не станете»
💬 «На 4-5 год жизни в фирме принимаешь решение, оставаться или нет в консалтинге. На этом этапе можно и перейти в in-house»
💬 «Людей успешных объединяют две черты: первая - идеологический стержень, вторая - умение выстраивать отношения в долгую»
💬 «Бренд находится посередине между партнерами и стажерами»
💬 «Умный и наиболее успешный партнер - у которого команда на всех уровнях работает так, что все слажено»
💬 «В себя всегда нужно верить!»
👏 Аплодисменты и полный восторг. Это точно нужно будет повторить 😁 😁 😁
#HRбренд
#Юрмаркетинг
#Мероприятия
#Личныйбренд
2,5 часа пролетели незаметно, мы оказались не просто на лекции, это был обмен опытом с топовыми юристами и маркетологами. Знакомство с практиками, которые строят компанию по принципам, привитым им ильфами. А еще это был откровенный диалог, житейские советы и мотивационная, вдохновляющая история успеха.
Открыла встречу Виктория Борткевича, глобальный управляющий партнер Better Chance.
Спикерами также были: Константин Макаревич, партнер практики ГЧП Better Chance, Оксана Багреева, руководитель службы маркетинга и развития бизнеса Better Chance.
Я вместе со студентами (МГЮА и МГИМО) делала заметки:
#HRбренд
#Юрмаркетинг
#Мероприятия
#Личныйбренд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Исследование - первый этап при построении стратегии
Рынок диктует правило: необходимо работать со спросом.
Бизнес и университеты должны переходить на продуктовый подход и пересобрать свои услуги/продукты.
Продуктовый подход — драйвер современного бизнеса. Он опирается на исследования и объективный анализ результатов и позволяет создавать только те продукты, которые гарантированно будут иметь спрос и принесут компании прибыль.
Важные элементы исследования:
📌Ответить на вопрос: что Вы представляете как бренд, какой образ создаете?
Необходимо провести исследование своей идентичности. Важно зафиксировать и отразить на бумаге: историю компании, ее миссию и ценности.
У меня на канале есть анкета, которая поможет в этом.
📌 Провести анализ конкурентной среды.
SWOT-анализ. Оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на вашу компанию.
📌 Провести исследование вашей услуги/образовательного продукта.
Насколько они отвечают требованиям рынка?
Мне понравился пример про Университет, который «продает» клиенту его будущее. 👌👏
📌 Провести исследование клиентов/заказчика для определения их реальных, а не гипотетических потребностей.
Без этого этапа, подробного исследования того, кем вы являетесь, что вы и ваши конкуренты продаете, чего не хватает вашим клиентам, невозможно начать продажу услуг или продуктов.
🔖 Как я делаю исследование, когда приступаю к новому проекту?
1️⃣ Использую открытые источники: новости, сайты и соц. сети компаний, лидеров той ниши, где я запускаю проект.
2️⃣ Встречаюсь с лидерами мнений. Провожу с ними интервью.
3️⃣ Встречаюсь с потенциальными клиентами «моего» проекта, они сами подсказывают:
📌чего им не хватает прямо сейчас,
📌на что смотрят при выборе продукта/услуги,
📌кто лидер отрасли,
📌почему и что нужно усилить и пр.
У предпринимателей есть инструмент - тестирование гипотез. Я его очень люблю и использую в маркетинге. Это помогает с минимальными затратами выяснить, какой продукт/услуга требует доработки, где искать новую ЦА, что сделать для получения результата.
Следующие этапы: упаковка и продвижение, про них расскажу в новых публикациях.
Если интересно, ставьте 🔥
💬 Юридический продюсер
#Инструменты_маркетинга_бесплатно
#Юрмаркетинг
Рынок диктует правило: необходимо работать со спросом.
Бизнес и университеты должны переходить на продуктовый подход и пересобрать свои услуги/продукты.
Продуктовый подход — драйвер современного бизнеса. Он опирается на исследования и объективный анализ результатов и позволяет создавать только те продукты, которые гарантированно будут иметь спрос и принесут компании прибыль.
Важные элементы исследования:
📌Ответить на вопрос: что Вы представляете как бренд, какой образ создаете?
Необходимо провести исследование своей идентичности. Важно зафиксировать и отразить на бумаге: историю компании, ее миссию и ценности.
У меня на канале есть анкета, которая поможет в этом.
📌 Провести анализ конкурентной среды.
SWOT-анализ. Оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на вашу компанию.
📌 Провести исследование вашей услуги/образовательного продукта.
Насколько они отвечают требованиям рынка?
Мне понравился пример про Университет, который «продает» клиенту его будущее. 👌👏
📌 Провести исследование клиентов/заказчика для определения их реальных, а не гипотетических потребностей.
Без этого этапа, подробного исследования того, кем вы являетесь, что вы и ваши конкуренты продаете, чего не хватает вашим клиентам, невозможно начать продажу услуг или продуктов.
1️⃣ Использую открытые источники: новости, сайты и соц. сети компаний, лидеров той ниши, где я запускаю проект.
2️⃣ Встречаюсь с лидерами мнений. Провожу с ними интервью.
3️⃣ Встречаюсь с потенциальными клиентами «моего» проекта, они сами подсказывают:
📌чего им не хватает прямо сейчас,
📌на что смотрят при выборе продукта/услуги,
📌кто лидер отрасли,
📌почему и что нужно усилить и пр.
У предпринимателей есть инструмент - тестирование гипотез. Я его очень люблю и использую в маркетинге. Это помогает с минимальными затратами выяснить, какой продукт/услуга требует доработки, где искать новую ЦА, что сделать для получения результата.
Следующие этапы: упаковка и продвижение, про них расскажу в новых публикациях.
Если интересно, ставьте 🔥
#Инструменты_маркетинга_бесплатно
#Юрмаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья, в этом году я начала вести курс «Личный бренд юриста» на кафедре практической юриспруденции в МГЮА.
Формат подсказали студенты: выездные лекции курса я проводила в офисах лучших юридических компаний и департаментов страны.
Посмотреть, как это было, можно тут:
✅ Яндекс
✅ Авито
✅ Better Chance
✅ Адвокатское Бюро ЕПАМ
✅ Томашевская и партнеры
🙌 Несмотря на насыщенный график, я решила, что должна отдавать, делиться знаниями и опытом, помогать и обучать.
Осенью открою набор на курс, будет всего 15 мест.
А пока публикую отзыв мамы одного из студентов, юриста, к.ю.н, профессионала, у которого я сама многому учусь, и дорогого подписчика этого канала 🙏🙏🙏
💬 Юридический продюсер
#Личныйбренд
#Мероприятия
#Юрмаркетинг
Формат подсказали студенты: выездные лекции курса я проводила в офисах лучших юридических компаний и департаментов страны.
Посмотреть, как это было, можно тут:
✅ Яндекс
✅ Авито
✅ Better Chance
✅ Адвокатское Бюро ЕПАМ
✅ Томашевская и партнеры
🙌 Несмотря на насыщенный график, я решила, что должна отдавать, делиться знаниями и опытом, помогать и обучать.
Осенью открою набор на курс, будет всего 15 мест.
А пока публикую отзыв мамы одного из студентов, юриста, к.ю.н, профессионала, у которого я сама многому учусь, и дорогого подписчика этого канала 🙏🙏🙏
#Личныйбренд
#Мероприятия
#Юрмаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Целевые аудитории
Ни один бизнес не выживет без клиентов. Задумывались ли о том, что часто люди принимают решение работать с вами или нет еще до того момента, когда узнают вас ближе.
Существует несколько типов целевых аудиторий (ЦА):
✅ Первичная ЦА непосредственно влияет на доход: это те клиенты, которые приобретают ваши услуги.
✅ Вторичная ЦА способствует появлению первичной.
Примеры вторичной ЦА:
🔹Организаторы мероприятий, где будут находиться ваши потенциальные клиенты;
🔹Представители СМИ;
🔹Потенциальные сотрудники;
🔹Лица, имеющие влияние на принятие решений (секретари, например) и пр.
Рекомендую выписать значимые для вашего бизнеса группы в каждом блоке и обозначить таргет, цели, потребности и способ коммуникации для каждой группы.
Мое любимое упражнение. Ответить на вопрос: «С кем клиент работает до вас?»
💬 Юридический продюсер
#Юрмаркетинг
Ни один бизнес не выживет без клиентов. Задумывались ли о том, что часто люди принимают решение работать с вами или нет еще до того момента, когда узнают вас ближе.
Существует несколько типов целевых аудиторий (ЦА):
✅ Первичная ЦА непосредственно влияет на доход: это те клиенты, которые приобретают ваши услуги.
✅ Вторичная ЦА способствует появлению первичной.
Примеры вторичной ЦА:
🔹Организаторы мероприятий, где будут находиться ваши потенциальные клиенты;
🔹Представители СМИ;
🔹Потенциальные сотрудники;
🔹Лица, имеющие влияние на принятие решений (секретари, например) и пр.
Рекомендую выписать значимые для вашего бизнеса группы в каждом блоке и обозначить таргет, цели, потребности и способ коммуникации для каждой группы.
Мое любимое упражнение. Ответить на вопрос: «С кем клиент работает до вас?»
#Юрмаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С Юлией Михальчук записываю интервью в рамках моего курса «Личный бренд юриста».
Разбирали кейс: ведение профессионального тг-канала как инструмент развития личного бренда.
Юлия помимо успешной адвокатской практики ведет 3 тг-канала (больше 50 тыс. подписчиков).
Сейчас телеграм заменяет email marketing, является прекрасным инструментом для взаимодействия с ЦА, привлечения и удержания клиентов.
Мне интересно разобраться в том, как взаимодействовать с аудиторий, какие темы выбирать, как развивать канал и учитывать ограничения, работая в найме, какие бонусы приносят каналы и пр.
На уроке Юлия разберет пошаговый план развития тг-канала, даст свои рекомендации.
Сформулировала секрет успеха так:
Юлия в жизни подкупает своей искренностью. Канал называет дневником. Мне кажется, ее фишка в том, что она создает сообщество, подписчики сопереживают, учатся и влюбляются в профессию вместе с автором.
А потом, конечно, становятся клиентами 😉
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
#Live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем привет ☀️
Читаю результаты опроса, вижу, какая у меня продвинутая аудитория на канале. Речь не только о том, что вы разобрались, и исследование, определение ЦА вам менее интересны.
Мне нравится, что вы понимаете, рост охватов и привлечение новых клиентов невозможны без доверия со стороны вашей аудитории/ клиентов. Это можно сделать, построив сильный личный бренд и постоянно демонстрируя свою экспертность.
Предлагаю в ближайшее время поговорить про это.
Напишите, пожалуйста, в комментариях вопросы:
1️⃣ Что именно у вас не получается?
2️⃣ В чем сложность?
3️⃣ Что пробуете в этом направлении?
Можно также написать мне в чате анонимно 👉 тут
Тогда я получше смогу сформулировать своим мысли, инструменты для вас.
🥇 Давайте вместе с этим разберемся!
💬 Юридический продюсер
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Читаю результаты опроса, вижу, какая у меня продвинутая аудитория на канале. Речь не только о том, что вы разобрались, и исследование, определение ЦА вам менее интересны.
Мне нравится, что вы понимаете, рост охватов и привлечение новых клиентов невозможны без доверия со стороны вашей аудитории/ клиентов. Это можно сделать, построив сильный личный бренд и постоянно демонстрируя свою экспертность.
Предлагаю в ближайшее время поговорить про это.
Напишите, пожалуйста, в комментариях вопросы:
Можно также написать мне в чате анонимно 👉 тут
Тогда я получше смогу сформулировать своим мысли, инструменты для вас.
#Юрмаркетинг
#Личныйбренд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM