Агентство по защите прав потребителей приглашает принять участие в составлении рейтинга субъектов предпринимательства
Предпринимателям нужно перейти по ссылке и заполнить анкету
После этого, потребитель сможет голосовать и выставлять баллы каждому.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#правапотребителя #компании
Предпринимателям нужно перейти по ссылке и заполнить анкету
После этого, потребитель сможет голосовать и выставлять баллы каждому.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#правапотребителя #компании
Агентство по защите прав потребителей
Разработан рейтинг субъектов предпринимательства - Агентство по защите прав потребителей
Предоставляется ли полная и достоверная информация о реализуемых товарах (работах, услугах), как оперативно реагируют на жалобы потребителей, положительно Новости, Объявления
Мошенники уже до телефонов узбекских компаний добрались
Звонят с российских операторов на номера компаний, требуют директора. При отказе названивают по несколько раз в день, - сообщает Потребитель.
Большинство вежливо шлют их лесом. Те же, кто дослушал до конца, говорят, что предлагают куда-то вложить деньги. Типа вы переводите нам бабло, раз-два-три, и вы в списке Форбс, как главный миллиардер мира.
Не ведитесь. Предупредите своих сотрудников на телефонах.
https://m.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/permalink/4829112700449366/
⚜️ Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мошенники #компании
Звонят с российских операторов на номера компаний, требуют директора. При отказе названивают по несколько раз в день, - сообщает Потребитель.
Большинство вежливо шлют их лесом. Те же, кто дослушал до конца, говорят, что предлагают куда-то вложить деньги. Типа вы переводите нам бабло, раз-два-три, и вы в списке Форбс, как главный миллиардер мира.
Не ведитесь. Предупредите своих сотрудников на телефонах.
https://m.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/permalink/4829112700449366/
⚜️ Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мошенники #компании
Какие компании в сентябре открыто отвечали на критику в Потребителе и решали проблемы участников
В фейсбук-группе Потребитель более 10 лет действует система диалога между потребителем и компаниями.
Далеко не все готовы отвечать на критику открыто и оперативно решать возникшие проблемы.
За прошедший месяц на посты в Потребителе отозвались представители:
Uzbekistan Airways
Pure Milky
Билайн
Узум маркет
Узум банк
Нацгвардия, отдел охраны
Кафе Терияки
Белиссимо пицца
Конд.дом.Safia
Азия Альянс банк
Техномарт
АО Узбекистон Темир Йуллари
Uzum Nasiya
Корзинка
Silk Avia
Саркор
Узум Тезкор
Ташкентский зоопарк
Magic City
Капиталбанк
Мусаффо
EVOS
Hydrolife
Все они публично связались с авторами постов в комментариях, дали разъяснения и приняли меры по решению проблемы.
Это только за 1 месяц.
Косяки бывают у всех. Все же главная задача Потребителя - не попинать компании, а решить проблему с товаром или услугой, если она возникла.
Чем больше компаний будет не держать обидки за критику, а принимать меры по исправлению ситуации, тем лучше для нас.
⚜️Лилия Николенко для https://t.me/potrebitel_uz
#компании #диалог #решение_проблем #мыписалинамответили
В фейсбук-группе Потребитель более 10 лет действует система диалога между потребителем и компаниями.
Далеко не все готовы отвечать на критику открыто и оперативно решать возникшие проблемы.
За прошедший месяц на посты в Потребителе отозвались представители:
Uzbekistan Airways
Pure Milky
Билайн
Узум маркет
Узум банк
Нацгвардия, отдел охраны
Кафе Терияки
Белиссимо пицца
Конд.дом.Safia
Азия Альянс банк
Техномарт
АО Узбекистон Темир Йуллари
Uzum Nasiya
Корзинка
Silk Avia
Саркор
Узум Тезкор
Ташкентский зоопарк
Magic City
Капиталбанк
Мусаффо
EVOS
Hydrolife
Все они публично связались с авторами постов в комментариях, дали разъяснения и приняли меры по решению проблемы.
Это только за 1 месяц.
Косяки бывают у всех. Все же главная задача Потребителя - не попинать компании, а решить проблему с товаром или услугой, если она возникла.
Чем больше компаний будет не держать обидки за критику, а принимать меры по исправлению ситуации, тем лучше для нас.
⚜️Лилия Николенко для https://t.me/potrebitel_uz
#компании #диалог #решение_проблем #мыписалинамответили
Можно по-разному реагировать на критику в соц.сетях
Обижаться, огрызаться, поплакать, строить теории заговора и обвинять в организованной преступной деятельности.
А можно на критику реагировать здраво, разбираться в причинах возникновения проблем и принимать меры к их разрешению.
Так и сделали в текущем месяце:
Uztelecom, Билайн, Юсел, Моби.уз, Humans, Узбекистон темир йуллари, Uzbekistan Airways, Аэропорт Ташкент, Golden House, Texnomart, UZUM маркет, Uzum Bank, Капиталбанк, Ипак йули банк, Анорбанк, SQB банк, АТТО, UZUM NASIYA, ZoodMall, Netco, Safia и Uzum Tezkor
Все они вышли на диалог постах сообщества, адекватно отреагировали на критику и решали проблемы.
За что их благодарю.
Понимаю, как это не просто. И надеюсь, что они продолжат свой диалог с Потребителем.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#компании #мыписалинамответили
Обижаться, огрызаться, поплакать, строить теории заговора и обвинять в организованной преступной деятельности.
А можно на критику реагировать здраво, разбираться в причинах возникновения проблем и принимать меры к их разрешению.
Так и сделали в текущем месяце:
Uztelecom, Билайн, Юсел, Моби.уз, Humans, Узбекистон темир йуллари, Uzbekistan Airways, Аэропорт Ташкент, Golden House, Texnomart, UZUM маркет, Uzum Bank, Капиталбанк, Ипак йули банк, Анорбанк, SQB банк, АТТО, UZUM NASIYA, ZoodMall, Netco, Safia и Uzum Tezkor
Все они вышли на диалог постах сообщества, адекватно отреагировали на критику и решали проблемы.
За что их благодарю.
Понимаю, как это не просто. И надеюсь, что они продолжат свой диалог с Потребителем.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#компании #мыписалинамответили