Подслушано Wildberries
17.8K subscribers
1.71K photos
50 videos
3.69K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Не выводила деньги с Wildberries две недели, они находились на счету и были доступны к выводу.

Вчера нужно было вывести и не удалось) В финансовых отчетах появился статус «сумма зачислена на новый баланс». При этом доступно к выводу 0. Кнопка вывести неактивна. На новом балансе отображается новая сумма, она больше, чем сумма за те две недели и эту неделю, по которой ещё не было отчета реализации. По ощущениям они в этом новом балансе дважды посчитали начисления за те две недели и приплюсовали то, что выкупили за эту неделю (но это не точно). При этом с этого нового баланса тоже нет возможности вывести деньги.

Поддержка молчит)

Кто-то сталкивался с таким и, если да, то как решили вопрос?

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно была новость об изменениях в балансе и выводе денег, но не было времени подробно изучить систему. Сегодня в еженедельном отчете увидел статус «Вам подключен Новый Баланс». Хотелось бы узнать, что за «новый баланс» и как я могу вывести деньги?

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня был баланс определённый, сейчас захочу значительно меньше, нигде никаких данных и смс информирование не получала об изменении баланса, куда сьелись деньги вопрос ?!)
Начинаю переживать.

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: Месяц назад меня перевели на новый баланс, но к концу недели вернули все обратно. Но после этого приходят в отчете удержания и вечно минусовой баланс, в поддержку пишу, проблема не решается. Ребят, у кого такое было? Что делать?

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: Что сегодня происходит с балансом? Несколько раз за сегодня изменился - причем все отрицательнее и отрицательней! За прошлые закрытые периоды (3 и 4 мая) удержания вдруг пропали, зато за 11 и 12 (сегодня) появились какие-то конские удержания в балансе, из-за этого минус растет.

#Баланс
Автор: Аноним
#КрикДуши: Сегодня утром встаю и вижу такую картину... на балансе -410тыс. не понятно за что... стучу в поддержку пока тихо. Было у кого похожие проблемы? (Кабинет долго пустовал т.к не было товара, щас снова вернулись продавать. Спустя 2 недели неплохой продажи вижу такую картину.)

#Баланс
Автор: Tony (Евгений)
#Вопрос: Сумма, которая показывается на балансе: знаю, что на нее не надо смотреть, надо смотреть отчет. Но всё же. Если в течение недели сумма была одна, а потом она резко уменьшилась, может ли означать, что это списали штраф посреди недели? Или как вычитается штраф?

#Баланс #Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: Третью неделю отрицательный баланс. В фин отчете затраты на ВБ. Продвижение понимаю, но пункт "Комментарий: Удержание по отчету реализации 35622079" я не могу понять.
Внутри данного документа написано, что к перечислению есть сумма положительная, я новичок, это какой-то штраф?

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: Из-за дорогого хранения баланс ушел в минус и каждый день растет! Посоветуйте, что делать? Сворачивать сотрудничество? От них одни отписки. Цены на товар уже снизили. Скоро уже -30 тыс будет.

#Хранение #Баланс #Цены
Автор: Анечка
#Вопрос: Торгуем по ФБС. Сегодня утром обнаружили в разделе баланс штраф на общую сумму около 20тр. Обоснование: отгрузка на Иной СЦ, дата 17.09.2023. НО 17.09.2023 мы товар еще не отгружали. в ЛК склад стоит Коледино, а отгружаем на Белую дачу. Раньше таких штрафов не получали, или с сегодняшнего дня все поменялось? С чем это может быть связано?

#FBS #Баланс #Штраф
Автор: John Osten