#Вопрос: Как вы отправляете обратно на склад самовыкупленные товары? Переупаковываете или просто на наклейку вб наклеиваете ещё раз свой шк и отправляете? Нормально принимают,не подозрительно это?))

#Выкуп
Автор: Аноним

#КрикДуши: У всех ли такая проблема, отшружаемся на СЦ ЯРОСЛАВЛЬ по FBS, сортировка сначала была двое суток, потом плавно стала трое суток, сейчас 4 суток и уже поступает сообщение об отмене заказа!
Но мы то сдали товар практически сразу после получения задания!
Поддержка пишет шаблоны, типо ждите, всё в срок отсортируют, но срок то прошёл. Из-за долгих сортировок идут отмены, негативные отзывы... На СЦ разводят руками, говорят: быстрее не можем. Такая проблема только на нашем СЦ? И как выходите из ситуации? Сдаете на склад? У нас на СЦ приемка х20.
Вб создает всё более ужасные условия для работы...

#СЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Увидели у конкурента свои фото товара. Написали, ему, чтобы убрал наши фото, но реакции не последовало. Что можно сделать, у кого нибудь была такая ситуация?

#Конкурент
Автор: Аноним

#КрикДуши: Были начислены бонусы в РК. один раз удалось списать 1000 бонусных рублей. И вот 3-й день не даёт пополнить бюджет со счета, выдаёт ошибку, пробовали создать новую РК, выдаёт уже другую ошибку. В ТП отписки. Пополняем РК с баланса. Это какая то общая ошибка или нам не повезло? Возможно, кто то сталкивался, поделитесь как решить проблему

#РК
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Что помогло вам сегодня двигаться вперед? Делитесь открытиями и успехами!

#Вопрос: Какой механизм попадания карточки в "похожие"? Есть лайфхак? может поля все заполнить как у конкурентов? или арк на это влияет? 2е конкурентов так друг у друга отображаются первыми, а моя карточка у них то есть, то нет, и где-то далеко.(товар идентичный)

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Планируем сделать на коробке товара, либо во вложенной инструкции QR код на бот в ТГ, который будет давать инструкции, узнавать мнение по товару, переводить на техподдержку в случае недовольства.
Упаковка поверх будет покрыта еще ВПП (воздушно пупырчатой пленкой)

Есть за это какие-то штрафы или блоки карточки?

#Штраф
Автор: bizillo

#Вопрос: Товар детский (слюнявчик)
Раннее Киз не нужен был, сейчас на портале на всех товарах красным светится «Нет ТН ВЭД»

Поставку на вб пропустят без них? Или на приемке им там тоже что-то высветится и меня развернут на складе?

#Приемка
Автор: Ksenya Orekhova

#НочнойЧат: С каждой ночью приходит не только отдых, но и новые решения. Пусть ваши планы завтра начнут воплощаться.

#Вопрос: Создали новый баркод для товара, добавили его в текущую карточку (итого два баркода на один товар), водитель приехал сдавать поставку, а ее не принимают, потому что не совпадает баркод ( в поставке отображается как старый), а на товаре новый приклеен. Кто сталкивался? Почему не проходит?

#Баркод
Автор: Евгения

#Вопрос: Поделитесь советом, что вы делаете с бракованным товаром? Например, игрушки или техника. Как его утилизируете или распродаете через разные площадки?

#Брак
Автор: Аноним

#Вопрос: Как связаться со службой поддержки вб финанс! Хочу досрочно закрыть кредит, в личном кабинете для связи только одна почта, на сообщения не отвечают. Поддержка личного кабинета вб селлер, раздел кредитование также не отвечает! Попытки связаться длятся в течение месяца!

#Поддержка
Автор: Аноним

#Вопрос: Запустила рекламу аукцион, так как товар был в жопе по позициям. Нужные ключи добавила в фикс. По ним кручу рекламу. Но из 7 фикс, ключей только по одному товар на первой странице. По остальным как был в жопе так и остался. Что делать ? И вообще реклама аукцион он эффективный как думаете ? Или лучше арк пустить ?

#Продвижение
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Что не так в карточке, качество товара хорошее, отзывы тоже хорошие, продаж совсем мало. Знаю, что отгружаться надо на склады, но с ценами по приёмке не прохожу по юнитке. Как толкнуть карточку?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/245750659/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Планируем сделать на коробке товара, либо во вложенной инструкции QR код на бот в ТГ, который будет давать инструкции, узнавать мнение по товару, переводить на техподдержку в случае недовольства.
Упаковка поверх будет покрыта еще ВПП (воздушно пупырчатой пленкой)

Есть за это какие-то штрафы или блоки карточки?

#Упаковка #Штраф
Автор: bizillo

#Вопрос: ЛК висит уведомление, о том что не указан тн вэд, ниша рюкзаки и перчатки. При редактировании карточки нет графы тн вэд, но у нас есть декларация соответствия. Как быть? Нужно ли куда то вписывать тн вэд? Куда вводить?

#Маркировка
Автор: Aйсылу

#Вопрос: Кому приходило такое уведомление на категорию бижутерия? Какие слова являются запретными, был ли штраф?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Раннее работала по фбс, перешла на фбо.

Сдавать стало дорого, х20, а товара уже нет на складе, то есть сидеть ловить времени особо нет..
Какой совет вы бы дали, как лучше поступить?

#FBS #FBO
Автор: Аноним