#КрикДуши: Работаем исключительно по FBO. Поставку крайнюю делали в начале месяца, товар почти месяц лежал на складе ВБ.
И тут прилетел от ВБ штраф за подмену товара на 13к (полная стоимость товара). Начали выяснять...ВБ присылает фото, на которых в коробке, в футляре нет товара и аксов к нему). Товар увесистый, ошибка исключена, это явно кража на складе ВБ.
Вобщем кто с таким сталкивался и какие перспективы?
ВБ штрафует селеров за кражи на своих же складах?)) я не знал такого, слышал вроде такое возможно только на ФБС, когда чего-то небыло в наличии и отправляют лишь бы что чтоб штраф оплатить, но такое....

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Сколько времени дается для отгрузки заказов по системе маркетплейс? Есть ли какие-то штрафы за задержку отгрузки?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Некоторое время назад мне вернули товар якобы по браку, типа размер указан неверный. Понятное дело, это был предлог для возврата, размер соответствовал. Мой размер в карточке был s-m, после возврата этой единицы появился размер 0-5 мес-вб добавил размер этой возвращенной единицы, плюс влепили мне за эту 1 шт штраф за якобы наверно указанные размеры
Вопрос такой, поставку товара мне лучше сделать на их размер или на мой? Будто бы их размер идет со своим баркодом. В этом случае этот размер мне придется снова прокачивать? Ведь прокачан размер мой в карточке, s-m. Короче, если я на свой размер сделаю поставку, мне не влепят штраф за всю партию?

#Брак #Штраф
Автор: Mashula Mashula

#Вопрос: Пришел штраф «выявленные расхождения в карточке товара после приемки», но это абсурд, тк товар полностью соответствует и фото, и размер. Что еще могло послужить причиной или это очередной наглый ход вб?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Глупая ситуация, сама понимаю. Просто забыла отменить поставку. По правилам ВБ, меня ждёт штраф в размере 25000 руб.
Скажите пожалуйста, есть ли возможность избежать данный штраф? На мп совсем Новичок.

#Новичок #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Во вторник пришел отчет о расхождении в габаритах товара. Я сразу же исправила габариты, на то, что у них в отчете. Начались начисляться штрафы. Я подняла цену товара, чтобы пока не продавать. Думала с новой недели будут новые замеры и штрафы прекратятся. Но замеров не было, а штрафы продолжают начисляться. Кто с этим сталкивался? Как решить этот вопрос? Поддержка пишет , что в течении месяца будут новые замеры. Неужели целый месяц придется платить штрафы?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю обувь на вб, Адидас и нью Беленс. На почту пришло сообщение от компании ООО “Бренд Монитор Лигал, с требованием вывести товар со склада и утилизировать, а также заплатить штраф 350.000₽
Кто знает это мошенники или настоящие представители?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: 1)Сейчас за отмену поставки есть штраф 25.000, если отмена меньше чем на день. Подскажите как считать, я туплю. То есть например поставка на 2 число запланирована, если днем 1 числа отменить, придет штраф? Кто то сталкивался с этими штрафами или может кого-то пронесло? Поделитесь опытом, пожалуйста!

2) Сделала заявку на поставку на 28.08. Приемка платная. Если отменить поставку за несколько дней, за это будет штраф или нужно будет оплатить стоимость приемки?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Что значит возврат подмены? Списали штраф 1500 руб, в ЛК отображается, что этот товар идёт на указанный ПВЗ. По браку никто заявку не делал.

#Штраф
Автор: ELENA ELENA