#КрикДуши: Полгода назад сменила Коледино с его бешеными тарифами на Тулу. Все устраивало очень даже. И тут хочу отгрузиться туда же, и что я вижу: коэфф приемки *10!!! Что за на фиг?
Да, есть и *6 некоторые дни. Но чтобы отгрузить хоть чуть товара-почти 20 тыс заплати.
Это почти в ноль сработать, продав даже все позиции! Как так? Ожидать ли в ближ время уменьшение тарифов? Для меня это дикость, так как всегда отгружалась бесплатно

#Приемка
Автор: Аноним

#КрикДуши: В очередной раз пришел отрицательный отзыв на товар из-за порчи упаковки в процессе доставки. Складывается ощущение, что товарами на складе играют в футбол, коробки раз на раз приходят мятые, порванные, мы уже делали их более плотными, результат всегда один. Это просто ужасно. Страдает и клиент, т.к. не получает качественный товар во время, и наш магазин из-за негатичных отзывов и постоянных возвратов за наш счет.

Кто нибудь пробовал выбивать компенсацию за такие случаи из поддержки? Получилось ли достичь хоть какого-то ответа?

#БезХэштэга
Автор: Айгуль Марданова

#КрикДуши: Посоветуйте молю пожалуйста как зайти на Валлберс? Один карточка один вид товара,или много карточек выборов много? Как лучше?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: У меня вб заблокировали карточку из за жалобы конкурентки…. В итоге вернула забаненный товар, вб посчитала за логистику 118000 т.р 800 мазей, хотя я живу рядом со складом, но правила вб возврат только через пвз, надо же как то деньги зарабатывать! Были такие случаи, если деньги не платить, они подадут в суд? 3 месяца они сняли за хранение и логистику х 35 я работала на них 2,5 месяца, оказался сбой системы! В итоге ничего до сих пор не пересчитали и не вернули!!!!

#ОшибкиWB #Бан
Автор: Аноним

#КрикДуши: Скажите пожалуйста почему я не могу найти свою карточку по описанию? Я вбиваю «полосатая пижама» «пижама в полоску» и поисковик её в любом случае не выдает
Вот моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/210975200/detail.aspx?targetUrl=MS

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что случилось с хранением на ВБ, это просто какой то ужас. За 2023 год у нас за хранение взяли 50ты , а за 2024год только за март 20тыс, и за апрель за первую неделю уже 15 тыс. В поддержку писала, но там такое чувство что отвечает бот и нет никакого разъяснения. Продажи на 16 тыс но в итого баланс только вырос до минуса, и каждый день растет. Что делать 😞

#Хранение
Автор: Юлия Медведева

#КрикДуши: В клиентском приложении в поставках пришел возврат. Но он без фото и обезличен. Получили на пвз- там какой-то хлам! Видео сняли) что с этим можно сделать? Куда писать? Можно как то компенсировать?

#Возврат
Автор: Dmitriy

#КрикДуши: В последнее время стали приходить штрафы по самовыкупам. Я ни разу не делала самовыкупы, а штрафы приходят. Как то можно с этим бороться с ВБ, есть ли толк. Куда писать? Помогите

#Выкупы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что происходит с платной приемкой на складах? Мне тут выдает за 135 единиц товара приёмка 24К, это 177 руб. за единицу товара. По-моему это слишком. Как у вас с приемкой?

#Приемка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Вчера моя карточка был по данному запросу на 9 позиции (Неделю были на этом месте), возобновил показ автоматической рекламы, карточку откинуло на 10 позицию, после отключения компании карточка оказалась на 155 позиции (По вч запросу,)

Сегодня удалил эту рекламную компанию - карточка оказалась на 160 позиции (Перед моим товаром много карточек никак не относящихся к этой категории) Сейчас запустил новую автоматическую компанию с большим бюджетом, нахожусь на 6 месте.
При отключении возвращает опять на 150 место. По другим запросам карточка осталась на хорошей позиции.

Сегодня возобновил показ рекламы на второй карточке (Другой размер товара) - она так же улетела далеко. Третью карточку (Другой размер товара) - удалил старую рекламную компанию и запустил новую - не откинуло (С 7 позиции кинуло на первую)

#КарточкаТовара
Автор: Alexandr alex3108