CRO & Персонализация
601 subscribers
301 photos
7 videos
21 files
216 links
Про оптимизацию конверсии и персонализацию сайтов и приложений от Ани Амброзевич.

📝Для связи @annaambr
Download Telegram
Бесплатная CRO конференция от Experiment Nation 26-30 сентября.

Experiment Nation объединяет CRO экспертов по всему миру. Компания делится ресурсами, книгами и многим-многим другим❤️

💃26-30 сентября пройдёт бесплатная CRO конференция: более 30 выступлений от CRO экспертов со всего мира. Нужно только подписаться на рассылку.

Подробнее по ссылке https://experimentnation.com/experiment-nation-conference-2022/

🤔Мы обязательно поделимся тут своими инсайтами после мероприятия.

#эвенты
В US проходит отдельная конференция по рекомендательным системам, аж с 2007 года!

Самый продвинутый билет - 500$.

Интересно, что один из потоков начинается блоком Women in RecSys.

Нам есть куда развиваться!🚀

Поизучать программу этого года и прошедших эвентов можно тут https://recsys.acm.org/recsys22/

#эвенты
Уже завтра 6 октября в 11:00 стартует бесплатная онлайн-конференция Retention Day #4 от Retail Rocket по маркетингу и персонализации в e-commerce.

Локальных мероприятий на тему CRO & Персонализации у нас пока не так много. Из того, что мы видим - эвенты от Mindbox, блок про CRO & Персонализацию на МатеМаркетинге у Леши Никушина и, пожалуй, мероприятия от RetailRocket. На продуктовых эвентах обычно в этом блоке затрагивается только часть про гипотезы и тестирования, но не особо с фокусом.

И мы очень хотим поддержать анонсом мероприятие ребят из RetailRocket, так как они делают отличное дело для развития нашей индустрии🚀🚀

6 октября 11:00-15:00 онлайн 7 историй от C-level спикеров:

Adlabs, Группа АДВ дадут обзор карты инструментов, спустя полгода после того, как всё поменялось: текущая реальность и новые медиа
Pharmacosmetica расскажут, как «Retail media» помогает продавать новые торговые марки аудитории лояльной к одному бренду
«ВсеИнструменты» расскажут об особенностях подготовки к сезону распродаж всех отделов, какие есть нюансы и как избежать подводных камней
Petshop поделятся как работать с акциями, чтобы собрать максимальное количество новых клиентов и как использовать экосистему лояльности, чтобы их удержать
Со Skillbox поговорим про особенности персонализации в edtech как e-mail коммуникациях, так и в чат-ботах, а также про построении рекомендаций, логика которых не доступна человеку, но AI с этим отлично справляется.
Twin расскажут про чат-боты, которые помогут масштабировать бизнес

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться ⬅️

Кстати! Если есть какие-то локальные эвенты в нашей сфере, на которые стоит обратить внимание, поделитесь в комментариях🙏

#эвенты #retailrocket
🔥Обновлено! Зарубежные бесплатные онлайн-мероприятия в сфере CRO&Персонализации, октябрь-ноябрь 2022.

Так как у нас накопилось много информации о мероприятиях в сфере CRO&Персонализации зарубежом, то мы решили поделиться с вами их списком с датами и ссылками.

Что важно - все мероприятия бесплатные и проходят онлайн, все они организованы технолическими платформами. Поэтому, если вы знаете английский, то стоит в них поучаствовать.

🥕11/10 ConvEx by VWO. Embrace Experiment-driven marketing
🥕13/10 CDP Live: Driving Efficient Growth at Scale by Twilio.Segment
🥕26/10 Reshape by Insider. THE #1 CUSTOMER EXPERIENCE AND GROWTH SUMMIT
🥕27/10 Personalization Pioneers by Dynamic Yield. Если вдруг кто-то в NYC, не онлайн!
🥕02-03/11 Signals 2022 by Twilio. Customer & Developer Conference (на минуточку с Джорджом Клуни☃️)
🥕8-9/11 Forge 2022 by Braze.
🥕Уже прошла. Experiment Nation: The Conference 2022. Можно посмотреть записи.

Смотрите, слушайте и развивайтесь🚀

#эвенты #vwo #experimentnation #twilio #insider #dynamicyield
Знакомство с Академией.

На канале появилось много новых подписчиков, поэтому мы решили написать интро о себе и о канале🖐

👩‍👧О нас:

Мы, Аня Амброзевич и Даша Мягкова:

▪️Более 10 лет в сфере CRO и персонализации
▪️Опыт работы в корпорациях, консалтинге и стартапах: Otto Group Russia, PepsiCo, PMI, AliExpress, Bookmate, Stellar Labs
▪️Работали почти со всеми топовыми платформами по персонализации и оптимизации конверсии (Insider, Retail Rocket, RichRelevance, Dynamic Yield, Algolia, Flocktory, Mindbox и др.)
▪️Запустили 200+ проектов в этой сфере на российском и зарубежном рынке для таких компаний как Ситилинк, Впрок, МТС, Kaspi, Reserved, Sinsay, Hello UK, The Bostone Globe и др.
▪️В этом канале мы пишем о своем опыте, кейсах, новостях, платформах и тд. Все, что сами считаем интересным, так как откровенно любим это сферу❤️

🔍Навигация по каналу:

#кейсы - собираем лучшие реальные кейсы
#новости - интересные новости
#азбука_персонализации - основные термины, которые надо знать
#карьера - истории про работу в этой сфере
#эвенты - куда надо ходить и смотреть
#retailrocket, #mindbox и тд - инфо от платформ
#бенчмарки - на что ориентироваться в цифрах
#новости_академии - ежемесячные новости о нас
и еще много всего интересного)

👨‍🎓Еще почитать/посмотреть/послушать:

- рассказываем на YouTube о профессиях CRO-менеджера и Менеджера по персонализации
- статья Топ-5 механик персонализации
- статья “Персонализация в маркетинге: 10 мифов, в которые многие верят”
- статья “Персоны вместо сегментов, AI-поиск и ещё 3 тренда персонализации будущего”
- рассказываем о CRO & Персонализации на подкасте у Юры Агеева из Product Sense
- серия интервью Personalization Talks (на англ)
- наша страница на LinkedIn

🚀Welcome!
Основные инсайты конференции Conversion Hotel 2022.

На тему CRO, персонализации и рекомендательных систем в мире проходит довольно приличное количество специализированных мероприятий и конференций.

В конце прошлого года мы собирали в нашем канале подборку таких бесплатных мероприятий, которые проходили онлайн, то есть у нас была возможность в них поучаствовать.

🧙В офлайне одним из очень известных мероприятий в нашей сфере является Conversion Hotel, который проходит в Амстердаме в ноябре каждого года (аж с 2014 года!) На конференции собираются все celebrities в индустрии CRO.

🔥Недавно вышел классный материал с инсайтами всех выступлений последнего Conversion Hotel 2022.

Делимся с вами файлом+парой иллюстраций, которые очень понравились.

#эвенты #cro
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Аня Амброзевич + UsabilityLab Казахстан. 26 января в 16:00.

Мы активно наблюдаем рост в нашей сфере в Казахстане🔥 и недавно познакомились с прекрасными ребятами, Балтабеком (про его канал еще позже расскажем) и Мишей из UsabilityLab KZ.

Да-да, этот тот самый UsabilityLab с Д.Сатиным, теперь еще и в КЗ.

В этот четверг Аня Амброзевич выступит в рамках online Design Science meetup с темой:

Персонализация сайтов и мобильных приложений. Механики, кейсы, аналитика.

26 января в 16:00 (МСК), 19:00 (АСТ)

О чем будет говорить:

⁃ Почему персонализация - это тренд.
- Что дает бизнесу?
⁃ Механики персонализации
⁃ 5 кейсов персонализации с реальными цифрами
⁃ Аналитика персонализации: аудитория, точки роста, выбор страниц

Модерировать встречу будет Балтабек Бекенов, CEO UsabilityLab Kazakhstan🔥

👉 Регистрация (нажмите Начать или Start после перехода).
- после регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom

Всех ждём❤️

#эвенты
Бесплатная онлайн конференция MarTech 28-29 марта 2023.

Классная конференция на тему маркетинговых технологий теперь проходит онлайн. БЕСПЛАТНО.

Буквально пару дней назад опубликовали детальную программу со спикерами. Есть очень много интересных выступлений на нашу тему. Например:

- Transform the customer experience with Personalization
- Personalize with purpose: How retailers are raising the bar with CDPs
- Mixed methods: How UX research can boost your experimentation and CRO practice
- и др.

https://martech.org/conference/spring/agenda/

#эвенты #martech
Конференция Retention day от Retail Rocket 16 марта.

Хочется поделиться эвентом в нашей сфере на русском языке, их пока не так много.

Отдельно хотим отметить вот такое в программе: рекомендации от мясокомбината🔥🔥🔥 Интересненько.

Подробнее тут.

#эвенты #retailrocket
Retention Day от Retail Rocket 8 июня офлайн в Москве.

В России и в СНГ пока проходит критически мало мероприятий в сфере CRO и персонализации. Поэтому мы всегда стараемся анонсировать те, что есть. Ребята из Retail Rocket делают офлайн конференцию в рамках выставки ECOM-Expo, которая состоится 8 июня.

12 бизнес-кейсов, живое общение, спикеры из СберМаркета, Burger King, Cofix, Яндекс Лавки и других компаний.

Большой фокус на тему лояльности и Retail Media и интересный анонс выступления "Продвинутая персонализация: рекомендации в офлайн-кассах, чат-ботах + бандлы рекомендаций. Кейсы Skillbox, Раменского мясокомбината и Retail Rocket".

🛍 Для наших подписчиков Retail Rocket дал промокод со скидкой 15%: RDLiveAcademy. Код дали по доброте душевной, мы бы про них и так рассказали)

Кстати! Если видите интересные мероприятия с нашей тематикой, то пишите в личке, мы обязательно всем расскажем!

Ссылка на мероприятие и регистрацию.

#эвенты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конференция DesignScience 2023 в Астане и открытие первой в Центральной Азии Юзабилити-лаборатории.

Классные новости от наших друзей из Usability Lab Казахстан! Даже 2 новости!

☄️ 12-13 июля в Астане пройдет Ежегодная конференция DesignScience 2023, центральное событие UX-индустрии Казахстана.
☄️Основным событием DesignScience 2023 станет презентация новой юзабилити-лаборатории в Astana Hub, оснащенной оборудованием для нейрофизиологических исследований - первой такой лаборатории в Центральной Азии.

Чем еще хочется отметить DesignScience 2023:

- Насыщенная программа: актуальные новости рынка исследователей и дизайнеров, доклады о структуре CX/UX-процессов в крупнейших компаниях Казахстана. 
- Конференция бесплатная!
- Равное представление мужчин и женщин среди спикеров (да, я тут вставлю свои 5 копеек про diversity)

Ранее мы уже выступали у ребят в серии Data-driven митапов (запись тут). Надеемся в следующий раз выступить уже и на офлайн мероприятии.

📝 Участие в конференции бесплатное, но требует регистрации. Для тех, кто не сможет приехать в Астану, будет доступна онлайн-трансляция.

РЕГИСТРАЦИЯ НА DESIGNSCIENCE 2023

#эвенты
🔥 ВАУ!

Смотрите каким крутым мероприятием с нами поделились друзья.

Все больше контента и мероприятий идет с русскоязычного рынка🔥🔥

Мероприятие бесплатное. Если пойдете, то пришлите фото или будьте нашим репортером🤟🤟🤟

#эвенты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧭 Предстоящие мероприятия в России, близкие к нашей сфере

В Европе каждый год проводятся больше 15 узконаправленных мероприятий в сфере экспериментирования, CRO и персонализации.

В России их пока нет.

Сложность в том, что экспериментирование, оптимизация конверсии и персонализация у нас относятся и к продукту, и к аналитике, и к CRM, и к UX. А еще товарные рекомендации и персонализация с использованием ML - это вообще DS и IT мероприятия. Поэтому стараемся ухватить кусочки информации то здесь, то там.

Тем не менее, есть два крупных мероприятия в России, которые с точки зрения программы охватывают смежные с нами темы.

Хотим о них напомнить. Это не реклама, хотя могла бы ею быть 😀

1️⃣ Продуктовая конференция «Product Sense» от замечательного Юры Агеева.

Ключевые темы: инструменты и «слепые зоны» в создании продукта, ожидания от менеджеров, управление командой, бюджетом, собой.
Даты: 4-5 сентября 2023.
Место: Конгресс-центр ЦМТ, Москва.
Есть онлайн часть.

2️⃣ Конференция «МАТЕМАРКЕТИНГ» от прекрасного Леши Никушина.

Ключевые темы: все о маркетинговой и продуктовой аналитике.
Даты:
09-10 ноября.
Место: Grand Ballroom, Москва.
Есть онлайн часть.

К сожалению, не получается присутствовать на этих мероприятиях, с нетерпением ждём ваших репортажей! 📸

#эвенты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📊 Дайджест августа!

Для тех, кто пропустил наши посты прошедшего месяца, мы запускаем новую рубрику «Дайджест месяца», где собираем самое интересное и не забываем про хештеги для быстрого поиска.

Что было в августе?

🔹 Запустили цикл постов о полезных CRO-фреймворках от Speero #фреймворки :
- Исследование и приоритизация.
- Планирование и тестирование.
- Процесс тестирования и аналитика.

Мы еще не закончили! Не пропустите наши следующие 3 поста на эту тему в сентябре-октябре.

🔹 Поделились лучшими кейсами #кейсы :
- Персонализированные видеоролики в приложении Мегафон.
- Оптимизация микроконверсий в Эльдорадо.

🔹 Рассказали о полезном ресурсе в рубрике #идеи :
- LinkedIn страница основательницы Conversation UX.

🔹 Рассмотрели тему "Complete the look" в двух постах:
- Зачем и как работает алгоритм товарных рекомендаций "Собрать образ".
- Новый алгоритм "Собрать образ" от Retail Rocket.

🔹 Опровергли мифы о персонализации совместно с платформой Frosmo.

🔹 Познакомили с ТОП-5 CRO-сообществами мира.

🔹 Анонсировали будущие онлайн и офлайн мероприятия #эвенты:
- Офлайн мероприятия в сфере CRO и персонализации в Москве.
😮 Наш первый CRO-воркшоп по оптимизации конверсии.

#дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Предстоящие международные конференции в сфере экспериментирования.

Ранее делились скриншотом расписания международных конференций в сфере CRO и персонализации, чтобы показать что их очень много.

Делимся двумя ближайшими эвентами:

✔️ Convex от платформы VWO.
3х-дневный онлайн саммит для команд по экспериментированию и росту.
Даты:
12-13-14 сентября.
В числе спикеров: Ronni Kohavi, представители Ebay, Amazon, Atlassian, Tele2, Canva и другие.

Регистрация тут

✔️ Experimentation Nation Conference.
Конференция от сообщества Experimentation Nation.
Даты: 18-22 сентября.

35 самых известных спикеров в сфере CRO со всего мира.

Регистрация тут

МЕРОПРИЯТИЯ БЕСПЛАТНЫЕ И ПРОХОДЯТ ОНЛАЙН.

📎 За CRO-эвентами можете следить по ссылке

#эвенты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Welcome🚀

На канале появилось много новых подписчиков, поэтому я решила написать интро о себе и о канале🖐

👱‍♀️О себе:

Меня зовут Аня Амброзевич:

▪️Более 10 лет в сфере CRO и персонализации
▪️Опыт работы в корпорациях, консалтинге и стартапах: Otto Group Russia, PepsiCo, PMI, AliExpress, Stellar Labs
▪️Работала почти со всеми топовыми платформами по персонализации и оптимизации конверсии (Insider, Retail Rocket, RichRelevance, Dynamic Yield, Algolia, Flocktory, Mindbox и др.)
▪️Запустила 200+ проектов в этой сфере на российском и зарубежном рынке для таких компаний как Ситилинк, Впрок, МТС, Kaspi, Reserved, Sinsay, Quelle и др.
▪️В этом канале я пишу о своем опыте, кейсах, новостях, платформах и тд. Все, что считаю интересным, так как откровенно люблю эту сферу и занимаюсь ее популяризацией в русскоязычном пространсте.

🔍Навигация по каналу:

#кейсы - собираем лучшие реальные кейсы
#новости - интересные новости
#термины- основные термины, которые надо знать
#идеи - ресурсы для поиска идей и вдохновения по теме
#фреймворки - готовые шаблоны для ключевых задач
#карьера - истории про работу в этой сфере
#эвенты - куда надо ходить и смотреть
#бенчмарки - на что ориентироваться в цифрах
#товарные_рекомендации - про них
и еще много всего интересного)

🎙Медиа на русском:

- рассказываем с Дашей на YouTube о профессиях CRO-менеджера и Менеджера по персонализации
- рассказываю про персонализацию в рамках цикла Data-Driven от Usability Lab
- статья Топ-5 механик персонализации
- статья “Персонализация в маркетинге: 10 мифов, в которые многие верят”
- статья “Персоны вместо сегментов, AI-поиск и ещё 3 тренда персонализации будущего”
- рассказываем о CRO & Персонализации на подкасте у Юры Агеева из Product Sense

🎙Медиа на английском:

- страница в LinkedIn
- серия интервью Personalization Talks с экспертами по всему миру