Нестыдная фасилитация
19K subscribers
53 photos
2 videos
3 files
276 links
Лайфхаки, советы, кейсы и наши шальные мысли о фасилитации команды

By Co-Аctors💛
Мы помогаем компаниям проводить безопасные изменения в команде и выстраивать партнёрство с людьми

узнать больше о нас http://bit.ly/3THe8NF

партнерства ➡️ bit.ly/3osuJuo
Download Telegram
🔎Как фасилитировать Обзор Спринта?

Этим постом мы открываем рубрику #скрам_события, в которой будем вместе разбираться, как фасилитировать встречи Скрама, и делиться своим опытом работы со Скрам-командами. Эти посты полезны для тех, кто хочет ближе познакомиться с фреймворком или уже пытается работать по Скраму.

Начнем с #обзор_спринта, кажется, это одна из самых непростых встреч в Скраме. В скрам гайде ясно описана суть встречи, но как ее фасилитировать? Какие активности включать? На что обращать внимание?

Предлагаем вам универсальный формат для Обзора Спринта:

0️⃣ Подготовка

Позовите заинтересованных лиц на встречу. Если вы никогда не звали «гостей» на Обзор Спринта, то проанализируйте, кто бы это мог быть:

🔹Кто заинтересован в создании и улучшении продукта внутри компании и вне ее?
🔹Есть ли пользователи продукта, к которым у вас есть легкий и быстрый доступ?
🔹Кто очень сильно хотел бы выдать обратную связь по продукту команде?

В приглашение можно включить тайминг встречи, цель спринта и название готовых историй/фичей. Это может повысить шансы на приход гостей.

Заготовьте заранее фреймы:

🔸Цель Спринта
🔸Что было запланировано / Элементы из Бэклога Спринта
🔸Что сделано / Готовые элементы Бэклога Спринта
🔸Обратная связь по инкременту
🔸Новые идеи для Бэклога Продукта
🔸Обратная связь по встрече

1️⃣ Простое открытие встречи ~ 5-7 мин

Предложите участникам ответить на два вопроса: с каким настроением я пришел на встречу, и чего я ожидаю от этого Обзора Спринта.
Проговорите цель встречи, агенду и правила встречи, чтобы все участники понимали, какие цели она несет, и как будет проходить встреча.

2️⃣ Общий обзор ~ 5-15 мин

Пусть участники команды (можно заранее попросить их подготовиться) расскажут о том, над какой Целью Спринта команда работала, удалось ли ее достичь, из каких элементов состоял Бэклог Спринта, какие из них удалось завершить, с какими трудностями столкнулись.

Активно используйте визуализацию для этого блока, чтобы это было наглядно.

3️⃣ Демо ~ 20-50 мин

Двигайтесь по списку того, что было реализовано, ограничивая время на обсуждение каждого элемента. Общий сценарий:

🔹Участник команды кратко описывает элемент Бэклога. Желательно, чтобы это было в формате пользовательской истории или задачи/проблемы, которую необходимо было решить, без описания детальных требований и зачитывания текста с экрана.
🔹 Один из гостей пытается воспользоваться новым функционалом, транслируя экран на всех. Все наблюдают, задают вопросы, проясняют детали и комментируют функционал. Такой формат демо дает гораздо больше инсайтов, чем пауерпоинт-презентация или демонстрация от участника команды.
🔹Переходите к следующему элементу.

❗️Сбор обратной связи о результате Спринта — важный аспект встречи, на котором следует сфокусироваться в ходе ее проведения. Поэтому заранее попросите участников фиксировать все комментарии на стикерах и размещать на фрейме Обратная связь.

4️⃣ Новые идеи ~ 5-10 минут

Пусть участники в течении 1 минуты придумают по 1 новой идее для Бэклога Продукта, дайте время поделиться своей идеей на общий круг. Попросите участников воздержаться от оценки идей, вместо этого пусть задают уточняющие вопросы, чтобы прояснить идею.

5️⃣ Слово Владельцу продукта ~ 5-15 минут

Предложите рассказать про продуктовые метрики, тренды продаж, поделиться, что нового он узнал о рынке/конкурентах, объяснил, на чем и почему следует сфокусироваться в ближайших спринтах. По моему опыту, этот блок был одним из самых любимых для команды.

6️⃣ Обратная связь на Обзор Спринта ~ 5 минут

Попросите участников оценить встречу по шкале от 0 до 10 и прокомментировать:
Что оставить во встрече? — если оценка выше 5
Что убрать или изменить? — если оценка ниже 5

Такой формат подходит для 1-2 команд. По нему я очень долго проводила встречу со своими Скрам-командами, иногда меняя детали.

Поделитесь в комментариях своими фишками и форматом, которые используете на Обзоре Спринта🙏

Оксана💜