Привет и добро пожаловать!👋
Мы, команда Co-Actors, ведем этот канал про фасилитацию – такую, какой любим ее мы!
Мы – agile-коучи и тренеры, увлеченные фасилитацией. Мы фасилитируем команды и компании давно и много, проводим стратегические и продуктовые сессии, и даже обучаем этому на тренингах. А этот канал родился из нашей потребности давать людям больше информации, лайфхаков, советов, кейсов и идей на эту тему, а также объединить все это в одном месте.
Мы любим, когда встречи проходят энергично, ярко, сосредоточенно и с интересом. Когда фасилитатор чувствует себя легко и спокойно, и ему не стыдно идти и фасилитировать. Не стыдно не потому, что он супер-профи, а потому, что он нашел в этом канале парочку интересных идей, щепотку поддержки и вдохновения, и понял, что сегодня он – лучший фасилитатор для своей группы.
Надеемся, что вам с нами будет интересно! Stay tuned!🧡
Контакты наших фаундеров для связи: Саша Баптизманская и Оксана Сливинская
📣 Актуальное расписание наших открытых тренингов:
3,5,10,12 декабря – Agile Team Facilitation
🟡 Узнать про корпоративный формат обучения
🟣 Также мы фасилитируем командные и стратегические сессии, ретроспективы, и менторим фасилитаторов.
узнать про услуги фасилитации тут
➡️ Забустить канал можно тут
Хештеги для навигации по постам:
#айсбрейкеры
#активности_на_доверие
#вопрос_ответ
#групповая_динамика
#дайджест
#запуск_команды
#канвас
#коллективный_разум
#командные_договоренности
#мозговой_штурм
#не_надо_так
#нестыдная_рекомендация
#онлайн_фасилитация
#опрос
#освобождающие_структуры
#психологические_аспекты
#ретро_четверг
#скрам_события
#сложныйкейс
#стратсессия
#техника
#токсичное_поведение
#уменясработало
#фасилитация_больших_групп
#закрытие_встречи
Мы, команда Co-Actors, ведем этот канал про фасилитацию – такую, какой любим ее мы!
Мы – agile-коучи и тренеры, увлеченные фасилитацией. Мы фасилитируем команды и компании давно и много, проводим стратегические и продуктовые сессии, и даже обучаем этому на тренингах. А этот канал родился из нашей потребности давать людям больше информации, лайфхаков, советов, кейсов и идей на эту тему, а также объединить все это в одном месте.
Мы любим, когда встречи проходят энергично, ярко, сосредоточенно и с интересом. Когда фасилитатор чувствует себя легко и спокойно, и ему не стыдно идти и фасилитировать. Не стыдно не потому, что он супер-профи, а потому, что он нашел в этом канале парочку интересных идей, щепотку поддержки и вдохновения, и понял, что сегодня он – лучший фасилитатор для своей группы.
Надеемся, что вам с нами будет интересно! Stay tuned!🧡
Контакты наших фаундеров для связи: Саша Баптизманская и Оксана Сливинская
📣 Актуальное расписание наших открытых тренингов:
3,5,10,12 декабря – Agile Team Facilitation
🟡 Узнать про корпоративный формат обучения
🟣 Также мы фасилитируем командные и стратегические сессии, ретроспективы, и менторим фасилитаторов.
узнать про услуги фасилитации тут
➡️ Забустить канал можно тут
Хештеги для навигации по постам:
#айсбрейкеры
#активности_на_доверие
#вопрос_ответ
#групповая_динамика
#дайджест
#запуск_команды
#канвас
#коллективный_разум
#командные_договоренности
#мозговой_штурм
#не_надо_так
#нестыдная_рекомендация
#онлайн_фасилитация
#опрос
#освобождающие_структуры
#психологические_аспекты
#ретро_четверг
#скрам_события
#сложныйкейс
#стратсессия
#техника
#токсичное_поведение
#уменясработало
#фасилитация_больших_групп
#закрытие_встречи
Как создать базовые договоренности в команде?
Если перед вами стоят задачи: синхронизировать общее представление о команде среди ее участников, выработать цель команды и договориться о правилах, то можете смело использовать Team Canvas.
🗣Самое главное в этом шаблоне – обсуждения, которые он порождает. Они помогают участникам выработать взаимпонимание, лучше узнать друг друга ,«быть на одной волне», заложить основы командной идентичности и взаимного доверия.
Варианты использования:
🔸 отдельная встреча по созданию базовых договоренностей в команде
🔸 активность для ретроспективы
🔸 одна из активностей при запуске новой команды
🔸 одна из активностей на «рестарте команды», полноценном командном тренинге для перезагрузки уже существующей команды
❗️На мой взгляд, работа с Team Canvas пойдет продуктивнее, если использовать его в комплексе с другими упражнениями на доверие. Например, после Influence Map.
Существует 2 версии Team Canvas, они отличаются количеством разделов и уровнем детализаци. Если вы не располагаете большим количеством времени или если вы не фасилитировали подобные встречи раньше, то начните с базовой.
Базовая версия ~30-90 мин, 5 разделов:
1. Goals ⭐️
2. Roles & Skills ⭐️
3. Purpose ⭐️
4. Values ⭐️
5. Rules & Activities ⭐️
Расширенная версия ~120-180 мин, 9 разделов
1. People & Roles ⭐️
2. Common goals ⭐️
3. Personal goals
4. Purpose ⭐️
5. Values ⭐️
6. Strengths & Assets
7. Weaknesses & Development Areas
8. Needs & Expectations
9. Rules & Activities ⭐️
Команда заполняет эти разделы по очереди, засекается таймер на пару минут, люди выписывают на стикерах свои ответы. Далее все высказываются и совместно заполняют канвас. Команда должна прийти к согласию в разделах со звездочкой, остальные разделы могут содержать индивидуальные мнения и их не обязательно согласовывать.
❕План фасилитации с конкретными вопросами вы найдете на сайте Team Canvas.
Только обратите внимание на тайминг. На мой взгляд, для некоторых разделов он слишком оптимистичный, и следует закладывать больше времени.
🅿️ Если обсуждение затянется и вы поймете, что подняли глубокий вопрос, который требует большего количества времени, запаркуйте его и обсудите отдельно.
Можете периодически возвращаться к своему шаблону и обновлять его. Например, когда состав команды меняется.
👩💼Я несколько раз использовала Team Canvas на ретроспективах, когда работала scrum-мастером. И после каждого раза я замечала изменение динамики группы: люди начинали активнее коммуницировать друг с другом, самостоятельно возвращали другу друга к правилам и целям, и в целом команда становилась сплоченнее.
#командные_договоренности #активности_на_доверие #запуск_команды #канвас
❓Если вы уже использовали этот канвас, поделитесь пожалуйста своим опытом и наблюдениями в комментариях. 🙏
Оксана 💜
Если перед вами стоят задачи: синхронизировать общее представление о команде среди ее участников, выработать цель команды и договориться о правилах, то можете смело использовать Team Canvas.
🗣Самое главное в этом шаблоне – обсуждения, которые он порождает. Они помогают участникам выработать взаимпонимание, лучше узнать друг друга ,«быть на одной волне», заложить основы командной идентичности и взаимного доверия.
Варианты использования:
🔸 отдельная встреча по созданию базовых договоренностей в команде
🔸 активность для ретроспективы
🔸 одна из активностей при запуске новой команды
🔸 одна из активностей на «рестарте команды», полноценном командном тренинге для перезагрузки уже существующей команды
❗️На мой взгляд, работа с Team Canvas пойдет продуктивнее, если использовать его в комплексе с другими упражнениями на доверие. Например, после Influence Map.
Существует 2 версии Team Canvas, они отличаются количеством разделов и уровнем детализаци. Если вы не располагаете большим количеством времени или если вы не фасилитировали подобные встречи раньше, то начните с базовой.
Базовая версия ~30-90 мин, 5 разделов:
1. Goals ⭐️
2. Roles & Skills ⭐️
3. Purpose ⭐️
4. Values ⭐️
5. Rules & Activities ⭐️
Расширенная версия ~120-180 мин, 9 разделов
1. People & Roles ⭐️
2. Common goals ⭐️
3. Personal goals
4. Purpose ⭐️
5. Values ⭐️
6. Strengths & Assets
7. Weaknesses & Development Areas
8. Needs & Expectations
9. Rules & Activities ⭐️
Команда заполняет эти разделы по очереди, засекается таймер на пару минут, люди выписывают на стикерах свои ответы. Далее все высказываются и совместно заполняют канвас. Команда должна прийти к согласию в разделах со звездочкой, остальные разделы могут содержать индивидуальные мнения и их не обязательно согласовывать.
❕План фасилитации с конкретными вопросами вы найдете на сайте Team Canvas.
Только обратите внимание на тайминг. На мой взгляд, для некоторых разделов он слишком оптимистичный, и следует закладывать больше времени.
🅿️ Если обсуждение затянется и вы поймете, что подняли глубокий вопрос, который требует большего количества времени, запаркуйте его и обсудите отдельно.
Можете периодически возвращаться к своему шаблону и обновлять его. Например, когда состав команды меняется.
👩💼Я несколько раз использовала Team Canvas на ретроспективах, когда работала scrum-мастером. И после каждого раза я замечала изменение динамики группы: люди начинали активнее коммуницировать друг с другом, самостоятельно возвращали другу друга к правилам и целям, и в целом команда становилась сплоченнее.
#командные_договоренности #активности_на_доверие #запуск_команды #канвас
❓Если вы уже использовали этот канвас, поделитесь пожалуйста своим опытом и наблюдениями в комментариях. 🙏
Оксана 💜
Как грамотно снять запрос на фасилитацию?
#подготовка #канвас
Первый этап подготовки фасилитатора к встрече — это снятие запроса. Если вы ещё не составили свой собственный чек-лист вопросов, то за основу можно взять «Пять П процесса подготовки» (или Five P's of Preparation). Этот инструмент описал Майкл Вилкинсон в книге «Секреты фасилитации: Smart-руководство по работе с группами».
«Пять П» — это пять блоков с вопросами, которые помогают фасилитатору прояснить у заказчика ожидания и собрать необходимую информацию для составления плана сессии.
1️⃣ Поставленная цель
Она должна быть чётко сформулирована и ясна всем участникам встречи. Вопросы, которые помогут фасилитатору прояснить цель:
— Зачем нам нужна эта встреча? Зачем мы проводим эту встречу именно сейчас?
— Какие проблемы вы пытаетесь решить это встречей? Как проявляются эти проблемы?
— Почему вы решили, что встреча необходима? Можно ли решить проблему без встречи?
— Что произойдёт, если эта проблема не будет решена?
2️⃣ Продукт
Это конкретный результат работы группы на встрече. Им могут быть артефакты (план действий, решения, отчёты), интеллектуальные результаты (глубина знаний, понимание продукта, набор гипотез) или отношения (улучшение коммуникации, рост доверия). Вопросы для прояснения:
— Что будет наилучшим результатом сессии?
— Какие артефакты/документы должны появиться после завершения встречи?
— Какие новые знания должны появиться у людей после завершения встречи?
— Какие новые убеждения должны появиться у людей после завершения встречи?
— Как можно будет убедиться в успешности встречи через три месяца после её завершения?
3️⃣ Приглашённые участники
Обсудите с заказчиком необходимый состав участников. Используйте вопросы:
— На кого повлияют принятые на встрече решения?
— Каким должен быть уровень вовлечённости этих людей в процесс?
— Чья точка зрения, вовлечённость и согласие важны настолько, что эти люди должны присутствовать на обсуждении лично или направить на него своих представителей?
— Чьи знания, навыки и авторитет могут быть необходимы для достижения цели?
Дополнительные вопросы, которые помогут больше узнать про участников:
— Знакомы ли участники встречи, или потребуется представить их друг другу?
— Есть ли среди приглашённых противники проведения сессии или те, кто что-то потеряет, если она завершится успешно?
— Есть ли среди них люди, точку зрения которых вам следует знать или которые требуют особого подхода?
— Будут ли на встрече люди, находящиеся в идейной конфронтации или в плохих отношениях друг с другом?
До начала фасилитации обсудите с участниками будущую встречу. Такой подход поможет выявить сомнения и скорректировать процесс, утвердить повестку и разделить ответственность с участниками за результаты, определить, какую информацию участникам следует подготовить до встречи.
4️⃣ Проблемы
Общаясь с заказчиком и участниками, попробуйте заранее выявить возможные проблемы, которые способны повлиять на успех:
— Какие темы необходимо обсудить для того, чтобы провести встречу успешнее?
— Какие у участников могут быть вопросы и сомнения относительно цели или продуктов?
— С какими препятствиями или отвлекающими моментами мы можем столкнуться в процессе достижения цели и создания продуктов?
— Какие сложности могут возникнуть в ходе работы и как их не допустить?
— Существуют ли какие-то темы, которые, по мнению заказчика, лучше не затрагивать во время сессии?
— Что ещё вам следует знать для того, чтобы лучше разбираться в темах встречи и возможных проблемах?
5️⃣ Процесс, или Фасилитационный план
Разобравшись с четырьмя П, вы можете составить фасилитационный план встречи. Также будет полезно узнать:
— В каких фасилитационных сессиях эта группа участвовала в прошлом? Какими были результаты?
— Какие шаги по направлению к цели, позволяющие создать продукт, уже предприняты?
— Какие шаги, по мнению заказчика, стоит сделать во время сессии?
P. S. Мы заметили, что этот пост пропал из канала, а мы часто на него ссылаемся на тренингах и в разговорах с менти. Поэтому мы его чуть обновили и публикуем вновь 😌
Оксана 💜
#подготовка #канвас
Первый этап подготовки фасилитатора к встрече — это снятие запроса. Если вы ещё не составили свой собственный чек-лист вопросов, то за основу можно взять «Пять П процесса подготовки» (или Five P's of Preparation). Этот инструмент описал Майкл Вилкинсон в книге «Секреты фасилитации: Smart-руководство по работе с группами».
«Пять П» — это пять блоков с вопросами, которые помогают фасилитатору прояснить у заказчика ожидания и собрать необходимую информацию для составления плана сессии.
1️⃣ Поставленная цель
Она должна быть чётко сформулирована и ясна всем участникам встречи. Вопросы, которые помогут фасилитатору прояснить цель:
— Зачем нам нужна эта встреча? Зачем мы проводим эту встречу именно сейчас?
— Какие проблемы вы пытаетесь решить это встречей? Как проявляются эти проблемы?
— Почему вы решили, что встреча необходима? Можно ли решить проблему без встречи?
— Что произойдёт, если эта проблема не будет решена?
2️⃣ Продукт
Это конкретный результат работы группы на встрече. Им могут быть артефакты (план действий, решения, отчёты), интеллектуальные результаты (глубина знаний, понимание продукта, набор гипотез) или отношения (улучшение коммуникации, рост доверия). Вопросы для прояснения:
— Что будет наилучшим результатом сессии?
— Какие артефакты/документы должны появиться после завершения встречи?
— Какие новые знания должны появиться у людей после завершения встречи?
— Какие новые убеждения должны появиться у людей после завершения встречи?
— Как можно будет убедиться в успешности встречи через три месяца после её завершения?
3️⃣ Приглашённые участники
Обсудите с заказчиком необходимый состав участников. Используйте вопросы:
— На кого повлияют принятые на встрече решения?
— Каким должен быть уровень вовлечённости этих людей в процесс?
— Чья точка зрения, вовлечённость и согласие важны настолько, что эти люди должны присутствовать на обсуждении лично или направить на него своих представителей?
— Чьи знания, навыки и авторитет могут быть необходимы для достижения цели?
Дополнительные вопросы, которые помогут больше узнать про участников:
— Знакомы ли участники встречи, или потребуется представить их друг другу?
— Есть ли среди приглашённых противники проведения сессии или те, кто что-то потеряет, если она завершится успешно?
— Есть ли среди них люди, точку зрения которых вам следует знать или которые требуют особого подхода?
— Будут ли на встрече люди, находящиеся в идейной конфронтации или в плохих отношениях друг с другом?
До начала фасилитации обсудите с участниками будущую встречу. Такой подход поможет выявить сомнения и скорректировать процесс, утвердить повестку и разделить ответственность с участниками за результаты, определить, какую информацию участникам следует подготовить до встречи.
4️⃣ Проблемы
Общаясь с заказчиком и участниками, попробуйте заранее выявить возможные проблемы, которые способны повлиять на успех:
— Какие темы необходимо обсудить для того, чтобы провести встречу успешнее?
— Какие у участников могут быть вопросы и сомнения относительно цели или продуктов?
— С какими препятствиями или отвлекающими моментами мы можем столкнуться в процессе достижения цели и создания продуктов?
— Какие сложности могут возникнуть в ходе работы и как их не допустить?
— Существуют ли какие-то темы, которые, по мнению заказчика, лучше не затрагивать во время сессии?
— Что ещё вам следует знать для того, чтобы лучше разбираться в темах встречи и возможных проблемах?
5️⃣ Процесс, или Фасилитационный план
Разобравшись с четырьмя П, вы можете составить фасилитационный план встречи. Также будет полезно узнать:
— В каких фасилитационных сессиях эта группа участвовала в прошлом? Какими были результаты?
— Какие шаги по направлению к цели, позволяющие создать продукт, уже предприняты?
— Какие шаги, по мнению заказчика, стоит сделать во время сессии?
P. S. Мы заметили, что этот пост пропал из канала, а мы часто на него ссылаемся на тренингах и в разговорах с менти. Поэтому мы его чуть обновили и публикуем вновь 😌
Оксана 💜