Маркетплейсы.просто
1.62K subscribers
278 photos
44 videos
2 files
901 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mpspace.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
🟣WB запускает краткосрочную акцию: «НА МИНИМАЛКАХ»

Всего 72 часа, с 3 по 5 июня, будет проводиться акция

Продвижение:
— выдача на первом баннере на главной странице сайта и в приложении;
— реклама в push-уведомлениях;
— товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности и выделены специально плашкой.

😳WB уже себя даже не утруждают подробностями — просто забубенивают новую акцию. Помимо этой акции действует еще 6...

#Wildberries #акции #продвижение #продажи
🟡Я.Маркет поможет продать возвраты

Теперь можно продавать возвращённые товары как уценённые. Для этого нужно добавить товар в каталог прямо на странице возврата, и он попадёт в Уценку (новое название раздела ресейла).

Больше не нужно оставлять заявку или писать в службу поддержки. Продавать уценённые и подержанные товары сразу могут все магазины, подключённые по моделям FBS, DBS и Express.

Как лучше продавать уценку
— Укажите скидку 5% и более от минимальной цены на новый товар. Лучше всего продаются товары со скидкой 20-30%.
— Загрузите фотографии товара и всех его дефектов и опишите его состояние. Чтобы покупателю было проще принять решение о покупке, используйте распространённые формулировки — посмотреть их можно в Справке.
— Подготовьте гарантию продавца — она потребуется для некоторых категорий товаров. Сейчас на Маркете 5% возвратов уценённых товаров, а гарантийных обращений — всего 0,2% от числа возвратов.
— Подключите буст продаж и кешбэк баллами Плюса, чтобы повысить лояльность и уменьшить количество отмен.

Там же мы рассказали о специальном Telegram-канале об уценке и поделились советами, как лучше продавать подержанные товары.

👍Хороший способ слить остатки, б/у или неликвидные товары.
😉Кстати, в обычных магазинах витринные образцы не всегда продают со скидкой.

#ЯндексМаркет #продажи
🟡Я.Маркет с 21 июня закроет продвижение с оплатой за клик для производителей

Вместо продвижения ставками будет Буст продаж.

Полки
Отключат старый способ оплаты. Придется скопировать кампании или заново настроить вручную. Полки будут такими же, но с оплатой за 1 000 показов, а не за клик.

Статистика по прошлым периодам
26 июня закроют статистику по продвижению за клик из кабинета. Если будет нужна статистика для анализа прошлых периодов, скачайте отчёт заранее в кабинете производителя:
Статистика → Продвижение товаров → Сформировать отчёт

🤬Переход с кликов на показы позиционируют как лучший способ продвижения для кампаний, которые хотят обеспечить трафик и максимальный охват аудитории для бренда. Но, если смотреть по факту, то плюс тут безусловно для Яндекса. При этом бюджеты будут постепенно увеличиваться за счет крупных рекламодателей, сделав Полки сложным инструментом для новичков.
В общем нужно в оба смотреть, что в итоге получится👀

#ЯндексМаркет #продвижение #продажи
🟡Я.Маркет будут проводить открытые аукционы для закупки товаров у поставщиков

Реализовали новую возможность для поставщиков — открытые аукционы на закупку товаров.

Любой магазин или бренд, зарегистрированный как поставщик на Я.Маркете сможет участвовать в аукционе. Участники смогут видеть цены на товары других участников аукциона, а также иметь возможность изменять условия своих предложений в процессе конкурса.

Сервис самостоятельно находил поставщиков и закупал у них товары, однако аукцион позволит сделать этот процесс более прозрачным.

🤔Фактически Я.Маркет хочет проводить торги, чтобы закупить самостоятельно товары для последующей продажи на своей площадки.
Скажем, они видят, что какой-то селлер хорошо торгует карандашами в Рязани, а вот сам Маркет там карандаши не продает. Тогда они запускают аукцион и покупают по самой выгодной цене карандаши и уже от своего лица продают их в Рязани.
Таким образом ребята хотят поднять процент собственных продаж (сейчас он около 25%).
🧐Нечто похожее проворачивает Amazon — вытесняя со своей площадки успешные бизнесы, замещая их собственными продажами аналогичных товаров.
В общем хотят не только наполнить склады, чтобы доставлять быстрее... собственно как они позиционируют всю эту историю.

#ЯндексМаркет #продажи
🟡Я.Маркет выкупил товары российского подразделения adidas

Я.Маркет выкупил больше 50 тыс. вещей из коллекций всех категорий adidas, включая лимитированные капсулы.

Ассортимент пополнился обувью, одеждой и аксессуарами adidas для спорта (бега, футбола, тренинга, тенниса, плавания, баскетбола и других видов) и для повседневной жизни с коллекциями adidas Originals. Среди предложений маркетплейса появилась широкая линейка кроссовок культовых обувных франшиз бренда — таких как Stan Smith, Superstar, Continental 80, NMD, Falcon, Ultraboost, 4D, Terrex и других. Началась продажа товаров из лимитированных коллекций — Y-3, Stella McCartney, Pharrell Williams, Pusha T, Paolina Russo, Jeremy Scott, Human Made, Lego и другие.

😉Я.Маркет решили привлечь новый сегмент покупателей или приодеть собственных сотрудников — новая корпоративная форма🤣

#ЯндексМаркет #продажи
Audio
🟣WB поделились подкастом о продаже в категории Книги

Алексей Кузьменко, руководитель товарной категории «Книги», рассказал о развитии сегмента книжной продукции на WB, тенденциях рынка, предпочтениях покупателей, а также о том, как подготовиться к высокому сезону и на что обратить внимание продавцам книг, чтобы повысить свои доходы.

👍Очень нужная информация в преддверии летнего сезона, когда школьникам и студентам нужно готовиться к экзаменам и следующему учебному году.

#Wildberries #продажи
🟡Я.Маркет сделают ценообразование умнее

С 5 июля ценообразование станет гибче — были улучшены алгоритмы, которые могут управлять предложениями.

Они оперативно анализируют спрос, цены и товары конкурентов, маржинальность в категории и другие факторы. Также учитывают дальность доставки: умное ценообразование может сработать, если стоимость логистики выходит дороже.

Как это работает
— Если цена на товар станет выше — продавец получает больше денег.
— Если ниже — то Я.Маркет софинансируем эту скидку или полностью компенсируем её.

⚗️Умное ценообразование — эксперимент с ограниченным числом участников-продавцов. Если он завершится успешно, улучшенные алгоритмы продолжат работать для всех.

❗️Если продавец получил дополнительный доход от продажи, то ему начислят сумму за услугу.

Отдельно в отчетах можно увидеть:
— Стоимость услуги умного ценообразования, а в актах — внутри услуги размещения на витрине.
— Также в отчёте по заказам рассчитают, сколько дополнительного дохода принесли продажи с умным ценообразованием.

💰Т.е. умное ценообразование будет отдельной услугой, за которую нужно платить. Конечно, при условии, что алгоритмы отрабатывают правильно, такая автоматизация очень удобна и позволит существенно сократить время на работу с ценообразованием👍

#ЯндексМаркет #продажи #ЛичныйКабинет
🟡 Я.Маркет рассказали об алгоритмах, которые помогут получить дополнительный доход

❗️С 28 октября для всех продавцов заработает умное предложение — алгоритмы, которые будут помогать управлять предложениями на Я.Маркете.

♻️Алгоритмы будут оперативно анализировать спрос, цены и товары конкурентов, а также другие факторы.
В результате цена на витрине может варьироваться в пределах +30% к той, что установлена в каталоге. Таким образом, вы сможете получать за товар больше денег.

❗️В Я.Маркете сообщили, что разница между установленной ценой и ценой продажи пойдёт, как Я.Маркету, так и предпринимателям.

Начисление услуги на такие заказы будут в виде перевода платежа и участие в программе лояльности.

🗒Если срабатывает умное предложение, в отчётах вы отдельно видите сумму, которая остаётся Я.Маркету, также дополнительный доход.

👍🏻Очень интересная новость! На мой взгляд, внедрение алгоритмов управления предложениями является инвестицией в долгосрочный рост прибыльности сервиса. Да и вообще возможность получить просто так упущенную выгоду — крутая возможность!

#ЯндексМаркет #продажи
🟣WB рассказали о главной распродаже года

⚡️С 31 октября (12:00 МСК) до 13 ноября (23:59 Мск) стартует главная распродажа года! Т.е. буквально на следующей неделе👍

Ознакомиться с условиями акции можно в разделе “Календарь акций”. Также вы можете скачать Excel-файл с рекомендуемыми скидками и списком товаров.

❗️Чтобы принять участие в акции, необходимо добавить товары в специальный раздел до начала распродажи – 31 октября. Скидки применятся автоматически!

🔸В новом интерфейсе, чтобы добавить в акцию все предложенные товары, необходимо нажать на три точки справа от названия акции и выбрать пункт «Установить скидки с началом акции»
🔸В старом интерфейсе, в разделе «Календарь акций» на странице акции — нажать кнопку «Добавить все товары в акцию (с отложенным стартом)».
🔸Для участия в акции части товаров, сохранить и загрузить в Excel-файле только их.

Для участников акции предусмотрены преимущества:
— Товары, которые участвуют в распродаже, будут дополнительно продвигать в поиске и в каталоге.
— Товары получат специальную отметку, которая поможет покупателям найти самые выгодные предложения.
— Клиенты смогут найти товары по фильтру «День шопинга 11.11» в каталоге и поиске.
— На период акции скидка постоянного покупателя будет применяться к товарам с акционной ценой.

❗️Если выставить на распродажу больше 50% своего ассортимента - на все товары будет распространяться скидка постоянного покупателя!
Однако, во время проведения акции доля товаров, участвующих в акции, может меняться.
Следует следить за актуальной информацией в разделе “Календарь акций”.
После окончания вернутся стандартные правила назначения скидки постоянного покупателя.

🏎Все готовы к старту главной гонки года?!

#Wildberries #продвижение #продажи
Запускаем товар с минимальным бюджетом на Ozon

Давайте рассмотрим авантюру «Выйти на Ozon с 20к в кармане»?

🔸 Выбираем нишу
Нам нужна только узкая, где 1-2 конкурента, а продажи на карточку до 50.000₽. Так можно будет отгрузиться даже на 1 склад или работать по FBS и получить продажи.

Да, такие ниши есть. Вся соль в том что их нужно внимательно искать.

🔸 Средний чек товара
Ориентируемся на на 500₽ — где закупочная стоимость 100-150₽. По 50 штук 2 артикула сможем осилить)

🔸 Упаковка и доставка самостоятельно
Собираем и отвозим на склад. Если вы не в МСК можно отвезти поставку в ПВЗ. Многие сейчас по России принимают. Торгуем только по FBO.

НО! Таких товаров немного. Поискать придётся.

Затраты на их раскрутку, контент и продвижение те же, что и на товары, которые приносят по 300-500к в месяц.

🎯 Всегда лучше привлечь инвестиции 100-200к и стартануть с них. Денег не потеряете, все деньги вы вкладываете в товар. В крайнем случае продадите в ноль и запустите другой товар)

Правило такое: чем уже ниша и меньше конкурентов, тем меньше денег надо для старта и меньше выручку будете делать. Тоже самое наоборот работает.

Накидайте 🔥 кому полезны такие рассуждения!

#КухняМаркетплейсов #Ozon #продажи
ТОП-3 причины, почему падают обороты Я.Маркете

Вывела самые популярные причины, которые ответственны за падение вашего оборота.

🔸 Рост конкуренции.
— Демпинг и переманивание клиентов.
— Все больше конкурентов выходят с таким же товаром как у вас: выделяться все сложнее и сложнее.

🔸 Ухудшение репутации продукта.
— Качество второй партии товара хуже, чем у первой.
— Несвоевременное реагирование на негативные отзывы. Один нерассмотренный вовремя отзыв может значительно снизить объем заказов.
— Отсутствие качественных фото- и видеоотзывов в лидирующих позициях. Первые 3-5 отзывов должны быть положительными с оценкой 5 звезд.
— Падение рейтинга продукта и уменьшение уровня доверия со стороны покупателей.

🔸 Проблемы с логистикой.
— Увеличение сроков доставки.
— Неправильная упаковка и повреждения товаров во время транспортировки.
— Высокие расходы на логистику.

Чтобы улучшить оборот, необходимо тщательно анализировать и устранять указанные проблемы.

🎯 Работайте над улучшением качества продукции, оперативно реагируйте на отзывы, оптимизируйте логистические процессы и пересмотрите свою маркетинговую стратегию.

#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #продажи
Сколько артикулов нужно держать в ассортименте?

🧐 Точного ответа нет, здесь нужно опираться на ваши цели и нишу.

Пускай вы хотите выйти на 1 млн рублей чистыми в месяц.
Рассмотрим пример с двумя различными нишами, в которых маржа составляет 20%.

1️⃣ Товарка, с 1 страницы 200 тысяч заказов, выкуп 90%.
Имеем 36 тыс. ежемесячной прибыли с одного артикула. Для заветного числа с шестью нулями нужно около 28 подобных артикулов. Вот и получается, что вы должны иметь под тридцатку карточек с высокими показателями и выручкой.

Только с высокими показателями, а это просто невозможно. Практика показывает, что часть карточек будет продавать хуже, часть лучше, а часть не будет продаваться вообще. 70 – 80 артикулов — вот реальный размер ассортимента, который мог бы привести к миллиону.

Идем дальше.

2️⃣ Одежда, с 1 странице больше 3 млн заказов, выкуп 40%.
В месяц чистыми будет капать около 240 тысяч рублей. В этом случае вам нужно иметь на руках 4 карточки с высокими продажами, а если увеличить размерную сетку — еще меньше.

Но, вспоминаем пример выше и осознаем, что 4 карточками отделаться не получится, нужно минимум 10, а то и 15 штук.

✔️ В первом случае смысла сильно вкладываться в топ-карточки нет, они все равно не дадут большой икс прибыли.

✔️ Во втором, топ артикулы будут выдавать хорошую выручку, задача сводится к усилению таких артикулов: размеры, цвета, склады и т.д. Имеет смысл получать скидки от поставщиков на сток, делать большое гео, зарабатывать на сезонности.

#КухняМаркетплейсов #продажи
📈Красивый форкаст или пи*дите правильно

Что не люблю в своей работе — это предсказывать будущее проекта.
Все настолько индивидуально и иногда непредсказуемо....
А я не люблю "непредсказуемо", я люблю правду, которую и рублю на каждом шагу!

Я не говорю, что форкастёры = фантазеры (хотя, в общем, так и есть), но когда у тебя есть данные... мноооого данных - прогноз будет приближен к реальности.

Я всегда основываюсь на предыдущих месяцах, трендах, сезонности и опыте в целом, но составляю сразу минимум 3 прогноза: пессимистичный, реалистичный и оптимистичный.

Почему так?
Я сотрудничала с одной компанией, в которой аналитик заставлял❗️ строить форкаст на каждый SKU, при чем подбивать раскладку так, чтобы итоговая сумма планируемой продажи равнялась той, которую хочет увидеть она.

В этой схеме есть зерно истины: в случае, если мы не дотягиваем до плана продаж конкретной позиции, то мы можем усилить продвижение именно этой позиции. Но при изменении цены будет изменение суммы продаж. В этом случае нужно стремиться к перевыполнению плана. В итоге, не верно выстроенный форкаст, который мы перевыполнили, обломал нас от получения дополнительной прибыли, потому что при достижении показателей в таблице можно расслабить булки.

А если недовыполнили, то можно получить по шее.

Любая большая цель - это заруба с собой. Как ни странно, только благодаря этому мы и растем. А если цель не мотивирует, то, дружище, поздравляю, у тебя выгорание!

Так вот, одно дело составить форкаст продаж для магазина с историей (хотя бы минимальной, в пару-тройку месяцев), а другое дело прикинуть, как отработает продвижение бренда через все запланированные круги ада действия.

Очень больная тема для меня сейчас))) И напи*деть не хочется, и зафакапить процесс не радуется))))

Точка роста, Маша! Это точка роста!..

Кстати, у нас в премиальный тариф включен форкаст, но не все хотят его делать, а больше предпочитают работать от месяца к месяцу.
Зря...

#КухняМаркетплейсов #продажи #аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM