✍ شهروند مهم تر
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
 
✅ شهر متعلق به همه شهروندان است پس خدمات مختلف فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی، عمرانی، زیست محیطی و هر چیز دیگری که در حوزه عملکرد و وظایف #مدیریت_شهری قرار دارد باید به گونه ای باشد که امکان بهره برداری از آن برای همه شهروندان فراهم گردد.
 
✅ به عنوان مثال خیلی دور نیست و همه ما به یاد می آوریم که در طراحی ها و برنامه های مربوط به ساخت و سازها و مسائل عمران و توسعه شهری هیچ گاه معلولین مورد توجه جدی قرار نداشتند. اما اکنون دستکم این ذهنیت وجود دارد که سازه های شهری و #ترافیکی باید به گونه ای باشند که معلولین هم بتوانند به راحتی از آن ها استفاده کنند.
 
✅ خصوصاً در شهرهای #توسعه_یافته تر کشور این مسأله بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. هر چند تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله بسیاری داریم اما همین که نسبت به گذشته در این مهم بی تفاوت نیستیم، قانون گذاری شده و در برخی زمینه های اقداماتی هم صورت گرفته است خود می تواند سرآغاز خوبی برای اتفاقات مطلوب باشد.
 
✅ این درست است که آمار معلولین شهرها به نسبت کل جمعیت شهر ناچیز است اما در #توسعه_شهری قطعاً این گونه محاسبات صحیح نیست. این امر در مورد مسائل دیگر هم وجود دارد. به عنوان مثال چند سالی است که«مفهوم توسعه متوازن و زیست پذیری در تمام نقاط شهر» مطرح گردیده است.
 
✅ امری که غفلت از آن در سال های قبل سبب شد مناطق کم برخوردار شهری ایجاد شوند از حیث امکانات عمومی از قبیل پارک ها، مال ها، نوسازی معابر و حتی خدمات عمومی همچون نظافت به نسبت #مراکز_شهری و یا مناطق بالانشین بهره کمتری برده اند.
 
✅ علاوه بر این آن جا که قرار است نظرات عموم مردم در شناخت نیازها و اولویت های خدمت رسانی مورد توجه قرار گیرد نیز باید نگاه #عدالت_محور برقرار باشد. بدین معنا که ما  «شهروند مهم تر» نداریم و آحاد مردم برای مدیریت شهری محترم هستند و نظرها، علاقه مندی ها، خلاقیت و ابتکار، آیین ها و سنت‌ها و نیازهای همه آن ها اهمیت دارد.
 
✅ از طرف دیگر امتیاز ویژه قائل شدن برای ساخت و سازها، پرداخت #عوارض_شهری، پارکینگ ها و هر گونه خدمات فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و خدماتی دیگر هرگز معنایی ندارد و رویکرد «عدالت محور» حکم می کند تا همه بتوانند از فرصت ها و امکانات موجود به صورت عادلانه بهره مند باشند.
 
✅ پیشرفت و توسعه مفهومی فراتر از رشد فردی دارد. بر همین اساس اگر قرار است همه شهروندان عوارض شهری را بپردازند و در اداره شهر احساس تکلیف نموده و #مشارکت داشته باشند پس باید از کلیه مواهب ناشی از آن نیز بهره مند باشند و حقوق خود را به صورت کامل استیفا کنند.
 
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۷ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۴۰

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

🎞 تفاوت #عدالت و #برابری

#کلیپ_کوتاه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

🎞 #گام_دوم_انقلاب؛ آیا همه چیز سر جای خودش قرار دارد؟

▪️همان‌طور که هر انسان سالمی برای پیشگیری از بیماری باید شاخص های سلامتی خود از لحاظ فشار خون، میزان آب بدن، ضربان قلب و .... را مورد ارزیابی قرار بدهد، هر حرکت و انقلابی هم نیازمند آنست که با شاخص های اولیه و استانداردش خود را مطابقت دهد. #انقلاب_اسلامی نیز از این قاعده کلی مستثنی نیست.

▪️اگر بخواهیم انقلاب اسلامی ایران را در یک واژه تعریف کنیم باید بگوئیم #عدالت. عدالت یعنی قرار گرفتن هر چیزی در جای خود. در گام دوم انقلاب باید بررسی کنیم که آیا همه چیز در جای خودش قرار دارد یا خیر؟ از لحاظ؛

• سبک زندگی،
• استقلال فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی،
• رفاه مردم و مسائل دیگر.

▪️برای تحقق این مهم به ابزارهایی نیاز داریم شامل:

➊ نوآوری باز،
➋ جنبش علمی و نرم‌افزاری،
➌ جوان‌گرایی و انتصاب جوانان در مناصب کلیدی و تصمیم‌گیری،
➍ بازگشت و وفاداری به ارزش‌های انقلاب اسلامی که بر مبنای آن مجاهدت هایی انجام دادیم و اتفاقات ویژه ای را رقم زدیم.

#کلیپ_کوتاه
#پایگاه_جامع_مدیریار
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

www.modiryar.com

@modiryar

✍ هرم اخلاق حرفه ای

🔴 چهار اصل هرم #اخلاق_حرفه_ای عبارتند از:

1⃣ #عدالت:

▪️انصاف و پای بندی به تعهدات در دو گونه توزیعی و رویه ای
▪️ایجاد شرایط همگون و فرصت های برابر
▪️ رفع تبعیض
▪️وجدان کاری و پرهیز از هر گونه دادو ستد ناروا
▪️ اشراف بر توانمندی ها
▪️عدم پذیرش مسولیت خارج از چارچوب

2⃣ #کرامت:

▪️آراسته به حسن رفتار و ادای احترام اصیل
▪️برخوردار از بخشایندگی و برازندگی
▪️قدردان و قدر شناس در برابر دیگران
▪️صداقت در گفتار، خیر خواهی در کردار
▪️مراوده دوستانه و مواجهه شفاف با دیگران
▪️مثبت اندیشی توام با خردگرایی
▪️شایسته سالاری

3⃣ #شجاعت:

▪️مسوولیت پذیری و پاسخگویی
▪️تهور در نگهداری بهینه منابع ملی و طبیعی
▪️تعهد حرفه ای و وفاداری سازمان
▪️پاسداشت قانون وایستادگی در مقابل موارد ناروا
▪️خطر پذیری و ترمیم مسائل ناروا
▪️انتقاد پذیری

4⃣ #سلامت:

▪️رعایت ایمنی، بهداشت و محیط زیست
▪️شفافیت فردی و سازمانی
▪️درستکاری در مقام اندیشه و عمل
▪️انضباط و آراستگی فردی و محیطی
▪️نشاط گرایی، امید آفرینی و رفاه بخشی در محیط کار
▪️ثبات شخصیت فردی ، اجتماعی و سازمانی.


#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ هرم اخلاق حرفه ای

🔴 #اصول_اخلاقی هر حرفه بیانگر اصول محوری و ارزشهای بنیادین اعضا آن حرفه در ارتباط با جامعه و گروههای ذینفع آن حرفه می باشدکه هدف آن حفظ حقوق و منافع آنها در ارتباط با عملکرد اعضا حرفه و ایجاد جایگاه شایسته برای حرفه می باشد.

✅ چهار اصل اخلاق حرفه ای:

▪️عدالت
▪️کرامت
▪️شجاعت
▪️سلامت

1⃣ #عدالت:

▪️انصاف و پای بندی به تعهدات در دو گونه توزیعی و رویه ای
▪️ایجاد شرایط همگون، فرصت های برابر و رفع تبعیض
▪️وجدان کاری و پرهیز از هر گونه دادو ستد ناروا
▪️اشراف بر توانمندیها و عدم پذیرش مسولیت خارج از چارچوب آن

2⃣ #کرامت:

▪️شایسته سالاری
▪️مثبت اندیشی توام با خردگرایی
▪️برخوردار از بخشایندگی و برازندگی
▪️قدردان و قدر شناس در برابر دیگران
▪️صداقت در گفتار، خیر خواهی در کردار
▪️آراسته به حسن رفتار و ادای احترام اصیل
▪️مراوده دوستانه و مواجهه شفاف با دیگران

3⃣ #شجاعت:

▪️انتقاد پذیری
▪️مسئولیت پذیری و پاسخگویی
▪️تعهد حرفه‌ای و وفاداری سازمان
▪️خطر پذیری و ترمیم مسائل ناروا
▪️تهور در نگهداری بهینه منابع ملی و طبیعی
▪️پاسداشت قانون وایستادگی در مقابل موارد ناروا

4⃣ #سلامت:

▪️شفافیت فردی و سازمانی
▪️درستکاری در مقام اندیشه و عمل
▪️انضباط و آراستگی فردی و محیطی
▪️رعایت ایمنی، بهداشت و محیط زیست
▪️ثبات شخصیت فردی، اجتماعی و سازمانی
▪️نشاط گرایی، امید آفرینی و رفاه بخشی در محیط کار.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#اخلاق_حرفه_ای
#پایگاه_جامع_مدیریار
#هرم_اخلاق_حرفه_ای

www.modiryar.com

@modiryar

✍ تقوای کاری و تمرین امیدواری
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ ایمان و امید

▪️شاید بتوان گفت آنهایی که در همه فراز و فرودها و در گرماگرم سختی ها و مشکلات پیش روی آدمی کماکان خود را در پناه پروردگار حکیم می دانند و در همه اوقات و شرایط زندگی شامل نعمت ها و نقمت ها «امید» به مرحمت، مغفرت، حمایت، هدایت و کمک خداوند مهربان دارند به سطح قابل توجهی از معرفت دست یافته و به معنای واقعی کلمه نسبت به ذات اقدس الهی به #ایمان و باور رسیده اند. هر چقدر هم که گنهکار باشیم، در شرایط سختی به سر ببریم، اوضاع و احوال نابسامان و پریشانی پیش روی ما باشد باز هم اگر در دل نسبت به رحمت و حمایت خالق بی همتا قلب مان نلرزد و به اصطلاح قرص باشد این نشان مطلوب و مناسبی از تعبد آدمی است. البته گفتن این مسأله شاید در زبان ساده به نظر بیاید ولی بدون شک وفاداری به این موضوع و ایمان واقعی در قلب داشتن و بروز آن در رفتار انسان به همین آسانی محقق نمی شود.

▪️چندی قبل رهبر انقلاب عنوان فرمود: «با ایمان و امید می توان تحول عظیم ایجاد کرد» که این جمله توجه به ۲ کلید واژه مهم «ایمان و امید» را به روح حیات و حرکت اجتماعی تزریق کرد که می تواند بنیان تمامی فعالیت های عمومی در جامعه را شکل دهد. آحاد مردم باید به سطحی از شناخت برسند که به خدا و حمایت او در تمامی شرایط ایمان داشته باشند و شرایط برایشان به گونه ای ترسیم شود که پیشرفت و تعالی در سایه توکل و تلاش حداکثری را باور کنند. یکی از لازمه های تحقق این امر توسعه #عدالت_اجتماعی است به گونه ای که همه مردم برای بروز و ظهور ظرفیت ها و استعدادهایشان از فرصت و امکانات کافی و مناسب بهره مند شوند.

✅ تقوای کاری و تمرین امیدواری

▪️در بررسی و واکاوی مناسبات فی مابین امید و ایمان می توان چنین گفت که: ایمان، ریشه و مبنای شکل گرفتن امید است؛ در واقع ایمان یک امر درونی و قلبی است و به رابطه انسان با خداوند متعال مربوط می شود. هر چه این ارتباط ژرفای بیشتری یابد، ایمان بیشتر تقویت می‌شود و به دنبال آن، امید هم قوّت و قوام بیشتری خواهد یافت. بدون شک «تقوای کاری و تمرین امیدواری» در جامعه می تواند فضای پیشرانی برای حرکت عمومی به سمت پیشرفت ایجاد نماید و فضای خمودگی و #افسردگی را به حداقل برساند.

▪️موضوع مهمی که در شرایط کنونی و خصوصاً در زیر بار هجمه سنگین و ناجوانمردانه دشمن به بینان های اخلاقی و مبانی فکری و عقیدتی ما وظیفه حیاتی و رسالت سنگین آحاد مردم خصوصاً مسئولان، گروه های مرجع، اصحاب رسانه و صاحبان تصمیم است. شناخت دقیق عوامل قوت و کوشش برای پیشرفت کشور و ارتقای جایگاه های فردی #عناصر_اجتماعی امر مهمی است. موضوعی که توجه به ایمان و امید، در صدر آن قرار می‌گیرد و اسباب لازم عصر خود را برای تحقق این ۲ شاخص را لازم دارد. معمولاً ایمان و اخلاق روندی استدراجی دارد، به مرور رنگ می بازد و همچنین در سایه ی تمرین در اصول «مشارطه، مراقبه و محاسبه» توسعه می یابد و رنگ امید و روح زندگی را به انسان اهدا می کند.

✅ از «امیدزُدایی» تا «امیدافزایی»

▪️امروز جامعه با مشکلات بسیاری مواجه است. خصوصاً در حوزه اقتصاد و #معیشت مردم با سختی ها و چالش های فراوانی دست و پنجه نرم می کنند. اگر به یاد آوریم که بحث مشکلات مالی و تورم وحشتناکی که اکنون گریبان مردم را چسبیده و رها نمی کند بعد از گذران بحران های بسیار سختی همچون؛ تحریم های ناجوانمردانه و نامحدود دشمنان، همه گیری کرونا (و آثار شدید روحی، روانی، مالی و جانی و داغ های فراوانی که بر دل ملت نشاند) و همچنین تلخی هایی که بر اثر اغتشاشات، هیجانات اجتماعی و ناآرامی های اخیر بر مردم وارد شده است عمق مشکلات و فشار ناشی از آن را بیشتر لمس خواهیم کرد.

▪️اما نباید فراموش کرد سخن گفتن در مسیر ایجاد حس ناامیدی و شمشیر انتقاد بدبیانانه و غیرمنصفانه به دست گرفتن و گردن «امیدواری» را زدن چیزی جز القای حس ناتوانی و ناکامی برای مردم به دنبال نخواهد داشت. دنیا فرق است بین نقد مصلحانه و یا رویکرد مغرضانه در ارتباط با مسائل جاری کشور. اول باید کمی ها و کاستی ها، ضعف ها و ناکامی ها و اشتباهات خود در هر جایگاهی که هستیم تمام و کمال بپذیریم و سپس هر کسی در هر موقعیتی که قرار دارد نسبت به #اصلاح_امور اقدام نماید.

▪️نمی شود دست روی دست گذاشت و به بهانه مشکلاتی که هست #امیدواری را از مردم گرفت و ایمان مردم نسبت به تلاش، پیشرفت و حمایت خداوند مهربان را سست کرد. بدون شک هر کسی در هر جایگاه و مقامی که قرار دارد اگر رفتار یا گفتارش حس ناامیدی در مردم ایجاد کند یا باور آن ها نسبت به توفیق و پیشرفت کشور را از بین ببرد و یا سبب تزلزل فکری و ایمان آن ها شود مرتکب گناهی نابخشودنی شده است.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۲۸ خرداداد ۱۴۰۲، شماره ۳۹۶۶

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ وقتی دلم خنک می شود
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

🔴 اسم خود را بنویسید

✅ «خوب است که انسان اسم خود را در هر کار خیری بنویسد و خود را شریک گرداند؛ زیرا فردای قیامت معلوم نیست کدام قبول و کدام رد می شود.» این جمله تأمل برانگیز و زیبا منسوب به مرحوم آیت الله #بهجت است که مردم و شاگردانش را بدان راهنمایی و سفارش می کند. گاهی آدمی در فراز و نشیب زندگی آن چنان درگیر خویشتنِ خویش، مصالح، منافع و مطامع دنیوی می شود که آرام آرام فراموش می کند هدفش از حضور در دنیا چیست و برای چه چیزی خلق شده است؟ بر این اساس در روندی غلط هر اقدام و عملی تنها در ترازوی منفعت مادی سنجیده و ارزیابی می شود و آن چیزی که از آن با عنوان «آدمیت، اخلاق و احسان» تعبیر و تفسیر می شود در مرور زمان به فراموشی سپرده می شود.

✅ این در حالی است که همه ی ما نسبت به همه ی افرادی که در #زندگی ما قرار دارند و همه ی آن چه در اطراف و محیط ما می گذرد وظیفه داریم و باید در قبال آن احساس مسئولیت کنیم. شاید این حرف ها برای برخی کلیشه، تکراری یا شاید هم شعار و تبلیغ به نظر برسد ولی واقعیت این که تمامی موارد ذکر شده تکلیف جدی انسان است که باید روزی برای چگونگی انجام آن در برابر خداوند مهربان به خاطر تمامی نعماتی که به آدمی بخشیده است پاسخگو باشد.

🔴 کاری نکنید دلتان خنک شود!

✅ هیچ گاه در زندگی حرفی نزنید و کاری نکنید که به اصطلاح عامیانه ی آن «دلتان خنک شود!» معمولاً حرف ها و رفتارهایی که هدف آن خنک شدن دل #انسان است نیت خوبی با خود به همراه ندارد و نتیجه ی آن اخلاقی، انسانی و مورد رضای خدا نیست. کل کل های عادی و معاشرت های عمومی زندگی گاهی به مجادلاتی می رسد که آدم را از دایره منطق و حسن نیت خارج می کند و ممکن است سخنانی به زبان جاری سازد که فحوای آن نه تنها بوی محبت و احترام نمی دهد بلکه صرفاً برای منکوب کردن و یا ضربه زدن به طرف مقابل مورد استفاده قرار می گیرد. «وقتی دلم خنک می شود» لزوماً یک اتفاق خوب نیست.

✅ مثلاً دلم خنک شد چون فلانی «ورشکست شد، کارش را از دست داد، در آزمون قبول نشد، مجلس ازدواجش به خوبی برگزار نشد، موبایلش را دزدیدند و ...» معمولاً از مجموع این جملات حس و حال خوبی به مشام نمی رسد و گویی انسان در کمین ناکامی های دیگران نشسته است. البته در بیشتر مواقع افراد برای این رفتار خود توجیهاتی هم دارند؛ مثلاً دلم خنک شد چون طرف؛ «خیلی مغرور بود، خیلی پز می داد، فخر فروشی می کرد، خودش را گرفته بود و...» که همه ی این ها در واقع عذر بدتر از گناه است که چرخه رفتار ناسالم و به دور از #اخلاق را تداوم می بخشد.

🔴 مزرعه آخرت

✅ عبارت «دنیا مزرعه آخرت است» آیه یا روایت نیست؛ اما از قرآن برداشت شده است. در قرآن آمده: «کسی که زراعت آخرت را بخواهد به او برکت داده و بر محصولش می افزاییم و آن که فقط کشت دنیا را می طلبد کمی از آن را به او می دهیم و در آخرت هیچ بهره و نصیبی نخواهد داشت» در این تشبیه دنیا کشتزاری است که آمده کاشتن بذر است و بذر آن اعمال انسان هاست. پس چه خوب است در این وانفسای دنیایی که انسان گرفتار مسائل و جاذبه های کذایی آخرالزمان است راه خود را از دنیا طلبان جدا کند. بدین معنا که علاوه بر #کوشش در مسیر داشتن زندگی مناسب، مرفه و زیبا در دنیا مسائل معنوی را نیز در نظر داشته باشد و اخلاق نیکو و خیر رساندن به دیگران را نیز مورد توجه خویش قرار دهد.

✅ هر چقدر در فضای مجازی و رسانه های زرد بر طبل بی هویتی و بی اخلاقی بکوبند فرقی در فلسفه خلقت و اثر وضعی آن ندارد. زندگی در گذر است و هر آدمی مختار است که چگونگی حیات خویش را ترسیم کند اما در واقع آن هایی که حق مردم را ضایع می کنند، #عدالت را زیر پا می گذارند، آخرت خویش را به دنیای دیگران می فروشند و از لطف و مهربانی غافل می شوند همانا زیان کاران در دنیا و آخرت خواهند بود. پس تا می توانید به خانواده، مردم و حتی حیوانات و طبیعت احسان کنید که خود خدا بهترین خریدار نیکی های انسان است.


🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻دوشنبه ۳ مهرماه ۱۴۰۲، شماره ۴۰۴۱

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ باور کردنی نیست
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ گویند در قدیم عالم بزرگ و جلیل القدری بالای منبر رفت تا مردم را موعظه کند، دانش جدید به آن ها بیاموزد و از #مکارم_اخلاق برایشان سخن گوید. جمعیت بسیاری پای منبر حاضر شدند تا کلام شیخ را بشنوند و خوشه چین دانش و معرفت او باشند. آن عالم بزرگوار و خطیب توانا بر بلندا نشست و بعد از چندین بار سوگند یاد کردن به مقدسات گفت:

✅ مردم به فلان و فلان و فلان سوگند می خورم که خدا هست، دوباره و چند باره سوگندهایش را تکرار کرد و ادامه داد خدا می بیند، خدا بازخواست می کند، خدا جزا و پاداش می دهد و چندین جمله کوتاه با قسم خوردن های مکرر از این جنس گفت، به خدا و پیامبر سلام داد و از منبر پایین آمد. جمعیت که برای دریافت #معارف_دینی و شنیدن چیزهایی که نمی دانند پای سخن او نشسته بودند به سختی شگفت زده شدند و بعد از نزول اجلال عالم سراغ او رفتند و گفتند:

✅ حضرت آقا ما آمده بودیم از دریای علم و دانش شما چیزهای جدیدی فرا بگیریم و بر عقل و دین ما افزوده شود اما شما سخنانی گفتید که ما همه به نیکی می دانستیم آن هم با قسم های فراوان که برای ما جای تعجب دارد. شیخ خردمند گفت: مردم شما می دانید خدا هست و غیبت می کند، باور دارید خدا می بیند دروغ می گویید، ربا می خورید، دشنام می دهید، #حق_والدین را ادا نمی کنید و ...

✅ به روز جزا و پرسش و پاسخ اعتقاد دارید و این گونه رفتار می کنید که گویی هیچ حساب و کتابی ورای این دنیا وجود ندارد و همه چیز خلاصه شده در این سرای فانی است؟ و ... مردمان که این تلنگر را شنیدند به فکر فرو رفتند و پی به دلیل رفتار و گفتار عالم بردند. الغرض! در جهان امروز با کمرنگ شدن معنویت و #انسانیت بسیاری از اصول و مسائل اخلاقی آرام آرام رنگ باخته است،

✅ هدف وسیله را توجیه می کند و انسان غافل به گونه ای رفتار می کند که انگار نه انگار این جهان خالقی دارد قدرتمند و حکیم که آدمی را خلق کرده، او را #اشرف_مخلوقات قرار داده و برای او چهارچوب ها و تکالیفی مقرر کرده است. از آن سر دنیا که دسته دسته کودکان بی گناه را می کشند بگیرید تا سراسر جهان که در هر نقطه ی آن اخلاق و معنویت حلقه مفقوده کارکرد نظام های بشری گردیده است.

✅ «باورکردنی نیست» که انسان با این همه ضعف و جهل تا این حد وقیحانه خدا را فراموش کند و یا خود در جای خدا بنشیند و بخواهد حکمرانی نماید. متأسفانه گاهی ما هم فراموش می کنیم خدا هست از رگ گردن هم نزدیک تر به ماست و همه رفتارها و گفتارهای ما را می بیند. از امور عادی و کوچک روزمره بگیرید تا مسائل کلان کاری و #اجتماعی خود باید همواره خدا را در نظر داشته باشیم.

✅ در این صورت دیگر با پدر و مادر خود بد رفتاری نمی کنیم، باعث آزار همسایه نخواهیم شد، غل و غش و حقه و تزویر در معامله و مراوده از بین خواهد رفت و آدمی به همنوع خود که از او توان کمتری دارد ظلم و ستم روا نخواهد داشت. وای به حال آن ها که برای منافع و مطامع چهار روز دنیا اصول را تضییع می کنند، به #بیت_المال تعرض می نمایند و حقوق مردم را مصادره ی مطلوب خویش می نمایند.

✅ این گونه وجهه #عدالت، تقوا و اخلاق در جامعه مخدوش می شود، خدا فراموش می گردد، انسان خود را جای خدا می نشاند و سنگ روی سنگ بنا نمی شود. پس هر لحظه به خود بیایید مردم را دوست داشته باشید، به آن ها خدمت کنید، حقوق آن ها را محترم شمارید و هرکسی را در جای خود بنشانید که این گونه خداوند راضی است و به صلاح و فلاح شماست.

🔺 منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻 پنجشنبه ۱۱ آبان ۱۴۰۲، شماره ۹۸۶

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ دیگر فرقی ندارد
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

🔴 حکایت تلخ بی تفاوت شدن

✅ «دیگر فرقی ندارد» حکایت تلخ بی تفاوت شدن است. یعنی حتماً برای من فرق دارد ولی کار را به آن جا رسانده ای که دیگر چیزی نمی خواهم، قیدش را زدم، عطایش را به لقایش بخشیدم، کار را با همه مواهبش رها کردم و به خودت سپردم. اینک تو بمان و هر آن چه دلت می خواهد، تو باش و هر کاری که دوست داری انجام بده. من نیستم، کناره می گیرم، گوشه ای می ایستم و به هر آن چه از #استقلال، انگیزه، اندیشه و خواست من بوده و تو به یغما برده ای با حسرت نگاه می کنم. اگر در «کار و زندگی»، امور «خانه و جامعه» اوضاع به گونه ای پیش رفت که اعضای خانواده، دوستان،

✅ همکاران، کارکنان و افرادی که با آن ها در ارتباط هستید چنین جمله ای را به شما گفتند و خود را حذف کردند یا نادیده گرفتند از خدا بترسید، درنگ کنید، کمی آهسته تر قدم بردارید، به #رفتار و گفتار گذشته ی خود اندیشه کنید و از خود بپرسید به راستی کجای کار من می لنگد، چه حقی را از دیگران غصب کرده ام یا چه رفتاری از من سر زده که آن ها را دلسرد و سرخورده کرده است و بودن را به نبودن ترجیح داده اند؟ کناره گیری دیگران از ما و هر آن چه با ما در ارتباط است پیام خوبی ندارد و گاهی معنایش می تواند ظلمی باشد که ما در حق کسانی که زورشان به ما نمی رسد روا داشته ایم.

🔴 حدود، حقوق، مسئولیت پذیری

✅ به نظر من اگر بخواهیم «اخلاق» را تعریف کنیم سه کلید واژه ی اساسی برای آن قابل طرح است: «حدود، حقوق، مسئولیت پذیری». «حدود» بدان معنا است که در زندگی باید مراقب باشیم پای خود را از گلیم مان درازتر نکنیم، حد و مرز نگه داریم، از خط قرمزها عبور نکنیم و وارد حد و مرز اختیارات، علاقه مندی ها و وابستگی های دیگران نشویم. به بیان ساد تر «اندازه نگه داریم که اندازه نکوست.» اما «حقوق» به این امر اشاره دارد که در زندگی باید حق خود، طبیعت، سایر انسان ها، والدین و خداوند را ادا کنیم. به بیان ساده تر مدیون احدی نباشیم و در انجام تکالیف خود #همت گماریم.

✅ بدین صورت احترام والدین حفظ می شود، محیط زیست سالم می ماند، مردم از دست و زبان ما در امان خواهند بود و خلاصه اصول اخلاقی رعایت می گردد و خداوند از ما راضی می شود. «مسئولیت پذیری» نیز این امر را به آدمی گوشزد می کند که هر انسانی اولاً باید نسبت به هر آن چه پیرامون او و زندگی اش وجود دارد حساس و مسئولیت پذیر باشد و ثانیاً سهم مسئولیت خود را برای ایجاد زندگی و دنیایی بهتر با حُسن نیت و تلاش برای #پیشرفت و تعالی جامعه بردارد بدین گونه هر چیزی در جای خود قرار خواهد گرفت.

🔴 در جایگاه مدیریت

✅ این امر زمانی اهمیت بیشتری می یابد که اثرات تصمیمات و نظرات ما در جایگاه یک مدیر بر جامعه ای کوچک یا بزرگ اثر می گذارد. حال می خواهد به عنوان پدر خانواده فرد تصمیمی بگیرد که پیامدهایش بر اعضای خانواده اثر گذار است، یا در مقام یک معلم رفتار و گفتار او بر دانش آموزان یک کلاس اثراتی دارد یا در مقام یک مدیر ارشد سازمانی که می تواند آینده زندگی کاری و اجتماعی افراد را تحت تأثیر قرار دهد. متأسفانه امروزه در بسیاری از سازمان های ما این مهم رعایت نمی شود. افراد تا در مقام مدیریت قرار می گیرند به غلط خود را «ولی نعمت» و صاحب صلاح و صرفه کارکنان و کل سیستم می پندارند و رفتاری از آن ها سر می زند که نتیجه اش از بین رفتن انگیزه کارکنان و #عدالت_سازمانی است.

✅ اصولاً کار از جایی اشکال پیدا می کند که فرد در مقام #مدیریت می خواهد به جای اِعمال قوانین، ضوابط و اصول سازمانی بر اساس سلایق و علایق خود رفتار کند. بدین صورت شایستگی ها ضایع می شود و منابع هرز می رود، «آشنا گزینی» جانشین «شایسته گزینی» می شود و مدیر خود را صاحب حق در همه امور می داند و بدین صورت مدیون سازمان و ذیربطان آن می گردد. چون عمر مدیریت ها کوتاه است و دنیا آن چنان که برخی گمان می کنند ارزشی ندارد چه زیان کار است فردی که خود را اینگونه بدهکار خدا و خلق خدا نماید.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۹ آذرماه ۱۴۰۲، شماره ۴۰۹۷

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدیریت اعتبارسنجی مشتریان

✅ اعتبارسنجی مشتریان

▪#سنجش_اعتباری فرآیندی است که طی آن به هر وام‌‌گیرنده (حقیقی و حقوقی) کمیتی اختصاص می‌یابد که نشان‌دهنده برآوردی از عملکرد آتی وی در بازپرداخت وام درخواستی او خواهد بود. اعتبارسنجی سنگ بنای مدیریت ریسک اعتباری است زیرا اگر تخمین درستی از سطح اعتبار فرد نداشته باشیم، نمی‌توان به درستی در مورد اعتبارات بانک تصمیم‌گیری کرد.

✅ هدف اعتبارسنجی

▪به منظور برقراری #عدالت، دور شدن از اعمال سلیقه‌ها، کاهش ریسک اعتباری، بازگشت به‌موقع سرمایه، سریع‌تر شدن روند اعطای تسهیلات، اطمینان خاطر بیشتر اعطاکنندگان و دریافت‌کنندگان تسهیلات و بسیاری از موارد دیگر استفاده از این سیستم‌ها امروزه در دنیا کاربرد فراوانی پیدا کرده است.

✅ کاربرد اعتبارسنجی

▪اساس کار #اعتبار‌سنجی بر مبنای داده‌کاوی بنیان نهاده شده است و در فرآیند اعتبارسنجی مشتریان بر اساس شاخص‌ها ویژگی‌های مختلفی مورد ارﺯیابی و رتبه‌بندی قرار می‌گیرند. این رتبه یا امتیاﺯ در واقع نمایانگر اعتبار مالی مشتری است که بانک می‌تواند بر اساس آن نسبت به ارائه خدمات به مشتری خیلی سریعتر و دقیق‌تر تصمیم‌گیری کند.

▪در حال حاضر در ایران دو موسسه اعتبارسنجی دارای مجوﺯ هستند که موسسه اطلاع‌رسانی اعتباری و اعتبارسنجی ایرانیان با دریافت مجوﺯ شرکت #بین‌_المللی اکسپرین توانسته‌اند برای اولین بار نمونه عملیاتی فعالیت اعتبارسنجی را در بانک سامان و بیمه سامان پیاده‌ساﺯی کنند.

✅ اهمیت اعتبارسنجی

▪بی‌شک #توسعه این نظام فواید بسیار ﺯیادی برای نظام بانکی کشور به همراه دارد که اﺯ جمله آنها می‌توان به افزایش شفافیت، صحت و دقت در عملیات اعتباری بانک‌ها اشاره کرد و همچنین کاربرد نظام سنجش اعتبار راهکار مناسبی برای جلوگیری اﺯ به‌وجود آمدن مطالبات سررسید معوق در نظام بانکی است.

▪چالش‌های بسیاری درراه توسعه این #سامانه‌_ها در ایران وجود دارد که شاید مهم‌ترین آن انتقال داده‌ها و کاربردی کردن آنها برای اهداف سیستم‌های اعتبارسنجی است. در حال حاضر بانک‌های مختلف کشور اﺯ سیستم‌های نرم‌افزاری متعدد و متنوعی استفاده می‌کنند که استخراج داده اﺯ آنها را بسیار دشوار و پیچیده کرده است. اما به هرحال توسعه این شیوه منافع اقتصادی بسیاری را برای کشور و نظام بانکی به همراه دارد که بی‌شک برای پیاده‌ساﺯی آن باید برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری لاﺯم انجام شود.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ اصول چهارده گانه مدیریت

✅ اصل اول مدیریت فایول – تقسیم کار:

#تقسیم_کار و تخصصی کردن کارها باعث می شود افراد بتوانند تجربه کسب کنند و کیفیت کار خود را بهبود دهند. به این ترتیب آنها با تمرکز بر کار خود به تدریج مهارت خود را خواهند افزود. و این منجر به افزایش بهره وری می شود .

✅ اصل دوم مدیریت فایول – اختیار :

عبارتست از دادن حق دستور دادن و انجام فعالیتها به تشخیص خود فرد. که بستگی به خود شخص و موقعیت وی دارد و نباید بدون در نظر گرفتن میزان مسئولیت فرد در مورد آن #تصمیم_گیری شود.

✅ اصل سوم مدیریت فایول – نظم و انضباط :

عبارتست از در نظر گرفتن نحوه #فرمانبرداری، فعالیت، رفتار و احترام بین کارمند و کارفرما که برای هر کاری ضروری است. این چیزی است که رهبران باید آن را از طریق یک ارتباط دو طرفه ایجاد کنند.

✅ اصل چهارم مدیریت فایول – وحدت فرماندهی:

یک #کارمند فقط باید از یک مافوق دستور بگیرد. معمولا بهتر است که یک مافوق داشته باشید تا اینکه دستورهای دوگانه برای یک کارمند وجود داشته باشد.

✅ اصل پنجم مدیریت فایول – وحدت هدف:

یک سرپرست، یک برنامه: یک #رهبر با یک هدف یاید یک گروه فعالیت ها را به یک هدف مشابه رهبری کند.

✅ اصل ششم مدیریت فایول – تبعیت تمایلات شخصی از تمایلات گروهی:

تمایلات یک شخص یا یک گروه نباید بر تمایلات #سازمان غلبه داشته باشد.

✅ اصل هفتم مدیریت فایول – پاداش کارکنان

نتایج (خوب یا بد) کارها باید بین کارکنان و کارفرما تقسیم شود. میزان پرداخت ها باید بر اساس ارزش کارمند برای سازمان و نیز عوامل مستقل از ارزش #کارمند باشد. مثلا بر اساس هزینه های زندگی، در دسترس بودن کارمند و شرایط عمومی سازمان.

✅ اصل هشتم مدیریت فایول – تمرکز زایی (یا تمرکز زدایی)

هر کاری که باعث کاهش اهمیت نقش یک #کارمند در تصمیم گیری شود، تمرکز زایی و هر کاری که باعث افزایش اهمیت نقش وی در تصمیم گیری شود، تمرکز زدایی گفته می شود. در کلیه شرایط باید تعادلی بین این دو وضعیت وجود داشته باشد.

✅ اصل نهم مدیریت فایول – زنجیره عددی

زنجیره ای از #مدیران از بالاترین رده تا پایین ترین رده را زنجیره عددی فرمان گویند. هر مدیر یک ارتباط در این زنجیر است که باید در این زنجیر ارتباط سالم و مناسب برقرار کنند. این زنجیره تنها وقتی قطع می شود که مقام بالایی تایید کند و یا نیاز به آن از بین برود.

✅ اصل دهم مدیریت فایول – نظم و ترتیب

شاید اصل دهم از اصول #مدیریت_فایول را بتوان یکی از نکات مهم در میان اصول دانست، بطور ساده به معنای وجود یک مکان برای هر کس و هر کسی در جای خودش است. یک جا برای هر چیزی و هر چیزی سر جای خودش. هدف نظم و ترتیب جلوگیری از اتلاف است.

✅ اصل یازدهم مدیریت فایول – انصاف

#عدالت و مهربانی دو عنصر مهمی است که ترکیب مناسبی از آنها برای مدیریت شرکت لازم است. برخورد مناسب با کارکنان برای رسیدن به این هدف لازم است.

✅ اصل دوازدهم مدیریت فایول – ثبات افراد

کاهش میزان جابجایی ها منجر به #کارایی بیشتر و کاهش هزینه های تغییر نیروی انسانی می شود. امنیت شغلی و احساس امنیت برای شغل موجب افزایش کارایی افراد در سازمان می شود، ضمن آن که از تحمیل هزینه های بیهوده ی تغییر نیروی انسانی بر سازمان پیشگیری می کند.

✅ اصل سیزدهم مدیریت فایول – ابتکار

افراد در هر سطحی باید برای ابراز و به کارگرفتن ایده های خود آزاد باشند. مدیری که به کارکنان زیردست خود اجازه می دهد ابتکارهای خود را به کار ببندند بسیار بالاتر از مدیری است که چنین اجازه ای به #زیردستان خود نمی دهد.

✅ اصل چهاردم مدیریت فایول – روح صمیمیت و یگانگی

مدیر موظف است که #هماهنگی را ایجاد کرده و از وقوع مواردی که باعث از بین رفتن هماهنگی یکدستگی می شود جلوگیری کند.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ فعالیت ها و اصول ۱۴ گانه مدیریتی هنری فایول

🔴 #فعالیت_های_مدیریت

✅ #هنری_فایول کل سازمان را در قالب پیکره ای واحد تصور می کرد و فعالیت های آن را به شش دسته قابل تقسیم می دانست:

1⃣ فنی و تولیدی
2⃣ بازرگانی و مبادله
3⃣ مالی و بهینه سازی مصرف
4⃣ ایمنی و حفاظت از اموال و افراد
5⃣ حسابداری و تعیین وضیت مالی
6⃣ وظایف مدیریتی

🔴 #اصول_مدیریت

✅ تئوری‌ها در اصول ۱۴ گانه مدیریتی فایول در اوایل قرن بیستم بسیار موثر و تاثیرگذار بودند. این اصول ۱۴ گانه از مهم‌ترین مفاهیم مدیریتی به شمار می‌آیند و مسائلی هستند که یک مدیر به دانستن آن‌ها نیاز دارد:

🔺اصل اول:
🔻تقسیم کار

#تقسیم_کار و تخصصی کردن کارها سبب می‌شود تا افراد بتوانند تجربه کسب کنند و به تدریج کیفیت کار خود را بهبود بخشند. این امر بهره‌ وری را افزایش خواهد داد.

🔺اصل دوم:
🔻اختیار

واگذاری حق دستور دادن و انجام فعالیت‌ها به تشخیص خود فرد. این امر بستگی به خود شخص و موقعیت او دارد و نباید بدون در نظر گرفتن میزان #مسوولیت او، در این باره تصمیم‌گیری کرد.

🔺اصل سوم:
🔻نظم و انضباط

شیوه فرمانبرداری، فعالیت، رفتار و احترام بین کارمند و #کارفرما برای هر کاری ضروری است و رهبران باید آن را با یک ارتباط دو طرفه ایجاد نمایند.

🔺اصل چهارم:
🔻وحدت فرماندهی

یک #کارمند باید تنها از یک مافوق دستور بگیرد تا از گرفتن دستورهای دوگانه پرهیز شود.

🔺اصل پنجم:
🔻وحدت هدف

یک #رهبر با یک هدف مشخص باید یک گروه فعالیت را به یک هدف مشابه رهبری کند.

🔺اصل ششم:
🔻تبعیت تمایلات شخصی از تمایلات گروهی

نباید تمایلات یک شخص یا یک گروه بر تمایلات #سازمان غلبه داشته باشد.

🔺اصل هفتم:
🔻پاداش کارکنان

نتایج کارها (خوب یا بد) باید بین #کارکنان و کارفرما تقسیم شوند. میزان پرداخت‌ها باید براساس ارزش کارمند برای سازمان به اضافه عوامل مستقل از آن باشد؛ مثلا بر اساس هزینه‌های زندگی، در دسترس بودن کارمند و شرایط عمومی سازمان.

🔺اصل هشتم:
🔻تمرکززایی و تمرکززدایی

باید بین #تمرکززایی (کاهش اهمیت نقش کارمند در تصمیم‌گیری) و تمرکززدایی (افزایش اهمیت نقش کارمند در تصمیم‌گیری) تعادل وجود داشته باشد.

🔺اصل نهم:
🔻زنجیره عددی

به زنجیره‌ای از مدیران، از بالاترین رده تا پایین‌ترین رده، #زنجیره_عددی فرمان می‌گویند. هر مدیر یک ارتباط در این زنجیر است و باید در این زنجیر ارتباط سالم و مناسب برقرار باشد. این زنجیر تنها زمانی قطع می‌شود که مقام بالایی تاییید کند یا نیاز به آن از بین برود.

🔺اصل دهم:
🔻نظم و ترتیب

به معنای وجود یک مکان برای هر کس و هر کسی در جای خود است. هدف #نظم و ترتیب جلوگیری از اتلاف است.

🔺اصل یازدهم:
🔻انصاف

#عدالت و مهربانی دو عنصر مهم برای مدیریت هستند. برخورد مناسب با کارمندان لازمه ی رسیدن به این هدف است.

🔺اصل دوازدهم:
🔻ثبات افراد

کاهش میزان جابه‌جایی‌ها منجر به کارایی بیش‌تر و کاهش هزینه‌های تغییر نیروی انسانی می‌شود. امنیت شغلی و احساس امنیت برای شغل موجب افزایش کارایی افراد در سازمان می‌شود، ضمن آن‌که از تحمیل هزینه‌های بیهوده تغییر #نیروی_انسانی بر سازمان پیشگیری می‌کند.

🔺اصل سیزدهم:
🔻ابتکار

افراد در هر سطحی باید برای ابزار و به کار گرفتن ایده‌های خود آزاد باشند. جایگاه مدیری که به کارمندان خود اجازه ی #ابتکار عمل می‌دهد بالاتر از مدیری است که این اجازه را از زیردستان خود می‌گیرد.

🔺اصل چهاردهم:
🔻روح صمیمیت و یگانگی

مدیر باید هماهنگی ایجاد کند و از بروز مواردی که #هماهنگی و یک دستی را از بین می‌برند، جلوگیری کند.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar