✍ اصول چهارده گانه مدیریت

✅ اصل اول مدیریت فایول – تقسیم کار:

#تقسیم_کار و تخصصی کردن کارها باعث می شود افراد بتوانند تجربه کسب کنند و کیفیت کار خود را بهبود دهند. به این ترتیب آنها با تمرکز بر کار خود به تدریج مهارت خود را خواهند افزود. و این منجر به افزایش بهره وری می شود .

✅ اصل دوم مدیریت فایول – اختیار :

عبارتست از دادن حق دستور دادن و انجام فعالیتها به تشخیص خود فرد. که بستگی به خود شخص و موقعیت وی دارد و نباید بدون در نظر گرفتن میزان مسئولیت فرد در مورد آن #تصمیم_گیری شود.

✅ اصل سوم مدیریت فایول – نظم و انضباط :

عبارتست از در نظر گرفتن نحوه #فرمانبرداری، فعالیت، رفتار و احترام بین کارمند و کارفرما که برای هر کاری ضروری است. این چیزی است که رهبران باید آن را از طریق یک ارتباط دو طرفه ایجاد کنند.

✅ اصل چهارم مدیریت فایول – وحدت فرماندهی:

یک #کارمند فقط باید از یک مافوق دستور بگیرد. معمولا بهتر است که یک مافوق داشته باشید تا اینکه دستورهای دوگانه برای یک کارمند وجود داشته باشد.

✅ اصل پنجم مدیریت فایول – وحدت هدف:

یک سرپرست، یک برنامه: یک #رهبر با یک هدف یاید یک گروه فعالیت ها را به یک هدف مشابه رهبری کند.

✅ اصل ششم مدیریت فایول – تبعیت تمایلات شخصی از تمایلات گروهی:

تمایلات یک شخص یا یک گروه نباید بر تمایلات #سازمان غلبه داشته باشد.

✅ اصل هفتم مدیریت فایول – پاداش کارکنان

نتایج (خوب یا بد) کارها باید بین کارکنان و کارفرما تقسیم شود. میزان پرداخت ها باید بر اساس ارزش کارمند برای سازمان و نیز عوامل مستقل از ارزش #کارمند باشد. مثلا بر اساس هزینه های زندگی، در دسترس بودن کارمند و شرایط عمومی سازمان.

✅ اصل هشتم مدیریت فایول – تمرکز زایی (یا تمرکز زدایی)

هر کاری که باعث کاهش اهمیت نقش یک #کارمند در تصمیم گیری شود، تمرکز زایی و هر کاری که باعث افزایش اهمیت نقش وی در تصمیم گیری شود، تمرکز زدایی گفته می شود. در کلیه شرایط باید تعادلی بین این دو وضعیت وجود داشته باشد.

✅ اصل نهم مدیریت فایول – زنجیره عددی

زنجیره ای از #مدیران از بالاترین رده تا پایین ترین رده را زنجیره عددی فرمان گویند. هر مدیر یک ارتباط در این زنجیر است که باید در این زنجیر ارتباط سالم و مناسب برقرار کنند. این زنجیره تنها وقتی قطع می شود که مقام بالایی تایید کند و یا نیاز به آن از بین برود.

✅ اصل دهم مدیریت فایول – نظم و ترتیب

شاید اصل دهم از اصول #مدیریت_فایول را بتوان یکی از نکات مهم در میان اصول دانست، بطور ساده به معنای وجود یک مکان برای هر کس و هر کسی در جای خودش است. یک جا برای هر چیزی و هر چیزی سر جای خودش. هدف نظم و ترتیب جلوگیری از اتلاف است.

✅ اصل یازدهم مدیریت فایول – انصاف

#عدالت و مهربانی دو عنصر مهمی است که ترکیب مناسبی از آنها برای مدیریت شرکت لازم است. برخورد مناسب با کارکنان برای رسیدن به این هدف لازم است.

✅ اصل دوازدهم مدیریت فایول – ثبات افراد

کاهش میزان جابجایی ها منجر به #کارایی بیشتر و کاهش هزینه های تغییر نیروی انسانی می شود. امنیت شغلی و احساس امنیت برای شغل موجب افزایش کارایی افراد در سازمان می شود، ضمن آن که از تحمیل هزینه های بیهوده ی تغییر نیروی انسانی بر سازمان پیشگیری می کند.

✅ اصل سیزدهم مدیریت فایول – ابتکار

افراد در هر سطحی باید برای ابراز و به کارگرفتن ایده های خود آزاد باشند. مدیری که به کارکنان زیردست خود اجازه می دهد ابتکارهای خود را به کار ببندند بسیار بالاتر از مدیری است که چنین اجازه ای به #زیردستان خود نمی دهد.

✅ اصل چهاردم مدیریت فایول – روح صمیمیت و یگانگی

مدیر موظف است که #هماهنگی را ایجاد کرده و از وقوع مواردی که باعث از بین رفتن هماهنگی یکدستگی می شود جلوگیری کند.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ چهارچوب مدیریت آرام

#هارولد_کونتز، مدیریت را مهمترین زمینه فعالیتی انسان می‌داند و بر این باور است که وظیفه اصلی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی، این است که محیطی را طراحی، ایجاد و نگهداری کنند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن، به هدف های معین خود دست یابند. برای ایجاد آرامش در سازمان نیازمند مدیریت آرام و بهره گیری از اصول آن هستیم. «هنری مینتزبرگ» چهار راهکار اساسی زیر را برای مدیریت آرام مطرح می سازد:

1⃣ الهام دهی (Inspiring) :

#مدیران_آرام به افراد خود اختیار نمی دهند زیرا اختیار داشتن امری مسلم است بلکه آنها به افراد خود الهام می بخشند. آنها شرایطی را بوجود می آورند که باعث پروراندن صداقت و بروز تواناییهای آنان باشد. مدیران آرام اتحاد فرهنگی بین افراد خود را تقویت می کنند ، البته نه به صورتی که به آنها به عنوان«منابع انسانی» مجزا نگریسته شود بلکه آنها همگی اعضای محترم یک جامعه همبسته و منسجم می باشند هنگامی که به افراد اعتماد شود نیازی به اختیار دادن به آنها نیست .

2⃣ اهمیت دادن (Caring) :

مديران آرام سازمان خود را دوست دارند. آن ها مشکلات را همانند جراحان جدا نمي کنند که دور بيندازند، بلکه وقت بيشتري را صرف جلوگيري از بروز آنها مي کنند و مديران هوشيار به خوبي مي دانند که چه زماني و چگونه با مشکلات برخورد کنند.به عبارتي اين بيشتر شبيه داروهاي هوميوپاتي است؛ تجويز کم دارو براي تحريک #سيستم بدن براي درمان خود و يا اينکه درست مانند بهترين نوع مراقبت است، مراقبتي تدريجي که به تنهايي به درمان مي‌انجامد.

3⃣ القا کردن (Infusing) :

#مديريت_آرام، در رابطه با القاست، تغييري که آرام آرام و پيوسته و عميق از ريشه رسوخ مي کند و همه، به جاي پذيرش اجباري اين تغييرات، اين مسئوليت را مي پذيرند که تغييراتي جدي را به انجام برسانند.اين بدان معنا نيست که بايد همه چيز را تغيير دهيم که در واقع همان هرج و مرج است، بلکه بدان معنا است که تنها چيزهايي را که نياز به تغيير و تحول دارند بايد تغيير داد در حالي که اکثر چيزها را بايد ثابت نگه داشت و به همان صورت حفظ کرد. اين را مي توانیم بهبود مستمر طبيعي نامگذاري کنيم.

4⃣ آغاز کردن (Initiating) :

#مدیریت باید از پایین به سمت بالا به حرکت در آید و هرگز پایه و اساس خود را فراموش نکند.در عمل باید از " کف " یعنی درست ، جایی که علم استراتژی ممکن است مارا گمراه کند، آغاز کرد .چنین مدیریتی با زندگی روزمره سازمان می آمیزد ، بطوریکه همه افراد با استوار نگهداشتن پاهای خود بر روی زمین بتوانند نو آوریهای چشمگیر و قابل ملاحظه ای را پیگیری نمایند و سپس بتوانند این نوآوری ها را با مدیرانی که با آنها در تماس هستند پشتیبانی نمایند و این روند را از طریق استراتژی هایی قدرتمند ، فعال کرده و مشوق آن باشند .

برای تحقق #مدیریت_آرام در بخش مدیریت و صنعت باید نظام تصمیم گیری سازمانی بتواند مدیریت احساسات اعضا را به نحو شایسته ای انجام دهد تا ذهن آرام و خلاق عناصر سازمانی شکل گیرد و با اصلاحات ساختاری، تنظیم چشم انداز مناسب و آموزش های مستمر این آرامش را در تفکر و عمل در سازمان ایجاد نماید.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ چهارچوب مدیریت خوردگی بر اساس ایزو ۳۱۰۰۰

✅ قرارگیری #مدیریت_خوردگی در چارچوب یک سیستم مدیریت کلی، از طریق المان‌های سیستم مدیریت استاندارد؛ المان‌های ویژه خوردگی از طریق برنامه‌ها، رویه‌ها و روش‌های کاری پیاده سازی می­‌شوند.

✅ #سیستم_مدیریت_خوردگی (CMS) در شکل نشان می‌دهد چگونه #مدیریت_خوردگی از طریق المان‌های سیستم مدیریت استاندارد در چارچوب یک سیستم مدیریت کلی قرار می ‌گیرد.

✅ نمودار موجود در شکل، روند برنامه­‌ریزی خوردگی مبتنی بر ریسک، مشابه ISO 31000، اصول و دستورالعمل‌های #مدیریت_ریسک را نشان می‌دهد که شامل موارد ارزیابی خطر و پیشگیری یا کاهش دادن آن است.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ سیستم خوردگی سازمان

✅ #سیستم_مدیریت_خوردگی (Corrosion Management System) یا CMS روشی است که توانایی سازمان در مدیریت و کاهش تهدیدات ناشی از خوردگی در دارایی‌ها و تجهیزات فعلی و آینده را بهبود می‌دهد.

✅ یک #سیستم_مدیریت_خوردگی (CMS) مجموعه ای مستند از پروسه‌ها و دستورالعمل‌های موردنیاز برای برنامه ریزی، اجرا و بهبود قابلیت یک سازمان است. همچنین مدیریت خوردگی برای اداره کردن تهدیدی به نام خوردگی در برابر دارایی­‌ها و سیستم‌های دارایی به کار می رود.

✅ سیستم #مدیریت_خوردگی سیستم مدیریت مستقل نیست. این موضوع با توجه به نیاز به مدیریت خطر خوردگی در طول چرخه عمر دارایی توسط گروه‌­های مختلف در یک سازمان تعریف می شود. به طور معمول، CMS شکل اجزای ایجاد شده در یک چهارچوب تعریف شده در سیستم مدیریت را به خود می­‌گیرد.

✅ سیستم مدریت خوردگی باید به عنوان بخشی از سیستم مدیریت #یکپارچگی_دارایی (AIMS) یک سازمان طراحی شود. CMS برای مدیریت تهدیدات خوردگی و دیگر تهدیدهای غیرمرتبط به خوردگی دارایی‌ها یا سیستم‌های دارایی طراحی می شود. برای نمونه، نمودار ارتباط متقابل سیستم‌­‍‌های مختلف مدیریت سازمانی برای یک شرکت خط لوله را نشان می‌دهد.

#CMS
#Corrosion_Management_System

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل مفهومی مدیریت تغییر هارمونی

✅ اگرچه خود سه محور (استراتژی، فرایند و کارکنان) به عنوان محورهای اصلی #مدیریت و هدایت سازمان از اهمیت قابل توجهی برخوردارند. اما تعاملات و پیوند بین این محورها اهمیت بیشتری را خواهد داشت. در تعریف جدید از مدیریت، برنامه‌ریزی، اجرا، و بازنگری تعاملات است، نه فعالیت‌ها. و این پنجره جدیدی را برای ارتقاء مدیریت عملکرد سازمانی شما در استفاده از «جعبه‌ابزار رهبران کسب‌وکار» خواهد گشود.

✅ از این رو، جعبه ابزار #رهبران کسب‌وکار مبتنی بر هارمونی بین این عناصر و ارتباطات بین این سه محورست. تا اجرای تغییرات پیش‌بینی‌شده در طول مسیر با تنش سازمانی کمتر، کیفیت بهتر، و ریسک پایین‌تر‌ اتفاق بیفتد. شکل زیر، در الگوی «جنبش هارمونی تغییر (جهت)» سه پرسش کلیدی «چرا-چه‌چیزی-چگونه» را مطرح می‌کند. و براساس این سه محور و ارتباطات بین آن سه هارمونی را ارائه می دهد.

1⃣ رفتاری شامل رهبری، راهبرد و نوآوری

2⃣ ساختاری شامل آمادگی، شکل‌دهی، طرح‌ریزی و پیاده‌سازی

3⃣ رفتاری-ساختاری

#مدل_مدیریت
#مدل_مفهومی
#مدیریت_تغییر
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ هرم مدیریت پروژه

✅ #مدیریت_پروژه تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به اهداف مشخص در یک دوره زمانی خاص را مدیریت پروژه می‌گویند. به بیان دیگر مدیریت پروژه به‌کارگیری دانش، مهارت‌ها، ابزارها و تکنیک‌ها برای فعالیت‌های پروژه به منظور تحقق الزامات پروژه است.

✅ #پروژه‌_ها برای تحقق یک هدف به وجود می‌آیند. از آنجا که به طور معمول نیاز به هماهنگی میان تعدادی از اعضای سازمان، گاهی اعضای بخش‌های مختلف، دارند، پیچیده هستند. پروژه‌ها برای دستیابی به یک هدف انجام می‌شوند و از این رو، موقت هستند. آن‌ها فقط تا زمانی که اهداف مورد نظرشان حاصل شود، وجود دارند.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ ساختار کلان هزینه ها در پروژه

#مدیریت_پروژه، سه محور اصلی در مثلث مدیریت پروژه دارد که عبارتند از: هزینه، زمان و دامنه‌ی پروژه. مدیر پروژه باید این سه گزینه را به نحو متعادل مدیریت کند.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ سبک رهبری گلمن

✅ یک #رهبر چگونه عمل می‌کند؟ شاید شما در این مورد ایده‌ای داشته باشید. شکل‌های گوناگونی از رهبری وجود دارد، پس زمانی که آماده رهبری هستید، لزومی ندارد شبیه سایر رهبرانی باشید که می‌شناسید؛ می‌توانید شبیه خودتان باشید. شما می‌توانید بهترین مدل سبک های رهبری و مدیریت را برگزینید که برای شما عملکرد مناسبی داشته باشد. این مسئله زمانی که در نقش جدید رهبری، کارهای فراوانی بر عهدة شما گذاشته‌شده است، اطمینانِ خاطر بسیار خوبی خواهد بود.

✅ ساده‌ترین راه در سبک های رهبری و #مدیریت این است که آن سبک رهبری را برگزینید که به‌خوبی با شخصیت شما سازگار باشد. اگر ذاتاً فردی هستید که اتحاد و ائتلاف ایجاد می‌کنید، سبک رهبری دموکراتیک یا پیوند جو بهترین انتخاب‌ها برای شما هستند. اگر شخصیت ارباب‌منشی دارید، سبک رهبری آمرانه برای شما جذاب خواهد بود و به‌طور طبیعی به این سبک جذب می‌شوید، ولی گمان نکنید اگر ذات شما چنین است، این تنها سبک رهبری مناسب برای شما خواهد بود.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ تفاوت های مدیریت و رهبری

🔴 یک مدیر به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟

#مدیریت نیاز به تاکید بر مجموعه ای از شایستگی ها دارد. مدیر به مهارت هایی نیاز دارد تا:

✅ عملیات مستقیم:

مدیر باید مکانیسم های حمایتی را پیاده سازی کند که به سازمان و کارکنان آن اجازه می دهد تا در تحقق #اهداف رشد به جلو حرکت کنند.

✅ توسعه سازمان:

#مدیر باید تمام مهارت های افراد مورد نیاز تیم از جمله شایستگی ها، نقش ها، مسئولیت ها و تعاریف وظایف آنها را به حرکت درآورد.

✅ تقویت عملکرد:

#مدیر باید بازخوردهایی به #کارکنان دهد تا کارکنان عملکرد خود را در زمینه گسترده تیم و کسب وکار درک کنند.

🔴 یک رهبر به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟

#رهبران نیاز دارند تا بر مجموعه‌ای از مهارت‌ها تسلط داشته باشند. بطور کلی رهبران به مهارت‌ها نیاز دارند تا:

✅ برقراری ارتباط به منظور جهت‌یابی سازمان:

یک #رهبر باید چشم انداز سازمان را درک کند و سازمان را به سمت دستیابی به یک هدف بزرگ سوق دهد.

✅ توسعه دادن روابط کلیدی:

#رهبر باید تمام افرادی را که نقش مهمی در موفقیت سازمان دارند؛ تعیین کند و آنها باید نقش خود را به رسمیت بشناسند.

✅ الهام بخشی دیگران:

#رهبر باید کسانی را که با آنها کار می‌کند از نظر اعتبار و جایگاه، بالا ببرد و آنها را تشویق کند تا نسبت به همتایان ، سازمان و مشتریان خود تعهد داشته باشند.


#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ اکوسیستم استراتژی دیجیتال

✅ #تحول_دیجیتال به شرکت کمک می کند که از شیوه های مدیریتی و فعالیت های قدیمی به سمت چارچوب های پویاتر چابک تغییر مسیر دهد.

✅ بنابراین، دگرگونی دیجیتال معمولاً شامل تغییر در #فرهنگ وسلسله مراتب شرکت خواهد شد و به طورمعمول جنبه های زیر را از کسب و کار پوشش می دهد:

✅ داده ها:

#تحول_دیجیتال یعنی تمرکز کامل بر داده ها و اطلاعات است، لذا استفاده بهینه درخصوص جمع آوری پرداش و تحلیل داده ها در کانون توجه هر استراتژی دیجیتالی باید قرار گیرد.

✅ مشتري:

در تعامل با #مشتریان باید دگرگونی ایجادکنید و راه های تعاملی جدیدی را مشخص کنید و باید بر روی تجربه خرید مشتریان تمرکز کنید.

✅ رقابت:

#سرمایه_گذاری و ایجاد مزیت رقابتی با ایجادیک تجربه منحصر به فرد به مشتریان تنها زمانی ممکن است که روش های مناسبی جهت اخذ اطلاعات و نیز بررسی رقبا وجود داشته باشد.

✅ نوآوري و فناوري:

با تکرار سریع، #نوآوری کنید تا سازمان را به روز نگه دارید با آخرین فناوری ها.

✅ سرویس و خدمات:

#زنجیره_ارزش را با ایجاد تحول دیجیتال در ایجاد کسب و کارهای جدید تغییر دهید.

✅ منابع انسانی:

در هر سازمانی ایجاد تغییرات همواره باید تغییر و توانمند سازی منابع انسانی انجام پذیرد لذا ایجاد تحول دیجیتال باید شامل برنامه های عملیاتی برای #توانمندسازی افراد در تمامی سطوح باشد.

✅ مالی و اداری:

باز طراحی نظام ها و فرآیندها و ساختارهای اداری بخش دیگری از طراحی یک مدل عملیاتی جهت دیجیتال سازی هر سازمانی محسوب میگردد. لذا نمی توان سازمان را دیجیتال کرد در حالیکه فرآیندهای مالی و اداری تحت تاثیر #تحول_دیجیتال قرار نگرفته باشد.

✅ دانش و تجربه:

دانش ها و تجربیات ایجاد شده در هر سازمانی بخش عمده ای از ثروت و سرمایه سازمان را تشکیل می دهد لذا این حوزه باید در #دیجیتال سازمان مورد توجه جدی قرار گیرد.

✅ زنجیره تامین:

ارتباط، کنترل و #مدیریت_زنجیره_تامین برای شرکتهای تولید کننده کاال و محصول بسیار با اهمیت است لذا باید اقدمات دیجیتال مورد نیاز در این حوزه نیز مشخص و برنامه ریزی گردد.

✅ حاکمیت و مدیریت:

در هر سازمانی نحوه ارتباط مدیران ارشد، مدیر عامل و اعضای هیات مدیره و سهامداران، ارائه گزارشات و نیز شفافیت اطالعات از موضوعات بسیار مهم است. لذاهر استراتژی دیجیتال باید توجه ویژه به مقوله حاکمیت و #مدیریت داشته باشد.

✅ سایر ذینفعان:

#مشتریان تنها ذینفعان سازمان نیستند، سهامداران، دولت و به طور کلی تمامی جامعه جزو ذینفعان می باشد لذا توجه به این گروه در دیجیتال سازی سازمان ضروری است.

#تحول_دیجیتال
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar