#ویژگی_های_فرهنگ_سازمانی از نگاه رابینز
#پایگاه_جامع_مدیریار

سازمان‌ها هر یک دارای یك #فرهنگ_سازمانی غالب و چندین #خُرده_فرهنگ هستند. فرهنگ غالب، فرهنگی است كه توسط اكثریت افراد سازمان پذیرفته شده است. میزان قدرت فرهنگ سازمانی را می‌توان بر حسب تعداد اعضای متعهد به ارزش های غالب و میزان تعهد اعضا به ارزش ها و هنجارهای غالب سازمان تعیین كرد. به عقیدۀ #رابینز، چنانچه فرهنگ سازمانی از زاویۀ ۱۰ ویژگی مورد توجه قرار گیرد، تصویر كاملی از آن به دست می‌آید. این ویژگی ها عبارت اند از:

➊ #خلاقیت_فردی
➋ #ریسك‌پذیری
➌ #رهبری
➍ #یكپارچگی
➎ #حمایت_مدیریت
➏ #كنترل
➐ #هویت
➑ #سیستم_پاداش
➒ #تحمیل_تعارض
➓ #الگوهای_ارتباطی

@modiryar

چگونگی‌ِمدیریتِ کارمندی که ؛ "توجه‌زیاد نیاز دارد"

✍ منبع: #روزنامه_دنیای_اقتصاد

شاید بعنوان #مدیر آرزو داشتید می‌‌توانستید به همه افراد تیم‌ توجه بیشتری کنید. اما گاهی به نظر می‌رسد برخی #کارمندان_خاص به زمان بیشتری نیاز دارند. شاید آنها مکرر از شما می‌خواهند کارشان را بازبینی کنید، دنبال بازخورد مستمر هستند یا به‌طور منظم برای گفت‌وگو سر میز شما ظاهر می‌شوند. در مورد این شخص در تیم‌تان چه کاری انجام می‌دهید؟

💢 کارشناسان چه می‌گویند؟

#ایمی_جن_سو، از مدیران شرکت آموزش مربیگری؛

#Paravis_Partners

می‌گوید: «در جهان امروز، زمان هر فردی ارزش بسیار زیادی دارد.» و این دلیلی است که چرا مدیریت فردی که دائم درخواست می‌کند زمان بیشتر از حد معمول به او اختصاص دهید، چالش‌برانگیز است. ممکن است از اینکه وقت کافی به این فرد اختصاص نمی‌دهید، احساس گناه کنید. این وظیفه شماست که علت ریشه‌ای را شناسایی کنید و به عنوان مدیر، محیطی ایجاد کنید که به افرادی که برای شما کار می‌کنند انرژی بدهد. در اینجا چند استراتژی برای انجام این کار آورده شده است:

⓵ #منبع_نیاز را با جدیت پیگیری کنید:

اول باید دریابیم چه چیزی نیاز این فرد را تشدید می‌کند. شاید او در گذشته برای مدیری سختگیر که به جزئیات اهمیت می‌داده کار کرده و #عادت دارد دو بار یا سه بار همه چیز را با شما چک کند. علت این امر می‌تواند #احساس_ناامنی یا فقدان اعتماد به نفس باشد. گاهی کارمندان تنها به دنبال این اطمینان هستند که کارشان را درست انجام می‌دهند. ممکن است رفتار شما به گونه‌ای باشد که این نیاز را تشدید ‌کند. شاید شما راهنمایی یا بازخورد کافی نشان نمی‌دهید یا جلسات شما با کارمندان به‌طور بهینه انجام نشده است.

⓶ با کارمندتان #صحبت_کنید:

مستقیم با کارمندتان پیرامون مشاهدات از رفتارش گفت‌گو کنید. لحن صدای شما بداخلاق یا تحقیرآمیز نباشد. مثلاً بگویید: «شما برای مسائل X، Y، Z، زیاد پیش من آمده‌اید. اما همه این جلسات غیررسمی موجب می‌شوند از زمان‌مان به‌طور #بهینه استفاده نکنیم. چگونه می‌توانم شما را بهتر حمایت کنم؟» حتی می‌توانید موضوع را به خودتان بازگردانید: «چه چیزی باعث شده آن #کارمند تا حدی احساس حقارت کند؟» چیزی مانند این را بگویید: «احساس من این است که زیاد در کار شما دخالت می‌کنم و نگرانم شاید مانعی برای شما باشم.» به این وسیله اعتماد بنفس کارمند خود را بالا ببرید و بگویید: «شما فردی لایق هستید و همیشه نیاز ندارید به من گزارش بدهید.»

⓷ حالا #گوش_دهید:

وقتی حرف‌هایتان را زدید، با دقت به پاسخ‌ها و واکنش‌های کارمند گوش کنید. آیا کارمند شما به #هدایت بیشتر، ارتباط عمیق‌تر، آموزش بیشتر یا چیز دیگری نیاز دارد؟ ببینید آیا برای رفع نیاز می‌توانید تغییرات کوچکی انجام دهید؟ بعنوان مثال:

⇦ #ارتباط برقرار کنید:
گاهی کارمندان احساس می‌کنند مورد غفلت واقع شده‌اند و صحبت با شما در مورد یک وظیفه تنها بهانه‌ای برای گرفتن زمان بیشتر از شماست.

⇦ #تحسین و #اطمینان دوباره ایجاد کنید:
فراموش نکنید گاهی باید به کارمندی که کارش را به خوبی انجام می‌دهد، این اطمینان را بدهید که واقعا عملکردش خوب است.

⇦ #حمایت کنید:
اگر گزارش‌ها حاکی از این است که کارمندتان با یک وظیفه خاص در جدال است، باید ابزارها و منابع لازم را ایجاد کنید. آیا او به آموزش بیشتری نیاز دارد؟ می‌توانید از کمک سایر کارمندان بهره بگیرید.

⓸ مشکل #اعتماد_بنفس را حل کنید:

زمانی که نیازمندی یک کارمند از #خودباوری پایین او نشأت می‌گیرد، با مشکل بسیار بزرگی روبه‌رو هستید. باید از زاویه #توسعه_حرفه‌ای وارد گفت‌وگو شوید و بگویید: «گاهی دیده‌ام که اعتماد به نفس لازم را ندارید. نمی‌خواهم این موضوع مانع دستیابی شما به پتانسیل‌هایتان شود. چگونه می‌توانیم این مشکل را برطرف کنیم؟»

⓹ #مرز تعیین کنید:

اگر کارمندتان از این سیاست #درهای_باز سوءاستفاده کرد، مرزهای واضحی را ایجاد کنید. مهربان و خیرخواه باشید. مثلاق بگویید «من ۱۵ دقیقه قبل از جلسه بعدی‌ام وقت در اختیار دارم و می‌توانم آن میزان زمان را به گفت‌وگو با شما اختصاص دهم. یا من به یک جلسه می‌روم. آیا می‌توانیم این گفت‌وگو را به جلسه‌بعدی موکول کنیم؟» می‌توانید به کارمند مورد نظر بگویید: «شما ۳ بار در هفته برای دیدن من می‌آیید. بیایید این مقدار را به یک بار در هفته کاهش دهیم.» باید به کارمندتان #آموزش دهید که برای هر چیز کوچکی پیش شما نیاید.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

📸 #حمایت_از_کار_ایرانی

#عکس_نگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

🏝 مدیریت منابع انسانی سبز

▪️کسب و کارها در تغییرات اقلیمی و مشکلات روز افزون محیط زیستی از قبیل معضل زباله، گازهای گلخانه های و گرمایش زمین، سیل های ویرانگر، آلودگی رودخانه ها و دریاها، تخریب جنگل ها و مواردی از این دست، نقش بزرگی دارند.

▪️اگر آنها قدمی برای کاهش اثرات مخرب خود بردارند تاثیرات آن در جامعه اطرافشان دو چندان خواهد بود. مدیریت منابع انسانی از آنجایی که بازیگران سازمان ها را انتخاب می کنند، آموزش می دهند و شکوفا می کنند، می توانند نقش مهمی را در کاهش این نگرانی همگانی بازی کنند.

💢 تعریف مدیریت منابع انسانی سبز:

▪️یعنی "فلسفه، سیاست ها، فعالیت‌ها و اعمال مدیریت منابع انسانی که به کاهش خسارت‌های زیست محیطی کمک می‌کند."

▪️در واقع مدیریت منابع انسانی سبز فرایندی را به مدیریت منابع انسانی سنتی اضافه نمی کند بلکه تفکر و اعمال سبز را در روح همه فرایندهای HRM می دمد.

💢 ابعاد مدیریت منابع انسانی سبز:

1⃣ #فرایند_سبز:

▪️یعنی در تمام فرایندهای سازمان معیارهای زیست محیطی گنجانده شود. در جذب، افرادی انتخاب شوند که به محیط زیست احترام می گذارند. در فرایند آموزش، آموزش های مرتبط با محیط زیست ارائه گردد و آگاهی کارکنان را در این زمینه افزایش دهد. در ارزیابی عملکرد، معیارهای زیست محیطی جزو معیارهای ارزیابی اثربخشی کارکنان باشد. در جبران خدمات، رفتارهای شهروندی دوستدار محیط زیست مورد قدردانی قرار گیرد.

▪️در مورد فرایندهای اداری نیز، به معنای طراحی ساختار سبز (در نظر گرفتن جایگاه و یا واحدی برای این رسیدگی به مسئولیت سبز سازمان) و همچنین استفاده از IT برای کاهش مصرف انرژی و مواد، در فرایندهای پیش گفته نظیر فرایند انتشار آگهی استخدام، ارزیابی عملکرد الکترونیک، نامه های اداری الکترونیک، آموزش های از راه دور و مواردی از این دست، است.

2⃣ #استراتژی_سبز:

▪️یعنی وارد کردن اهداف و سیاست های زیست محیطی در استراتژی های کلان منابع انسانی. علاوه بر این واحد منابع انسانی با سازمان ها و انجمن حامی محیط زیست و همچنین نهادهای قانون گذار ارتباط استراتژیک برقرار می‌کند.

▪️این ارتباط به آنها کمک می کند تا ضمن جلب حمایت اجتماعی و قانونی، بتوانند به اطلاعات و منابع مورد نیاز برای انجام فعالیت های دوستدار محیط زیست دسترسی پیدا کنند.

3⃣ #حمایت_سبز:

▪️به معنی ارائه حمایت های اطلاعاتی از طریق اطلاع رسانی چگونگی مواجه شدن با محیط زیست. همچنین ارائه خدمات رفاهی دوستدار محیط زیست مانند عرضه محصولات سبز، آشپزی سبز، خدمات اجاره دوچرخه، اشتراک گذاری اتومبیل و پیشنهاد بسته‌های سلامت و کاهش استرس.

▪️از طرفی دیگر، حمایت مالی مثل تخفیف گرفتن برای کارکنان در خرید محصولات سبز، تخفیف های استفاده از حمل و نقل عمومی، حمایت مالی برای سبز کردن محیط زندگی شخصی، می تواند افراد را ترغیب به زندگی دوستدار محیط زیست کند. حتی حمایت زمانی از طریق تدارک دیدن ساعات کاری شناور و دورکاری به منظور کمک به کاهش آلودگی هوا، می تواند در اینا مدنظر قرار گیرد.

4⃣ #فرهنگ_سبز:

▪️پس از اینکه حمایت ذینفعان کلیدی جلب شد و پایداری زیست محیطی به عنوان یک اصل ضروری وارد اسناد بالادستی سازمان شد، همه کارکنان باید از ضرورت آن آگاه شوند و چگونگی حرکت در راستای حفظ محیط زیست را یاد بگیرند.

▪️در این نقش مدیران منابع انسانی با ابزارهایی که در اختیار دارند فرهنگ سازمان را به سمت فرهنگ حفظ محیط زیست و اهمیت دادن به مسائل زیست محیطی پیش می‌برند. در واقع واحد منابع انسانی در این لایه بر نگرش و دانش افراد تاثیر می‌گذارد.

💢 ترویج فرهنگ سبز:

برای ترویج فرهنگ سبز به عنوان ارزش سازمانی، دو دوسته اقدامات اثربخش است:

① اقدامات آگاهی بخش (منطقی)
② اقدامات برانگیزاننده (احساسی)

▪️همچنین طراحی فضای کاری که دوستدار محیط زیست باشد یعنی از انرژی خورشیدی بهترین بهره را ببرد، کمترین اتلاف انرژی را داشته باشد، از گل و گیاه در تزئین اتاق‌های کاری استفاده شود و مواردی از این دست.

▪️این نمادسازی اثر تعاملی بر لایه ها ارزش ها نیز دارد. این مسئولیت همه ما است که روند گرم شدن زمین و آلودگی های زیست محیطی را معکوس کنیم، قبل از اینکه به نقطه بی بازگست برسد.

#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_منابع_انسانی_سبز
www.modiryar.com

@modiryar

✍ برای داشته هایم
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ با وجود همه مشکلات، محدودیت ها، سختی ها، ناکامی ها و مسائلی که هر یک از ما در زندگی فردی و اجتماعی خود داریم باز هم نباید فراموش کنیم که زیر چتر حمایت و هدایت #حضرت_رحمان قرار داریم و او همواره دست نوازش بر سر ما می کشد و سایه لطف و مهربانی اش از سر ما کم نمی شود. آن قدر عادت کرده ایم برای آن چه نداریم غصه بخوریم، نق بزنیم، به زمین و زمان بد و بیراه بگوییم یا به تعبیر ساده تر ناسپاسی و ناشکری کنیم که از خاطرمان رفته خدای مهربان چه نعمت هایی به ما ارزانی داشته است.

✅ از امنیت و سلامتی که بزرگ ترین نعمات هستند که قدرش را نمی دانیم و تا در اختیار داریم توجه ما را به خود جلب نمی کند بگیرید تا ده ها، صدها و هزاران مورد دیگر که هر یک می تواند سبب رضایت ما باشند که متأسفانه از آن غفلت می کنیم. من باید قبل از هر چیز بدانم زندگی دنیا با سختی ها و مشکلات ذاتی خلق شده است و همگان به اندازه خود و بنا به #حکمت_الهی در طول عمر خویش با مصائبی دست و پنجه نرم می کنند. پس بخشی از آن کاملاً طبیعی است.

✅ از سوی دیگر نباید فراموش کنم من باید «برای داشته هایم» بیشتر از نداشته هایم نگران باشم. چون به خاطر آن چه ندارم که مؤاخذه نمی شوم و برایم مسئولیتی نیست بلکه برای #نعمات و امکاناتی که در اختیار دارم و از آن بهره لازم و کافی را نبرده یا در مسیر مناسبی از آن استفاده نکرده ام مورد سئوال قرار می گیرم.

✅ چه بسیار موقعیت ها و امکاناتی که امروز در اختیار ماست که ما از آن غافل هستیم و همان نعمت آرزوی بسیاری دیگر از مردمان است. نمی دانم چرا عده ای دوست دارند همواره #بدبخت باشند یا جوری وانمود کنند که اوضاع خوب نیست و شرایط را بسیار سخت تر از آن چه هست نشان دهند.

✅ در این که مشکلات زیاد است و امروز بیشتر از هر زمان دیگر مردم را آزار می دهد شکی نیست اما کماکان چیزهای زیادی در بین «داشته های زندگی» ما هستند که می توانند سبب امیدواری باشند، حال ما را خوب کنند و قطعاً باید به خاطر وجود آن ها راضی و شاکر باشیم. اما چه می شود کرد زمانی که آدمی دچار غفلت می شود و همواره نداشته های بی انتهای خود را در ذهنش فهرست می کند و بخاطر #محرومیت از آن ها هم ناراضی می شود و هم ناسپاس و شاید هم بسیاری از تکالیف خود را به فراموشی می سپارد.

✅ شكر خدا «ابر و باد و مه و خورشید وفلک» همواره در کار بوده اند و ما هم تا توانسته ایم از این نعمت ها بهره مند شده ایم. اما بسیاری از ما آن گونه که شایسته است #سپاسگزاری نمی کنیم. شفاف بگویم غفلت می کنیم؛ غفلت ازخود. از خدای خود و از نعمت هایی که به ما ارزانی داشته است. باز هم تأکید می کنم آن چه گفتم بدان معنا نیست که مشکلی وجود ندارد و همواره همه چیز بر وفق مراد است. نه بدین گونه نبوده و نخواهد بود.

✅ همه ی مردم درگیر بسیاری از مشکلات بوده و هستند؛ گرانی ها، بیماری ها، کمبودها و محدودیت ها برای همه ی انسان ها وجود دارد. اما ذات اقدس الهی علی رغم همه ی نقصان ها و کم کاری ها، عصیان ها و گناهانی که داشته و مرتکب شده ایم ما را به حال خویش رها نکرده است. همواره دستی از جایی نزدیک تر به من مرا #حمایت می کند. صدایی آشناتر از صدای نزدیکانم مرا به سوی خود می خواند اما من از او غافلم. انسان درک می کند بهره می برد ولی به آن توجه نمی کند.

🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۲۹ تیرماه ۱۴۰۲، شماره ۹۷۲

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ ویژگی های روابط سالم

یک #رابطه_سالم، به آرامش و شادی هر دو طرف می‌افزاید و به حفظ ارتباط و افزایش احترام کمک می‌کند. برای اینکه یک رابطه سالم داشته باشید به چیزی بیش از علایق مشترک و احساسات قوی نسبت به یکدیگر نیاز دارید. در یک #رابطه_عاطفی_سالم، باید بتوانید یکدیگر را کاملا درک کرده و به نیازهای طرف مقابل اهمیت دهید و در عین حال به خودتان نیز توجه کنید.

✅ #همکاری

▪توقع نداشتن
▪پذیرش تغییر
▪مشارکت در امور

✅ #اعتماد

▪دید مثبت
▪پذیرفتن دیگران

✅ #حمایت

▪درک
▪تشویق
▪حمایت
▪گوش کردن بی قضاوت

✅ #صداقت

▪آشکار
▪صادقانه
▪بی پرده

✅ #امنیت

▪رعایت حریم شخصی
▪ارتباط بدون خشونت
▪پرهیز از ترساندن و فریبکاری

✅ #مسئولیت

▪پذیرش اشتباه
▪مسئولیت پذیری
▪جبران اشتباهات

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar