Проекты в области корпоративного управления сервисами (#ESM) перестают быть экзотикой!

⛓️Очень многие проекты автоматизации управления сервисами стали возможны благодаря тесному сотрудничеству ИТ-департаментов и бизнес-подразделений. Причем ИТ-специалисты не только предоставляют инструменты для автоматизации, но и щедро делятся своими знаниями и компетенциями, методиками и опытом, полученными в ходе реализации проектов #ITSM.

#управлениесервисами #сервисменеджмент #Computerworld #цифровизация #оркестрация

🗞️Узнайте подробности — прочитайте статью Андрея Косыгина, ведущего архитектора решений Micro Focus в России и СНГ, на портале Computerworld.ru: https://computerworld.ru/articles/Tsifrovizatsiya-servisnyh-protsessov-kurs-na-ESM?utm_campaign=Q122tg