Как подготовить рекламные аккаунты к новогодним праздникам

Приближаются длинные январские праздники: пора сделать всего 4 подготовительных шага в кабинете Директа, чтобы спокойно отдохнуть и вернуться к нему 9 января без паники и суеты. Что я рекомендую:

1. Заранее обсудить с клиентом планы по рекламе на период праздников: оставить текущие бюджеты или снизить.

Объяснить, почему кампании на автостратегиях не стоит останавливать более, чем на 7 дней. Спрос в большинстве ниш восстанавливается ко 2 января ― здесь можно привести данные аналитики за прошлый год. А еще показать данные по цене клика в праздничную неделю за 2023 год, во многих нишах вы увидите значимое падение CPC, так как конкуренция в этот период ниже. Для нас это возможность выкупить трафик по более низкой цене и выполнить январские планы продаж.

2. Проверить балансы: пополнить кабинет Директа на сумму, которую хватит до конца праздников + запас на 3-4 дня. Также стоит включить уведомления в Телеграм и настроить отправку финансовой информации, например, выбрать вариант «Деньги закончатся через 3 дня».

3. Актуализировать креативы: не забудьте проверить текстовые элементы объявлений, изображения, видео и графические баннеры.

Используйте Директ Коммандер, чтобы быстро отфильтровать текстовые элементы объявлений по определенным условиям. Произвести замену удобно через команду «Замена в объявлениях».

Также рекомендую называть файлы с изображениями, баннерами и видеороликами таким образом, чтобы легко найти неактуальные креативы и отключить их. Например, «ТГО - Изображение - Кресла - Актуальность до 29.12». И не забудьте обновить промоакции, скорректировать дедлайн или вовсе убрать на период праздников.

4. Проверить настройки автотаргетинга во всех кампаниях: статусы (включен/отключен), выбранные категории запросов и ставки, если у вас ручное управление.

#по_делу

Давайте вспомним, чем может быть полезен подстановочный знак * (звездочка) в Excel

С помощью символа «*» в Excel можно быстро найти и заменить любые значения, которые находятся до и после указанных вами условий.

Представьте, что у вас есть ячейки с названием групп. Наименования всех групп включают «Брошенные корзины», но до и после указаны разные тексты. Предложим, вам нужно быстро удалить все, что содержится до и после текста «Брошенные корзины».

Знак * (звёздочка) означает последовательность символов любой длины, поэтому в опции «Найти и заменить» в поле «Найти» пропишем условие *Брошенные корзины* и заменим на «Брошенные корзины». Таким образом мы удалим всё, что находится до и после текста «Брошенные корзины».

#по_делу

Фильтры в ЕПК: плюсы и минусы

часть 1

Хочу поделиться с вами своими наблюдениями о фильтрах в ЕПК. Есть положительные моменты и не очень.

Фильтры — это настройка, которая позволяет отобрать товары из фида или сайта для рекламы.

Например, если вы хотите рекламировать только товары из категории «Кровати», то вам не нужно для этого создавать отдельный фид, в котором будут только кровати, достаточно настроить фильтр. Кроме того, фильтры не только позволяют рекламировать нужные товары, но и дают возможность создать такую структуру кампании, которая позволит анализировать эффективность разных групп товаров и назначать разные таргет-значения. Последнее доступно только для СБ и ЕПК.

Итак, плюсы:

1. В ЕПК фильтры настраиваются на уровне Товарного объявления, в ДО/СБ на уровне группы.
На мой взгляд, фильтрам место именно на уровне объявления. Ведь, что такое товарные объявления — смарт-объявления, динамические объявления на Поиске и в Товарной галерее? Это текстово-графические объявления (исключение — плитки и мозаики). Отличие лишь в одном — способе создания. Текстово-графические объявления создаем мы сами, графические чаще всего дизайнер, а товарные объявления создаются автоматически Директом.

2. Фильтр в ЕПК — это действительно фильтр. Если вы хотите рекламировать все товары из фида, вам просто не нужно добавлять фильтр. В СБ/ДО если вы попытаетесь сохранить группу, не создав хотя бы один фильтр, то получите ошибку «Необходимо задать фильтры, чтобы определить какие товары из фида будут рекламироваться». Так что даже если вы не хотите отбирать отдельные товары, и готовы рекламировать все товары, то в СБ/ДО вы все равно должны создать «фильтр».

3. В ДО/СБ если вы через Дерево категорий выбираете дочернюю категорию, то в список отобранных категорий автоматически тянется родительская. Если в фиде есть товары, которые напрямую относятся к родительской категории (не часто, но такое бывает), то это проблема, в этом случае в рекламу попадут и товары из дочерней, и товары из родительской категории. В ЕПК если вы выбрали дочернюю категорию — в список будет добавлена только она. А еще для каждой «категории-ребенка» подписано название «категории-родителя». Я бы еще каким-то цветом/иконкой/текстом подчеркнула статус «родителей», чтобы никого не смущало, почему одни категории имеют какие-то приписки, а другие нет.

#по_делу от @mariamdirect

Фильтры в ЕПК: плюсы и минусы

часть 2

Минусы:
1. В ДО/СБ для того, чтобы рекламировать только товары в наличии достаточно включить чекбокс «Только в наличии», а в ЕПК для этого необходимо добавить условие «В наличии (available) равно Да». Формально и там, и там от нас требуется ровно один клик.

Но смущает 2 момента:
1) человеческий фактор. Полагаю, что довольно легко часть пользователей просто пропустят шаг с добавлением условия по наличию. Тут предложила бы вам проверить, насколько вы внимательны.
2) available может и есть в веб-интерфейсе, но вот в Коммандере его нет. Если вам нужно создать пару товарных объявлений вряд это проблема, ну, а если десятки? Еще одна неприятность в том, что в СБ/ДО в Коммандере вы можете выделить любое количество фильтров, созданных по разным условиям, и это никак не помешает вам проверить, точно ли для всех фильтров включен чекбокс «Только в наличии» (если горит желтый чекбокс, значит для всех). Попробуйте проделать тоже самое в ЕПК — ничего не выйдет, так что готовьтесь отсматривать каждый фильтр. В этой связи становится как-то выгоднее передавать в фид только товары в наличии.

2. Нейминг: когда я создаю фильтры в СБ/ДО, то даю им понятные названия, например, «Кровати» или «Кровати от 30 000 рублей». По названию фильтра я понимаю, что рекламируются в той или иной группе. Но в товарных объявлениях ЕПК в веб-интерфейсе показывается название фида. Мне ни о чем не говорит название фида. В Коммандере — также ничего содержательного, будет указано просто «Фильтр», а ниже показы условия отбора товаров. В веб-интерфейсе если перейти на вкладку Объявления, то в случае, если в одном фильтре у вас, например, добавлены 2 условия отбора (например, по категории и наличию), то будет отображаться надпись 2 фильтра, хотя фильтр один. Все же «Фильтр» и условия фильтрации — это разные вещи.

3. Ну, и самое важное — в СБ/ДО в Мастере отчетов можно построить срез «Условие показа», который показывает статистику в разбивке по фильтрам.

Например, если у меня создана группа «Кровати», в которую добавлены 3 фильтра:
- Кровати до 5000 рублей
- Кровати от 50 000 до 100 000 рублей
- Кровати свыше 100 рублей
Я могу сначала посмотреть срез по группе Кровати, если необходимо посмотреть группу детальнее, то могу добавить «Условие показа» и погрузиться на уровень фильтров. И, например, обнаружить, что один из фильтров следует отключить.

В ЕПК статистику по фильтрам посмотреть нельзя. Чтобы повторить, тот пример, который я писала выше, нужно создать 3 группы, в каждой из которой будет свой фильтр. И, как вы поняли, именно по этой причине динамические параметры {adtarget_name} и {adtarget_id} в ЕПК не поддерживаются.

#по_делу от @mariamdirect

Что следует запомнить о наличии товаров в Директе

Способы передачи наличия в YML-фид:
1. В фид передаются только товары «В наличии», при этом атрибут available не передается (такое может быть, он необязательный).
2. В фид передаются только товары «В наличии», атрибут available содержит только значение true.
3. В фид передаются и товары «В наличии», и товары «Нет в наличии», атрибут available включает либо значение true, либо false. Только в этом случае важно помнить о нюансах отобра товаров по наличию в разных типах кампаний:

- Товарная кампания: по дефолту рекламируются все оферы, для которых не указано available="false". Дополнительных действий со стороны специалиста не требуется, но важно убедиться, что те товары, которые вы хотите рекламировать, не имеют available="false". Для товаров «На заказ»/«Под заказ» передавайте значение true, если хотите их рекламировать.
- Смарт-баннеры и Динамические объявления: чтобы рекламировались только товары в наличии, нужно включить чекбокс «Только в наличии». Включение этого чекбокса важно, только если в фид передаются оферы с available="false", и вы не хотите рекламировать такие товары. Здесь также важно убедиться, что available="false" — это товары «Нет в наличии», а не что-то другое.
- ЕПК: чтобы рекламировать только товары в наличии, нужно добавить условие по «В наличии (available)», указать Равно — Да.

#по_делу от @mariamdirect

Разница между старой ценой и ценой в объявлениях Директа

Знаете ли вы, как может отображаться разница между старой и новой ценой в объявлениях Директа? Давайте разбираться вместе!

1. В процентах: например, -27%, https://skrinshoter.ru/sQDNX8nH95v
2. В деньгах: например, -4 500 ₽, https://skrinshoter.ru/sQDYv0Wh0LT

- Также разница может быть не обозначена: https://skrinshoter.ru/sQDJEe2ZoNm или старая цена вовсе не показана (даже если она имеется, добавлена в объявление, присутствует в фиде и тд) https://skrinshoter.ru/sQDulQJwnzF

Если вы знаете, что влиет на формат отображения разницы между ценами или что влиет на то, будет ли указана старая цена или нет — делитесь в комментариях.

#по_делу от @mariamdirect

Как работает отбор товаров по наличию в ЕПК

Если вы хотите понять, как работает отбор товаров по наличию в ЕПК, то очень рекомендую посмотреть новую кампанию в тестовом аккаунте.

Название кампании: ЕПК — Как работает отбор товаров по наличию (№ 112413532)

❗️Важно:
- внимательно читать названия групп и фидов
- смотреть на количество товаров, отобранных с помощью фильтра (результаты онлайн-валидации фильтров) https://skrinshoter.ru/sQJ3Cj1uZt6

Логин: upc-scenarios
Пароль: jZ04Spp9ZaYL
Контрольный вопрос: Ваша любимая книга в детстве — Маленький принц

#по_делу от @mariamdirect

Почему по срезу «Название товара/каталога» из Мастера отчетов может не быть данных?

Важно: разбор на примере YML-фидов

Тезис: если в фиде нет элемента <name>, то в Мастере отчетов не будет данных по срезу «Название товара/каталога». Т.е. если у вас классический произвольный фид, в котором нет <name>, то вместе названий товаров вы увидите прочерк. Небольшая дискриминация по типу фида 😊

Более приятная новость в том, что вы все равно можете построить товарную аналитику, например, через срез «Ссылка». Вы сможете удалить utm-метки (чаще всего это требуется) и сВПРить url оферов с другими данными из фида.

Но думаю, что гораздо более удачная идея — это появление среза по ID оферов в Мастере отчетов. Все же ID товара — это более надежный и стабильный идентификатор. К тому же ID есть во всех типах фидов.

Спасибо Татьяне, автору канала @feedomania, за помощь 💜

#по_делу от @mariamdirect

Промокоды в результатах Поиска по товарам

Знаете ли вы, что в YML-фид для Поиска по товарам, который загружается в Яндекс Вебмастер, можно добавлять промокоды?

Пример показан на скриншоте. Подробности читайте в Справке. А я пошла пробовать 😊

#по_делу от @mariamdirect