Русские облака
1.44K subscribers
425 photos
37 videos
334 links
Официальный канал MANGO OFFICE, российского поставщика облачных сервисов:
☁️ кейсы и полезные инсайты для бизнеса
☁️ ситуация на IT-рынке в России
☁️ просто про цифру

⚡️по всем вопросам 👉🏻

@mangooffice_official
@MANGOrobot
Download Telegram
Повышайте эффективность продаж с помощью сервиса речевой аналитики MANGO OFFICE

Это простой, а главное  – эффективный способ поднять продажи своей компании. Наш сервис позволит организовать весь процесс без больших затрат, и достаточно будет только контролировать коммуникации менеджеров с клиентами.

Опыт наших клиентов показал, что внедрение речевой аналитики помогает:
Повысить конверсию на 15%
Анализируйте все коммуникации сотрудников и выявляйте, что послужило закрытию успешной сделки. Что говорил менеджер, как позиционировал продукт. Масштабируйте успешные кейсы на всю команду и валидируйте гипотезы.

Снизить процент потерянных клиентов до 30%
Технология РА сама выделит основные возражения клиентов и точки роста – вам достаточно обучить и проконтролировать менеджеров.

Увеличить повторные продажи на 40%
Благодаря контролю коммуникаций менеджеры соблюдают стандарты компании, следуют чек-листам и не забывают о допродажах.

Освободить время руководителя для важных задач практически на 70%
Делегируйте прослушивание звонков и контроль за работой менеджеров инновационным технологиям. Все, что останется сделать – скорректировать работу сотрудников.

Кроме фронт-офиса и кол-центра с сервисом вам доступна и аналитика качества разговоров сотрудников “в полях”. Записи встреч в медиафайлах можно загрузить в личный кабинет и анализировать большие массивы данных. 

Внедряйте речевую аналитику и улучшайте результаты своей работы вместе с #MANGOOFFICE, ведь цифры выше далеко не предел!

Подробнее: https://www.mango-office.ru/promo-page/vats_ra_offline_scoring 

#it #речеваяаналитика #продажи #маркетинг #сервис #колцентр #аналитика
Обидно упускать звонки клиентов, если сотрудников нет на месте? Но рабочие будни не обходятся без больничных, отпусков и командировок. Как же бизнесу сохранить клиентов и предложить им удобный сервис?

🖥 Решением может стать Автосекретарь от Mango Office!

Это умный сервис, который ответит на звонки ваших клиентов во время отсутствия сотрудников.

Подключите его, чтобы всегда быть на связи. Смотрите в карусели, в каких случаях и чем именно будет полезен бизнесу сервис Автосекретарь.

Как думаете, можно ли с его помощью поднять продажи? Делитесь своими мыслями в комментариях 👇

#MANGOOFFICE #it #автосекретарь #продажи #маркетинг #сервис #колцентр #насвязи
🥲 График работы у всех отличается: кто-то трудится до 17 часов, а кто-то и до 22. Поэтому вопросы у клиентов могут появиться в любое время дня и ночи. Что же делать, если рабочий день оператора подошел к концу, а обращения не прекращаются?

Вариантов, как справиться с ситуацией множество, но мы хотим предложить эффективный, современный, а главное недорогой — голосового робота MANGO OFFICE.

Какие задачи можно передать такому помощнику?

✔️ Прием звонков

✔️ Консультирование клиентов по шаблонным вопросам

✔️ Оповещение о скидках и акциях

✔️ Обзвон потенциальных клиентов

Эта система позволит увеличить не только количество принятых звонков, но и лояльность ваших клиентов. Теперь сотрудники будут заниматься более сложными задачами, а однотипные— лягут на Голосового робота.

Узнайте, как голосовой робот сможет помочь именно вашему бизнесу!

#MANGOOFFICE #голосовойробот #сервис #продажи #улучшениесервиса #помощь #высокийсервис