Если ваша компания активно развивается или вы планируете масштабировать бизнес, то наверняка задумывались о том, как автоматизировать существующие рабочие процессы.
⚡️Сегодня расскажем вам, как сервисы Mango Office помогли “ВкусВилл” улучшить HR-коммуникации и повысить эффективность работы по подбору персонала.
Такая цель стояла перед компанией в период ее стремительного роста в 2018-2021 годах, когда число магазинов выросло в два раза, а число сотрудников приблизилось к 30 тыс. человек.
Автоматизировать обработку растущего потока входящих обращений помог омниканальный Контакт-центр Mango Office.
💡Результаты не заставили себя ждать:
🔖сотрудники стали успевать собеседовать больше соискателей
🔖 скорость обработки запросов выросла в 1,5 раза, что позволило быстрее привлекать с рынка труда кандидатов
🔖 благодаря облачному хранилищу стало возможным при необходимости вернуться к диалогам с кандидатами
🔖оперативное добавление сотрудников и отделов, изменение маршрутов звонков и инструкций сотрудникам позволило компании стать более гибкой и быстрее реагировать на внешние вызовы
🔥А вы хотели бы также автоматизировать HR-процессы в вашей компании? Делитесь в комментариях😉
#продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
⚡️Сегодня расскажем вам, как сервисы Mango Office помогли “ВкусВилл” улучшить HR-коммуникации и повысить эффективность работы по подбору персонала.
Такая цель стояла перед компанией в период ее стремительного роста в 2018-2021 годах, когда число магазинов выросло в два раза, а число сотрудников приблизилось к 30 тыс. человек.
Автоматизировать обработку растущего потока входящих обращений помог омниканальный Контакт-центр Mango Office.
💡Результаты не заставили себя ждать:
🔖сотрудники стали успевать собеседовать больше соискателей
🔖 скорость обработки запросов выросла в 1,5 раза, что позволило быстрее привлекать с рынка труда кандидатов
🔖 благодаря облачному хранилищу стало возможным при необходимости вернуться к диалогам с кандидатами
🔖оперативное добавление сотрудников и отделов, изменение маршрутов звонков и инструкций сотрудникам позволило компании стать более гибкой и быстрее реагировать на внешние вызовы
🔥А вы хотели бы также автоматизировать HR-процессы в вашей компании? Делитесь в комментариях😉
#продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
Хотите узнать, что помогло компании «Умная Логистика» вывести на рынок уникальный продукт и много лет уверенно лидировать в сфере облачных сервисов автоматизации транспортной логистики, занимая около 80% рынка и совершая 2 млн сделок в год?
С 2014 года виртуальную телефонию Mango Office используют:
🔸отдел продаж
🔸клиент-менеджеры
🔸и техподдержка «Умной Логистики»
Кроме основных функций телефонии, подразделения компании активно:
💫 Учитывают данные аналитики.
💫 Проводят анализ обратной связи пользователей после переговоров.
💫 Интеграция Mango Office с CRM-системами позволяет менеджерам по продажам удобно использовать карточки клиентов / сделки, быстрее и качественнее отрабатывая лиды.
Будем рады помочь и вашей компании получить отличные бизнес-результаты.
#MANGOOFFICE #продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
С 2014 года виртуальную телефонию Mango Office используют:
🔸отдел продаж
🔸клиент-менеджеры
🔸и техподдержка «Умной Логистики»
Кроме основных функций телефонии, подразделения компании активно:
💫 Учитывают данные аналитики.
💫 Проводят анализ обратной связи пользователей после переговоров.
💫 Интеграция Mango Office с CRM-системами позволяет менеджерам по продажам удобно использовать карточки клиентов / сделки, быстрее и качественнее отрабатывая лиды.
Будем рады помочь и вашей компании получить отличные бизнес-результаты.
#MANGOOFFICE #продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
Эффективное управление персоналом означает, что HR-менеджмент делает все необходимое для поддержания продуктивности и здоровой обстановки в коллективе. Причем это касается как и подбора сотрудников в команду, так и автоматизацией учета рабочего времени.
В статье рассказываем про новый инструмент MANGO OFFICE, который позволит улучшить процессы в работе команды.
#MANGOOFFICE #workforcemanagement #бизнес #hr #бизнеспроцессы
В статье рассказываем про новый инструмент MANGO OFFICE, который позволит улучшить процессы в работе команды.
#MANGOOFFICE #workforcemanagement #бизнес #hr #бизнеспроцессы