Зачем медучреждению нужны ценности?
💖🏥Об этом в интервью порталу VladMedicina.ru рассказала рассказала министр здравоохранения Приморского края Анастасия Худченко.
❇️Анастасия Геннадьевна, как вы пришли к необходимости разработать единые для всей системы регионального здравоохранения ценности?
В Стратегии развития системы здравоохранения до 2024 года, которую мы недавно осуждали с губернатором Приморья, были определены ее основные принципы, и один из ключевых - приоритет интересов пациента. Для того, чтобы реализовать его максимально эффективно, мы на уровне региона разработали систему ценностей для всех бюджетных учреждений здравоохранения, где комфорту и безопасности пациентов отводится главенствующая роль. Здесь речь идет больше о нравственной сфере, морально-этических нормах и принципах, выстраивании правильного диалога, основанного на взаимном уважении. Поэтому с конца прошлого года мы вынесли на обсуждение в медицинском сообществе важный многофакторный вопрос - а какими мы, люди в белых халатах, вообще хотим себя видеть и какие ценности должны исповедовать? При этом мы прекрасно понимали, что провозглашенный приоритет интересов пациента должен быть не декларируемым, а рабочим, применимым в повседневной клинической практике.
❇️На чем в итоге остановились?
После проведенных мозговых штурмов мы спустили разные варианты в медорганизации и провели онлайн-голосование, в котором приняли участие свыше шести тысяч медработников, с целью выяснить, какие конкретно ценности они считают приоритетными. В результате отобрали шесть базовых - «Профессионализм», «Развитие», «Уважение», «Безопасность», «Доступность» и «Ответственность», каждый с соответствующим пояснением. Я не возьму на себя смелость утверждать, что это то, что есть сейчас - скорее, то, какими мы себя хотим видеть, куда должны стремиться, как обучаем свой персонал и выстраиваем работу системы.
❇️Какие смыслы вы закладываете в такую базовую ценность, как «Профессионализм»?
- Помимо высоких моральных принципов и профессиональных компетенций, это возможность роста и развития для каждого сотрудника. Для нас важно, чтобы специалисты, в том числе главные врачи приобретали новые навыки, причем не только узкоспециальные, но и так называемые мягкие. Речь идет о социально-психологических качествах - коммуникабельности, организованности, адаптивности, способности решать конфликты, умении убеждать, аргументированно доказывать свою позицию, работать в команде. Сюда входит и профилактика эмоционального выгорания, на которую в этом году впервые в региональном бюджете заложены средства. В частности, планируем организовать цикл для руководителей по развитию эмоционального интеллекта.
❇️Вы понимали, что неизбежно столкнетесь с известной долей скепсиса, сомнениями и даже циничными комментариями по отношению к принятым ценностям?
Конечно, мы были готовы к скепсису и критике, понимали, что не только в пациентском, но и медицинском сообществе будут говорить - что опять придумали и кому это надо? Любые новые начинания и инициативы традиционно принимаются в штыки, такой у людей менталитет. Но если об этом не говорить, не заниматься пропагандой правильных ценностей, то это поле будет засеяно сорняками. Как показывает практика, в любом профессиональном сообществе 10% поддерживают начатые инициативы безусловно, еще 10% их не принимают от слова совсем, эту часть на первом этапе лучше вообще не трогать, а вот с остальными 80% и надо работать в первую очередь, они готовы к переменам. Также важно, чтобы каждый руководитель на своем уровне вел себя в соответствии с данными принципами, служил примером - тогда и весь остальной коллектив будет зеркалить, стараться поступать таким же образом. Пройдет время, и система здравоохранения станет более доброжелательной, дружелюбной, уважительной, гибкой и открытой, для меня это очевидный факт и непреложная истина.
#ценности #медучреждения #приморскийминздрав #министрздравоохранения #анастасияхудченко #приморье #ккб2
💖🏥Об этом в интервью порталу VladMedicina.ru рассказала рассказала министр здравоохранения Приморского края Анастасия Худченко.
❇️Анастасия Геннадьевна, как вы пришли к необходимости разработать единые для всей системы регионального здравоохранения ценности?
В Стратегии развития системы здравоохранения до 2024 года, которую мы недавно осуждали с губернатором Приморья, были определены ее основные принципы, и один из ключевых - приоритет интересов пациента. Для того, чтобы реализовать его максимально эффективно, мы на уровне региона разработали систему ценностей для всех бюджетных учреждений здравоохранения, где комфорту и безопасности пациентов отводится главенствующая роль. Здесь речь идет больше о нравственной сфере, морально-этических нормах и принципах, выстраивании правильного диалога, основанного на взаимном уважении. Поэтому с конца прошлого года мы вынесли на обсуждение в медицинском сообществе важный многофакторный вопрос - а какими мы, люди в белых халатах, вообще хотим себя видеть и какие ценности должны исповедовать? При этом мы прекрасно понимали, что провозглашенный приоритет интересов пациента должен быть не декларируемым, а рабочим, применимым в повседневной клинической практике.
❇️На чем в итоге остановились?
После проведенных мозговых штурмов мы спустили разные варианты в медорганизации и провели онлайн-голосование, в котором приняли участие свыше шести тысяч медработников, с целью выяснить, какие конкретно ценности они считают приоритетными. В результате отобрали шесть базовых - «Профессионализм», «Развитие», «Уважение», «Безопасность», «Доступность» и «Ответственность», каждый с соответствующим пояснением. Я не возьму на себя смелость утверждать, что это то, что есть сейчас - скорее, то, какими мы себя хотим видеть, куда должны стремиться, как обучаем свой персонал и выстраиваем работу системы.
❇️Какие смыслы вы закладываете в такую базовую ценность, как «Профессионализм»?
- Помимо высоких моральных принципов и профессиональных компетенций, это возможность роста и развития для каждого сотрудника. Для нас важно, чтобы специалисты, в том числе главные врачи приобретали новые навыки, причем не только узкоспециальные, но и так называемые мягкие. Речь идет о социально-психологических качествах - коммуникабельности, организованности, адаптивности, способности решать конфликты, умении убеждать, аргументированно доказывать свою позицию, работать в команде. Сюда входит и профилактика эмоционального выгорания, на которую в этом году впервые в региональном бюджете заложены средства. В частности, планируем организовать цикл для руководителей по развитию эмоционального интеллекта.
❇️Вы понимали, что неизбежно столкнетесь с известной долей скепсиса, сомнениями и даже циничными комментариями по отношению к принятым ценностям?
Конечно, мы были готовы к скепсису и критике, понимали, что не только в пациентском, но и медицинском сообществе будут говорить - что опять придумали и кому это надо? Любые новые начинания и инициативы традиционно принимаются в штыки, такой у людей менталитет. Но если об этом не говорить, не заниматься пропагандой правильных ценностей, то это поле будет засеяно сорняками. Как показывает практика, в любом профессиональном сообществе 10% поддерживают начатые инициативы безусловно, еще 10% их не принимают от слова совсем, эту часть на первом этапе лучше вообще не трогать, а вот с остальными 80% и надо работать в первую очередь, они готовы к переменам. Также важно, чтобы каждый руководитель на своем уровне вел себя в соответствии с данными принципами, служил примером - тогда и весь остальной коллектив будет зеркалить, стараться поступать таким же образом. Пройдет время, и система здравоохранения станет более доброжелательной, дружелюбной, уважительной, гибкой и открытой, для меня это очевидный факт и непреложная истина.
#ценности #медучреждения #приморскийминздрав #министрздравоохранения #анастасияхудченко #приморье #ккб2
Новогодние рекомендации от министра здравоохранения
🎄Предлагаем ознакомиться с советами министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко, как укрепить здоровье в длинные праздничные каникулы и сохранить его в Новом году.
🇷🇺Новогодние праздники — особенное время, связанное с множеством традиций. Это момент единения для всех народов нашей страны, а также время, проведенное в кругу семьи.
🥘Провести праздники с семьей — отличная возможность активно отдохнуть, приготовить вкусную и полезную еду, а также поддерживать родных в отказе от вредных привычек.
🥗Решающий вклад в сохранение здоровья вносят привычки и поведение самого человека — его выбор: курение и злоупотребление алкоголем или же ежедневная физическая активность и рациональное питание.
👨👩👧👦2024 год объявлен Президентом России «Годом семьи», и мы расширяем возможности системы здравоохранения в профилактических и лечебных мероприятиях на каждом из этапов жизни человека.
💭- Под бой курантов принято загадывать желание, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. Мой совет — не загадывать желание, а дать себе обещание на следующий год. Самое простое обещание, начать делать зарядку, бросить курить, отказаться от алкоголя. Такие маленькие обещания меняют жизнь к лучшему сильнее, чем самые амбициозные загаданные желания, - подчеркнул глава ведомства.
👏Традиционные три пожелания министра на Новый год, самые простые, но всегда работающие — в наших карточках.
#министрздравоохранения #михаилмурашко #новыйгод #зож
🎄Предлагаем ознакомиться с советами министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко, как укрепить здоровье в длинные праздничные каникулы и сохранить его в Новом году.
🇷🇺Новогодние праздники — особенное время, связанное с множеством традиций. Это момент единения для всех народов нашей страны, а также время, проведенное в кругу семьи.
🥘Провести праздники с семьей — отличная возможность активно отдохнуть, приготовить вкусную и полезную еду, а также поддерживать родных в отказе от вредных привычек.
🥗Решающий вклад в сохранение здоровья вносят привычки и поведение самого человека — его выбор: курение и злоупотребление алкоголем или же ежедневная физическая активность и рациональное питание.
👨👩👧👦2024 год объявлен Президентом России «Годом семьи», и мы расширяем возможности системы здравоохранения в профилактических и лечебных мероприятиях на каждом из этапов жизни человека.
💭- Под бой курантов принято загадывать желание, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. Мой совет — не загадывать желание, а дать себе обещание на следующий год. Самое простое обещание, начать делать зарядку, бросить курить, отказаться от алкоголя. Такие маленькие обещания меняют жизнь к лучшему сильнее, чем самые амбициозные загаданные желания, - подчеркнул глава ведомства.
👏Традиционные три пожелания министра на Новый год, самые простые, но всегда работающие — в наших карточках.
#министрздравоохранения #михаилмурашко #новыйгод #зож