Forwarded from 乌鸦观察
#拼多多 #加班 #猝死 #公关 #社区团购 #回应 #知乎
【拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，知乎回应属实】
「拼多多」系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
4 日 8 时 19 分 49 秒，「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4 日 8 时 20 分 17 秒，「拼多多」自行删除了上述回答。（知乎小管家）
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「拼多多」系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
4 日 8 时 19 分 49 秒，「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4 日 8 时 20 分 17 秒，「拼多多」自行删除了上述回答。（知乎小管家）
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#拼多多 #加班 #猝死 #公关 #社区团购 #回应 #知乎 甚至不是拼多多员工
【拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明】
拼多多回应：
网传截图显示，今早8时许，拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。此事系拼多多对官方账号管控不严导致，我们向公众表示真诚歉意。
事件具体情况如下：
（1）该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登陆了拼多多的知乎官方账户，并保持了登陆状态。
（2）今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。（从发布到删除，间隔不到30秒。）
（3）该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。
（4）拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。
附：李某某发来的情况说明（cnBeta）
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拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，知乎回应称确有其事
【拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明】
拼多多回应：
网传截图显示，今早8时许，拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。此事系拼多多对官方账号管控不严导致，我们向公众表示真诚歉意。
事件具体情况如下：
（1）该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登陆了拼多多的知乎官方账户，并保持了登陆状态。
（2）今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。（从发布到删除，间隔不到30秒。）
（3）该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。
（4）拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。
附：李某某发来的情况说明（cnBeta）
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#拼多多 #加班 #猝死 #公关 #社区团购 #回应 #知乎 “突然想起”
【拼多多知乎账号被禁言15天一度被永久禁言|股价大跌6.13%】
1月5日，知乎网页显示，由于违反知乎社区管理规定，拼多多的知乎官方账号被禁言15天。而根据网友截图显示，该账号一度被永久禁言。（搜狐科技）
此外，在站方封号前，“拼多多”已经自己把所有 71 个回答都删掉了。(tombkeeper @微博)
截至美股周一收盘，拼多多股价大跌6.13%，报166.78美元，目前总市值为2045.27亿美元。（电商报）
【上海劳动监察部门：调查拼多多用工情况】
1月4日，北青-北京头条记者从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉，接到网络舆情后，劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查，会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。(北京青年报)
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【拼多多知乎账号被禁言15天一度被永久禁言|股价大跌6.13%】
1月5日，知乎网页显示，由于违反知乎社区管理规定，拼多多的知乎官方账号被禁言15天。而根据网友截图显示，该账号一度被永久禁言。（搜狐科技）
此外，在站方封号前，“拼多多”已经自己把所有 71 个回答都删掉了。(tombkeeper @微博)
截至美股周一收盘，拼多多股价大跌6.13%，报166.78美元，目前总市值为2045.27亿美元。（电商报）
【上海劳动监察部门：调查拼多多用工情况】
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#拼多多 #年终奖 #本分 #996 #连坐 #硬核奋斗模式 #隐形目标 #300小时 #私交
【红星新闻：放弃年终奖也要走，他们为什么想要“逃离”拼多多？ 】
2020年的最后一个月，梦梦放弃了几个月后才发的高额年终奖，从拼多多离职，感觉像“出狱”了。梦梦感慨“有人选择继续赚钱，而我可能更惜命吧。”她得知98年女员工加班后离世这条噩耗后，一度产生“内疚感”——她认为自己作为此前的一员，也变相推波助澜了这种加班风气。
2020年夏天，拼多多上线“多多买菜”。黄铮在五周年讲话时提到，买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是拼多多人的试金石；更号召“全员开启硬核奋斗模式”。多位员工证实，买菜业务线的员工此前实行超级大小周（工作13天休一天）后来演变成全无休，每天工作时长基本在12小时。
小杰曾是拼多多后端开发，他说全员硬核奋斗模式启动之后，部门的“隐形目标”是“每月工作时间不低于300小时。”小杰说：“活多，就算7*24小时，也是干不完的。”无休的日子持续一段时间，小杰有明显的身体不适感，实在扛不住了，就晚上10点打卡下班。“10点是技术人员能走的最早的时间。”
梦梦则想起无数个奔跑的早上。按公司要求，上班时间11点，迟到一分钟扣3小时工资。工时被视为各部门努力程度的“凭证”，每个组必须保证全员达标，全组才能达标。统计是连坐的，一人会连累全组。
在拼多多，黄铮强调“本分”：当员工月工时达到300小时，系统会显示“您已本分”。很多员工给出了自己对“本分”的理解：按规矩来，不要出格，不说公司坏话，老老实实加班。“本分”渗透到同事之间的私交中。梦梦记得自己两年多前入职时，同事们都会热衷在微信组建兴趣群、校友群，但这些群被公司发现后，逐一解散。（搜狐新闻）（红星新闻）
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2020年的最后一个月，梦梦放弃了几个月后才发的高额年终奖，从拼多多离职，感觉像“出狱”了。梦梦感慨“有人选择继续赚钱，而我可能更惜命吧。”她得知98年女员工加班后离世这条噩耗后，一度产生“内疚感”——她认为自己作为此前的一员，也变相推波助澜了这种加班风气。
2020年夏天，拼多多上线“多多买菜”。黄铮在五周年讲话时提到，买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是拼多多人的试金石；更号召“全员开启硬核奋斗模式”。多位员工证实，买菜业务线的员工此前实行超级大小周（工作13天休一天）后来演变成全无休，每天工作时长基本在12小时。
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#拼多多 #脉脉 #开除 #匿名
【拼多多被指辞退匿名爆料员工 脉脉称不会提供信息】
拼多多员工 王太虚wray 称自己因为在脉脉上匿名发布了同事被抬上救护车的照片，被拼多多辞退。
在被定位身份后，该员工在三位主管和两位hr的监视下回到工位收拾自己的物品并离开，期间严禁和其他员工交流。
其中，据其视频称，“总部员工要求每月工作300小时，买菜员工要求工作380小时，否则会被质问是不是工作不饱和”，“超过三天的长假会被压缩，厕所坑位和电梯不足，提前入住刚装修的办公室，提供的加班餐有坏掉的菜品，年终奖和调薪被延迟一个月，上班时间被随意提前但是下班不变”。
随后，脉脉发布声明称，不会以任何形式向第三方提供匿名发帖者的信息。(王太虚wray @微博)(脉脉 @微博)
【拼多多被指辞退匿名爆料员工 脉脉称不会提供信息】
拼多多员工 王太虚wray 称自己因为在脉脉上匿名发布了同事被抬上救护车的照片，被拼多多辞退。
在被定位身份后，该员工在三位主管和两位hr的监视下回到工位收拾自己的物品并离开，期间严禁和其他员工交流。
其中，据其视频称，“总部员工要求每月工作300小时，买菜员工要求工作380小时，否则会被质问是不是工作不饱和”，“超过三天的长假会被压缩，厕所坑位和电梯不足，提前入住刚装修的办公室，提供的加班餐有坏掉的菜品，年终奖和调薪被延迟一个月，上班时间被随意提前但是下班不变”。
随后，脉脉发布声明称，不会以任何形式向第三方提供匿名发帖者的信息。(王太虚wray @微博)(脉脉 @微博)
Bilibili
因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了_哔哩哔哩_bilibili
第三位猛士倒下了。qq群因为人数太多到了上限，并且持续维护牵扯了太多精力。所以针对一开始想要普及劳动法的目的，后面可能会使用公众号的方式来分享。这是在最开始为我提供帮助的朋友连夜赶制的第一篇文章《被离职，你该做些什么保护自己》，欢迎大家去关注https://mp.weixin.qq.com/s/wKR26uFnJfc5czOHktPYJA, 视频播放量 549742、弹幕量 2677、点赞数 115416、投硬币枚数 134384、收藏人数 29861、转发人数 29985, 视频作者 王太虚wray,…
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#拼多多 #删除照片 #个人信息 #信息安全 #vivo
【拼多多被曝远程删除用户照片 工作人员：没删除 可补偿30元代金券】
近日，网友爆料称拼多多APP将其手机相册里的照片删除，被vivo手机系统检测到。该网友称被删除的照片是自己保存的拼多多活动图片。
拼多多客服回应网友称是清除缓存造成的，拼多多工作人员致电该网友称，没有删除，可以补偿30元无门槛代金券。(沸点视频 @微博)
【vivo回应拼多多远程删用户照片：手机不会自动删除照片 应该是软件异常导致】
近日，网友称被拼多多APP远程删除照片，被vivo手机系统检测到，拼多多客服回应网友称是清除缓存导致。对此vivo官方客服回应称，手机程序不会自动删除照片，如果是手机程序所致，不会显示具体软件，应该是软件问题。(沸点视频 @微博)
【拼多多被曝远程删除用户照片 工作人员：没删除 可补偿30元代金券】
近日，网友爆料称拼多多APP将其手机相册里的照片删除，被vivo手机系统检测到。该网友称被删除的照片是自己保存的拼多多活动图片。
拼多多客服回应网友称是清除缓存造成的，拼多多工作人员致电该网友称，没有删除，可以补偿30元无门槛代金券。(沸点视频 @微博)
【vivo回应拼多多远程删用户照片：手机不会自动删除照片 应该是软件异常导致】
近日，网友称被拼多多APP远程删除照片，被vivo手机系统检测到，拼多多客服回应网友称是清除缓存导致。对此vivo官方客服回应称，手机程序不会自动删除照片，如果是手机程序所致，不会显示具体软件，应该是软件问题。(沸点视频 @微博)
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#浙大 #拼多多 #加班 #值班 #007 #本分 #审查 #断网 #监控 #开除 #脉脉 #匿名 #副业 #信号屏蔽 #空气质量
【拼多多前员工：我在拼多多的三年】
作者称，本文目的是希望学弟学妹们千万不要去拼多多，从一个底层员工的视角，记录一下拼多多这家公司三年以来的整体变化，本文不涉及技术机密，只讨论行政制度、文化氛围、办公体验等，记录个人主观意愿，离职后于家中编写，记录一下经历，存在主观印象，部分内容已做马赛克处理。
在记录作者三年来在拼多多的经历外，该贴还分享了拼多多一系列经典事件：
1. 100元优惠券事件引发的全员7*24值班
2. 人满为患下的工位和厕所
3. 像喂猪一样卡点进食和为避免员工白嫖而取消水果与甜点
4. 办公网禁止访问部分网站
5. 消息流通靠口口相传和内网移除搜索功能
6. HR查监控确认考勤
7. 周六加班旷班被集体开除
8. 查员工手机并开除在脉脉发帖质疑空气质量的员工
9. 禁止从事副业
10. 办公室进行手机信号屏蔽等。
（telegraph）（github）
相关阅读：
世界冠军黑客Flanker疑因拒绝违法攻击而被拼多多开除（cnBeta）
【拼多多前员工：我在拼多多的三年】
作者称，本文目的是希望学弟学妹们千万不要去拼多多，从一个底层员工的视角，记录一下拼多多这家公司三年以来的整体变化，本文不涉及技术机密，只讨论行政制度、文化氛围、办公体验等，记录个人主观意愿，离职后于家中编写，记录一下经历，存在主观印象，部分内容已做马赛克处理。
在记录作者三年来在拼多多的经历外，该贴还分享了拼多多一系列经典事件：
1. 100元优惠券事件引发的全员7*24值班
2. 人满为患下的工位和厕所
3. 像喂猪一样卡点进食和为避免员工白嫖而取消水果与甜点
4. 办公网禁止访问部分网站
5. 消息流通靠口口相传和内网移除搜索功能
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7. 周六加班旷班被集体开除
8. 查员工手机并开除在脉脉发帖质疑空气质量的员工
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Telegraph
拼多多前员工：我在拼多多的三年
首发于浙江大学cc98论坛和个人博客，如果转载请联系cc98官方或者联系本人，字数1w+，阅读时间约为10分钟。 2021年01月13日12:00，由于个人博客挂掉了，放置于 github。 本文目的是【希望学弟学妹们千万不要去拼多多】，从一个底层员工的视角，记录一下拼多多这家公司三年以来的整体变化，本文不涉及技术机密，只讨论行政制度、文化氛围、办公体验等，记录个人主观意愿，离职后于家中编写，记录一下经历，存在主观印象，部分内容已做马赛克处理。 表明身份1，没必要匿名了，根据拼多多的能力，稍微匹配一下时间段，想找到谁发帖非常容易。…
#拼多多 #996 #加班 #选择权 ”选择的权利“
【拼多多个别部门投票决定是否推行 “996”，加班费或将按月发放】
1月20日讯，拼多多对内又启动了多项管理上的微调。市场部门的部分小组工作时长已从无明文规定但员工默认的 “11-11-6” 调整为 “9-9-6”，即 9 点上班，晚上 9 点下班，一周工作 6 天，已试行两周。此外，个别部门已发起作息投票，让员工在 “11-11-6” 和 “9-9-6” 中二选一。但目前技术、产品、招商等其他部门尚未有作息调整迹象。
拼多多或将在春节前后将员工加班费调整为按月发放。目前，已有技术部门主管通过公司内部沟通工具 Knock 向下属通知此事，但随后该消息又被撤回。此前，拼多多员工全年的加班费会在春节前随固定年终奖一起发放，加班费一年仅发这一次，这笔收入没有具体的工时明细，数额约等于员工 2 个月左右的工资。（品玩 @微博）（晚点 LatePost）
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拼多多或将在春节前后将员工加班费调整为按月发放。目前，已有技术部门主管通过公司内部沟通工具 Knock 向下属通知此事，但随后该消息又被撤回。此前，拼多多员工全年的加班费会在春节前随固定年终奖一起发放，加班费一年仅发这一次，这笔收入没有具体的工时明细，数额约等于员工 2 个月左右的工资。（品玩 @微博）（晚点 LatePost）
#拼多多 #消费者权益 #电视 #虚假宣传 #诈骗
【先看评测：拼多多大量商家严重宣传与事实不符 是有预谋的诈骗】
2月7日，哔哩哔哩测评up主“先看评测“发布测评视频《55 寸 4K 电视只要 1200，拼多多爆款电视能买吗？》，视频称拼多多上，有商家将43寸电视当做55寸来卖并且坚称是55寸。电视还有大量的坏点和闪烁，客服对此回应称愿意就此赔偿40元。
据视频介绍，此款电视的亮度只有93尼特，而与此款电视价格相差无几的品牌电视亮度是250尼特。面板分辨率是1080p，而非宣传的4k。一般电视至少3张的光学膜，拼多多电视只有一张塑料板。拼多多电视后盖甚至还没有防火阻燃能力，有极大的安全隐患。
有代工厂表示这样的电视根本没办法估计价格，因为业内没有人这样作过电视，这样的电视卖600都不亏。
目前，按照国标规定某一个区域的坏点超过2个就可以要求商家退换货。
up主称，商家在赌，和他交流的是一个没有尺子、没有机会对比、不懂国标的消费者。这是在卖电子垃圾，这是针对下沉市场普通用户有组织有预谋的诈骗，并且这样的商家即使被举报封店，再开一家也是轻而易举，而拼多多上还有大量这样的商家。（先看评测）
【先看评测：拼多多大量商家严重宣传与事实不符 是有预谋的诈骗】
2月7日，哔哩哔哩测评up主“先看评测“发布测评视频《55 寸 4K 电视只要 1200，拼多多爆款电视能买吗？》，视频称拼多多上，有商家将43寸电视当做55寸来卖并且坚称是55寸。电视还有大量的坏点和闪烁，客服对此回应称愿意就此赔偿40元。
据视频介绍，此款电视的亮度只有93尼特，而与此款电视价格相差无几的品牌电视亮度是250尼特。面板分辨率是1080p，而非宣传的4k。一般电视至少3张的光学膜，拼多多电视只有一张塑料板。拼多多电视后盖甚至还没有防火阻燃能力，有极大的安全隐患。
有代工厂表示这样的电视根本没办法估计价格，因为业内没有人这样作过电视，这样的电视卖600都不亏。
目前，按照国标规定某一个区域的坏点超过2个就可以要求商家退换货。
up主称，商家在赌，和他交流的是一个没有尺子、没有机会对比、不懂国标的消费者。这是在卖电子垃圾，这是针对下沉市场普通用户有组织有预谋的诈骗，并且这样的商家即使被举报封店，再开一家也是轻而易举，而拼多多上还有大量这样的商家。（先看评测）
#顶格处罚 #橙心优选 #多多买菜 #美团优选 #十荟团 #食享会 #拼多多 #美团 #滴滴 #消费者权益 #社区团购 #定价 #不正当竞争 #价格歧视 #倾销 #虚假宣传 #行政处罚 #垄断
【市监局对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚：150万元和50万元】
2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。
市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
经查，橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。
橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年3月3日，市监局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对食享会处以50万元人民币罚款的行政处罚。(市场监管总局)
【市监局对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚：150万元和50万元】
2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。
市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
经查，橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。
橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年3月3日，市监局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对食享会处以50万元人民币罚款的行政处罚。(市场监管总局)
#顶格处罚 #橙心优选 #多多买菜 #美团优选 #十荟团 #食享会 #拼多多 #美团 #滴滴 #消费者权益 #社区团购 #定价 #不正当竞争 #价格歧视 #倾销 #虚假宣传 #行政处罚 #垄断
【市监局就行政处罚社区团购平台答记者问】
问：近期，市场监管总局对五家社区团购企业依法作出行政处罚，主要有什么考虑？
答：随着各大互联网平台企业大举进入社区团购市场，秩序不规范、操作不合法等问题也日益显现，引起社会各界高度关注。
1：采用不正当手段挤压线下社区经济市场，容易造成秩序混乱，影响社会稳定。互联网平台企业利用资金、流量优势进军“社区团购”，以低于成本的价格争夺市场，会给小商贩、社区便利店等线下社区经济模式造成冲击，带来明显负效应。
2：大型互联网平台企业存在“烧钱抢市场、垄断后提价”的不正当竞争倾向，容易损害消费者权益。短期看，相关企业竞争前期实行“补贴”策略时消费者确实能以较低价格获得短期实惠。但占领市场后，相关企业很可能大幅抬高价格获取高额垄断利润，严重损害消费者利益。
3：不正当价格行为扰乱市场价格秩序。社区团购平台普遍存在巨额补贴、低于成本价销售商品，以及部分社区团购平台采用价格欺诈手段诱骗消费者等问题。上述行为严重侵害其他经营者的正当利益和消费者合法权益，损害公平竞争的市场环境，破坏正常的市场价格秩序。
...
问：我们注意到上述企业被顶格罚款，主要考虑了哪些因素？
答：一是违法行为对正常市场竞争秩序影响比较大。上述企业低于成本销售商品，补贴范围广、补贴频次多、补贴金额大，业务量呈现爆发式增长，对农贸市场、集贸场所和小商贩的正常经营活动冲击较大。
二是违法行为社会危害后果比较严重。上述几家企业在行业内影响力较大，拥有庞大的用户量和巨大的市场影响力，其违法行为造成的影响被互联网的规模效应、网络效应迅速放大，覆盖面广、危害后果较为严重。
三是违法行为情节比较恶劣。市场监管总局规范社区团购秩序行政指导会后，上述企业补贴金额虽然有所降低，但依然没有全面整改。因此市场监管总局决定依法在法律规定范围内予以顶格罚款，希望达到查处一批案件、规范一个行业、净化一个领域的目的。
...
内详👉（市监局）
【市监局就行政处罚社区团购平台答记者问】
问：近期，市场监管总局对五家社区团购企业依法作出行政处罚，主要有什么考虑？
答：随着各大互联网平台企业大举进入社区团购市场，秩序不规范、操作不合法等问题也日益显现，引起社会各界高度关注。
1：采用不正当手段挤压线下社区经济市场，容易造成秩序混乱，影响社会稳定。互联网平台企业利用资金、流量优势进军“社区团购”，以低于成本的价格争夺市场，会给小商贩、社区便利店等线下社区经济模式造成冲击，带来明显负效应。
2：大型互联网平台企业存在“烧钱抢市场、垄断后提价”的不正当竞争倾向，容易损害消费者权益。短期看，相关企业竞争前期实行“补贴”策略时消费者确实能以较低价格获得短期实惠。但占领市场后，相关企业很可能大幅抬高价格获取高额垄断利润，严重损害消费者利益。
3：不正当价格行为扰乱市场价格秩序。社区团购平台普遍存在巨额补贴、低于成本价销售商品，以及部分社区团购平台采用价格欺诈手段诱骗消费者等问题。上述行为严重侵害其他经营者的正当利益和消费者合法权益，损害公平竞争的市场环境，破坏正常的市场价格秩序。
...
问：我们注意到上述企业被顶格罚款，主要考虑了哪些因素？
答：一是违法行为对正常市场竞争秩序影响比较大。上述企业低于成本销售商品，补贴范围广、补贴频次多、补贴金额大，业务量呈现爆发式增长，对农贸市场、集贸场所和小商贩的正常经营活动冲击较大。
二是违法行为社会危害后果比较严重。上述几家企业在行业内影响力较大，拥有庞大的用户量和巨大的市场影响力，其违法行为造成的影响被互联网的规模效应、网络效应迅速放大，覆盖面广、危害后果较为严重。
三是违法行为情节比较恶劣。市场监管总局规范社区团购秩序行政指导会后，上述企业补贴金额虽然有所降低，但依然没有全面整改。因此市场监管总局决定依法在法律规定范围内予以顶格罚款，希望达到查处一批案件、规范一个行业、净化一个领域的目的。
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内详👉（市监局）
#消费者权益 #消费者协会 #315 #北京 #上海 #深圳 #淘宝 #天猫 #京东 #唯品会 #苏宁 #苏宁易购 #拼多多 #小米 #小米有品 #小红书 #网易严选 #1号店 #抖音 #家电 #家具 #日用百货 #房屋建材 #儿童用品 #服装鞋帽 #电子产品 #医疗保健 #邻苯二甲酸酯 #统计 #重金属
【全国部分消协组织2020年比较试验汇总分析】
3月12日，3.15 前夕，据北京阳光消费大数据研究院统计，中消协以及北京、上海、深圳等消协组织 2020 年发布了 22 次标注样本来源的比较试验结果，涉及测试商品样品 1191 件。其中，达到国家或行业有关标准的 759 件，达标率为 63.73%；没有达到有关标准的 432 件，不达标率为 36.27%。统计还显示：
1：线上采样商品不达标率为 38.70%，高于线下商品的 30.64%。
2：淘宝天猫不达标率 35.27%，京东商城 32.37%，唯品会 41.33%，苏宁易购 45.83%，拼多多 68.52%，小米有品 34.78%。以下样本数小：小红书 28.57%，网易严选全部达标，1号店 40.00%，抖音 60.00%。
3：采样的商品类型中，家用电器类样品不达标率为 73.86%，家居产品 56.02%，日用百货 44.74%；房屋建材 40.00%，儿童用品 28.27%，服装鞋帽 26.90%，电子产品 10.00%，医疗保健 4.00%。
4：部分儿童用品测试，6件童鞋样品检出邻苯二甲酸酯超标，3件童鞋样品检出重金属超标。30件儿童运动头盔，有19件样品不符合国家标准等。
此次采样，线下采样主要来自各地的商场、超市及有关实体市场等；而线上采样主要来自淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、小米有品、小红书、网易严选、1号店、抖音等电商平台。并且统计只抽取公布了有明确样品来源的比较试验结果；样本数低于10个的平台，未纳入统计。
内详👉(消费者网)
【全国部分消协组织2020年比较试验汇总分析】
3月12日，3.15 前夕，据北京阳光消费大数据研究院统计，中消协以及北京、上海、深圳等消协组织 2020 年发布了 22 次标注样本来源的比较试验结果，涉及测试商品样品 1191 件。其中，达到国家或行业有关标准的 759 件，达标率为 63.73%；没有达到有关标准的 432 件，不达标率为 36.27%。统计还显示：
1：线上采样商品不达标率为 38.70%，高于线下商品的 30.64%。
2：淘宝天猫不达标率 35.27%，京东商城 32.37%，唯品会 41.33%，苏宁易购 45.83%，拼多多 68.52%，小米有品 34.78%。以下样本数小：小红书 28.57%，网易严选全部达标，1号店 40.00%，抖音 60.00%。
3：采样的商品类型中，家用电器类样品不达标率为 73.86%，家居产品 56.02%，日用百货 44.74%；房屋建材 40.00%，儿童用品 28.27%，服装鞋帽 26.90%，电子产品 10.00%，医疗保健 4.00%。
4：部分儿童用品测试，6件童鞋样品检出邻苯二甲酸酯超标，3件童鞋样品检出重金属超标。30件儿童运动头盔，有19件样品不符合国家标准等。
此次采样，线下采样主要来自各地的商场、超市及有关实体市场等；而线上采样主要来自淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、小米有品、小红书、网易严选、1号店、抖音等电商平台。并且统计只抽取公布了有明确样品来源的比较试验结果；样本数低于10个的平台，未纳入统计。
内详👉(消费者网)
#美团 #上海 #平台 #整改 #流量 #时效性 #误导 #拼多多 #约谈 #消费者权益 #假冒伪劣 #虚假发货 #砍价拉新 #强制取消订单
【上海市消保委约谈美团、拼多多】
上海市消保委在4月10日下午，约谈了美团，指出了美团在消费者权益保护方面存在的三个突出问题。一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。并要求美团：
一、完善页面描述和服务规则，特别是涉及消费者权益的重要内容，要以显著方式向消费者加以提示；
二、切实履行订单义务，如果遇到特殊情况导致住宿、票务等约定无法履行的，平台也应主动联系消费者协商解决；
三、公平设置与平台商户的约定与收费，不依仗市场优势地位增加商户和消费者的不合理负担；
四、严格物流配送时效性，保障订单及时按地配送到位，杜绝虚假签收的情况；
五、对社区团购等新业务当中遇到的涉及消费者合法权益的新问题要及时研究解决对策，优化业务模式，形成社区团购消费者权益保护规范。
同日还约谈了拼多多，指出了拼多多在消费者权益保护方面存在的六个突出问题。一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。并要求拼多多：
一、强化对商户的资质审核，杜绝假冒伪劣产品的上线；
二、要诚信履约，对商家的虚假发货、强制砍单等行为绝不姑息、严肃处置；
三、切实履行好平台在消费者权益保护方面的责任，对于消费者的投诉，要做到应收尽收并及时妥善处理；
四、平台不能够依仗其市场优势地位，提高中间环节收费，增加消费者与商户的不合理负担；
五、平台应对照相关法律法规的要求，纠正其在拉新活动中存在的虚假、诱导等行为。(上海市消保委 @微信1、2)
截止发稿前，美团股价下跌8.54%，拼多多股价下跌12.27%。(新浪财经1、2)
【上海市消保委约谈美团、拼多多】
上海市消保委在4月10日下午，约谈了美团，指出了美团在消费者权益保护方面存在的三个突出问题。一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。并要求美团：
一、完善页面描述和服务规则，特别是涉及消费者权益的重要内容，要以显著方式向消费者加以提示；
二、切实履行订单义务，如果遇到特殊情况导致住宿、票务等约定无法履行的，平台也应主动联系消费者协商解决；
三、公平设置与平台商户的约定与收费，不依仗市场优势地位增加商户和消费者的不合理负担；
四、严格物流配送时效性，保障订单及时按地配送到位，杜绝虚假签收的情况；
五、对社区团购等新业务当中遇到的涉及消费者合法权益的新问题要及时研究解决对策，优化业务模式，形成社区团购消费者权益保护规范。
同日还约谈了拼多多，指出了拼多多在消费者权益保护方面存在的六个突出问题。一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。并要求拼多多：
一、强化对商户的资质审核，杜绝假冒伪劣产品的上线；
二、要诚信履约，对商家的虚假发货、强制砍单等行为绝不姑息、严肃处置；
三、切实履行好平台在消费者权益保护方面的责任，对于消费者的投诉，要做到应收尽收并及时妥善处理；
四、平台不能够依仗其市场优势地位，提高中间环节收费，增加消费者与商户的不合理负担；
五、平台应对照相关法律法规的要求，纠正其在拉新活动中存在的虚假、诱导等行为。(上海市消保委 @微信1、2)
截止发稿前，美团股价下跌8.54%，拼多多股价下跌12.27%。(新浪财经1、2)
#美国 #中美 #SEC #中概股 #审计 #外国公司问责法案 #退市 #京东 #拼多多
【京东、拼多多等 88 家公司被美列入预摘牌名单】
5 月 4 日，美国证券交易委员会(SEC)扩大了“预摘牌”名单，根据 2020 年颁布的《外国公司问责法案》，将 88 家公司列入可能被美国交易所摘牌的实体名单，其中包括中国的京东、拼多多、哔哩哔哩和网易。
除了京东、拼多多、哔哩哔哩和网易外，其他被列入名单的大型中国公司包括晶科能源控股有限公司(JinkoSolar)、蔚来汽车公司和中国石油化工等。
消息人士上个月透露，中国监管机构已要求包括阿里巴巴、百度和京东在内的一些美国上市公司准备更多的审计披露。
中国还于 4 月初提议修改离岸上市的保密规则，旨在消除中美在审计监督方面合作的法律障碍，但目前尚不清楚中国政府是否会授予美国新上市法所要求的访问权限。
但随着整体市场的回升，交易员们在很大程度上摆脱了最新一轮的增持。哔哩哔哩在香港的涨幅高达 7.1%，而京东的涨幅高达 4.1%。
“这些名字被加入证监会的名单是在预期之内的，也是之前宣布的过程的一部分。Union Bancaire Privee 的高级分析师 Vey-sern Ling 说：“名单上有这么多名字，市场不应该再把它看作是一个重大事件。(联合早报)(路透社)(彭博社)(SEC)
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美国《外国公司问责法案》懒人包
【京东、拼多多等 88 家公司被美列入预摘牌名单】
5 月 4 日，美国证券交易委员会(SEC)扩大了“预摘牌”名单，根据 2020 年颁布的《外国公司问责法案》，将 88 家公司列入可能被美国交易所摘牌的实体名单，其中包括中国的京东、拼多多、哔哩哔哩和网易。
除了京东、拼多多、哔哩哔哩和网易外，其他被列入名单的大型中国公司包括晶科能源控股有限公司(JinkoSolar)、蔚来汽车公司和中国石油化工等。
消息人士上个月透露，中国监管机构已要求包括阿里巴巴、百度和京东在内的一些美国上市公司准备更多的审计披露。
中国还于 4 月初提议修改离岸上市的保密规则，旨在消除中美在审计监督方面合作的法律障碍，但目前尚不清楚中国政府是否会授予美国新上市法所要求的访问权限。
但随着整体市场的回升，交易员们在很大程度上摆脱了最新一轮的增持。哔哩哔哩在香港的涨幅高达 7.1%，而京东的涨幅高达 4.1%。
“这些名字被加入证监会的名单是在预期之内的，也是之前宣布的过程的一部分。Union Bancaire Privee 的高级分析师 Vey-sern Ling 说：“名单上有这么多名字，市场不应该再把它看作是一个重大事件。(联合早报)(路透社)(彭博社)(SEC)
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#拼多多 #砍价 #起诉 #信息披露 #知情权
【拼多多因“砍价活动”被起诉网络侵权责任纠纷案一审宣判，被判赔偿原告 400 元】
今年3月，上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动，领取了一张“超级免单卡”，按照平台提示的操作挑选了一款手机砍价。砍价期间，拼多多页面弹出“你砍价进度第一名，将最先砍成”“手气最佳”等字样，刘宇航邀请多位好友砍价但差“0.09%”可免费拿。随后，他在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品，邀请多名好友砍价，平台仍显示差“0.09%”。
刘宇航认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其APP活跃数和收入，已构成欺诈。
根据递交的起诉书材料，刘宇航请求为希望法院判令上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)公开“砍价免费拿”活动的真实涉及规则（包括用户帮砍价格计算规则、用户完成任务奖励规则、用户砍价排名规则）；公开“砍价免费拿”活动中已送出的3006件某款手机的具体发送记录；退还刘宇航服务购买费9.9元，并赔偿刘宇航经济损失500元和合理开支1000元。
7月5日上午，上海市长宁区人民法院就刘宇航诉拼多多网络侵权责任纠纷案依法公开宣判。法院认定被告构成知情权侵害，一审判决被告于判决生效之日起十日内向原告赔偿损失400元；驳回原告其余诉讼请求。
法院认为，规范互联网平台经济的发展，构建清朗的网络交易环境是全社会的共同责任。电子商务经营者开展“拉新活动”时应全面、真实、准确、及时地披露活动信息，保障消费者的知情权。信息披露不符合法定要求或存在歧义的，构成对消费者知情权的侵害，应当承担相应的侵权责任。(上海长宁法院 @微信)(红星新闻)
【拼多多因“砍价活动”被起诉网络侵权责任纠纷案一审宣判，被判赔偿原告 400 元】
今年3月，上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动，领取了一张“超级免单卡”，按照平台提示的操作挑选了一款手机砍价。砍价期间，拼多多页面弹出“你砍价进度第一名，将最先砍成”“手气最佳”等字样，刘宇航邀请多位好友砍价但差“0.09%”可免费拿。随后，他在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品，邀请多名好友砍价，平台仍显示差“0.09%”。
刘宇航认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其APP活跃数和收入，已构成欺诈。
根据递交的起诉书材料，刘宇航请求为希望法院判令上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)公开“砍价免费拿”活动的真实涉及规则（包括用户帮砍价格计算规则、用户完成任务奖励规则、用户砍价排名规则）；公开“砍价免费拿”活动中已送出的3006件某款手机的具体发送记录；退还刘宇航服务购买费9.9元，并赔偿刘宇航经济损失500元和合理开支1000元。
7月5日上午，上海市长宁区人民法院就刘宇航诉拼多多网络侵权责任纠纷案依法公开宣判。法院认定被告构成知情权侵害，一审判决被告于判决生效之日起十日内向原告赔偿损失400元；驳回原告其余诉讼请求。
法院认为，规范互联网平台经济的发展，构建清朗的网络交易环境是全社会的共同责任。电子商务经营者开展“拉新活动”时应全面、真实、准确、及时地披露活动信息，保障消费者的知情权。信息披露不符合法定要求或存在歧义的，构成对消费者知情权的侵害，应当承担相应的侵权责任。(上海长宁法院 @微信)(红星新闻)