🎯 معیارهای اجرایی شدن استراتژی

وقتی یک #استراتژی_اثربخش است که اهداف مورد نظر سازمان را محقق سازد. یک استراتژی اثربخش سازمان را درست به هدف خود می رساند. اثربخش بودن یک استراتژی تحت تاثیر عوامل زیادی قرار دارد. از مهم ترین مسائلی که در سازمان ها مرسوم است و استراتژی به دلیل آن از تحقق اهداف سازمان ناتوان می ماند به حوزه اجرای آن مرتبط است.
یک استراتژی کاملا مناسب و راهگشا تدوین شده است اما در اجرا به شکست ختم می شود. بنابراین در صورتی که حوزه عملیات را جزیی از #استراتژی بدانیم، #اثربخشی آن زیر سوال خواهد بود. در حالی که معمولا حوزه #اجرا جز #فرایند_مدیریت_استراتژیک به حساب می آید و در حیطه #تدوین_استراتژی نمی گنجد.
این نکته از آن جهت قابل بحث است که در بیشتر سازمان ها تصور بر این است که برنامه ریزی ایراد دارد در حالی که برای دستیابی به اهداف با #برنامه_ریزی خوب به ابزار دیگری به نام اجرای خوب نیز نیازمندیم. بنابراین در صورتی که استراتژی های سازمان به شکست منجر شود جهت بررسی شکل و ریشه یابی آن بایستی مرحله اجرا را نیز از نظر دور نداشت.
کیفیت اجرا نیز از عوامل بسیاری از جمله بودجه کافی، مجریان متخصص و خلاق، تاکتیک های مناسب اجرا و حتی برنامه ریزی صحیح برای اجرا که از حوزه تدوین استراتژی خارج است، تاثیر می پذیرد. بنابراین برای اجرای مناسب اولا، باید برنامه های عملیاتی صحیحی طرح ریزی شود و ثانیا، همان برنامه های صحیح نیز باید به درستی اجرا شوند.
استراتژی ها و برنامه های صحیحی تدوین و طرح ریزی شده است اما به مرحله اجرا نمی رسند یعنی به جز برنامه ریزی صحیح، اجرا و به تبع آن اجرای صحیح -این که واقعا اراده ای برای عملیاتی شدن استراتژی تدوین شده وجود داشته باشد- روی دوم سکه ای است که از آن به دلائل عدم تحقق اهداف استراتژی یاد می شود.
گذشته از اجرای مناسب، ویژگی ها و معیارهای معینی برای اثربخش بودن استراتژی قابل طرح است که در زیر به برخی از آنها اشاره می شود:
1⃣ هدف های آشکار
2⃣ تمرکز استراتژی
3⃣ #انعطاف_پذیری استراتژی
4⃣ رهبری هماهنگ و متعهد
5⃣ خلاقیت و #نوآوری
6⃣ امنیت استراتژی
🆔 @iiie_ir

🏓تفویض اختیار چیست؟

🔹 اگر بپذیریم که انسان عنصری اجتماعی است و برای پیشبرد کارها به #مشارکت دیگران نیازمند است و اگر نیروی انسانی را مهم ترین و بالنده ترین عامل در شرکت ها بدانیم، آنگاه #تفویض_اختیار را به عنوان راهکاری موثر انتخاب خواهیم کرد.
🔹 فهم این ایده به طور واقعی و عمیق وقتی ممکن است که در تجربه عملی به آن رسیده باشیم.
🔹 اگر این مهم باورمان نباشد در جریان #اجرا، بارها و بارها دچار تزلزل می شویم و کار به شکست می انجامد.

🔸 تفویض اختیار یعنی اعتماد به انسان ها، #توانایی شان و قدرت رشدشان. یعنی باور به #آموزش، #تغییر و جایگزینی تواناترین ها. یعنی پذیرش، تایید و مشارکت.
🔸 تفویض اختیار به معنای رفع مسئولیت نیست. به معنای نمایش نیست، به معنای باور به #کارگروهی، همیاری و تداوم نسل ها در عرصه کار است.
🔸 تفویض اختیار نه گفتن به کسب و کار فامیلی است، جایی که روابط بر ضوابط و توانایی ها غلبه می کند، احترام به تلاش و پیگیری انسان هایی است که می خواهند موقعیت کاری شان را ارتقا دهند.

🔹 تفویض اختیار کمک می کند که انسان ها، خودشان باشند و خود را گم نکنند. می آموزد که با خود واقعی شان در عرصه کار حضور یابند.
🔹 تفویض اختیار باعث می شود که توانایی ها در بهترین شکل خود، مجال بروز یابد.
🔹 شرکت هایی که به صورت خودرای مدیریت می شوند یا به طور لجام گسیخته و بسیار باز، نمی توانند مکان مناسبی برای اجرای این برنامه باشند.
🔹 شرط اولیه برای اجرایی کردن تفویض اختیار، افقی و مشارکت محور بودن مدیریت است. #تجربه نشان می دهد در این حالت در زمان نبودن مدیر در محل کار، نه تنها راندمان کار پایین نمی آید بلکه مشارکت و مسئولیت پذیری افزایش می یابد تا کاری زمین نماند.
🔹 وقتی تفویض اختیار به طور واقعی پیش رفته باشد، آزادانه صحبت کردن در مورد تصمیمات مدیریت ممکن می شود.
🔹 البته خوشبینی بیش از حد در این مورد که بتوانیم تفویض اختیار را به طور کامل اجرایی کنیم، غیرمنطقی است. چرا که هم مدیران و هم کارکنان از جامعه ای می آیند که در آن ارزش ها طوری دیگری تعریف شده است.
🆔 @iiie_ir

⛏ لایه های #مقاومت

🔹 شش لایه مقاومت برحسب مولفه های #تغییر در #فرایند_تفکر مشخص شده است.

🕐 در گام اول تغییر (براساس گام های #تئوری_محدودیت_ها) یا مرحله شناخت #مساله، فقط یک لایه مقاومت دخالت دارد:
1⃣ عدم توافق درباره وجود #مشکل

🕑 در گام دوم #فرایند_تغییر یا طراحی راهبردها، سه لایه مقاومتی دیده می شود:
2⃣ عدم وجود مسیری مشخص برای #راه_حل
3⃣ راه حل انتخابی به درستی مشکل را آدرس دهی نمی کند و نتیجه مطلوبی نخواهد داشت.
4⃣ راه حل مورد توافق مشکلات جدیدی ایجاد می کند.

🕒 گام سوم #فرایند_تغییر، مرحله #اجرا و #رهبری است:
5⃣ عدم توانایی در فائق آمدن بر موانع اجرا
6⃣ فقدان پشتیبانی حتی پس از توافق نسبت به ادامه راه حل
🆔 @iiie_ir

✨ #رهبری_تیم

▫️ هر سیستمی که طرح می شود اگر به درستی #اجرا نشود منتج به نتیجه نخواهد شد.

▫️ حسن اجرای #سیستم طراحی شده یک ضرورت مهم تلقی می شود.

▫️ لذا آشنایی با کلیت سیستم مورد نظر و نقش اجزا در #کارکرد صحیح آن این امکان را فراهم می کند که هدایت و #رهبری #تیم کاری مجری سیستم با #انگیزه بیشتری دنبال شود و در واقع علاوه بر طراحی سیستم مورد نظر، #مهندسی_صنایع، سیستم های #پیاده سازی و اجرا را نیز پی ریزی نموده و نقش رهبری تیم های کاری را موثرتر دنبال می کند.
#اصول_فکری مهندسی صنایع (3/6)
🆔 @iiie_ir

🔴 گستره کاربرد مهندسی صنایع

✅ همزمان با #پیشرفت و تحول سریع علوم و فنون و #پیچیدگی های روزافزون آن، نظام های تولیدی و خدماتی نیز گسترش یافته اند که در این میان اداره صحیح و مناسب این گونه واحدها مستلزم بکارگیری تکنیک های علمی و پیشرفته جهت پیش بینی، #مدل سازی، #برنامه_ریزی، #تامین و تدارک، #اجرا و #نظارت و #ارزیابی نتایج حاصله در راستای #وظایف مدیریتی است.

✅ #فعالیت هر #نظام اعم از تولیدی یا خدماتی با اتکا بر #فناوری خاص آن امکان تداوم و استمرار دارد و صرف نظر از ماهیت فنی و صنعتی امر، فناوری دارای چهار جز است:

1⃣ تجهیزات و امکانات تولیدی و خدماتی
2⃣ #مدیریت و #سازمان
3⃣ #نیروی_انسانی
4⃣ #دانش فنی

✅ از آنجا که رشته های #مهندسی مرسوم نظیر مهندسی مکانیک، برق، ساختمان و ... بیشتر به ابعاد فنی #صنعت (اجزای 1 و 4) توجه دارند. در #فرایند #کسب_و_کار رقابتی به تنهایی پاسخگوی مسائل پیچیده #خدمات مهندسی و مدیریتی مدرن امروزی نیستند و به صورت نظام مند تحولات سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و باورهای انسانی را در #چرخه حیات #سیستم های مورد توجه خود، لحاظ نمی کنند.

✅ برای رفع چنین کمبودهایی به ویژه طی چند دهه اخیر رشته #مهندسی_صنایع با بهره گیری از علوم ریاضی، فیزیک، اجتماعی، اقتصاد و فنون مهندسی به وجود آمده است.

✅ باتوجه به مراتب فوق شاید مناسب بود این رشته با عنوان #مهندسی_مدیریت معرفی می شد، چرا که کاربردهای آن محدود به صنعت نیست و هر موسسه انتفاعی و غیرانتفاعی با جنبه صنعتی یا خدماتی می تواند از فنون و #تکنیک های مهندسی صنایع بهره گیرد.

✅ صرف #منابع و حصول حداکثر نتیجه از منابع مصرفی چیزی نیست که منحصر به #صنعت یا بنگاه خاصی باشد و امروزه با توجه به نیاز به ارتقای سطح #بهره_وری امری ضروری و حیاتی محسوب می شود که نشانگر بستر گسترده برای فعالیت های مهندسی صنایع تلقی می شود.

✅ کلید #حل این مسائل در دست #مهندس_صنایع است که با توانمندی های خود می تواند راهگشای آنها باشد.

✅ اگر بخواهند برای یک کارخانه از بین سه نفر با شرایط یکسان و رشته های تحصیلی مهندسی مکانیک، برق و صنایع یک نفر را انتخاب کنند با توجه به اطلاعات یک مهندس صنایع، حتما او را برمی گزینند.

✅ بنابراین مهندسی صنایع در حرفه ها و مشاغلی همچون، بانکداری، خدمات #مشاوره ای، صنعت بیمه، شرکت های هواپیمایی، کشتیرانی، بیمارستان ها، کارخانجات، کشت و صنعت، خدمات شهری، استادیوم های ورزشی و یا هر مکان دیگری که نیاز به برنامه ریزی، #هدایت و مدیریت و ارتقای بهره وری دارد #کاربرد دارد.

✅ می توان گفت یک مهندس صنایع هیچگاه به مشکل نبود #کار برنمی خورد.
🆔 @iiie_ir

🔠 مکتب #برنامه_ریزی

🔸 مکتب برنامه ریزی (Planning School) اغلب فرضیات مکتب تدبیر را در بردارد به استثنای این مفهوم که #فرایند #تدوین #استراتژی نه فقط یک کار ذهنی بلکه یک کار رسمی است.

🔸 این فعالیت سیستماتیک قابل تفکیک به گام های مشخص، #کنترل با سیاهه ها (Checklists) و #اجرا با تعدادی #فن_مدیریتی (از جمله فنون #هدفگذاری، بودجه بندی و برنامه ریزی و طرح های عملیاتی) می باشد.

🔸 در این #مکتب نقش محوری مدیر ارشد در تدوین استراتژی به طرح ریزان ستادی سپرده می شود و فرایند کار رسمیت پیدا می کند. این، تفاوت عمده این مکتب با مکتب #تدبیر است.

🔸 مکتب برنامه ریزی در سال 1965 پدیدار شد (به موازات مکتب تدبیر)، در اواسط دهه 1970 به اوج تسلط خود بر دنیای استراتژی رسید و در دهه 1980 تدریجا به حاشیه رانده شد.

🔸 این مکتب امروزه به عنوان زیربنای اصلی ادبیات استراتژی مورد رجوع قرار دارد.
#مکاتب_استراتژی (2/10)
🆔 @iiie_ir

🔄 حل مساله و #تکنیک های #خلاقيت

🔹 #حل_مساله بخش جدایی ناپذیر #زندگی سازمانی است.

🔹 هر بار که #مدیر یا #رهبری، افراد را در #تولید یک #محصول یا ارائه یک #خدمت راهبری می کند حل مساله روی می دهد و #تصمیم_گیری ها انجام می شود.

🔹 تا پیش از این، حل مساله را به عنوان یک امر استدلالی و عقلایی تعریف می کردند اما دانشمندان و پژوهشگران #مدیریت در سال های اخیر به این نتیجه رسیده اند که یک روش کاملا عقلایی و استدلالی تمامی ابعاد حل مساله را دربر نمی گیرد و #خلاقیت برای #موفقیت آمیز بودن حل مساله، امری حیاتی است.

🔹 در #فرایند #حل_خلاق_مساله 8⃣ مرحله اصلی وجود دارد که با پیمودن این هشت مرحله چرخه جدیدی از حل خلاق مساله آغاز می شود.

🔹 برای #بهبود حل خلاق مساله راه های متعددی وجود دارد که اگر در مرحله مناسبی از این فرایند بکار گرفته شوند می توانند تا حد زیادی به بهبود نتایج فرایند بیانجامد.


1⃣ #تحلیل محیطی (4 تکنیک)

2⃣ تشخیص #مساله (9 تکنیک)

3⃣ شناخت مساله (12 تکنیک)

4⃣ فرضیه سازی/ #تئوری پردازی (1 تکنیک)

5⃣ ارائه #راهکار های مختلف (70 تکنیک)
🔸 تکنیک های فردی (39 تکنیک)
🔸 تکنیک های گروهی (31 تکنیک)

6⃣ #ارزیابی و #انتخاب (2 تکنیک)

7⃣ #اجرا (3 تکنیک)

8⃣ #کنترل (به عنوان بخشی از تحلیل محیطی و تشخیص مساله لحاظ می‌شود)
🆔 @iiie_ir

🚸 #الزامات_ارتباطات_انسانی_مهندس_صنایع (6)

8️⃣ زبان مشترک

🔹 در رشته مهندسی صنایع، طیف گسترده ای از دروس کارگاهی، فنی و #مهندسی تا دروس مدیریتی و #اقتصادی وجود دارد.

🔹 یکی از #توانایی های مورد نیاز یک #مهندس_صنایع، داشتن زبان مشترک و توانایی برقراری #ارتباط با همه اجزاء یک #سازمان است.

🔹 برای درک #سیستم، ارائه #راه_حل های #بهینه و #اجرا ی این راه حل ها، چنین مهارتی مورد نیاز خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir