⛔️ #استراتژی_ستادی
📛 #دام_های_اثربخشی_استراتژی (2/5)

🔺 این نقطه نظرات من است حالا بروید و #استراتژی سازمان را در این چارچوب تدوین کنید! این استراتژی از همان ابتدا محکوم به شکست است.

🔸 تدوین استراتژی کار عناصر ستادی نیست، کار مشاورین هم نیست. تدوین استراتژی #سازمان (اصلی ترین) کار مدیر ارشد است.

🔺 هیچ کس به جز مدیر ارشد، #شایستگی در دست داشتن سکان استراتژی سازمان را ندارد.

🔸 #تدوین استراتژی توسط ستاد یا مشاورین، حمایت و نیروی پیشرانه #مدیریت را از بین خواهد برد و آن را در سایه امور مهم تری که مدیر ارشد را مشغول خود کرده است پژمرده خواهد ساخت.

🔺 استراتژی #اثربخش یک بازی تک نفره نیست ولی رهبری دقیق و گام به گام آن توسط مدیر ارشد یک عامل حیاتی است.
🆔 @iiie_ir

⛔️ #استراتژی_کاغذی
📛 #دام_های_اثربخشی_استراتژی (3/5)

🔸 ابلاغیه، بخشنامه و مکاتبات ادرای ابزار معمول برقراری #ارتباطات رسمی در #سازمان ها هستند ولی هیچ گاه #استراتژی نمی تواند توسط این گونه #ابزار به لایه های مختلف سازمان انتقال یابد.

🔸 #پیاده_سازی استراتژی مستلزم عزم و پایمردی کلیه انسان های درگیر است و عزم و پایمردی نمی تواند از طریق ابلاغیه اداری ایجاد شود.

🔸 عزم استراتژیک صرفا با اعتقاد راسخ به استراتژی شکل می گیرد.

🔸 استراتژی باید بر ذهن و دل ها نقش بسته باشد و این امر از طریق #مشارکت در مراحل #تدوین استراتژی حاصل می شود.

🔸 امروزه برخی از مشاورین استراتژی #ایده #استراتژی_گروهی را پیشنهاد می کنند.

🔸 گری همل برای دست یابی به یک استراتژی #اثربخش بکارگیری ظرفیت های #خلاقیت پراکنده در سازمان را توصیه می کند.

🔸 استراتژی گروهی کاری پرهزینه و زمان بر است ولی به هر صورت هزینه آن کمتر از یک استراتژی شکست خورده خواهد بود.
🆔 @iiie_ir

🎯 محیط #فعالیت

🔹 #محیط سازمان با مجموعه عوامل موثر بر سازمان که از کنترل مستقیم آن خارج است، تعریف می شود.

🔹 این عوامل نیروهایی را بر سازمان وارد می کند که چنان چه در جهت حرکت #سازمان و در برگیرنده منافع بالقوه ای بر آن باشد #فرصت و چنانچه بالقوه بازدارنده حرکت سازمان و در برگیرنده زیان هایی برای آن باشد #تهدید خوانده می شود.

🔹 منشا این نیروها #رقبا، #تامین_کنندگان، توزیع کنندگان، #مشتریان، #کارکنان، اتحادیه ها، سهامداران و ... هستند.

🔹 برای تعیین عوامل محیطی #الگو های متعددی ارائه شده است یکی از این الگوها، الگوهای PEST است که محیط کسب و کار را با چهار گروه عوامل سیاسی (P)، اقتصادی (E)، اجتماعی (S) و تکنولوژیک (T) تعریف می کند.

🔹 الگوی پورتر نیز برای #محیط 5 گروه از عوامل را پیشنهاد می کند. این گروه ها عبارتند از رقبای اصلی (R)، مشتریان (C)، تامین کنندگان (S)، تازه واردان به صنعت (NC) و کالاهای جایگزین (SP).

🔹 آندرو گرو (Grow A) گروه ششم را با عنوان کالاهای مکمل به الگوی پوتر اضافه می کند.

🔹 برای #اثربخشی یک #استراتژی باید این عوامل و مولفه های آن به درستی درک شود و در مرحله #تدوین و #پیاده_سازی مورد ملاحظه قرار گیرد.
🆔 @iiie_ir

🔷 ایجاد حس ضرورت اجرای تغییرات

▫️ بعد از ظهر یک روز پرمشغله کاری در سال 1384 در حالی که حدود 8 ماه از تصدی پست جدیدم (مدیرعاملی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد) گذشته بود فرصتی پیش آمد تا ساعتی را به مرور خاطرات و فعالیت هایم در این مدت بپردازم.

▫️ با این که این شرکت همواره یک #سازمان پیشرو در بخش توزیع در سطح کشور بوده و تحولات و #نوآوری های زیادی را تجربه کرده است ولی با این همه هنوز مشکلات زیادی را در فرا روی خود می دید. علی رغم زحمات زیاد #کارکنان در کسب #استاندارد #ISO 9001 و تهیه و #تدوین نرم افزارهای کاربردی برای ارائه #خدمات، هنوز کارها به شکل پیچیده ای انجام می شد.

▫️ فرایندهای طولانی باعث شده بود مردم در پیچ و خم نحوه ارائه خدمات ما درگیر باشند. هنوز برای تامین برق یک منزل مسکونی یا آپارتمان باید بارها به امور اجرایی ما رفت و آمد می کردند، برای تامین برق آسانسورهای خود، ماه ها در انتظار باشند و زحمات زیادی همچون حفاری مسیر یا نوسان فشار الکتریکی (Voltage) را تجربه کنند. #قیمت_تمام_شده شبکه ها در مشهد بسیار گران بود و #منابع شرکت اجازه احداث شبکه های جدید مورد نیاز را به طور کامل نمی داد.

▫️ برای رفع افت فشار الکتریکی و ایجاد ظرفیت در شبکه ها با توجه به وسعت ساخت و ساز در مشهد بایستی هم مردم خیلی رنج می بردند و هم کارکنان مدت زیادی را درگیر اجرای کار می شدند. هنوز دعوای مالکین مجتمع های مسکونی و تجاری برای انتخاب زمینی برای احداث پست های زمینی با شرکت به گونه ای ادامه داشت که دو طرف یکدیگر را به اشکال مختلف متهم می کردند. از طرفی زمزمه ورود شرکت های توزیع به بازار برق و تغییرات ساختاری وسیع در نحوه اداره صنعت برق کشور به گوش می رسید.

▫️ در چنین فضایی بایستی با همکاری مدیران و کارکنان و با استفاده از #تجربه نوآوری های سال های گذشته و استفاده از پتانسیل موجود در کارکنان (که در کشور این پتانسیل کم نظیر است) به گونه ای عمل می کردیم که هم بتوان مشکلاتی از سنخ مشکلات فوق را حل و فصل کنیم و هم #مدیران و کارکنان را بیش از این خسته نکنیم و #عملکرد ما موجب بدبینی و از بین رفتن اعتماد آنها نگردد.

▫️ کم کم کارکنان نیز ضرورت انجام تغییرات اساسی در فرایندها را احساس می کردند اما هنوز راهکار اجرایی آن را نمی دانستیم. به سخن فیزیکدان معروف می اندیشیدم که مشکلات موجود حاصل افکار موجودند و با افکار موجود نمی توان مشکلات موجود را حل نمود.

▫️ می بایست در نحوه نگرش خودمان به کارها تجدید نظر می کردیم. بسیاری از بایدها و ضرورت ها که عامل اصلی پیچیدگی فرایندها و طولانی شدن #زمان ارائه خدمات ما به مردم بود در موقعیت فعلی هیچ کاربردی نداشت.

▫️ به خاطر دارم در سال 1382 هنگامی که مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی بودم در بررسی ای که پیرامون فرایند فروش انشعاب تک فاز به مردم داشتم متوجه شدم که فرایند فروش ما با مقتضیات زمانی و مطالبات مردم فاصله دارد. در آنجا دریافتیم که علیرغم این که فروش انشعاب کاملا مستقل از حضور متقاضی می باشد ولی در #فرایند جاری توجه به شرایط و امکانات روز نشده و در صورت اصلاح فرایند، متقاضی به جای 8 بار مراجعه تنها با دو بار تماس تلفنی می تواند صاحب امتیاز برق شود.

▫️ مجموع این تفکرات و تجربیات به تدریج ما را به این سمت هدایت نمود که اولا، برای #تحول در #سیستم باید به گونه دیگری فکر کنیم و ثانیا، فرایندها را تغییر دهیم.
🆔 @iiie_ir

📗 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (1)

✍🏻 برای تجربه ای که به خوبی تدوین شده باشد و بتواند برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد، ویژگی های زیادی را می توان بیان نمود که به ذکر برخی از آنها می پردازیم:

1⃣ مشخص بودن #هدف: یک تجربه مستندشده خوب باید از ابتدا هدف را به صورت روشن بیان دارد.
2⃣ مجذوب کردن خواننده از ابتدا
3⃣ بالا بودن #فرصت های #یادگیری از آن
4⃣ داشتن #قدرت #انعطاف: باید برای خوانندگان در سطوح مختلف مناسب باشد.
5⃣ داشتن حرفی تازه برای گفتن
6⃣ داشتن #ساختار مناسب: موجز و روشن
7⃣ یک تجربه خوب شبیه به پیچ گوشتی است: کاربرد اصلی مشخص است ولی کاربردهای وسیع تری هم دارد، مانند باز کردن درب قوطی یا استفاده به عنوان چکش
8⃣ مشغول کننده (درگیرکننده) است.
9⃣ حالت داستانی دارد: جزییات رفتارها و تصمیمات را ذکر می کند ولی خط کلی داستان گم نمی شود.
🆔 @iiie_ir

📙 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (2)

✍🏻 یک تجربه تدوین شده باید برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد. نیمه دوم #ویژگی ها به شرح زیر است:

🕙 حالتی واقعی دارد: استفاده از نقل قول ها، جداول، نمودارها و عدد و رقم
🕚 قضاوت ذهنی در متن #تجربه وجود ندارد: مدیر در این موقعیت تصمیمی خردمندانه گرفت!!
🕛 موضوع تجربه خیلی قدیمی نیست.
🕐 #تئوری پیشهاد نمی کند ولی موضوعات پیچیده و بحث انگیز را مطرح می کند.
🕑 #ارتباط بین تئوری ها و موضوعات تجربه در بخش #تحلیل ارائه می شود نه در متن تجربه
🕒 معمولا در زمان گذشته و به صورت سوم شخص نوشته می شود.
🕓 شامل #اطلاعات زمینه ای و رنگ و لعاب واقعی است که خواننده را در متن قرار می دهد.
🕔 شامل هنجارها، دیدگاه ها و قضاوت های شخصی افراد درگیر در تجربه است.
🆔 @iiie_ir

💢 #نظام_ملی_نوآوری

🔸 نظام ملی نوآوری، مجموعه ای از نهادها و رسومی است که در قالب یکی از کارکردهای 6⃣گانه زیر در توسعه و انتشار #فناوری های نو مشارکت می کنند:
1⃣ سیاستگذاری #رشد #نوآوری
2⃣ ایجاد و توسعه ظرفیت #دانش
3⃣ تسهیل تحقیقات و نوآوری
4⃣ #توسعه نیروی انسانی
5⃣ #بهبود #ظرفیت انتقال و انتشار دانش و #فناوری
6⃣ تولید کالا و #خدمات

🔸 نظام ملی نوآوری چارچوبی را فراهم می آورد که سیاستگذاران از طریق آن، سیاست های خود را برای تاثیرگذاری بر #فرایند نوآوری #تدوین و #پیاده_سازی می کنند.
🔸 اگر چه تحقق #نقشه_جامع_علمی هر کشور وابسته به سازوکارهای طراحی شده در قالب نظام نوآوری آن کشور است اما بدون شک پدیده نوآوری نقش آفرین کلیدی این عرصه است زیرا نوآوری، مشارکت عمومی مخاطبان را در #هزینه های #پیاده_سازی نقشه جامع علمی فراهم می سازد.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir

🔠 مکتب #برنامه_ریزی

🔸 مکتب برنامه ریزی (Planning School) اغلب فرضیات مکتب تدبیر را در بردارد به استثنای این مفهوم که #فرایند #تدوین #استراتژی نه فقط یک کار ذهنی بلکه یک کار رسمی است.

🔸 این فعالیت سیستماتیک قابل تفکیک به گام های مشخص، #کنترل با سیاهه ها (Checklists) و #اجرا با تعدادی #فن_مدیریتی (از جمله فنون #هدفگذاری، بودجه بندی و برنامه ریزی و طرح های عملیاتی) می باشد.

🔸 در این #مکتب نقش محوری مدیر ارشد در تدوین استراتژی به طرح ریزان ستادی سپرده می شود و فرایند کار رسمیت پیدا می کند. این، تفاوت عمده این مکتب با مکتب #تدبیر است.

🔸 مکتب برنامه ریزی در سال 1965 پدیدار شد (به موازات مکتب تدبیر)، در اواسط دهه 1970 به اوج تسلط خود بر دنیای استراتژی رسید و در دهه 1980 تدریجا به حاشیه رانده شد.

🔸 این مکتب امروزه به عنوان زیربنای اصلی ادبیات استراتژی مورد رجوع قرار دارد.
#مکاتب_استراتژی (2/10)
🆔 @iiie_ir

🔴 تاثیرات #الگوبرداری جهت ارتقای #بهره_وری و کاهش #هزینه

🔻 الگوبرداری کمک خواهد کرد تا فرایندهای تجاری خود را با فرایندهای قابل مقایسه در سازمان های پیشرو #اندازه_گیری پیوسته کرده و با انتخاب بهترین #روش اجرا، آن را با شرایط خاص سازمان برای اجرای #تغییرات تطبیق داد.

1⃣ شناسایی و #پیاده_سازی بهترین #تجربه های ارتقای بهره وری در فرایندهای کاری

2⃣ شناسایی و بکارگیری تجارب موفق در زمینه روش های #کاهش_هزینه و #قیمت_تمام_شده

3⃣ شناسایی و پیاده سازی #روش های برتر برای #بهبود_مستمر #کارایی در سازمان

4⃣ ارتقای بهره وری از طریق ایجاد #اهداف عملیاتی برای توسعه و بهبود در #فرایند های کاری

5⃣ #تدوین معیارهای #اندازه_گیری #عملکرد برای فرایندها شامل #کیفیت، #زمان و #هزینه

6⃣ شناخت و #مستندسای فرایندها و تجزیه و #تحلیل آنها جهت اجرای برنامه های #توسعه و #بهبود

7⃣ ترویج مکانیزم های #یادگیری و آموختن از دیگران
🆔 @iiie_ir

5⃣ وجه تمایز کلیدی تدوین و جاری سازی استراتژی

🔸 بسیاری از ما شاهد استراتژی هایی بوده ایم که هیچگاه پیاده نشده اند و یا در کشاکش رویارویی با ناهمواری های داخلی و محیطی از پیشروی بازمانده اند.

🔸 این شرایط برای هیچ کس مطلوب نیست ولی به هر صورت اتفاق افتاده و هنوز هم می افتد، چرا؟ زیرا #جاری_سازی #استراتژی دنیایی #پیچیده و بزرگ است که باید آن را به خوبی دنیای #برنامه_ریزی استراتژیک شناخت.

👓 تفاوت اول
▫️ در #تدوین استراتژی بر #اثربخشی تاکید می شود، در اجرای استراتژی بر #کارایی تاکید می شود.

🎭 تفاوت دوم
▫️ تدوین استراتژی #فرایند ذهنی است ولی اجرای استراتژی فرایندی عملیاتی است.

🎲 تفاوت سوم
▫️ تدوین مستلزم داشتن #مهارت های تشخیصی، تحلیلی و ترکیبی است در حالی که اجرای استراتژی بیشتر مستلزم داشتن مهارت های تعاملی و تخصیصی، پیگیری و #سازماندهی است.

👥 تفاوت چهارم
▫️ تدوین استراتژی مستلزم ایجاد هماهنگی بین عده ای انگشت شمار است در حالی که اجرای استراتژی مستلزم ایجاد #هماهنگی بین عده زیادی از افراد است.

⏳ تفاوت پنجم
▫️ تدوین استراتژی بین شش ماه تا یک سال به طول می انجامد در حالی که جاری سازی استراتژی دوره ای یک تا پنج ساله دارد.
🆔 @iiie_ir

🔱 #استخدام مدیر برنامه ریزی و سیستم

▫️ یک گروه سرمایه گذاری فعال در حوزه فولاد و معدن از دانش آموختگان کارشناسی یا کارشناسی ارشد رشته #مهندسی_صنایع و دارای #تجربه، جهت فعالیت در سمت مدیر #برنامه_ریزی و #سیستم دعوت به همکاری نموده است.

▫️ واجدین شرایط شغلی ذکر شده در ذیل، می توانند رزومه خود را از طریق پست الکترونیکی ارسال نمایند:
HR@Ehsan-Group.com

⭕️ شرایط احراز
➰ سن: 30 تا 40 سال
➰ تحصیلات: کارشناسی / کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
➰سابقه کار: حداقل 4 سال (تجربه مدیریت)
➰ محل کار: تهران (خیابان میرداماد)

🎲 مهارت و توانایی های لازم
➖ تسلط به نرم افزارهای Office
➖ مسلط به نرم افزارهای #کنترل #پروژه (Primavera, MS Project & ...)
➖ آشنایی با سیستم های مدیریت #کیفیت
➖ آشنایی با فعالیت در ساختار پروژه ای
➖ توانایی تهیه و تدوین مستندات سیستم های مدیریتی

☂️ وظایف اصلی
1️⃣ #تدوین اهداف و برنامه های استراتژیک سالیانه #سازمان و اهداف و برنامه های سالیانه واحدهای مختلف

2️⃣ نظارت بر انطباق اهداف و برنامه های واحدها با #چشم_انداز و #اهداف سازمان، ارائه پیشنهاد جهت رفع مغایرت ها و آماده سازی گزارش مدیریتی

3️⃣ طراحی دستورالعمل و ساختار مشخص برای تدوین فرم ها، فرمت ها و دستورالعمل های مورد نیاز و نظارت بر انجام آن توسط زیرمجموعه

4️⃣ نظارت بر تدوین صحیح KPI افراد و ارائه بازخورد مشورتی به ایشان در ارتباط با #پیشرفت در دستیابی به اهداف

5️⃣ ممیزی فرایندهای درون ‌واحدی و بین ‌واحدی و انطباق آنها با استانداردها و ساختار سازمان و اعمال بازنگری های لازم

6️⃣ نظارت بر تمامی پروژ‌ه های در جریان گروه و اطمینان از پیگیری و انجام منظم آنها و ارائه گزارشات مراحل پیشرفت

7️⃣ پیاده سازی درست استراتژی ها و سیاست های مصوب در کل گروه و به شکل منسجم و یکپارچه

8️⃣ تحلیل مستمر شرایط داخلی و خارجی و ارائه گزارشات تحلیلی و مدیریتی و تصمیم سازی
🆔 @iiie_ir