💻 چهار جز برای برای محاسبه #ارزش_زمان_عمر_مشتری در نظر گرفته شده است:
1⃣ #قابلیت پایه (Base Potential): آنچه به طور خالص از فروش کالاها و خدمات به صورت پایه ای به #مشتری و کسر هزینه های جذب و توسعه رابطه در یک دوره مورد انتظار از رابطه، به دست می آید. جریان نقدی به دست آمده از هر دوره را به کمک نرخ تنزیل به ارزش کنونی تبدیل می کنیم.
2⃣ قابلیت #رشد (Growth Potential): جریان های نقدی بیشتری که به خاطر بیش فروشی، دگرفروشی یا بالا بردن سهم از جیب مشتری ممکن است حاصل شود.
3⃣ قابلیت #شبکه ای (Networking Potential): درآمدهای اضافی که از ارجاعات یا شهرت مشتری ممکن است برای شرکت حاصل شود.
4⃣ قابلیت #یادگیری (Learning Potential): قابلیت یادگیری عبارت است از دانشی که از طریق تعامل دوطرفه شرکت و مشتری ایجاد می گردد.
🆔 @iiie_ir
1⃣ #قابلیت پایه (Base Potential): آنچه به طور خالص از فروش کالاها و خدمات به صورت پایه ای به #مشتری و کسر هزینه های جذب و توسعه رابطه در یک دوره مورد انتظار از رابطه، به دست می آید. جریان نقدی به دست آمده از هر دوره را به کمک نرخ تنزیل به ارزش کنونی تبدیل می کنیم.
2⃣ قابلیت #رشد (Growth Potential): جریان های نقدی بیشتری که به خاطر بیش فروشی، دگرفروشی یا بالا بردن سهم از جیب مشتری ممکن است حاصل شود.
3⃣ قابلیت #شبکه ای (Networking Potential): درآمدهای اضافی که از ارجاعات یا شهرت مشتری ممکن است برای شرکت حاصل شود.
4⃣ قابلیت #یادگیری (Learning Potential): قابلیت یادگیری عبارت است از دانشی که از طریق تعامل دوطرفه شرکت و مشتری ایجاد می گردد.
🆔 @iiie_ir
🖥 فایل های ارائه شده در نشست بین المللی #شبکه_سازی #نوآوری INOTEX2016 با صرف 1 دقیقه وقت و ثبت اطلاعات خود در لینک زیر قابل دریافت است.
#فناوری
🌐 goo.gl/w6SiYy
🆔 @iiie_ir
#فناوری
🌐 goo.gl/w6SiYy
🆔 @iiie_ir
⛓ زنجیره تامین
⚙ در مقالات و تحقیقات انجام شده در مورد زنجیره تامین و #مدیریت آن تعاریف مختلفی بسته به رویکرد مورد نیاز ارائه شده است. بر طبق نظر Aitken & Christopher, 2002 منظور از #زنجیره_تامین، شبکه ای از #سازمان هاست که با ارتباطی از بالادست به پایین دست در #فرایند ها و فعالیت هایی درگیرند و از طریق ارائه محصولات و خدمات به مشتری نهایی، تولید #ارزش می کنند.
⚙ به طور وسیع تر، یک #زنجیره_تامین شامل دو یا چند سازمان است که از نظر قانونی از هم جدا بوده و توسط جریان مواد، اطلاعات و جریانات #مالی با هم مرتبط هستند. این سازمان ها می توانند شرکت هایی باشند که مواد اولیه و قطعات، محصولات میانی و نهایی #تولید می کنند و حتی فراهم آورندگان #خدمات تامین و توزیع (#لجستیک) و خود مشتری را نیز در بر می گیرند.
⚙ یک #شبکه فقط روی جریان در داخل یک زنجیره تمرکز نمی کند بلکه شبکه های پیچیده همگرا و واگرای جریان را نیز مدنظر دارد. همچنین Christopher بر این باور است که اصطلاح زنجیره تامین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند.
⚙ #هماهنگ_سازی جریان مواد، اطلاعات و مالی در مورد شرکت های چندملیتی، نیازمند روشی موثر است که دست یابی به آن با وجود پیشرفت های انجام شده هنوز دشوار است. در هر حال، اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت فوقانی باشند، #تصمیم_گیری آسان تر خواهد بود.
⚙ در یک زنجیره تامین سه عنصر اصلی مواد، اطلاعات و پول بین سازمان های زنجیره در جریان می باشند و #مدیریت_زنجیره_تامین به مفهوم مدیریت مطلوب این سه عنصر است به طوری که مواد در سریع ترین زمان ممکن با بهترین کیفیت، اطلاعات در کوتاه ترین زمان ممکن با فرمت مناسب و در نهایت عواید مالی و پول به ساده ترین صورت دریافت و انتقال یابد.
⚙ مدیریت زنجیره تامین (#SCM) به شرکت ها در یکپارچه کردن #کسب_و_کار شان توسط تشریک مساعی با دیگر شرکای زنجیره خود کمک می کند تا تقاضای غیرقابل پیش بینی #مشتری نهایی را برآورده سازند. یک زنجیره تامین #یکپارچه می تواند به طور #اثربخش تقاضای مشتری را برآورده کند و او را خشنود سازد.
🆔 @iiie_ir
⚙ در مقالات و تحقیقات انجام شده در مورد زنجیره تامین و #مدیریت آن تعاریف مختلفی بسته به رویکرد مورد نیاز ارائه شده است. بر طبق نظر Aitken & Christopher, 2002 منظور از #زنجیره_تامین، شبکه ای از #سازمان هاست که با ارتباطی از بالادست به پایین دست در #فرایند ها و فعالیت هایی درگیرند و از طریق ارائه محصولات و خدمات به مشتری نهایی، تولید #ارزش می کنند.
⚙ به طور وسیع تر، یک #زنجیره_تامین شامل دو یا چند سازمان است که از نظر قانونی از هم جدا بوده و توسط جریان مواد، اطلاعات و جریانات #مالی با هم مرتبط هستند. این سازمان ها می توانند شرکت هایی باشند که مواد اولیه و قطعات، محصولات میانی و نهایی #تولید می کنند و حتی فراهم آورندگان #خدمات تامین و توزیع (#لجستیک) و خود مشتری را نیز در بر می گیرند.
⚙ یک #شبکه فقط روی جریان در داخل یک زنجیره تمرکز نمی کند بلکه شبکه های پیچیده همگرا و واگرای جریان را نیز مدنظر دارد. همچنین Christopher بر این باور است که اصطلاح زنجیره تامین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند.
⚙ #هماهنگ_سازی جریان مواد، اطلاعات و مالی در مورد شرکت های چندملیتی، نیازمند روشی موثر است که دست یابی به آن با وجود پیشرفت های انجام شده هنوز دشوار است. در هر حال، اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت فوقانی باشند، #تصمیم_گیری آسان تر خواهد بود.
⚙ در یک زنجیره تامین سه عنصر اصلی مواد، اطلاعات و پول بین سازمان های زنجیره در جریان می باشند و #مدیریت_زنجیره_تامین به مفهوم مدیریت مطلوب این سه عنصر است به طوری که مواد در سریع ترین زمان ممکن با بهترین کیفیت، اطلاعات در کوتاه ترین زمان ممکن با فرمت مناسب و در نهایت عواید مالی و پول به ساده ترین صورت دریافت و انتقال یابد.
⚙ مدیریت زنجیره تامین (#SCM) به شرکت ها در یکپارچه کردن #کسب_و_کار شان توسط تشریک مساعی با دیگر شرکای زنجیره خود کمک می کند تا تقاضای غیرقابل پیش بینی #مشتری نهایی را برآورده سازند. یک زنجیره تامین #یکپارچه می تواند به طور #اثربخش تقاضای مشتری را برآورده کند و او را خشنود سازد.
🆔 @iiie_ir
🌐 شبکه سازی
🔹 با مهندسان صنایعی که ملاقات می کنید، #ارتباط برقرار کنید.
🔹 خارج از #محیط شما #اطلاعات زیادی وجود دارند که شما ممکن است مجبور به استفاده از آنها باشید.
🔹 به جلسات #مهندسی_صنایع بروید با افراد ملاقات کنید. احتمالا متنوع ترین گروه #مهندس_صنایع آنجا هستند.
🔹 هرچه #شبکه شما وسیع تر باشد #مساله و مشکلات تان را ساده تر می توانید حل کنید.
🔹 در شبکه با افراد بسیاری با شغل های متفاوت صحبت کنید. در مورد مسائلی که آنها با آن برخورد کرده اند و آنچه برای #حل_مساله انجام می دهند یا انجام داده اند، از آنها سوال کنید.
🔹 هر تماسی یک #فرصت #یادگیری است.
#مهندس_صنایع_بهتر (6/30)
🆔 @iiie_ir
🔹 با مهندسان صنایعی که ملاقات می کنید، #ارتباط برقرار کنید.
🔹 خارج از #محیط شما #اطلاعات زیادی وجود دارند که شما ممکن است مجبور به استفاده از آنها باشید.
🔹 به جلسات #مهندسی_صنایع بروید با افراد ملاقات کنید. احتمالا متنوع ترین گروه #مهندس_صنایع آنجا هستند.
🔹 هرچه #شبکه شما وسیع تر باشد #مساله و مشکلات تان را ساده تر می توانید حل کنید.
🔹 در شبکه با افراد بسیاری با شغل های متفاوت صحبت کنید. در مورد مسائلی که آنها با آن برخورد کرده اند و آنچه برای #حل_مساله انجام می دهند یا انجام داده اند، از آنها سوال کنید.
🔹 هر تماسی یک #فرصت #یادگیری است.
#مهندس_صنایع_بهتر (6/30)
🆔 @iiie_ir
🔷 عوامل موثر در #رهبری پروژه
🔹 برای تقویت #توانایی خود در رهبری #موثر یک پروژه لازم است:
▶️ مهارت های #مدیریت را تبیین کنید
▫️ شیوه های #هماهنگی کار #منابع_انسانی را فرا بگیرید. درباره مشکلات موجود در زمینه انتظارات، #هزینه، برنامه زمانی و #منابع با #مدیران مشورت کنید.
🔼 مهارت های فردی خود را تقویت کنید
▫️ #مدیریت_پروژه به معنای انجام دادن کارها به وسیله سایر افراد است، پس روی #مهارت های ارتباطی گفتاری و نوشتاری خود کار کنید، بیاموزید که چگونه #مذاکره کنید و تاثیرگذار باشید. برای اعضای #تیم تان حکم یک #مربی و مرشد را داشته باشید.
↕️ یک #شبکه پشتیبانی ایجاد کنید
▫️ به احتمال زیاد #پروژه شما شامل موضوعاتی خواهد بود که از حیطه تخصصی شما خارج است. اگرچه باید تا آنجا که امکان دارد مسئولیت #آموزش های مورد نیاز برای کاری که #سازمان تان انجام می دهد را خود به عهده بگیرید با این حال #ارتباط داشتن با افرادی از حوزهای مختلف سازمان با #تخصص های مختلف مانند مالی، #فناوری_اطلاعات، #بازاریابی، مهارت های فنی و نظایر آن می تواند به شما کمک کند.
🆔 @iiie_ir
🔹 برای تقویت #توانایی خود در رهبری #موثر یک پروژه لازم است:
▶️ مهارت های #مدیریت را تبیین کنید
▫️ شیوه های #هماهنگی کار #منابع_انسانی را فرا بگیرید. درباره مشکلات موجود در زمینه انتظارات، #هزینه، برنامه زمانی و #منابع با #مدیران مشورت کنید.
🔼 مهارت های فردی خود را تقویت کنید
▫️ #مدیریت_پروژه به معنای انجام دادن کارها به وسیله سایر افراد است، پس روی #مهارت های ارتباطی گفتاری و نوشتاری خود کار کنید، بیاموزید که چگونه #مذاکره کنید و تاثیرگذار باشید. برای اعضای #تیم تان حکم یک #مربی و مرشد را داشته باشید.
↕️ یک #شبکه پشتیبانی ایجاد کنید
▫️ به احتمال زیاد #پروژه شما شامل موضوعاتی خواهد بود که از حیطه تخصصی شما خارج است. اگرچه باید تا آنجا که امکان دارد مسئولیت #آموزش های مورد نیاز برای کاری که #سازمان تان انجام می دهد را خود به عهده بگیرید با این حال #ارتباط داشتن با افرادی از حوزهای مختلف سازمان با #تخصص های مختلف مانند مالی، #فناوری_اطلاعات، #بازاریابی، مهارت های فنی و نظایر آن می تواند به شما کمک کند.
🆔 @iiie_ir
⏳ مسیر #تکامل و #آینده مهندسی صنایع (3)
⚙ آینده مهندسی صنایع در ایران
🔹درباره آینده #مهندسی_صنایع در دنیا سخن های متفاوتی بیان شده است اما عواملی که بیشتر مورد توجه واقع شده و می توانند به طور جدی این آینده را دستخوش تغییر کنند عبارتند از:
1⃣ #رشد #تکنولوژی #اطلاعات و #ارتباطات و تاثیر آن در #زنجیره_تامین، محصولات و #برنامه_ریزی آن
2⃣ مفاهیم #توسعه پایدار و تاثیر آنها در #تصمیم_گیری سیاستگذاران و #مدیران
3⃣ مفاهیم مرتبط با عصر #شبکه ها (مانند #جمع_سپاری Crowdsourcing، #نوآوری_باز، #ساختار های شبکه ای)
🔹 ذکر این نکته ضروری است که عنوان «مهندسی صنایع» بیشتر در قاره آمریکا و آن هم بیشتر به صورت «مهندسی سیستم و صنایع» دارای شهرت است و در اکثر کشورهای اروپایی رشته ای به نام مهندسی صنایع وجود نداشته و عناوین دیگری برای تخصص های گوناگون آن بکار گرفته می شود.
🔹 همچنین در منطقه خاورمیانه و غرب آسیا به استناد پایگاه های علمی معتبر، ایران با اختلاف قابل توجهی عنوان پیشرفته ترین کشور را در دانش مهندسی صنایع به خود اختصاص داده است.
🔹درحال حاضر، #اولویت های کشور ارتباط نزدیکی با دانش حوزه مهندسی صنایع دارد.
▫️ نیازمندی های مرتبط با #نظام سازی در حوزه های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی، #طراحی و #پیاده_سازی #الگو ی اسلامی ایرانی #پیشرفت و #جاری_سازی #راهبرد های (#استراتژی های) اقتصاد مقاومتی به طور قابل توجهی نیازمند #دانش و #مهارت های #مهندسی #سیستم و صنایع می باشد.
🔹تخصیص #بهینه #منابع، ارتقای #بهره_وری، اصلاح و #بهبود سیاست های خرد و کلان از جمله مهم ترین موضوعاتی است که یک #مهندس_صنایع می تواند با ایفای نقش در آنها در راستای پیشرفت #پایدار کشور گام بردارد.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (3/3)
🆔 @iiie_ir
⚙ آینده مهندسی صنایع در ایران
🔹درباره آینده #مهندسی_صنایع در دنیا سخن های متفاوتی بیان شده است اما عواملی که بیشتر مورد توجه واقع شده و می توانند به طور جدی این آینده را دستخوش تغییر کنند عبارتند از:
1⃣ #رشد #تکنولوژی #اطلاعات و #ارتباطات و تاثیر آن در #زنجیره_تامین، محصولات و #برنامه_ریزی آن
2⃣ مفاهیم #توسعه پایدار و تاثیر آنها در #تصمیم_گیری سیاستگذاران و #مدیران
3⃣ مفاهیم مرتبط با عصر #شبکه ها (مانند #جمع_سپاری Crowdsourcing، #نوآوری_باز، #ساختار های شبکه ای)
🔹 ذکر این نکته ضروری است که عنوان «مهندسی صنایع» بیشتر در قاره آمریکا و آن هم بیشتر به صورت «مهندسی سیستم و صنایع» دارای شهرت است و در اکثر کشورهای اروپایی رشته ای به نام مهندسی صنایع وجود نداشته و عناوین دیگری برای تخصص های گوناگون آن بکار گرفته می شود.
🔹 همچنین در منطقه خاورمیانه و غرب آسیا به استناد پایگاه های علمی معتبر، ایران با اختلاف قابل توجهی عنوان پیشرفته ترین کشور را در دانش مهندسی صنایع به خود اختصاص داده است.
🔹درحال حاضر، #اولویت های کشور ارتباط نزدیکی با دانش حوزه مهندسی صنایع دارد.
▫️ نیازمندی های مرتبط با #نظام سازی در حوزه های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی، #طراحی و #پیاده_سازی #الگو ی اسلامی ایرانی #پیشرفت و #جاری_سازی #راهبرد های (#استراتژی های) اقتصاد مقاومتی به طور قابل توجهی نیازمند #دانش و #مهارت های #مهندسی #سیستم و صنایع می باشد.
🔹تخصیص #بهینه #منابع، ارتقای #بهره_وری، اصلاح و #بهبود سیاست های خرد و کلان از جمله مهم ترین موضوعاتی است که یک #مهندس_صنایع می تواند با ایفای نقش در آنها در راستای پیشرفت #پایدار کشور گام بردارد.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (3/3)
🆔 @iiie_ir
4⃣ مهارت بنیادین برای جاری سازی موفق استراتژی ها
🔻 ماهیت متفاوت #جاری_سازی #استراتژی و #برنامه_ریزی استراتژیک به تفاوت #مهارت می انجامد. به دیگر سخن مهارت های لازم برای موفقیت در جاری سازی استراتژی متفاوت از برنامه ریزی استراتژیک است. در ادامه مهارت های جاری سازی معرفی شده و توضیح داده می شود:
1⃣⁉️ مهارت #تعامل
▫️ شامل درک حالات روانی همکاران و #ذی_نفعان (#ذینفعان) از جمله ترس، تشویش، ابهام، نا امیدی و ... و #گفتگو برای یافتن بهترین #روش برای جاری سازی استراتژی است.
2⃣📊 مهارت #تخصیص
▫️ شامل #توانایی تهیه و تدارک #منابع ضروری برای اجرای استراتژی است.
▫️ مجریان موفق استراتژی ها، دارای استعداد زیادی در برنامه ریزی امور، بودجه بندی #مالی، زمانی و تخصیص سایر منابع اساسی هستند.
3⃣📈 مهارت #پایش
▫️ شامل #توانایی استفاده از #اطلاعات برای مشخص کردن این امر که آیا مانعی بر سر اجرای استراتژی به وجود آمده است یا خیر؟
▫️ مجریان استراتژی ها در صورتی موفق می شوند که #سیستم های #بازخورد اطلاعاتی به وجود آورند و پیوسته از وضعیت اجرای استراتژی ها گزارش بگیرند.
4⃣🌐 مهارت #سازماندهی
▫️ شامل توانایی ایجاد یک #شبکه از افراد در سرتاسر سازمان است که می توانند به هنگام بروز مشکل در اجرای استراتژی، به حل آن مشکل کمک کنند.
▫️ مجریان موفق این شبکه را طوری طراحی می کنند تا افرادی را دربر گیرد که بتوانند از عهده انواع خاصی از مشکلات قابل پیش بینی برآیند.
🔺 بنابراین #موفقیت استراتژیک در صورتی محقق خواهد شد که استراتژی های درست به درستی در #سازمان جاری شوند به بیانی دیگر استفاده از چند اصل ساده و چندین تکنیک بدون داشتن چارچوبی #جامع و ساخت یافته و کاربردی ره به جایی نخواهد برد.
🆔 @iiie_ir
🔻 ماهیت متفاوت #جاری_سازی #استراتژی و #برنامه_ریزی استراتژیک به تفاوت #مهارت می انجامد. به دیگر سخن مهارت های لازم برای موفقیت در جاری سازی استراتژی متفاوت از برنامه ریزی استراتژیک است. در ادامه مهارت های جاری سازی معرفی شده و توضیح داده می شود:
1⃣⁉️ مهارت #تعامل
▫️ شامل درک حالات روانی همکاران و #ذی_نفعان (#ذینفعان) از جمله ترس، تشویش، ابهام، نا امیدی و ... و #گفتگو برای یافتن بهترین #روش برای جاری سازی استراتژی است.
2⃣📊 مهارت #تخصیص
▫️ شامل #توانایی تهیه و تدارک #منابع ضروری برای اجرای استراتژی است.
▫️ مجریان موفق استراتژی ها، دارای استعداد زیادی در برنامه ریزی امور، بودجه بندی #مالی، زمانی و تخصیص سایر منابع اساسی هستند.
3⃣📈 مهارت #پایش
▫️ شامل #توانایی استفاده از #اطلاعات برای مشخص کردن این امر که آیا مانعی بر سر اجرای استراتژی به وجود آمده است یا خیر؟
▫️ مجریان استراتژی ها در صورتی موفق می شوند که #سیستم های #بازخورد اطلاعاتی به وجود آورند و پیوسته از وضعیت اجرای استراتژی ها گزارش بگیرند.
4⃣🌐 مهارت #سازماندهی
▫️ شامل توانایی ایجاد یک #شبکه از افراد در سرتاسر سازمان است که می توانند به هنگام بروز مشکل در اجرای استراتژی، به حل آن مشکل کمک کنند.
▫️ مجریان موفق این شبکه را طوری طراحی می کنند تا افرادی را دربر گیرد که بتوانند از عهده انواع خاصی از مشکلات قابل پیش بینی برآیند.
🔺 بنابراین #موفقیت استراتژیک در صورتی محقق خواهد شد که استراتژی های درست به درستی در #سازمان جاری شوند به بیانی دیگر استفاده از چند اصل ساده و چندین تکنیک بدون داشتن چارچوبی #جامع و ساخت یافته و کاربردی ره به جایی نخواهد برد.
🆔 @iiie_ir
📡 سمینار حاکمیت #اطلاعات در #شبکه های #کسب_و_کار #خدمت محور
🕰 فردا، دوشنبه 28 فروردین - ساعت 11
❌ علاقمندان غیر علم و صنعتی، قبل از عزیمت با حراست دانشگاه هماهنگ نمایند.
☎️ 02177240410
🆔 @iiie_ir
🕰 فردا، دوشنبه 28 فروردین - ساعت 11
❌ علاقمندان غیر علم و صنعتی، قبل از عزیمت با حراست دانشگاه هماهنگ نمایند.
☎️ 02177240410
🆔 @iiie_ir
#تجربه های موفق #کسب_و_کار
نگاه به #آینده #فناوری
تحولات در #بازار و #تامین #مالی
🔻 در 6 پنل
💠 نشست بین المللی #شبکه_سازی #نوآوری
🌐 evnd.co/up1BD
🔴 25% تخفیف با کد Rimia-Inotex2017-H25
🆔 @iiie_ir
نگاه به #آینده #فناوری
تحولات در #بازار و #تامین #مالی
🔻 در 6 پنل
💠 نشست بین المللی #شبکه_سازی #نوآوری
🌐 evnd.co/up1BD
🔴 25% تخفیف با کد Rimia-Inotex2017-H25
🆔 @iiie_ir
🔺 پنل اول نشست #شبکه_سازی #نوآوری
❓تاکسی انلاین و فروش انلاین غذا چطور #بازار را برهم زدند؟
❓آیا این #مدل #کسب_و_کار دوام دارد یا زود افول می کند؟
🌐 evnd.co/up1BD
🔖 Rimia-Inotex2017-H25
🆔 @iiie_ir
❓تاکسی انلاین و فروش انلاین غذا چطور #بازار را برهم زدند؟
❓آیا این #مدل #کسب_و_کار دوام دارد یا زود افول می کند؟
🌐 evnd.co/up1BD
🔖 Rimia-Inotex2017-H25
🆔 @iiie_ir