🚁 توقع #خلاقیت و #اثربخشی بیشتر از مهندسین صنایع
🔻 در ترم های اول تحصیل در رشته مهندسی صنایع که هنوز دروس اصلی و تخصصی مهندسی صنایع را نگذرانده بودم، کنجکاو بودم که درک کنم بالاخره یک مهندس صنایع چه کاری انجام می دهد. در پی این کنجکاوی، مقاله ای در یکی از مجلات دیدم که رشته مهندسی صنایع را معرفی می کرد.
🔻 در بخشی از آن مقاله آمده بود که وقتی سایر مهندسین در حال بحث درباره تعداد پره های یک پروانه هستند، #مهندس_صنایع تصمیم گرفته است که اصلا نیازی به پروانه نیست!
🔻 ابتدا منتظر بودم در یکی از دروس #مهندسی_صنایع، درباره #طراحی اجزا ماشین ها، نکاتی مطرح شود؛ اما این گونه نشد. پس از
آن، تا مدت ها این عبارت را بلوفی می دانستم که ارتباطی با واقعیت مهندسی صنایع نداشته است. اما پس از سال ها توانستم توجیهی برای چنین ادعایی بیابم:
🔷 در هر موقعیت یا شغلی که قرار گرفته اید، می توانید به عقب تر بروید و #هدف یا #نیاز ریشه ای تری را پیدا کنید. تمرکز توجه بر هدف یا نیاز اصلی، موجب #خلاقیت و #اثربخشی بیشتر خواهد شد.
🔺 هنگام #برنامه_ریزی برای یک #سیستم، با زنجیره ای از هدف ها (Ends) و وسیله ها (Means) روبرو هستید. وسیله 1 برای رسیدن به هدف 1 بکار برده می شود؛ هدف 1 خودش وسیله ای برای رسیدن به هدف 2 است؛ هدف 2 خودش وسیله ای برای رسیدن به هدف 3 و ... است.
🔺 یکی از مشکلات افراد، #سازمان ها و جوامع، این است که آن قدر سرگرم وسیله فعلی خود می شوند که #اهداف ریشه ای تر و ماقبل آن را از یاد می برند. در نتیجه، خلاقیت و اثربخشی آنها پایین می آید.
🔺 از مهندسین صنایع انتظار می رود با دانستن و توجه به این نکات، خلاقیت و اثربخشی سازمانی را بالا ببرند.
#انتقال_تجربه (8)
#خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی
🆔 @iiie_ir
🔻 در ترم های اول تحصیل در رشته مهندسی صنایع که هنوز دروس اصلی و تخصصی مهندسی صنایع را نگذرانده بودم، کنجکاو بودم که درک کنم بالاخره یک مهندس صنایع چه کاری انجام می دهد. در پی این کنجکاوی، مقاله ای در یکی از مجلات دیدم که رشته مهندسی صنایع را معرفی می کرد.
🔻 در بخشی از آن مقاله آمده بود که وقتی سایر مهندسین در حال بحث درباره تعداد پره های یک پروانه هستند، #مهندس_صنایع تصمیم گرفته است که اصلا نیازی به پروانه نیست!
🔻 ابتدا منتظر بودم در یکی از دروس #مهندسی_صنایع، درباره #طراحی اجزا ماشین ها، نکاتی مطرح شود؛ اما این گونه نشد. پس از
آن، تا مدت ها این عبارت را بلوفی می دانستم که ارتباطی با واقعیت مهندسی صنایع نداشته است. اما پس از سال ها توانستم توجیهی برای چنین ادعایی بیابم:
🔷 در هر موقعیت یا شغلی که قرار گرفته اید، می توانید به عقب تر بروید و #هدف یا #نیاز ریشه ای تری را پیدا کنید. تمرکز توجه بر هدف یا نیاز اصلی، موجب #خلاقیت و #اثربخشی بیشتر خواهد شد.
🔺 هنگام #برنامه_ریزی برای یک #سیستم، با زنجیره ای از هدف ها (Ends) و وسیله ها (Means) روبرو هستید. وسیله 1 برای رسیدن به هدف 1 بکار برده می شود؛ هدف 1 خودش وسیله ای برای رسیدن به هدف 2 است؛ هدف 2 خودش وسیله ای برای رسیدن به هدف 3 و ... است.
🔺 یکی از مشکلات افراد، #سازمان ها و جوامع، این است که آن قدر سرگرم وسیله فعلی خود می شوند که #اهداف ریشه ای تر و ماقبل آن را از یاد می برند. در نتیجه، خلاقیت و اثربخشی آنها پایین می آید.
🔺 از مهندسین صنایع انتظار می رود با دانستن و توجه به این نکات، خلاقیت و اثربخشی سازمانی را بالا ببرند.
#انتقال_تجربه (8)
#خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی
🆔 @iiie_ir
🎾 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (1)
◻️ مثال از حوزه #طراحی #محصول
🔸 ریشه خواسته های #مشتریان، نیازهای آنهاست.
🔸 شرکت های موفق، بر نیازهای (بیان شده و بیان نشده) #مشتری تمرکز دارند و همواره #راه_حل های جدیدتری برای پاسخ به این نیازها می یابند.
🔸 تمرکز بر #نیاز های (Needs) مشتریان، موجب می شود حتی از حصار محدودیت #فناوری های فعلی نیز رها شده و دنبال رفع آنها باشند.
🔸 اما تمرکز بر #خواسته های (Wants) فعلی مشتریان در چارچوب فناوری های فعلی، مانع #نوآوری و #خلاقیت خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
◻️ مثال از حوزه #طراحی #محصول
🔸 ریشه خواسته های #مشتریان، نیازهای آنهاست.
🔸 شرکت های موفق، بر نیازهای (بیان شده و بیان نشده) #مشتری تمرکز دارند و همواره #راه_حل های جدیدتری برای پاسخ به این نیازها می یابند.
🔸 تمرکز بر #نیاز های (Needs) مشتریان، موجب می شود حتی از حصار محدودیت #فناوری های فعلی نیز رها شده و دنبال رفع آنها باشند.
🔸 اما تمرکز بر #خواسته های (Wants) فعلی مشتریان در چارچوب فناوری های فعلی، مانع #نوآوری و #خلاقیت خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🚀 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (2)
🔳 مثال از حوزه #تحلیل #سیستم (#مساله_یابی)
🔹 تعریف نادرست مساله، می تواند مانع #خلاقیت و #اثربخشی باشد.
🔹 گاهی یک #راه_حل به عنوان مساله مطرح می شود یا در بیان مساله، گنجانده می شود. در این صورت، به طور ضمنی، مانع طرح راه حل های دیگر شده ایم.
🔹 به جای تمرکز بر راه حل، باید بر مشکل متمرکز شوید. به عنوان مثالی از این نکته، حکایت زیر را بخوانید:
🌐 ناسا در برنامه فرستادن فضانوردان به فضا با مشکل کوچکی مواجه شد. آنها دریافتند که خودکارهای موجود، در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند؛ جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد. برای حل این مشکل، شرکت مشاورین اندرسون انتخاب شد. تحقیقات مدت زیادی طول کشید؛ دوازده میلیون دلار خرج شد و در نهایت، خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه کار می کرد؛ زیر آب و روی هر سطحی حتی کریستال نیز می نوشت و از دمای زیر صفر تا 300 درجه سانتیگراد، عمل می کرد. اما روس ها راه #حل ساده تری داشتند: آنها از مداد استفاده کردند!
🔹 طبق حکایت فوق، بیان مساله در دو کشور فوق چنین بوده است:
✍🏻 برای ناسا: نوشتن در فضا با خودکار
💯 برای روس ها: نوشتن در فضا
🔹در مورد ناسا، تعریف مساله و بخشی از راه حل، با یکدیگر ترکیب شده اند.
🔷 گنجاندن راه حل در بیان #مساله، بسیاری از راه حل های ممکن را حذف می کند و مانع طرح آنها می شود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔳 مثال از حوزه #تحلیل #سیستم (#مساله_یابی)
🔹 تعریف نادرست مساله، می تواند مانع #خلاقیت و #اثربخشی باشد.
🔹 گاهی یک #راه_حل به عنوان مساله مطرح می شود یا در بیان مساله، گنجانده می شود. در این صورت، به طور ضمنی، مانع طرح راه حل های دیگر شده ایم.
🔹 به جای تمرکز بر راه حل، باید بر مشکل متمرکز شوید. به عنوان مثالی از این نکته، حکایت زیر را بخوانید:
🌐 ناسا در برنامه فرستادن فضانوردان به فضا با مشکل کوچکی مواجه شد. آنها دریافتند که خودکارهای موجود، در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند؛ جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد. برای حل این مشکل، شرکت مشاورین اندرسون انتخاب شد. تحقیقات مدت زیادی طول کشید؛ دوازده میلیون دلار خرج شد و در نهایت، خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه کار می کرد؛ زیر آب و روی هر سطحی حتی کریستال نیز می نوشت و از دمای زیر صفر تا 300 درجه سانتیگراد، عمل می کرد. اما روس ها راه #حل ساده تری داشتند: آنها از مداد استفاده کردند!
🔹 طبق حکایت فوق، بیان مساله در دو کشور فوق چنین بوده است:
✍🏻 برای ناسا: نوشتن در فضا با خودکار
💯 برای روس ها: نوشتن در فضا
🔹در مورد ناسا، تعریف مساله و بخشی از راه حل، با یکدیگر ترکیب شده اند.
🔷 گنجاندن راه حل در بیان #مساله، بسیاری از راه حل های ممکن را حذف می کند و مانع طرح آنها می شود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
📶 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (3)
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir