🌟 مدل تعالی بنیاد #مدیریت_کیفیت اروپا
🔸 #مدل تعالی سازمانی #EFQM، چارچوبی روشمند برای #ارزیابی_عملکرد #سازمان ها در دو حوزه فرایندها و نتایج حاصل از این فرایندهاست.
🔸 دستاوردهای حاصل از #ارزیابی در این مدل عبارت است از نقاط #قوت سازمان و زمینه های قابل #بهبود.
🔸 مدل #تعالی_سازمانی EFQM دارای 9 #معیار است که پنج معیار آن (رهبری، خط مشی و استراتژی ها، منابع انسانی، شراکت ها و منابع و #فرایند ها)، توانمندسازها و چهار معیار دیگر نتایج هستند (نتایج #مشتریان، نتایج منابع انسانی، نتایج جامعه و نتایج کلیدی #عملکرد).
🔸 معیارهای #توانمندساز آنچه را که یک سازمان انجام می دهد پوشش می دهند و معیارهای نتایج نیز آنچه را که یک سازمان بدست می آورد، پوشش می دهد.
📊 تاثیرات EFQM
1⃣ ارائه مبنایی شفاف برای برنامه ریزی راهبردی و تعیین جایگاه آتی #سازمان
2⃣ ایجاد زبان مشترک و چارچوبی مفهومی برای مدیریت بهبود سازمان
3⃣ توسعه #مهارت های مدیریتی کارکنان در راستای #توسعه و #بهبود_مستمر سازمان
4⃣ #ارزیابی_عملکرد سازمان به روشی منسجم و منطقی در سطوح خرد یا کلان
5⃣ #هماهنگ_سازی اولویت های #بهبود در عملیات عادی و معمول سازمان
6⃣ #مشارکت #کارکنان و مسئولیت پذیری آنها در فعالیت های بهبود سازمان
7⃣ کمک به افزایش سطح #انگیزش کارکنان در راستای مشارکت در برنامه های توسعه و بهبود در سازمان
🆔 @iiie_ir
🔸 #مدل تعالی سازمانی #EFQM، چارچوبی روشمند برای #ارزیابی_عملکرد #سازمان ها در دو حوزه فرایندها و نتایج حاصل از این فرایندهاست.
🔸 دستاوردهای حاصل از #ارزیابی در این مدل عبارت است از نقاط #قوت سازمان و زمینه های قابل #بهبود.
🔸 مدل #تعالی_سازمانی EFQM دارای 9 #معیار است که پنج معیار آن (رهبری، خط مشی و استراتژی ها، منابع انسانی، شراکت ها و منابع و #فرایند ها)، توانمندسازها و چهار معیار دیگر نتایج هستند (نتایج #مشتریان، نتایج منابع انسانی، نتایج جامعه و نتایج کلیدی #عملکرد).
🔸 معیارهای #توانمندساز آنچه را که یک سازمان انجام می دهد پوشش می دهند و معیارهای نتایج نیز آنچه را که یک سازمان بدست می آورد، پوشش می دهد.
📊 تاثیرات EFQM
1⃣ ارائه مبنایی شفاف برای برنامه ریزی راهبردی و تعیین جایگاه آتی #سازمان
2⃣ ایجاد زبان مشترک و چارچوبی مفهومی برای مدیریت بهبود سازمان
3⃣ توسعه #مهارت های مدیریتی کارکنان در راستای #توسعه و #بهبود_مستمر سازمان
4⃣ #ارزیابی_عملکرد سازمان به روشی منسجم و منطقی در سطوح خرد یا کلان
5⃣ #هماهنگ_سازی اولویت های #بهبود در عملیات عادی و معمول سازمان
6⃣ #مشارکت #کارکنان و مسئولیت پذیری آنها در فعالیت های بهبود سازمان
7⃣ کمک به افزایش سطح #انگیزش کارکنان در راستای مشارکت در برنامه های توسعه و بهبود در سازمان
🆔 @iiie_ir
⛓ زنجیره تامین
⚙ در مقالات و تحقیقات انجام شده در مورد زنجیره تامین و #مدیریت آن تعاریف مختلفی بسته به رویکرد مورد نیاز ارائه شده است. بر طبق نظر Aitken & Christopher, 2002 منظور از #زنجیره_تامین، شبکه ای از #سازمان هاست که با ارتباطی از بالادست به پایین دست در #فرایند ها و فعالیت هایی درگیرند و از طریق ارائه محصولات و خدمات به مشتری نهایی، تولید #ارزش می کنند.
⚙ به طور وسیع تر، یک #زنجیره_تامین شامل دو یا چند سازمان است که از نظر قانونی از هم جدا بوده و توسط جریان مواد، اطلاعات و جریانات #مالی با هم مرتبط هستند. این سازمان ها می توانند شرکت هایی باشند که مواد اولیه و قطعات، محصولات میانی و نهایی #تولید می کنند و حتی فراهم آورندگان #خدمات تامین و توزیع (#لجستیک) و خود مشتری را نیز در بر می گیرند.
⚙ یک #شبکه فقط روی جریان در داخل یک زنجیره تمرکز نمی کند بلکه شبکه های پیچیده همگرا و واگرای جریان را نیز مدنظر دارد. همچنین Christopher بر این باور است که اصطلاح زنجیره تامین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند.
⚙ #هماهنگ_سازی جریان مواد، اطلاعات و مالی در مورد شرکت های چندملیتی، نیازمند روشی موثر است که دست یابی به آن با وجود پیشرفت های انجام شده هنوز دشوار است. در هر حال، اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت فوقانی باشند، #تصمیم_گیری آسان تر خواهد بود.
⚙ در یک زنجیره تامین سه عنصر اصلی مواد، اطلاعات و پول بین سازمان های زنجیره در جریان می باشند و #مدیریت_زنجیره_تامین به مفهوم مدیریت مطلوب این سه عنصر است به طوری که مواد در سریع ترین زمان ممکن با بهترین کیفیت، اطلاعات در کوتاه ترین زمان ممکن با فرمت مناسب و در نهایت عواید مالی و پول به ساده ترین صورت دریافت و انتقال یابد.
⚙ مدیریت زنجیره تامین (#SCM) به شرکت ها در یکپارچه کردن #کسب_و_کار شان توسط تشریک مساعی با دیگر شرکای زنجیره خود کمک می کند تا تقاضای غیرقابل پیش بینی #مشتری نهایی را برآورده سازند. یک زنجیره تامین #یکپارچه می تواند به طور #اثربخش تقاضای مشتری را برآورده کند و او را خشنود سازد.
🆔 @iiie_ir
⚙ در مقالات و تحقیقات انجام شده در مورد زنجیره تامین و #مدیریت آن تعاریف مختلفی بسته به رویکرد مورد نیاز ارائه شده است. بر طبق نظر Aitken & Christopher, 2002 منظور از #زنجیره_تامین، شبکه ای از #سازمان هاست که با ارتباطی از بالادست به پایین دست در #فرایند ها و فعالیت هایی درگیرند و از طریق ارائه محصولات و خدمات به مشتری نهایی، تولید #ارزش می کنند.
⚙ به طور وسیع تر، یک #زنجیره_تامین شامل دو یا چند سازمان است که از نظر قانونی از هم جدا بوده و توسط جریان مواد، اطلاعات و جریانات #مالی با هم مرتبط هستند. این سازمان ها می توانند شرکت هایی باشند که مواد اولیه و قطعات، محصولات میانی و نهایی #تولید می کنند و حتی فراهم آورندگان #خدمات تامین و توزیع (#لجستیک) و خود مشتری را نیز در بر می گیرند.
⚙ یک #شبکه فقط روی جریان در داخل یک زنجیره تمرکز نمی کند بلکه شبکه های پیچیده همگرا و واگرای جریان را نیز مدنظر دارد. همچنین Christopher بر این باور است که اصطلاح زنجیره تامین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند.
⚙ #هماهنگ_سازی جریان مواد، اطلاعات و مالی در مورد شرکت های چندملیتی، نیازمند روشی موثر است که دست یابی به آن با وجود پیشرفت های انجام شده هنوز دشوار است. در هر حال، اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت فوقانی باشند، #تصمیم_گیری آسان تر خواهد بود.
⚙ در یک زنجیره تامین سه عنصر اصلی مواد، اطلاعات و پول بین سازمان های زنجیره در جریان می باشند و #مدیریت_زنجیره_تامین به مفهوم مدیریت مطلوب این سه عنصر است به طوری که مواد در سریع ترین زمان ممکن با بهترین کیفیت، اطلاعات در کوتاه ترین زمان ممکن با فرمت مناسب و در نهایت عواید مالی و پول به ساده ترین صورت دریافت و انتقال یابد.
⚙ مدیریت زنجیره تامین (#SCM) به شرکت ها در یکپارچه کردن #کسب_و_کار شان توسط تشریک مساعی با دیگر شرکای زنجیره خود کمک می کند تا تقاضای غیرقابل پیش بینی #مشتری نهایی را برآورده سازند. یک زنجیره تامین #یکپارچه می تواند به طور #اثربخش تقاضای مشتری را برآورده کند و او را خشنود سازد.
🆔 @iiie_ir