Vorschau: Börsenflucht und miese Urlaubsstimmung: Die Top-Firmenereignisse der Woche
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Gleich mehrere deutsche Konzerne dürften in der kommenden Woche für Enttäuschung sorgen․ Einer von ihnen will die Börse ganz verlassen․ Die Vorschau․

Fahrgastrechte: Reise-Schlichtungsstelle: Zahl der Beschwerden steigt seit Jahren
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Statt an die Gerichte wenden sich offenbar immer mehr Reisende an die Schlichtungsstelle․ Rund 26․000 Kunden haben sich 2019 dort über Mängel beschwert․

Außergerichtliche Streitbeilegung : Kundenbindung: Reise-Vermittler entdecken die Schlichtung
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Zahlreiche Online-Reisevermittler arbeiten mittlerweile mit einer Schlichtungsstelle zusammen․ Unzufriedene Kunden können das Angebot kostenlos nutzen․

Touristik: Flextarif für Pauschalreisen – so will die Branche wieder auf die Beine kommen
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Kurzfristig den Urlaub ändern oder verschieben? Immer mehr Reiseanbieter machen das möglich – und halten ihr wirtschaftliches Risiko für überschaubar․