Оптимизировали 5 рабочих процессов с помощью AI. Не rocket science, но уже экономит ресурсы

Вероятно, вы уже видели новость от экс-data-подрядчика Google, что искусственный интеллект не оправдывает надежд бизнеса и вложенных в него денег. Проблема в том, что сделать AI реально полезным можно только после обучение нейросети на большом объёме ваших корпоративных данных (и на этом этапе всё обычно останавливается).

Процессы, где внедрение AI сразу приносит пользу, тоже есть, но это не rocket science. В статье я покажу пять кейсов из нашей практики: расшифровку звонков и подготовку протоколов встреч, умный поиск по системе с OCR, распознавание и оцифровку документов (IDP) и AI-ассистента.

Читать далее

#искусственный_интеллект #расшифровка_видеоконференции #саммаризация #ocr_технологии #idp #ai_ассистент #bpm #bpms #автоматизация_бизнес_процессов | @habr_ai

[Перевод] Что вам нужно знать об ИИ-агентах

Хотите узнать, что такое агент ИИ и как можно использовать ИИ для улучшения бизнес-процессов?

-- Читайте перевод статьи из блога Camunda

Читать далее

#camunda #ai_agent #ии_агент #оркестрация #bpm #bpmn | @habr_ai

[Перевод] Выбор пива с DMN и AI

Сегодня - день Святого Патрика🍀🍀🍀, поэтому уместно будет поговорить о пиве. Не ждать же нам Октоберфеста, чтобы опубликовать эту статью! Тем более, что адресат этих рекомендаций по уверению автора это реальный человек, проживающий в Дублине.

=================================================================

Лето имеет свойство заканчиваться, но здесь, в Германии, мы научились топить это разочарование в пиве. Поэтому, когда сентябрь сменяется октябрём, неизбежно возникает вопрос: «Какое пиво мне выпить?». Большинство традиционных участников Октоберфеста, скорее всего, настаивают на том, что вы должны пить что-то немецкое, соответствующее Reinheitsgebot (Закону о чистоте пива). Но я не настолько догматичен и, напротив, считаю, что каждый должен наслаждаться идеальным пивом для себя, независимо от вкусовых предпочтений и места, где он встречает смену сезонов. Именно поэтому я выделил время из своего очень занятого графика, чтобы создать процесс, который поможет в этом.

Читать далее

#camunda #bpm #bpmn #dmn #ai #бизнес_процессы #принятие_решений #beer #день_святого_патрика | @habr_ai

[Перевод] Основные шаблоны процессов с AI-агентами в BPMN

Узнайте, как оркестрация и BPMN помогают решать самые распространённые ограничения и проблемы, связанные с внедрением AI-агентов.

Визуализация критической информации

Повышение доверия к результатам

Вовлечение человека в процесс

Ограничение важных выборов

Адаптивное вмешательство человека

Будущее дизайна AI-агентов Читать далее

#bpmn #dmn #bpm #camunda #ai_agent #бизнес_процессы | @habr_ai

[Перевод] Преимущества BPMN AI-агентов

Есть множество инструментов для создания AI-агентов, и в основе им нужно три вещи. Во-первых, им нужно понимать свою основную цель и правила, в рамках которых они должны работать. Например, вы можете создать агента и сказать ему: «Ты здесь, чтобы помогать клиентам с общими запросами о существующих услугах банка». Во-вторых, нам нужен промпт — это запрос к агенту, который агент может попытаться выполнить. И наконец, нужен набор инструментов — это действия и системы, к которым агент имеет доступ, чтобы исполнить запрос.

Большинство конструкторов агентов объединяют эти три требования в одну статическую, синхронную систему, но в Camunda мы решили этого не делать. Мы обнаружили, что это создаёт слишком много ограничений для применения, не масштабируется и сложно поддерживается. Чтобы преодолеть эти ограничения, мы придумали концепцию, которая позволяет разделить эти требования и полностью визуализировать агента так, чтобы открыть его для гораздо большего числа сценариев использования — не только на техническом уровне, но и в такой форме, которая снимает многие опасения у людей, добавляющих AI-агентов в свои основные процессы. Читать далее

#camunda #bpm #business_process_management #ai_agent #искусственный_интеллект #bpmn #orchestration #composable_architecture #maintainability | @habr_ai

[Перевод] AI агенты: как не ошибиться на практике

В стратегии автоматизации наступил критический момент для руководителей предприятий. Потенциальные возможности AI-агентов, способных автономно принимать решения в сложных бизнес-процессах, привлекли внимание советов директоров. Но реальность, стоящая за заявлениями многих поставщиков, отличается. Несмотря на то что вендоры активно используют терминологию ИИ, разрыв между обещаниями и реальными возможностями никогда не был столь велик.

Этот разрыв приводит к реальным последствиям для организаций, принимающих стратегические решения в области технологий. Ошибка в выборе ведет не только к растрате бюджета, но и может надолго затормозить инициативы цифровой трансформации. Чтобы отличить настоящие инновации от искусного маркетинга, нужно выходить за рамки поверхностных функций и исследовать фундаментальные возможности, которые определяют следующее поколение средств автоматизации бизнес-процессов. Читать далее

#flowable #ai #ai_agent #bpm #orchestration #architecture #бизнес_процессы #bpmn | @habr_ai

[Перевод] Кошмар интеграции: почему Enterprise Connectivity стала самой большой головной болью CIO

Каждый руководитель в сфере технологий знает это ощущение. Заходишь в зал для совещаний, где собраны недовольные руководители отделов, и у всех — истории о системах, которые не взаимодействуют друг с другом, о данных, застрявших в изолированных хранилищах, и о процессах, требующих ручного вмешательства на каждом этапе. Обещания цифровой трансформации кажутся всё более недостижимыми, когда организация функционирует скорее как набор изолированных островков, чем как связанное целое.

Эта проблема уже не просто вопрос технологий. Это ключевая бизнес-задача, которая обходится организациям в миллионы потерянной производительности, упущенных возможностей и конкурентных потерь. Исследования McKinsey показывают, что 90 процентов компаний сейчас реализуют проекты цифровой трансформации, но большинство сталкиваются с фундаментальной проблемой — обеспечить эффективное взаимодействие своих систем.

Жестокая ирония заключается в том, что отдельные приложения стали мощнее и сложнее, а само предприятие в целом стало более фрагментированным. Каждая новая система обещает решение конкретной задачи, но в итоге все они вместе создают сеть сложности, которая может задушить операционную эффективность.

Однако выход есть. Платформы оркестрации перестают быть просто удобными инструментами для управления процессами и становятся основным приложением, от которого зависит, будет ли предприятие процветать или выживать. Читать далее

#оркестрация #бизнес_процессы #ai_agent #ai #bpm #bpmn #flowable #connectivity #microservice_architecture | @habr_ai

[Перевод] Пошаговое руководство по AI-агентам в Camunda

В этом пошаговом руководстве вы узнаете о последних способах использования агентного ИИ и о том, как уже сегодня воспользоваться агентной оркестрацией с Camunda. Читать далее

#camunda #ai_agent #bpm #bpmn | @habr_ai