💯 Лучшие современные лидеры совсем не похожи на менеджеров старой закалки. Это больше не строгий шеф, раздающий указания. Это и коуч, и наставник, и психолог, и эмпат. Такой лидер постоянно учится, он следит за достижениями в области когнитивной науки.

Есть два подхода к стилю руководства: старый (фокусироваться на проблемах) и новый (фокусироваться на возможностях и решениях). Если ваш выбор – новый стиль, то наверняка, вам будет интересна Модель нейролидерства TAPS (или ситуационное лидерство). Ее разработали и запатентовали исследователи Neuroleadership Institute Inc.

Ситуационное лидерство – это стиль управления, адаптированный к конкретным ситуациям, а также к уровню компетентности и мотивации сотрудника. Как пример – джуна, допустившего промах, надо сначала разговорить, успокоить и затем – поискать вместе пути исправления ошибки. В случае миддла будет важно вместе «распутать» проблему и найти способ, как избежать ее в дальнейшем. Эффективный лидер делает выбор меньше говорить и больше слушать, не указывать, а обсуждать и задавать вопросы, раскрывая потенциал подчиненных.

Особенность данной модели – в установке взаимодействия между руководством и сотрудниками путем открытого диалога и разработки совместных решений. Такой подход лидера повышает у сотрудников мотивацию, дает чувство причастности и равенства.

Например, вместо традиционной проверки итогов работы сотрудников за отчетный период, модель TAPS позволяет руководителю получить своевременную, подлинную и актуальную информацию о текущей ситуации, простимулировать движение к нужным целям.

Итог применения моделей ситуационного лидерства – повышение эффективности команды, улучшение коммуникации и доверия – а значит, возможность быстрее и эффективнее достигать целей бизнеса.

#Менеджмент #Лидерство

🛑 Лидер, который находится в состоянии стресса и плохо с ним справляется, оказывает глобальное негативное влияние на работу компании – от снижения вовлеченности сотрудников до падения прибыли бизнеса. Более того, члены команды это хорошо видят и вовсе не рады.

Такие данные были получены в исследовании консалтинговой фирмы Life Meets Work. Исследователи опросили 1000 сотрудников в возрасте от 18 до 70 лет о способности их руководителя справляться со стрессом, а также об их собственном опыте работы в условиях стресса.

Были получены любопытные результаты:
▪️Только 7% считают, что их лидеры, испытывающие стресс, способны эффективно руководить.
▪️Только 11% сотрудников могут работать в полную силу, если их лидер находится в в стрессе;
▪️Если лидер плохо справляется со стрессом, более 50% их сотрудников считают, что их руководитель вредит или не вносит положительного вклада в работу компании в целом.
▪️Тем не менее, когда руководитель умеет справляться со стрессом, только 10% сотрудников выражают негативное мнение о его вкладе в общее дело.

Когда сотрудники видят, что лидер не способен справиться со стрессом, то сами снижают карьерные амбиции:
▪️79% сотрудников со стрессоустойчивыми руководителями хотели бы продвинуться по карьерной лестнице в своей компании
▪️Только 55% сотрудников под руководством лидера, который плохо справляется со стрессом, имеют карьерные устремления.

Что же в условиях российских реалий? Исследование сервиса онлайн-психотерапии «Ясно», опубликованное чуть менее года назад, показало:
▪️40% менеджеров высшего звена готовы уйти со своей работы в ближайший год из-за уровня стресса.
▪️70% респондентов среди менеджеров среднего звена готовы пойти на сокращение зарплаты, если их новая работа лучше отразится на их психическом здоровье.

Операционный директор «Ясно» Анна Никулина прокомментировала полученные данные так:
«Атмосфера на работе влияет на психическое здоровье сотрудников. Многие готовы на понижение зарплаты, на изменение функционала в меньшую сторону, но с условием того, что они будут работать в более приятном, психологически устроенном коллективе. Более 50% сотрудников борются с тревогой. Это частично связано с тем, что уровень тревоги за последние три года, начиная с пандемии и заканчивая событиями прошлого года [речь о 2022 г], очень сильно возрос у сотрудников. Более половины борются со стрессом, 40% сотрудников выгорают. Они делают это регулярно, и не замечать — это значит пилить сук, на котором вы сидите».

А как обстоят дела в вашей компании? Давайте проголосуем⬇️⬇️⬇️

#Лидерство #Менеджмент #Проблема

📌 Друзья, принесли пять лучших книг для тех, кто управляет командами. Сохраняйте и делитесь:

1️⃣ Никаких правил. Уникальная культура Netflix (Рид Хастингс, Эрин Мейер)

Рид Хастингс, сооснователь и руководитель Netflix, рассказывает, как создал команду Звезд. Благодаря свободе в принятии решений и оригинальному способу найма Netflix формирует самые крутые, профессиональные и поддерживающие команды в развлекательной индустрии.

2️⃣ Кто. Решите вашу проблему номер один (Джефф Смарт, Рэнди Стрит)

Собеседования и наем: это всегда стресс, всегда страх ошибки. Как минимизировать риск найма «неправильных» сотрудников? Авторы книги, эксперты в области найма, делятся рекомендациями по поиску персонала, проведению интервью и выбору подходящего кандидата. Много кейсов, примеров, благоприятных и неблагоприятных знаков, которые помогут минимизировать ошибки и сэкономить время эйчара.

3️⃣ Пять пороков команды. Притчи о лидерстве (Патрик Ленсиони)

Читается на одном дыхании: книга написана в жанре бизнес-романа. Почему возникают «пять пороков команды» - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? Автор рассказывает, как исправить пороки и создать команду мечты.

4️⃣ Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
(Сандра Сачер, Шалин Гупта)

Доверие — незаменимая составляющая успешной компании. Что такое доверие с точки зрения бизнес-процессов? Что ценного для компании в этой концепции? Как применять ее на практике? Что это даст с точки зрения эффективности? Ответы на эти вопросы дают профессоры Гарвардской школы бизнеса в своей книге.

5️⃣ ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками (Владимир Моженков)

Нанять талантливых сотрудников — это полдела. Нужно еще обеспечить этим людям особые условия, в которых их потенциал раскроется в полной мере. Автор, лучший менеджер концерна Audi AG в Европе, рассказывает, как работать с персоналом, сохранять мотивацию на высоком уровне и какие инструменты для этого нужны.

#КнижнаяПолка #Лидерство

💪 Крутой лидер становится таким крутым благодаря особым навыкам коммуникации.

Карьерная платформа The Muse выделила 7 навыков общения выдающихся лидеров. Начните их использовать, и вы резко вырастете как менеджер. Итак, лучшие лидеры:

1️⃣Слушают больше времени, чем говорят
Великие боссы понимают, почему человеку даны два уха, но только один рот😅 Умение хорошо слушать является одной из наиболее важных черт успешных лидеров. Вот почему выдающиеся менеджеры активно демонстрируют свою внимательность.

2️⃣ Прозрачны и предсказуемы
Они остаются сами собой в любой ситуации. Не скрывают своих ошибок, не дают ложных обещаний и не действуют скрытно. Щедро делятся информацией и знаниями. Открытость с сотрудниками важна для создания великолепного командного духа.

3️⃣Находят время для похвалы
Гарвардские исследования показали, что количество похвалы команде прямо пропорционально ее успеху. Даже низкоэффективные коллективы показывали радикальный рост благодаря крупицам поощрения. Совсем небольшая похвала помогает сотрудникам почувствовать, что их ценят и дает им направление движения.

4️⃣ Конструктивны
Выдающиеся лидеры не хвалят в 100% случаев, они дают и отрицательную обратную связь, но умно и эффективно. Вместо того, чтобы выплеснуть гнев или раздражение, они порицают в спокойной манере, и всегда обсуждают с сотрудником способы исправить ситуацию.

5️⃣ Приветствуют и поощряют обратную связь
Большие лидеры не боятся признать свою неправоту, и не только эффективно дают обратную связь, но и эффективно ее принимают. Интересно, что лучшие идеи часто исходят от самых «зеленых» сотрудников . Они видят то, на что замылен глаз у самых крутых профи.

6️⃣ Оставляют дверь открытой
Если вы хотите эффективно руководить командой, начните с политики открытых дверей. Всякий раз, когда сотрудники чувствуют необходимость встретиться и задать вопросы, обсудить проблемы – они должны иметь возможность это сделать. Члены команды должны чувствовать себя комфортно при обсуждении проблем на рабочем месте без риска критики или высмеивания.

7️⃣Объясняют, для чего это все
Люди, если они не в армии, хотят знать причины и смысл своих действий. Поэтому когда лидеры дают задачи или пытаются поднять людям настроение во время выполнения сложной работы, они рассказывают о небольших или глобальных целях, которые будут достигнуты.

#Лидерство #Менеджмент

💪 Сила быть непонятым – так называется один из последних постов в блоге долларового миллиардера Сэма Альтмана, главы OpenAI. Кажется, это очень важная способность пригодилась бы любому руководителю команды.

🔴 Недавно один из основателей спросил меня – как перестать волноваться о том, что думают о тебе другие люди? У меня не нашлось ответа, но, поразмыслив, я решил, что это неправильный вопрос.

Почти каждого волнует то, что думают другие – и это, вероятно, важно. Хотя чрезмерная забота о любом мнении делает тебя бараном. Но чтобы сделать для людей хоть что-то полезное, нужно быть хоть немного в гармонии с ними.

Кажется, что есть две степени свободы: вы можете выбирать людей, чье мнение вас волнует (и по каким темам), и вы можете выбирать временные рамки, в которых они вам интересны.

Большинство людей понимают первую степень (вспомним Коко Шанель: «Мне все равно, что вы обо мне думаете. Я вообще о вас не думаю»). Второй степени свободы, похоже, не уделяется много внимания.

Самые крутые люди, которых я знаю, неравнодушны к тому, что думают другие – даже те, чье мнение им действительно не следует учитывать. Вы не поверите, но многие из них даже делают папки со скриншотами твитов от хейтеров.

Но что делает их крутыми – так это то, что их волнует мнение других людей в долгосрочной перспективе. Когда книги по истории пишутся правильно, газетам позволительно ошибаться.

Обменяйте сиюминутный низкий статус на долгосрочный высокий статус – большинство людей, похоже, не хотят этого делать. Ваша задача – в конечном итоге оказаться правым в отношении важной, но глубоко противоречивой идеи.

📍Ключевой момент заключается в том, что, пока вы правы, быть непонятым большинством людей – это сила, а не слабость. Вы и небольшая группа единомышленников получаете возможность разрешить важную проблему, которая не могла бы быть решена другим путем»🔴

#Мотивация #Лидерство